1、第1页,客户需求的新特点将驱动移动信息服务业迅速发展壮大,当今世界,客户对信息的需求呈现出无所不在、无时无刻的新特征移动,第2页,国家信息化战略指明了信息服务产业的光明前景,国家信息化战略赋予了信息化全新的历史使命,也指明了信息服务业广阔的发展前景。,汪洋:“加强信息技术和互联网的普及应用,占领经济社会发展的制高点”,胡锦涛:在党的十七大报告中,将推进信息化的思想贯穿全篇,首次提出信息化与工业化融合的崭新命题,国家信息化战略要求,信息化战略解读,信息化的定位:信息化是“五化”的“活化剂”,为四化的发展提供了现代化的工具和手段 信息化的作用:提高“三效”(效率、效益、效果),增强“三力”(竞争力
2、、生产力、创造力),促进“三降”(降低成本、降低能耗、降低物耗),凸显“三省”(人力、物力、财力)。 信息化主要服务行业:以工业为主的国民经济相关行业、行政建设、文化建设、军队国防建设、公共服务等,第3页,1、三屏融合带动三网价值链融合,电信价值链,广电价值链,互联网价值链,广电企业:传统的媒体公司,广播、电视。,电信企业:固定电话、移动电话、增值服务、基础数据业务,IT及互联网企业:IT咨询、系统集成、解决方案、软件,互联网业务,获得创意,内容制作,处理,传送,客户终端: 电视收音机,网络,远期发展趋势,近期体现,广电网,通信网,互连网,三网融合 营销整合 业务融合 终端融合 网络和业务平台
3、融合,三屏融合 手机屏幕 电视屏幕 电脑屏幕,从近期的三屏融合、到远期的三网融合,三网价值链也呈现出融合态势,第4页,2、三网价值链融合价值链向价值网转变,由原来的单一价值链条,转变为以消费者为核心的价值网,从而使终端制造商和内容提供商可以直接面对客户,开展迂回进攻。运营商面临的竞争加剧。,第5页, 价值网特点之一 网络与业务分离,产业结构从塔型向链型转变,塔型产业通常有较高的成本和技术壁垒,产业呈现寡头垄断格局。产业主体的地位越趋于底层,其对产业的主导控制权越高。,网络运营,设备/软件提供,业务运营,服务提供,品牌经营,传统的电信行业 塔型产业,链型产业在一定区域的成本和技术壁垒较低,产业呈
4、现垄断竞争甚至完全竞争格局。产业主体的地位越趋于两端,其对产业的主导控制权越高。,现在和未来的ICT行业 链型产业,品牌 服务 业务,品牌 服务 业务,品牌 服务 业务 软硬件,品牌 服务 业务 软硬件,品牌 服务 业务 软硬件,品牌 服务 业务 网络运营 软硬件,品牌 服务 业务 网络运营 软硬件,价值网的形成使得网络与业务分离,金字塔型的产业结构将向链型的产业结构演变,运营商的产业控制地位可能消失。,第6页, 价值网特点之二客户资源是竞争的焦点,广电、电信和互联网行业的价值链间竞争的关键在于内容资源的丰富性、独创性,以及对客户资源的把控能力。移动应该通过联盟方式提升整条电信价值链的竞争力,
5、从其他产业的竞争中获取利润,形成价值链环节的共赢。,广电价值链,内容,电信价值链,互联网价值链,服务提供商,终端,中国网通,终端PC,网络运营商,内容整合商,网络提供商,客户,网络运营商,内容提供商,终端,丰富的广播电视内容,费用低廉,广播电视内容,网民原创内容,丰富、独特,费用低廉,电信价值链的内容资源非常有限; 客户资源的掌握和客户需求的识别能力,电信产业有一定的优势; 未来的发展,需要电信价值链的整体协作。 移动应该发挥其价值链主导作用,积极和其他产业内容商开展紧密的合作,将其整合为电信价值链内容商,提高产业的整体竞争实力。,广电:数字电视、CCTV网络视频 电信:电信和网通的自营VOD
6、网站 互联网:PPLIVE、土豆网等,案例,接入手段不同,但提供的都是视频类业务,目前,互联网以丰富性和独创性的内容在竞争中略占上风。,内容少 资费高,第7页, 价值网特点之三竞争者、竞争手段将发生巨大变化,新的竞争领域,竞争者越来越多,程度越来越激烈,伴随着话音业务的衰落,传统的电信业务包括固话、移动话音和宽带接入都难以支撑整个电信行业的发展。以宽带传送网为基础的信息服务将占据主导,运营商需要寻求新的增长点,信息服务将会成为未来新的竞争领域。,电信网与互联网、有线电视网的竞争会进入实质阶段,市场将由垄断走向竞争和开放,移动与固定之间的竞争会在话音和数据传送展开,当话音业务走向衰落时,数据业务
7、将是未来的主要竞争领域,在信息服务领域,运营商的竞争者将扩展到互联网企业、广播电视企业 等,竞争手段也日益多样化。,第8页,3、在信息服务价值网竞争领域,将面临三个层面的竞争,2,3,运营商之间的竞争;,电信价值链上下游的竞争;,不同价值链之间的竞争。,行业重组,移动在原有市场的优势地位受到挑战;在移动市场的优势地位并不意味着全业务市场上的优势。能否发挥协同运营的优势,成为今后竞争的关键。,价值链向价值网转变,使终端制造商和内容提供商可以直接面对客户,开展迂回进攻。运营商面临的竞争加剧,原有收入来源受到冲击。,广电、电信和互联网行业的价值链间竞争的关键在于内容和客户资源。移动应该通过联盟方式提升整条电信价值链的竞争力,从其他产业的竞争中获取利润,形成价值链环节的共赢。,1,