1、审核知识,概述:,共计20题,错题情况依次排列15、7、14、18、9、13、2、4、3、16、12、8、10、20题。,GJB9001B-2009标准7.2条对如何确定、评审和沟通与产品有关的要求做出明确规定。,GJB9001B-2009标准8.2.1条规定“组织应对顾客反馈作出适当安排,必要时实施改进,并将处理结果及时通报顾客。,GJB9001B-2009标准7.3.3b)条规定”适用时,给出可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等设计报告。,设计输出对产品的安全性和正常使用所必需的产品特征应以文件的形式加以规定。,14,GJB9001B-2009标准8.2.3条规定“组织应采
2、用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。,GJB9001B-2009标准7.5.5条的理解要点中说明:产品防护不仅针对最终产品而言,而是包括产品实现全过程中产生或使用的产品,如原材料、生产过程中的半成品、成品等。,产品防护中的“产品”包括:原材料、半成品、外协件、成品。,9,GJB9001B-2009标准8.2.2a)条规定“符合策划的安排(7.1),本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求“。,GJB9001B-2009标准7.3.9条的理解要点中对”试验“进行了明确的定义。,试验是指按照程序确定一个或多个特性。,2,GJB
3、9001B-2009标准4.1)条规定“顾客要求时,外包过程需经顾客同意“。,GJB9001B-2009标准0.1总则的第一句”采用质量管理体系是组织的一项战略决策“ 。,对于组织来说,决定是否采用质量管理体系是一项战略决策。,3,GJB9001B-2009标准5.5.1)条规定“最高管理者应确保组织内质量管理部门独立行使职权“。,3,共计20题,错题情况依次排列5、10、8、12、7、2、20、3、4、6、18题。,以证实体系的适宜性和有效性 b) 以评价持续改进质量管理体系的有效性c) 以提供与顾客要求符合等方面的信息 d) a+b,GJB9001B-2009标准8.4规定”组织应确定、收
4、集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。,3,生产和服务过程更改时,需经授权人员审批 b) 获得作业指导书c) 获得适宜的原辅材料等 d) a+c,GJB9001B-2009标准7.5.1j和最后一行。是B版标准新增规定。选项b)在标准中要求是“必要时”。,3,需要文件的地方可以用不同形式的文件 不需要程序文件的地方就不要文件需要文件的地方必须编制程序文件 不需要文件的地方不要程序文件,GJB9001B-2009标准4.2.1的注3规定:“文件可采用任何形式或类型的媒介。具体质量管理体系文件应包括哪些在4.2.1做出了明确规定。如:手册、8个程序文件、过程控制所需的文件包括记录等等。,