1、A-1,企業資源規劃：課程概論,整合系統與ERP MRP, MRP II, ERP, SCM 主要的ERP廠商 SAP, Oracle, 鼎新 ERP工作機會 SAP,鼎新 ERP專業認證 ERP資源,A-2,1.整合系統與ERP,傳統觀點的資訊系統,供應商,供應商,供應商,製造,人力資源,行銷,會計,財務,顧客,顧客,顧客,製造資訊系統,人力資源系統,行銷資訊系統,會計資訊系統,財務資訊系統,企 業 功 能,資 訊 系 統,組織 邊界,知識 邊界,企業流程,企業流程,企業流程,企業流程,企業流程,A-3,傳統觀點的資訊系統(Cont.),資訊系統之來源 自行開發 委外(outsourcing
2、) 購買套裝軟體(package) 資訊孤島 企業累積了大量的交易資料 但資訊系統間無法共享資訊,A-4,整合性的套裝軟體：ERP,供應商,製造,人力資源,行銷,會計,財務,顧客,組織 邊界,知識 邊界,整合企業流程 的ERP,A-5,企業資訊系統為何需要整合？,讓不同部門以相同方式進行溝通 實體利益：存貨減少、生產力改善、訂單管理改善、現金管理改善、準時送貨. 非實體利益：改良的流程、回應顧客能力、標準化、全球化.,A-6,整合系統的演進,A-7,1.1 MRP,物料需求規劃 (material requirements planning) 認為生產排程與存貨管理及採購規劃有關，因此將之整合
3、,主生產排程,生產結構檔,MRP,庫存主檔,釋出計畫單,工單(work order),採購訂單,重新排程通知,A-8,簡單的MRP範例,假設產品T的產品結構樹 (U,V,W,X,Y為T之零件)假設前置時間 T,X,Y：1週 U,V：2週 W：3週,T,U (2),V (3),W (1),X (2),W (2),Y (2),A-9,簡單的MRP範例(Cont.),欲完成100單位的產品T之物料需求計畫,A-10,MRP小結,是一種結合物料採購與生產規劃的電腦存貨控制系統 能自動計算出物料需求的項目內容 並追蹤物料採購作業及時間 以配合企業內部的作業及供應商需求,A-11,1.2 MRP II,製
4、造資源規劃(manufacturing resource planning) 認為排程、存貨、採購要有效作業，與財務及人力資源有關，故將之整合,A-12,1.3 ERP,企業資源規劃 (Enterprise Resources Planning) 由企業的應用程式與工具加以整合的應用 軟體，藉由連結共同的資料庫來共享資料 目標：整合公司中所有部門以及功能，成為一個能服務全公司所需的單一電腦系統 Ex: 客戶訂單經由訂單模組輸入後 會計模組：反映於應收帳款 生產管理模組：獲知新增的訂單資料,A-13,實例：ERP為基礎的簡單行銷與配送流程,ERP,客戶詢價,客戶下訂單,存貨確認,配送,開立帳單,
5、客戶付款,業務部門,業務部門,倉儲部門,配送部門,財務部門,財務部門,A-14,ERP的特性,即時化的資訊 整合性與彈性 功能模組的應用範圍廣泛 跨平台與使用者介面 三層式主從（3-Tier Client/Server）架構,A-15,ERP系統常採的多層式主從架構,Database Server,Application Server,Application Server,Application Server,Web Server,Web Server,Browser,Browser,Browser,A-16,ERP小結,為一資訊系統 利用多層式、主從式架構存取資料庫 並以模組化的方式對企業流
6、程中之財務、會計、生產、銷售、人事、物料管理等各功能部門進行整合 使各部門資訊得以相互流通、共同分享，減少資訊的重複，提升資訊正確性與即時性 進而強化企業經營效率及競爭優勢,A-17,1.4 EERP,延伸的ERP (Extended ERP, EERP) 2000年代，為因應環境變化與實際需求 ERP系統軟體供應商結合了： 供應鏈管理 (Supply Chain Management, SCM) 顧客關係管理 (Customer Relationship Management, CRM) 資料倉儲 (Data Warehousing, DW) 知識管理 (Knowledge Manageme
7、nt) 等 使得ERP功能更加完整，以提供企業經營者更為精確的即時訊息,A-18,SCM,供應鏈管理(Supply Chain Management) 規劃、組織及協調所有供應鏈的活動 供應鏈：從原料供應者，透過工廠及倉儲，而將物料、資訊及服務送至最終顧客的流動,A-19,供應鏈管理的目標,降低不確定性與風險,A-20,2. 主要的ERP廠商,Market share 2005 according to Gartner Dataquest http:/en.wikipedia.org/wiki/List_of_ERP_vendors#_note-0,A-21,2.1 SAP, 由德國曼罕的五個
8、工程師創立於1972年，發展企業所需的整體解決方案軟體 由財務會計軟體起家 採用Real-time data processing構想 SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) 從發展之初，SAP就是以多語系跨國際方式運作，所以能快速普及於全球市場 1979年，首先針對大型主機電腦推出R/2系統 1992年主從式R/3系統問世且廣獲好評，全球有逾一百萬名R/3終端使用者，為各大產業的標準軟體,A-22,SAP 依產業及功能性提供之產品,A-23,SAP R/3,最先進的整合性企業軟體 由會計、製造、銷售與人力資源四
9、個應用領域所組成，包含超過70個模組 強迫組織依循企業流程來運作 支援企業流程再造，支援全球化作業 對大型企業而言，由於需要修正企業程序以符合SAP的嚴格要求，因此實行上可能會有困難,A-24,SAP R/3,A-25,SAP B1,為中小型業務而設計，適應中小型業務當前業務需求及未來成長需要 SAP Business One 簡單而實用的解決方案，覆蓋核心業務流程管理，迅速實現投資收益，滿 足未來成長要求。提供業務管理必需的分析與預警功能 1. 使用簡單 2. 開放的標準化系統 3. 實施和營運成本低 4. 豐富的產品功能滿足核心業務管理要求 5. 專為中小型業務而設計,A-26,中央大學E
10、RP中心聯盟學校,靜宜大學 (一級聯盟合約) 銘傳大學 實踐大學宜蘭大學 雲林科技大學 東吳大學 大華技術學院,A-27,2.2 Oracle, 創業於1977年，總部設在美國加州Redwood Shores 全球最大資料庫公司，也是企業級軟體的最大供應商，產品範疇涵蓋： 資料庫、應用伺服器 企業應用的電子商業軟體 應用軟體開發 決策支援工具,A-28,Oracle ERP,A-29,2.3 鼎新電腦,.tw 成立於1982年，國內最具規模的ERP商業套裝軟體領導廠商 服務的客戶數超過10,000家，產品以製造業/買賣業的企業用戶為主 核心關鍵技術 累積20年小/中/大/超大型規模的製造業、買
11、賣業流通管理知識 具備企業流程自動化管理資訊技術 具備企業電腦化成功經驗知識庫,A-30,WorkFlow ERP,A-31,3. ERP工作機會,104人力銀行網站 http:/.tw/ 可輸入ERP, SAP, Oracle, 鼎新等關鍵字 進階篩選職務內容，設定 ABAP關鍵字 國立中央大學ERP中心討論區求才資訊 http:/www.erp.ncu.edu.tw/joomla/index.php?option=com_jobline&Itemid=76 SAP Taiwan人才招募 http:/ ,A-32,3.1 SAP工作機會實例,SAP (2006.9.19.以工作條件之關鍵字
12、查詢104人力銀行) 程式設計/軟體開發工程師 系統分析師 資訊主管 ERP顧問師,A-33,程式設計/軟體開發工程師：旺宏電子,A-34,系統分析師：群創光電,A-35,資訊主管：喬山健康科技股份有限公司,A-36,ERP顧問師：東捷資訊,A-37,3.2 鼎新,http:/.tw/,A-38,4. ERP專業認證,ERP導入顧問師,進階ERP規劃師,初階ERP規劃師,ERP軟體顧問師,ERP軟體應用師,A-39,ABAP進修管道,中央大學暑期營(4天，聯盟學校600-1200，中央大學ERP學生團隊) http:/www.erp.ncu.edu.tw/ 中華企業資源規劃學會教育訓練課程(8
13、天，$18,000，中央大學資管系教授) http:/service.cerps.org.tw/modules/eguide/ ABAP模組課程介紹 SAP教育訓練 (19天，$186,900，SAP顧問) http:/ http:/www.iiiedu.org.tw/ites/SAPC.htm (資策會),A-40,中央大學暑期營,A-41,中華企業資源規劃學會 教育訓練課程,A-42,SAP教育訓練課程,A-43,靜宜資管ERP學程架構,A-44,師資團隊,王孝熙主任、簡永仁主任：編列預算及強力支持聯盟方案,A-45,教學卓越及勞委會就業學程計畫,邀請企業講師授課、講座與模組教學 96學年度安排22場演講 安排企業參訪、生涯講座 參訪中科友達、華邦、茂德、漢翔航空 尋求業界合作，提供實習機會 台中榮總 補助學生參與進修 SAP BPERP認證班、進階ERP規劃師、中央大學SAP暑期營 提撥考照獎勵金 SAP BPERP認證、初階ERP規劃師認證 設置企業資源規劃專屬實驗室,A-46,5. ERP資源,中華企業資源規劃學會 http:/www.cerps.org.tw/ 中央大學ERP中心 http:/www.erp.ncu.edu.tw/ 中原大學ERP研究中心 http:/www.erp.org.tw/,
