1、中富实业西北公司发展战略研究摘要本文研究的是中富实业西北分公司的发展战略问题，在研究过程中，本文从企业面临的外部环境和内部环境这两方面入手，收集大量的企业内部资料、行业资料和竞争资料，运用一定的理论模型，总结出企业的战略目标，提出了应采用发展型的整体战略来保证目标的实现，并探讨了市场、财务、组织管理这三个企业的主要职能战略。本文的主要内容包括绪论、外部环境分析、内部环境分析、战略研究和结论这五个部分组成，是对中富过去成功经验的总结，也是对公司未来发展方向的一个展望，对于在继续保持公司的领先地位的同时期望寻求突破的中富有很大的现实意义。此外，本文也可以作为国内同类型企业制定战略时的参考。关键词：
2、环境分析；战略；饮料包装业Title: A Study of Development Strategy of Northwest Branch Company of Zhongfu Group CorporationAbstractThrough analyzing the external environment and the internal environment faced by Northwest Branch Company of Zhongfu Group Corporation, the article concludes the existing opportunity a
3、nd threat faced by the company, the superiority and weak of the company. On the basis of the conclusion, the article formulates a strategic objective. Through applying some theories and models, the article proposes that the company should adapt the development-oriented strategy to achieve the object
4、ive. At last, the article discusses the market strategy, financial strategy and the organizational management strategy.The article includes five parts: introduction, external environment analysis, internal environment analysis, strategy study and conclusion. On one hand, the article concludes the ac
5、hievements gained by the company. On the other hand, the article prospects the companys future direction. So it is meaningful for the company. Also, it can be used as reference for companies in the industry in drawing up strategy.Key Words: Environment analysis; Strategy; Beverage Packing Service1.绪
6、论11 产业简介本公司目前的主营业务是饮料包装，下图给出了本公司业务在整个产业链所处的位置，可以看出该产业链上游为化工原料生产，下游为饮料生产和销售。图 11 产业链示意图12 公司背景中富西北公司是负责中富公司西北市场拓展的全资子公司。而中富公司前身为珠海市香洲区湾仔中富瓶厂,始建于 1985 年 12 月。1988 年初,进行农村股份合作制改造；1990年 1 月经珠海市人民政府、广东省体改委批准由中富瓶厂等组建成立“中富实业股份有限公司” 。1993 年 12 月经国家体改委批准进行规范化股份制企业试点。 1996 年 12 月 3 日，经中国证监会批准，公司 2887.5 万股 A 股
7、获准在深圳证券交易所挂牌交易，是中国包装行业的首家上市公司，简称“珠海中富” ，代码 000659。1999 年 5 月更名为“珠海中富实业股份有限公司” 。营业执照注册号为 19255957-X 号。公司注册资本现为 430,184,750.00 元。经营范围：饮料容器制造,瓶坯制造；批发零售；塑料制品、化工原料；制造销售：PET 高级饮料瓶、纸杯、标签、防冒瓶盖、纸箱、非织造布等；代客灌装饮料业务。公司产品有各种款式的 PET 汽水，矿泉水，纯净水，蒸馏水瓶和 PET 热灌装（茶、果汁）饮料瓶与 PET 防爆啤酒瓶及系列瓶胚，PVC 热收缩型与 OPP 粘贴型彩印标签，PVC、LDPE、L
8、LDPE 热收缩膜（套） ，HDPE、LDPE、LLDPE 薄膜与各种规格的塑料袋，高级优质包装纸箱等。公司为广东省高新技术企业，为美国“可口可乐” 、 “百事可乐”两大国际饮料公司在中国的灌装厂，以及国内名牌饮料厂家提供食品饮料容器包装，是目前中国生产设备最齐全、技术最先进、规模最大的 PET 瓶专业生产企业。产品符合我国食品卫生标准，并获美国“可口可乐” 、 “百事可乐”公司质量认可，指定为该两大公司的饮料提供包装材料。并被国务院发展研究中心市场经济研究所认定为全国最大的饮料瓶生产基地 1。1.3 选题目的和意义公司在目前战略的指引下，经过多年的发展，树立了其在行业内的相对领导地位，但是随
9、着国民经济的持续快速发展，西部大开发和中国加入 WTO 等一系列积极的经济政策的推行，公司面临的外部环境发生了很大的变化，而公司的内部条件也在发展中不断改善，因此基于公司以往面临的和可预测的环境之上的企业战略已经不能满足企业的发展要求，公司要在新的机遇面前继续保持公司的领先地位并继续寻求突破，就必须寻找更为适用的精对苯二甲酸（PTA）原油乙二醇（EG）聚对苯二甲酸乙二醇酯（PET）瓶胚吹瓶饮料终端公司业务领域企业发展战略，这就是本文的研究目的。纵观世界潮流，国际间产业转移的趋势不可避免，对于我国而言，依托在人力、资源、土地等各方面的巨大的竞争优势，中国逐步成为世界制造工厂已是不争的事实，传统制
10、造业还会有更大的发展。本文作者从事的也是工业化生产的传统行业，合作的对象都是象可口可乐、百事可乐这样的国际型公司，在合作的过程中，对于中、外企业的特征及竞争优势的把握有自己深刻的体会，相信中富公司所面临的问题、挑战在未来中国传统产业发展和升级将会越来越具有普遍性。通过本文的研究，所获得的经验和教训能够帮助他们在时代的大趋势下，迅速找准自身定位，寻求竞争优势。具有相当的借鉴意义。1.4 论文研究内容和框架本文的主要研究将以中富西北公司为对象，研究公司在未来的发展战略，本文的研究框架将会按照如下的框架图展开。（1） 简单介绍了公司所处的产业链以及公司背景，提出本文的研究目标，明确论文研究意义。（2
11、） 公司的外部环境分析，包括 PEST 分析和竞争环境的结构化分析，探讨企业所面临的外部机会和威胁。（3） 进行内部环境分析，包括组织结构和管理分析、财务能力分析、生产能力分析和人力资源分析、研发能力分析和企业文化分析，探讨企业所拥有的优势和劣势。（4） 在明确公司面临的机会和威胁以及自身的优势和劣势后，制定公司的战略目标，具体分析了公司的总体战略以及职能战略。（5） 总结结论并给出建议。框架图如下所示：1.5 理论综述1.5.1 企业战略的概念和特征“战略”一词最早起源于战争和军事活动，它来源于希腊语 stratagia，本意是对战争的筹划和指导。随着人类社会的发展， “战略”一词先后被引申
12、到政治领域、社会领域和经济领域，其含义也相应变得广泛了。 辞海对它下了这样的定义：战略是指重大的、带全局性的甚至决定全局成败的谋划。将战略用于企业经营，即为企业经营战略。对于企业经营战略的涵义，国外学者进行了深入的研究和讨论。美国著名管理学家彼德德鲁克（Peter.F.Deruck）间接指出企业战略是回答：“什么是我们德经营范围” ， “它应该是什么样的”这两个基本问题。之后，著名学者钱德勒（A.D.Chandler）首先明确描述企业战略是“企业基本长远目标的制订、为达到这些目标而选择的行动路线及资源的分配” ，但他没有区分战略及制订战略的过程。直到本世纪六十年代，美国战略理论家安索夫（H.L
13、ansoff）出版了他的企业战略论一书，经营战略才以一种具有科学性的概念，开始在企业管理中使用 【2】 。安索夫认为，战略是决策的基准，是维系企业各种活动以及限定企业当前及未来基本特点的纲。他在企业政治法律公司外部环境分析SWOT 分析公司内部环境分析公司战略目标分析图 12 论文框架图绪论经济环境社会文化技术环境组织结构财务能力生产能力人力资源研发能力企业文化公司职能战略分解结论战略论中把战略定义为由于做了什么才会发展或由于做些什么才能保全活力。他认为战略是由如下的要素构成的：（1） 产品市场范围，产品和市场的组合程度；（2） 成长向量，即企业计划在其范围内所具有的有利竞争地位和特性；（3）
14、 竞争优势，即明确在该项范围内所具有的有利竞争地位和特性；（4） 协力效果，即判断进入新领域后是否有获取利益的能力的衡量标准 【3】 。不过，安索夫对“战略”一词只是限定在“产品市场战略”的意义上使用。对现代企业来说，就是公司经营的产品和市场的配合，即划定经营范围。法国学者 H.塔威尔在企业的生存战略一书中认为，战略是一种谋求生存的方法，它为公司的未来确定了道路，并紧紧与风险相连 【4】 。美国的佛雷德.R.戴维认为，战略是实现长期目标的方法 【5】 。我国许多学者也对企业经营战略进行了定义与解释。许庆瑞认为，企业经营战略是对企业长期发展目标、达成目标的途径和手段的谋划，以期在充分运用取得资源
15、的条件下获得最大的经济效益 【6】 。汪应洛提出企业经营战略的基本要素包括：产品结构与市场规模；业务活动范围；企业经营资源，即企业各自各种能力的综合 【7】 。解培才则认为，经营战略是在符合和保证现实企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和制造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对手，合理的调整企业结构和分配企业的全部资源 【8】 。综合以上内容，所谓企业经营战略，是指在复杂多变的市场竞争中，企业为谋求生存和发展，在充分了解与把握企业经营外部环境的基础上，通过有效地组织和利用企业内部各种资源，达成企业的经营目标，而做出的指导整个企业经营活动的总
16、体谋划。企业战略具有如下几个特征：（1） 全局性。它对整个企业的发展全局进行管理。（2） 长期性。它着眼于企业未来的发展，一般要考虑 510 年。（3） 系统性。它把企业各方面的动作作为一个彼此紧密配合、有机联系的整体。（4） 竞争性。制订企业经营战略的目的，就是要在激烈的竞争中占有相对优势，因此企业必须使自己的经营战略具有竞争性特征，以保证自己战胜竞争对手，保证自己的生存和发展。（5） 应变性。从变动的环境出发拟订战略，根据变动的环境，组织修订和实施战略是近代经营战略及其管理的核心所在。1.5.2 波特的五种竞争力量模型哈佛商学院的迈克尔 E 波特教授在 1979 年提出：一个行业中的竞争状
17、态是各个竞争力量共同作用的结果。波特的五种竞争力量模型是一个非常有力的分析工具，它有助于系统地分析市场上主要的竞争压力，判断每一种竞争压力的强大程度和重要程度。它不仅是应用最广泛的竞争分析工具而且也是相对易于理解和应用的分析工具。波特的“五力模型”是在产业组织分析理论的基础上提出的，这一理论假设在“正常”的条件下，市场最终是处于均衡状态的。在这种状态下，超过平均水平的利润将因竞争而消失。然而，理论和实践均对“五力模型”提出了质疑。Rumelt（1991）认为，行业内企业的利润水平就象行业之间的利润水平那样，存在着很大的差异 【9】 。M.L.Tushman 等认为，波特的理论模型只适用于处在不
18、能被打断的均衡时期的企业战略，而 D.Avani 则认为，由于持续创新的影响，现在许多产业都处在变动当中，几乎不存在不被打断的均衡状态【10，11】 。因此，刘益在波特的“五力模型”的缺陷及其改进一文中详细分析了波特的“五力模型”存在的问题，并提出了新的分析思路。在该文章中，刘益认为“五力模型”在引导企业形成和实施竞争战略时存在以下问题 【12】 ：（1）忽视了许多重要的环境因素及其与五力的相互作用；（2）忽视了各竞争力之间的动态关系；（3）忽视了竞争的联动性和互动规律；（4）不同的企业对某一产业的依赖不同，因此产业内竞争者之间的地位相差很大，导致模型在分析各个企业竞争力方面的不完整性。并重点
19、分析了企业与不同类型竞争对手的相互关系及其形成的竞争状态，对竞争状态的转化进行了分析，提出了模型的基本改进步骤为：首先，尽可能列出重要的影响因素，建立标准分析状态；其次，分析本企业、产业内竞争对手与产业外竞争者的相互关系，形成实际分析状态；结合企业的战略目标，分析不同的竞争状态的变化及其产生的影响，进入未来可能状态；最后，按照企业的需要和实际的可能，在综合评价的基础上，确定提高企业竞争力的行动方案。本文也将借鉴这个基本步骤来进行竞争环境的结构化分析。2 企业发展的外部环境分析企业的生存和发展，与现实的企业环境及环境的未来变化是有着密切的联系的关系。按照系统论的说法，在社会的整体系统中，企业与其
20、外部环境各自是一个子系统，他们之间不断地进行物质、能量、信息的交换，相互支撑，协调发展。企业通过生产、促销、参与社会公益活动等活动对其外部环境产生影响，而外部环境对其企业的生产、经营、管理活动起着某种制约作用。这种作用主要是通过不断地为企业提供市场机遇或制造市场威胁的方式体现出来，因此，对于企业来说，把握住环境的现状和将来的变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开威胁因素，是谋求生存和发展的首要问题。外部环境分析的重点是识别和评价超出企业控制能力的发展趋势与事件 13。外部环境分析揭示了企业面对的主要机会与威胁，从而可以使管理者用适当的战略充分利用有利条件，抓住机遇，加快发展，极力化解和规避威
21、胁或减轻这些威胁的影响 【14，15】 。2.1 外部战略要素的确定外部战略要素是指存在于企业外部环境中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素大致可以分成两部分，第一，是那些能够直接影响企业战略的宏观环境因素，如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分间接影响的因素，国外曾有人调查表明 【16】 ，被企业认为是重要的六个战略要素依次为：政府行政干预与控制，通货膨胀、能源供应，国内经济气候，源自外国企业的竞争，国际政治经济形势的稳定性。第二，是那些能够直接影响企业战略的微观环境要素，如企业间的相互竞争的加剧，行业生产率水平的提高，顾客偏好改变，
22、技术变革，资源可获得性情况，人口数量和结构等。这些直接影响企业战略的因素会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、金融机构等途径对企业经营产生重要作用 【17】 。2.2 宏观环境因素分析宏观环境是企业发展的大环境，宏观环境的变化会对企业产生巨大的影响，因此我们首先从公司面临的宏观环境开始分析。PEST 分析法 【18】 重点研究那些对企业决策和经营业绩有关键影响的宏观因素，包括的内容有政治环境（Political） 、经济环境（Economic） 、社会环境（Social）和技术环境（Technological）四个方面。2.2.1 政治法律环境政治法律环境是指对国家或地区的政治制度、政治形势、方
23、针政策、法律法规等方面【19】 。本公司属于饮品包装行业，生产的瓶装水和桶装水的瓶子、瓶盖和压缩薄膜标签等，是由深加工的石化产品食用 PET 材料制造的，因此对于能源如煤、石油等价格非常敏感，其价格变化将会从很大程度上影响产品的生产成本 【20】 。影响国际原油价格的因素有很多，其中一个很重要的因素就是国际政治局势的稳定性。近两年来，国际政治局势扑朔迷离，从 911 事件到阿富汗、伊拉克战争以及委内瑞拉的石油工人大罢工，各国之间的纷争不断、恐怖活动愈演愈烈，使得石油价格上涨非常迅速，纽约市场原油期货的价格一度升上了 24 年来的历史新高，而 PET 材料从平时的每吨 7500-8000 元的单
24、价，一度攀上近每吨 14000 元的高点。据不完全统计，PET 原料价格比去年底上浮 30%以上 【21】 。而从目前的局势看来，国际上这种紧张局势在未来很长的时间内将很难消除，甚至还会加剧，尤其是伊朗的核问题、伊拉克未来局势的不明朗性等诸多因素，这很可能会致使原油，煤等原材料价格高居不下。而中国和印度这两个人口最多的国家经济的崛起造成对能源的饥渴，必然导致原材料价格的上涨 【22】 ，而使行业面临危机。原材料的价格上涨使企业的生产成本大幅度上升，给企业造成了很大压力。尽管企业最新公布的 2004 年的季度报告显示净利润仍然比去年同期有所增长，但是其增长的主要原因有以下几点：第一，中富作为行业
25、的领导企业在取得原料能力和与供应商的谈判能力上的优势，使企业在原材料紧缺的市场上获得采购优势，充分保障客户的定单；第二，企业主要的 PET 材料的提前采购以及国内饮料市场的恢复性增长冲淡了原油价格增加的不利影响 【23】 ；第三，2003 年的非典和 2004 年的毒奶粉事件使国家加强了对食品、卫生等关系到国计民生的行业的监管和控制 【24】 ，尤其在东南沿海地区政府的执行力度尤为强大，在短短一个月时间内就关闭了数以百计的不合格的食品企业和食品包装企业，中富公司作为行业标准的发起人和制定者，在此之前一直致力于食品安全的管理以及企业内部规范化运用的提升，先后作了 ISO9001 系统认证和 HA
26、CCP 认证，使企业在行业的寒冬时期仍然有一个比较好的发展。企业还是应充分认识到原油的升价对于企业未来经营的不利影响，充分研究国际形势，作好风险预警，抓好内部资源的高效利用，有效控制成本和节约开支。目前作为公司的主体业务所在地陕西省是中国最大的水果生产基地，也是目前我国最大的果汁浓缩液生产基地 【25】 ，可以肯定的是，参照陕西省政府经济发展规划和陕西省的实际情况，提升水果产业的产业结构升级，使目前的初加工为主转向未来的深加工是必然的发展趋势，也是陕西省政府重点扶持的产业发展方向之一。公司作为西北地区最大的饮料包装企业，业务涉及果汁深加工的需求非常一致，因此可能借助于自身的优势在未来快速地提升
27、陕西省果汁产业的升级，并给自己带来非常大的发展空间。政府可以运用主要的经济职能，通过制定各种产业政策、法律法规等影响企业的经营发展。在市场经济条件下，政府在企业发展过程中将起到创造环境、扶助、引导和规范等作用 【26】 。随着 WTO 开放日期的逐渐临近，从中央政府到地方政府都在学习 WTO 的各项相关制度，执政能力有了极大的提升，中国的市场化地位也受到了世界的认同，企业的经营活动越来越透明化，使所有的企业都有了一个有利的合法生存环境。企业经营活动不能单纯依靠市场机制，政府的宏观政策和经济发展的战略对企业发展会产生很大影响。因此，在目前情况下，公司应注意充分利用集团公司在国家食品饮料行业的地位
28、和影响力，多方面去获得信息，并且为公司未来的发展作好准备。西部大开发政策的实施，为我国西北地区的经济发展注入了活力，国家加大了在基础设施方面的投资力度，优惠的财税政策和人力政策等各方面的积极支持使西部地区的经济呈现一片活跃景象 【27】 。而在目前作为公司的主体业务所在地陕西省在西北五省中处于龙头的位置，是西部开发的重点省份之一，这次历史机遇促进了陕西经济的腾飞，促进了该地区市场的壮大，也为企业提供了巨大的发展空间，创造了良好的成长环境。另外，随着市场经济的日益成熟，为维护公平竞争，规范市场竞争秩序，国家颁布和完善了公司法 、 经济合同法 、 专利法 、 商标法 、 证券法等一系列的法律制度，
29、为企业开展有序竞争创造了有利的法律环境 【28】 。我国还没有系统完善的环境保护法，各企业对于环境保护的意识还处于道德层面，没有严格的法律限制，这种状态并不能满足国家走可持续发展道路的政策的要求，因此国家加大了立法力度，据闻环境法即将出台，这对于使用石化产品作为原材料的本企业来说既是一个机遇也是一个挑战。中富集团作为行业的领导企业，没有忘记公司承担的社会责任，一直在关注环境保护方面的相关政策以及法律法规的变化，充分利用集团的布局优势，在东南沿海已经开始着手环保项目的前期准备，西北公司也同时在研究之中。2.2.2 经济环境经济环境是指国民经济发展的总概况，国际和国内经济形势及经济发展趋势，企业面
30、临的产业环境和竞争环境。图 21 GDP 和家庭收入增长趋势图从上图可以看出，我国的经济增长保持了较快速度，而且增长速度放缓。初步核算，2004 年上半年国内生产总值 58773 亿元，同比增长 9.7%，比去年同期提高 0.9 个百分点。家庭收入增加了，尤其在农村地区，增长速度更快。2004 上半年，城镇居民人均可支配收入 4815 元，同比增长 11.9%，扣除价格因素，实际增长 8.7%，增幅比去年同期提高 0.3 个百分点。农村居民人均现金收入 1345 元，同比增长 16.1%，扣除价格因素，实际增长 10.9%，同比加快 8.4 个百分点，是 1997 年以来增收形势最好的一年。经
31、济的快速增长和人均可支配收入的增加，促进了国内消费市场的繁荣。上半年社会消费品零售总额 25249 亿元，同比增长 12.8%，剔除价格因素，实际增长 10.2%。一些主要消费品销售继续保持高速增长的态势，而本企业所在的石油及制品类增长 44.3%。高速增长的市场环境给企业的发展带来了蓬勃的生机和机遇 【29】 。 国家加大对于西部的投资力度，并且采取政策支持来帮助西部引进外资。此外，根据西部地区的具体特点以及资源优势，国家还新开工一批交通、水利、能源、城建、生态、教育等领域的重大项目，如青藏铁路、西电东送、西气东输、公路主干线、中心城市基础设施等一批事关西部开发全局的重点工程 【30】 ，加
32、快了西部地区的经济发展。陕西是西部的重要省份，是公司目前最大的市场，随着投资吸引力的加大和陕北地区的丰厚的资源开发和利用，该地区经济状况有很大改善，人民收入获得了很大的提高，人民的消费扩展空间很大，为企业带来了巨大的可开发市场潜力。除此之外，从近期的数据表明，西部地区前三季度工业增加值增长居首位的是内蒙（38.8%） ，其次是四川（25.8%） 、宁夏（23.8%） 【31】 ，与陕西相比增长速度更快，可见西北其他省区的市场也在逐渐苏醒，将会成为公司新的市场增长点。图 22 实际存款利率趋势图西部的经济发展很大程度上是由于投资的增加，投资的来源除了国家和外资之外还来自于国内企业和家庭，而国家的
33、利率水平很大程度上影响了企业和家庭的投资意向。从上图可以看出，由于通货膨胀的加剧，从 2002 年以来实际存款在不断下降，到今年甚至为负值 【32】 ，估计未来几年利率将继续维持在一种较低状态，这种过低的利率导致了企业“投资热”的出现，对家庭的影响也开始显现，越来越多的家庭在寻找银行存款之外的其他投资方式。在这种环境之下，企业的融资渠道将会拓宽，融资成本也会下降。随着 WTO 开放日期的临近，很多外资金融机构也将会进入中国，这将有效解决国内发展资金不足的状况。而中富集团由于其在行业的领导地位以及与国外企业的频繁接触使其早就受到外资金融机构关注，这将促进集团公司的融资效率，降低融资成本。公司是一
34、家深市上市公司，其融资能力还受证券监管机构的政策变化的影响。近年来国内市场上市公司数量增长较快，但是上市公司的总体规模太小，造成了股市的流通性差，根据近年的研究结果显示，目前沪深市场 A 股上市公司家数达到 1300 多家，但是流通市值仅有 1.26 万亿；在国际市场上，如东京股市的流通市值比沪深股市大好几倍，但只有1000 家上市公司；目前沪深股市流通性较强的上市公司家数仅为 300 家，在总量中仅占了不到四分之一 【33】 。由此可见，无论是总体上市公司的质地，还是流通性，国内股市与国际平均水平相比确实存在相当大的差距。这样的市场资金进出不便，客观上排斥了机构投资者特别是保险资金入市，出现
35、股市低迷也是必然的。因此，证券监管机构应采取更为严格而且有弹性的上市政策，建立多层次的股票市场，减少绩差上市公司数量，差别化地对待不同资质企业上市的方式 【33】 。公司属于饮料包装行业，主要产品 PET 瓶在饮料包装中发展很快，占有率非常高，因此与饮料工业是紧密相连、不可分割、相互促进、相互发展的。国内饮料产业经过 20 年迅猛增长后，依然保持较高的增长速度，统计显示 1999 年全国饮料产量达到 1200 万吨，2000 年饮料总产量 1490 万吨，其中碳酸饮料 461 万吨，茶饮料 185 万吨；2001 年总产量1669 万吨，碳酸饮料 537 万吨，茶饮料超过 300 万吨，果汁饮
36、料 146 万吨，分别比上年增长了 11和 16、62、60，预计到 2005 年饮料总产量达到 2500 万吨 【34】 。软饮料市场的快速增长使 PET 聚酯瓶在过去 5 年中消费年增长率达 18，已占据了塑料食品包装的首位 【35】 。特别是灌装茶饮料、果汁饮料的热灌装 PET 瓶已成为 PET 瓶增长最快的品种之一，年增长率超过 50。此外公司还不断地将 PET 瓶引入新的应用领域，如 PET 聚酯啤酒瓶，目前美、英、日本等国已有部分啤酒生产厂采用聚酯瓶包装，但是在国内还没有采用，以我国 2000 年啤酒产量超过 2000 万吨为基数，大约消耗 250300 亿只啤酒瓶（包括回收再用）
37、 ，一旦聚酯瓶替代了玻璃啤酒瓶，即使是部分替代，其市场前景也不可估量 【36】 。2.2.3 社会文化环境社会文化环境是指一定时期内整个社会发展的一般状况，主要包括消费习惯变化、文化传统、人口变动趋势、文化教育、价值观念、社会结构等等 【37】 。在我国，随着改革开放的深入，人民生活水平得到了很大的提高，人们的消费观念也随之在发生巨大的变化，饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。人们的消费观念逐渐地从实用消费转向感受消费和体验消费 【38】 ，人们在消费时追求时尚感觉。就如饮料的消费而言，不同的饮料包装会给消费者带来不同的感受，而大多数消费者认为 PET瓶虽然稍微贵一点但是觉得更“潇洒
38、” ，更“时尚” ，同时 PET 瓶较易拉罐和玻璃瓶等包装更便携、安全，符合居家旅游的需要，生活节奏的加快形成的快餐文化也推动了瓶装饮料市场的发展。随着收入的增加，人们对于健康意识提高，食品饮料的健康概念越来越受到追捧。过去可乐等碳酸饮料在清凉饮料市场中占有绝对的优势，在非碳酸饮料中也是甜度高的饮料受欢迎。然而 2003 年的非典使很多人改变了对于健康的观念，而且随着以高收入阶层为中心的生活方式逐渐欧化，人们更加关注自己的体型和健康状况，各种甜度低的茶饮料、健康的果汁饮料以及功能型饮料也因此逐渐繁荣起来 【39】 。健身运动成为了一种时尚，PET瓶装的健康功能型饮料快速增长。这在一定程度上满足
39、了消费者的个性需求，有利于饮料市场的容量的扩大。此外，消费者的卫生要求也是越来越高，这就使得品牌会对消费者的消费选择产生很大的影响。饮料厂商在认识到品牌形象的重要性上，在灌装厂的选择时也是会将卫生、安全作为选择标准。2.2.4 技术环境在战略制定的过程中必须考虑技术因素带来的机会与威胁 【40】 。技术的进步可以极大地影响到企业的产品、服务、市场、供应商、分销商、竞争者、用户、制造工艺、营销方法及竞争地位。技术进步可以创造市场，产生大量新型的和改进的产品，改变企业在产业中的相对成本及竞争位置，也可以使现有的产品及服务过时。技术的变革可以减少和消除企业间的成本壁垒，缩短产品生命周期，改变员工，管
40、理者和用户的价值观与预期。技术进步可以带来比现有竞争优势更为强大的新的竞争优势 【41】 。当今，没有任何企业或产业可以将自己与发展中的新技术隔离开来。中富西北公司所属的饮料包装行业虽属于传统产业，但在我国是一个朝阳产业，它所用的主要原材料是聚酯材料，对聚酯材料的研究大大地扩展了 PET 市场的潜力。以公司研发的 PET 啤酒瓶为例，它采用多层隔氧保鲜包装技术，可有效通过巴氏杀菌，使瓶装啤酒的保质期达到 180 天以上。各项技术指标均达到国际标准，而且与玻璃啤酒瓶相比，具有不易破碎，便于携带和运输等优点，该项技术处于国际领先水平，填补了国内 PET 啤酒包装的一项空白，已通过国家有关部门组织的鉴定会，并先后在八个国家成功取得二十多项注册专利 【42】 。 这一技术项目的研发成功，将成为珠海中富新的增长点，将推动我国 PET饮料包装的发展。对公司产生重要影响的技术因素除了化工领域的技术发展之外，还有目前快速发展的网络技术。可以说用网络技术和信息化技术武装起来的传统产业其生产效率会有极大的提高，主要表现在网络技术会极大提升企业内部的信息交流的速度，增加管理的透明度和交互性，实现各职能部门之间的无缝对接 【43】 。目前公司已经尝试应用网络技术并取得了不错的效果，下一步，在集团的统一安排下将会采用一套 ERP 系统，相信将会对公司的整体运作效率产生非常积极的影响。
