1、,263网络通信企业邮箱产品基础知识,目 录,邮件业务相关基础知识,邮件相关名词解释,邮件业务相关技术命令,1,2,3,什么是电子邮件,电子邮件（E-MAIL）是Internet上最为普及的网络应用之一，可以通过IP网络以邮件的形式传递文本、图片、数据等信息。每个电子邮件的使用者都拥有一个电子邮件地址，如,等。与传统的邮件相比，电子邮件的优点：快速、方便、廉价、可靠、内容丰富等。,企业邮件是以企业自有域名为电子邮件地址后缀、提供给企业员工或会员使用、企业可以自主管理的邮件系统。企业邮件主要以使用邮件服务商外包服务或企业自建邮局系统实现。企业邮件的应用可降低企业成本、提升企业形象、提高办公效率，
2、是现代企业的办公必选。,什么是个人邮件,个人邮箱就是供个人在生活中一般使用的信箱， 一般不作为工作信箱使用。个人邮箱和企业邮箱是相对的两个概念。 在一般的门户网站上，如263，SOHU，SINA，163，126，YAHOO，等都有免费的个人邮箱可以申请，只要点击注册 ，就可以申请一个你自己的邮箱，这个邮箱可以收、发邮件，以后只要用注册的用户名就可以上网页上收取和发送邮件。,什么是域名,因为IP地址是纯数字，比较难记，所以，在Internet上一般用域名来代替IP地址。域名由若干个英文字母（不分大小写）、数字或减号“-”组成，再用小数点“.”分隔成几部分。域名系统采用层次结构，按地理域或机构域进
3、行分层，用小数点将各个层次隔开，从右到左依次为最高域名段、次高域名段等，最左的一个字段为主机名。例如263网站主机的域名是：与IP地址一样，域名在Internet上也是全世界唯一的。,什么是国际顶级域名,形如xxxxx.yyy的域名是国际顶级域名，其中xxxxx为英文字母、数字或减号的任意组合；yyy为国际通用域，一般有以下几种情况：com：表示商业机构 net：表示网络服务机构 org：表示非营利性组织 gov：表示政府机构 edu：表示教育机构,什么是国内域名,形如xxxxx.yyy.zz的域名为国内域名； xxxxx为英文字母、数字或减号的任意组合； yyy为国际通用域； zz为国家域。
4、cn代表中国， uk代表英国等等。例如： 即为国内域名。,什么是子域名、二级域名,定义： 国际顶级域名的子域名叫做二级域名。例一：是的子域名，而又是net的子域名。例二： 、和都是的二级域名。,什么是泛域名,定义： 泛域名是指一个域名下的所有子域名都被解析到同一个IP地址上。例： *都解析到,如何查询一个域名的IP地址,Windows /XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认” 打开一个DOS命令行窗口， 执行：ping+空格+域名,什么是域名解析,Internet上的计算机是通过IP地址来定位的，给出一个 IP地址，就可以找到Internet上的某台主机。而因为IP地址难于记忆
5、，又发明了域名来代替IP地址。但通过域名并不能直接找到要访问的主机，中间要加一个从域名查找IP地址的过程，这个过程就是域名解析。,什么是DNS,定义：负责将域名解析成为IP地址的服务器，叫做域名解析服务器，英文简称是DNS（Domain Name System ）。Internet上所有的DNS通过域的层次关系连接在一起。举例：当Internet用户打开浏览器，输入一个网址的时候，比如http:/，用户的计算机并不知道www. 是哪一台主机，因此计算机向Internet的DNS发出查询请求，DNS将查询到的IP地址返回给用户的计算机，用户计算机就可以根据IP地址连接主机，把网页取下来,什么是N
6、S记录,NS（Name Server）记录是域名服务器记录，用来指定该域名由哪个DNS服务器来进行解析,什么是A记录,A（Address）记录是用来指定域名所对应的IP地址的记录 ，一般用于解析网站。,什么是MX记录,MX（Mail Exchanger）记录是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。例一：当Internet上的某用户要发一封信给 时，该用户的计算机将通过DNS查找这个域名的MX记录，如果MX记录存在，用户计算机就将邮 件发送到MX记录所指定的邮件服务器上。,目 录,邮件业务相关基础知识,邮件相关名词解释,邮件业务相关技术
7、命令,1,2,3,名词解释,SMTP协议（SMTP：Simple Mail Transfer Protocol）即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式 （一般我们说的SMTP指的是用客户端软件发送邮件）POP3/POP协议 POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。 （一般我们说的POP/POP3指的是用客户端软件接收邮件）,名词解释,Webmail一般我们将通过浏览器方式登录邮箱的平台称之为Webmail,名词解释,MA(
8、Management)在263邮箱系统中，我们将管理员的登录平台称之为MA平台,名词解释,邮件客户端软件指安装在用户电脑上用来接收、发送、查看、编写邮件的软件；常用的有Outlook Express、outlook、foxmailIM即时通讯(Instant messaging,简称IM)是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流 ；类似于QQ、MSN、263EM,目 录,邮件业务相关基础知识,邮件相关名词解释,邮件业务相关技术命令,1,2,3,如何查看域名记录,WIN XP操作系统中，执行nslookup命令可以查看某域名的各种记录如：A记录，MX记录等。,如何查看A记录,Windows /XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认” 打开一个DOS命令行窗口 执行：“nslookup”-“set q=a”-“域名”-“回车”,如何查看MX记录,Windows /XP用鼠标选择“开始”-“运行”-“CMD”-“确认”， 打开一个DOS命令行窗口。 执行：“nslookup”-“set q=mx”-“域名”-“回车”,263用户的MX记录: M M,提问,The End,
