1、1 / 2调查显示：北京家庭宽带应用仍是“初级阶段”截止到 XX 年第一季度，47北京市家庭已经接入互联网，宽带已成主流接入方式，并且这一比例还在不断增长中。不过，家庭用户的应用水平仍处于初级阶段，目前的宽带市场还缺乏“杀手级”应用。这是日前国内知名 IT 咨询机构计世资讯对北京市家庭信息化应用水平市场调研分析得出的结论。调查显示：北京市家庭互联网接入方式中，宽带已成绝对主流，比例占；电话拨号占。从居民上网时间分析：家庭每月上网时间平均为 27 小时，日均接近一小时；家庭每月平均上网费用支出为元，北京市家庭每月上网费用总额为 16116 万元。调查同时也透露出，家庭用户网络应用水平依旧不高，尽
2、管大部分城市居民生活已经和互联网紧密联系起来，目前的宽带市场，还缺乏“杀手级”应用。调查显示：居民上网目的首先是浏览新闻，占；其次是聊天，占；游戏和下载电影和软件分别占和 16；网上购物和外汇股票买卖分别占和。专家提醒：只有“杀手级”应用的全面出台，才会促进宽带用户数量的实质性提高，推动宽带市场的全面繁荣。此外，家庭用户对宽带服务满意度仅为及格，速度成为2 / 2不满意的首选因素。调查显示：北京市家庭对宽带接入服务商的总满意度指数分。满意度最高的服务商依次为：中国移动、中国联通、中国铁通、网通、长宽、歌华和蓝波。专家认为，目前运营商仍处于“跑马圈地”状态，用户对宽带的应用有待于开发和引导，运营商要对宽带应用内容建设赋予更大的关注。这将是在后期推动互联网在家庭中普及的重要因素，并对家庭信息化进程产生重要影响。据预计，XX 年国内宽带用户将达到 6000 多万户。如何把握宽带时代发展的巨大机遇，加速对宽带市场的开拓，是运营商和设备制造商必须面对的问题；同时，作为数字家庭的核心通道，互联网蕴含着巨大的商业机会，但是目前宽带 SP 和 CP 市场的不规范却成为市场发展的主要瓶颈。
