1、第二讲：领导与组织资源,一、领导面对的组织资源 二、领导与组织资源配置 三、领导过程中的人性假设,一、领导面对的组织资源,1-1 人力资源 组织成员的知识、 技能、协作力和潜力 1-2 金融资源 自有资金、借入资金 1-3 物质资源 土地、建筑、设施、设备、材料 1-4 信息资源 知识、关系、信用,二、领导与组织资源配置,2-1 组织资源的有限性 1.资源有限性对组织目标的限定性 2.已拥有的资源与可调动的资源 3.有效运用资源：效用、效果、效率、效益 4.资源有限性与资源使用的机会成本,2-2 资源配置的两个要求,追求需求、能力、产出三者之间的匹配性，防止资源闲置和浪费 应对资源的市场价格变
2、化，调整资源的选择与运用，充分考虑替代性。,2-3 组织内资源配置与行政机制,资源配置与“交易费用”。 行政机制：利用科层制的机构，通过命令、执行、检查监督等手段保证资源配置过程的有效性。 行政机制的理由： （1）权威的存在保证政令畅通； （2）保证组织目标层级分解； （3）形成纵向责任和监督系统； （4）可以统筹安排和运用资源。,三、领导过程中的人性假设,基本问题：人的价值人的需求人的评判人的激励人的发展,3-1 受雇人,人性假定： （1）一般人天性好逸恶劳、逃避工作； （2）对绝大多数人必须采用强迫、控制、惩罚、威胁等手段，迫使作出努力； （3）一般人倾向于逃避责任、宁愿受人指挥，缺乏进取
3、心，视安全非常重要。X理论 Y理论,3-2 经济人,人性假定：企业主的目的在于取得最大利润，而工人的目的在于取得最大工资收入，给予工人一定量的工资激励，会引导工人努力工作，服从指挥，接受管理。 现代化大生产 泰罗的科学管理学说,3-3 社会人,人性假定：作为组织成员，职工不仅寻求较好的收入以谋求生活水准，同时还需要得到友谊、安定、归宿感和尊重。 结论与方法：人有社会需求，满足这种社会需求会促使其情绪、积极性和生产率高涨。,3-3 社会人,对社会人的管理要求： （1）管理人员要有人际关系处理能力； （2）让职工参与管理； （3）设立上下沟通的制度、渠道和文化。,3-4 管理人,假设前提（双重身份
4、论）：任何组织成员都要受到组织规章、任务、程序和监控的约束（被管理者），同时任何组织成员也是一定意义上、一定范围内的组织活动实施者（管理者）。 人性假设；每个人都有成就感，能够自主工作并获得成就，本身就是重要的激励。,3-5 自我实现人,马斯洛“ 需求五层次论”： （1）生理的需求（生存的基本要求）； （2）安全的需求（身体、工作与工作安全）； （3）社交的需求（人际交往、感情、归宿） （4）尊重的需要（自尊与受人尊重） （5）自我实现的需要（实现个人抱负和理想，体验胜任感、成就感和生活的意义）,2-5 自我实现人,人性假设：组织成员具有追求自我价值实现的需求，其工作积极性和创造性取决于自我价值的实现可能性。 管理思路：对于具有自我实现需求的组织成员，应当给予充分的信任、活动空间和环境支持 组织的重要任务即在于此。,比较五种人性假设与管理思路,小 结,1. 管理的基本问题和任务是有效配置组织资源，并以此实现组织目标。 2. 领导心目中最重要的应当是人力资源。 3. 人力资源是差异和变化最为丰富的组织资源。 4. 有效的领导必须建立于对人的正确认识基础之上。 5. 你的见解,人力资源的类型,
