1、文件编号 Doc No.版本 Revision 01品保部绩效考核管理办法页码 Page 4 页若直接从 内网 上打印,该文件将变成非受控文件,使用者需确认是否是最新版本。Printed Copy Of This Document is Uncontrolled. User Is Responsible For Verifying The Current Rev Before Use.审核 REVIEW 审核人 /部门 Reviewer/Dept.( Print and Signature Name/Date)文件拟制人/部门Prepared by/Dept.( Print and Signa
2、ture Name/Date)批准 APPROVED:批准人 /部门Approved by/Dept.( Print and Signature Name/Date)文件编号 Doc No.版本 Revision 01品保部绩效考核管理办法页码 Page 4 页1.目的:为进一步加强品保部工作管理,激励员工士气,树立绩效观念,根据本公司的实际情况,从而客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与责任意识,特定本办法。2 范围:2.1 适用品保部所有成员3 定义:3.1 出勤率:由管理部依据员工考勤记录,查询有无请假、迟到、早退、旷工等状况版本记录 Revisio
3、n History 版本Rev.修改内容 /条款Change Description / Item编写Originated By日期Date文件编号 Doc No.版本 Revision 01品保部绩效考核管理办法页码 Page 4 页3.2 工作记录:由组长或 QE 依(QA 课人员工作记录表)记录员工工作状况,内容必须真实填写3.3 .客诉件数:只要产生重工费用或批量退货即为客诉(不产生重工费用、客户制损物料退货不算客诉)4 引用标准:略5 组织权责:5.1 部门经理:负责汇整、计算、核实分数。6 作业内容6.1 员工绩效考核坚持强化职责、严格考核、按劳取酬的原则。6.2 员工绩效的标准:
4、300 元/月。按照公开、公平、公正的原则,对员工进行考核。6.3 绩效评估标准:评等分为工作成绩、工作能力、工作纪律、工作荣誉等四部分组成,总分为100 分。6.3.1 工作成绩占总分的 40 分,由 QE 提供。依据客诉 CAR 数据库记录, 每客诉 1 扣 2 分,重大异常 1 扣 5 分,如月客诉总件数2 件,便会给予每人特别奖金 200 元6.3.2 工作能力占总分的 40 分,由主任提供,依据每日员工工作记录统计。6.3.2 工作纪律占总分的 5 分,由管理部提供。依据每日考勤记录表与打卡记录为准,6.3.2 工作荣誉占总分的 5 分,由管理部提供。依据奖惩记录表,作为统计依据6.4 等级分类:绩效量测分数按照高低排序分 ABCD,等级,对应于绩效奖金6.4.1 每月总分含 90 分以上为 A 级, 奖金 300 元6.4.2 每月总分含 8089 分以内为 B 级,奖金 200 元 6.4.3 每月总分含 7079 分以内为 C 级,奖金 100 元6.4.4 每月总分 70 分以下为 D 级,取消本月绩效奖金6.5 当月评比为 D 级人员之处置:6.5.1 当月评比为 D 级者,本人需完成 200 字以上的检讨报告。同一个人连续 2 个月被评为 D级者直接调岗。6.6 相关记录永久保存7 作业流程:无特殊定义8.具体各项分值统计,见绩效考核记录。