1、,吴东辉 首席人际幸福导师2013-2014,启动心理资本 专注企业能量,懂他人,标准解释: 本意指的是开沟以使两水相通。后用广泛的指使两方能够相通相连接;现在也指疏通和交流彼此的意见和看法。,沟通,沟通的效果,不在乎你说了什么，在乎对方听到了什么大家想一下， 沟通是双相的，我们要注意什么-,启动心理资本 专注企业能量,课程的核心内容,受讯人接收,发讯人传送方,沟通障碍,如何说,说什么,怎么想,听什么,怎么听,案例：办公室里的猜想 今天上班，开早会的时候你看到徐婷经理和陆总在办公室里吵了起来。后来只看见徐婷很愤怒的跑出来，恶恨恨的看了我一眼，说到: “你们都听着，我告诉你们，公司里有什么事情请
2、直接告诉我，不需要动不动打什么小报告，同时我想说明，个人的事情根本不需要在公司里说来说去，我警告你们，好自为之”。 我很诧异的看着同事们，小珍看到我很惊讶，就伸过头来和我说:”徐经理昨晚发现平哥一夜未归，好像在闹离婚，我是听啊萍说的。今天陆总要徐经理去广州签项目，徐经理说家里有事情，陆总说必须要去，然后就吵起来了，我们多听到了。好像是在说平时陆总很照顾你，徐经理说这次为什么不让你去签合同，就这样吵起来了。我不说了，说多了以为我在挑唆” 。 过了一段时间，我很忐忑拿着文件去徐经理办公室，徐经理微笑着说，小文，我还真有事情找你，你连续三个月多是最佳员工，公司要让你去签一个大合同，你准备一下。我听到
3、了这里想徐经理整人太厉害了，整人还笑嘻嘻的，先跨你一番，我没有办法只能说奥，我说我准备一下。在此时，徐经理立即拿出了飞机票，我看了一下，还有一张公司员工升迁通知书，我突然脸红了。,案例：办公室里的一幕 讨论一，什么是事实的情况信息，那些是故事 讨论二，什么是转述的信息，那些是演绎的信息 讨论三，事实、故事、转述、演绎对信息收集有什么正面好处 讨论四，未来保持沟通高效，我们应该如何处理,听事实缺少体验与分享便于作出决策和判断,听故事好处是生动而具体坏处是时间太长,听转述增加互动的内容扰乱我们的判断,听演绎减少理性的思考知道对方的感受和影响,怎么听,1.训练自己做专心的倾听者2. 倾听情境，增加安
4、全感3.不要用律师质询的方式去听4.不要用侦探方式故意去听弦外之音5.不要像法官一样听话6.学习过滤“毒素”的倾听技巧7.向对方表示你听到了,听的问题,说什么,没有弹性的观点,谈话渗透理论,自我暴露,不能说,感受 期待和渴望27类语言模式,可以说,说什么,1.最简易的语言2把陈述句变成疑问句3.使用身体语言与非语言信息4 注意自己的面部表情与身体地反应5. 用一些行动的词汇，如何而不是，但是，总是和总结性词汇,2013年目标,自我公开区我知道 别人也知道,M1,M2,M3,M4,自我盲区我不知道 别人知道,自我隐藏区我知道 别人不知道,自我未知区我不知道 别人也不知道,自我暴露,内容越来越直白
5、,谈话的内容范围很宽,谈话的内容很私密,游戏与亲密,投入的程度风险,交流的内容范围,谈话渗透理论,活动,消遣,仪式,退缩,内容范围越来越狭窄,儿童心理学 -情绪与行为互动,孩子的成长-复制科学家发现”镜像神经元”控制说话、动作和对语言的理解的区域动画片中的暴力倾向现象观察小孩成人化，大人幼稚化，老年人缺钙化，领导无力化，,我们的小天使,社会化的思维个性化培养，天生我才必有用父母力量特别是孩子男性力量家庭心理补偿机制，EQ管理的缺乏,我们的小天使,情感和行为不一致性行为冲突的复制,压力现象分析,我们的小天使,整体医学与整体论倾向: 健康的新概念；心理健康情绪健康身体健康精神健康,整体的健康,精神
6、健康,情绪健康,心理智能健康,身体健康,健康新概念,身体健康,情绪健康,心理智能健康,精神健康,整体医学与整体论倾向: 健康是身心、生理、情绪、精神等多种成分复杂的、多面的、整体现象从机械模式到相对论再到身、心、灵的整合治疗，整体论，现象学，平衡率，次序，因果率,整体的健康,大脑与情绪的基本反应,生物进化的本能应激反应，战斗或者逃跑恐惧是人类的必然，大脑的进化与社会的进化的脱节,三种大脑的冲突原始的大脑，情感的大脑，分析的大脑两组神经系统的作用自主神经包括交感神经（站或者逃），副交感神经，与体内荷尔蒙有关,孩子的行为反应模型,情境,情绪反应,大脑神经心理反应,生理反应,心身失衡，我们要知道的快
7、乐密码,荷尔蒙,免疫失调,自主神经失调,情绪与行为习惯 是能量的流动方式之一能量守恒定律，能量的转化转化成另外的能量形式让能量流动起来，流动产生消耗能量总量不变，正负翘翘板,积极品格特质,年龄阶段的不同人格形成艾里克森心理发展八阶段论,3-6年龄阶段性格缺失1 害怕犯错；2 感到无助及内疚；3 只懂得安慰别人；4 回避风险；5 隐瞒错误。6不能认识或表达内心的感受；7害怕说出内心的事情；8 对感情关系负上过分的责任；9不断地去讨好别人。,积极人格特质,第二讲 EQ孩子的情绪管理与疏导,情绪的层次,情绪5步剥离法,情绪的层次,情绪5步剥离法,互动举例:宝贝你现在是不是很愤怒，很生气宝贝现在很委屈
8、，告诉爸爸宝宝是不是很伤心，告诉妈妈那里伤心妈妈可喜欢他的，抱一下妈妈很爱你，我们要亲亲你安抚与治疗的运用,孩子的内在体验,冰山下的6层情感挖掘,压抑的情绪经验，变成游离性记忆，一定会再次呈现。*有压迫就一定在最意想不到的时刻，以最意想不到的强度爆发(竭斯底里）疏导情绪步骤一：学习标明自己内在的情绪步骤二：省察引发情绪背后的思维疏导情绪步骤三：探索心理需求工具是: 抽离和结合,情绪不能被压抑，只能被疏导,情绪转化,认知情绪转化,情绪的表达的5步曲 恳谈者：请描述一个与他人互动的事件与感受：1. 当（描述事件） 我觉得（标明情绪）3. 我的想法是（省察自己的思维） 我所需要的是（探索心理需求）5
9、. A.我的建设性的想法是 B.我的建设性的行动是（可以帮助重要他人成功与你重建关系）,非暴力沟通,与孩子的一致性沟通,1） 观察只是观察不是评判 当我（看、听、想到我看到的/听到的）2） 感受只谈感受不谈非理性想法（情感而非思想）：“我感到”3） 需要只谈需要，期待和渴望：“因为我需要/看重”4） 请求请用请求，而不是命令 那些能丰富我生命的具体行为：“你是否愿意？”,第三讲 积极行为，逆境商, 道 德 经 ,道可道，非常道。名可名，非常名。 无名天地之始；有名万物之母。故常无，欲以观其妙；常有，欲以观其徼JIAO。 此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。天下皆知美之为美，斯恶已
10、。皆知善之为善，斯不善已。有无相生，难易相成，长短相形，高下相盈，音声相和，前后相随。恒也。,系统思维,积极情绪正面意义,每一种情绪都有他的正面意义愤怒：准备对不能接受的情况作出改变的行动。痛苦：使我们避开危险。讨厌：需要摆脱或者改变。悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。惭愧：一件表面完结的事尚有需要做事的部分。紧张：需要额外的能力去保证成功。踌躇：一些内心价值的定位尚未清晰。无可奈何：已知的方法全不适用，需要创新突破思考。,幸福的情感品质,积极情绪的10种形式 喜悦 感激 宁静 兴趣 希望 自豪 逗趣 激励 敬佩 爱,消极情绪的10种形式 痛苦 仇恨 纠结 乏味 绝望 自卑 无聊 摧残
11、 嫉妒 恨,孩子思维与行为,认知归因与情绪反应,成功的行为,逆境商-未来的成功基础孩子情商的训练，感知力练习视觉型，听觉型，感觉性以及在沟通中的运用注意特质和情感词汇的表述和区别学会看，听，触觉，包括冥想的练习语言复数练习，培养身体的感觉,成功的行为,逆境商-未来成功基础父母良好的互动父母的请减少冲突一致性的实践注意对孩子积极正面特别是无条件的强化学习表达自己的感受培养鼓励对欣赏自己的孩子的角度用故事和人物角色游戏来互动,爱,归属与忠诚,施与受维持清白感,尊重层级/优先次序平等,连结Wholeness,平衡Balance,次序Order,爱的动力,成功的家庭动力,家庭心理陪伴,故事疗法，游戏疗
12、法，体验疗法以及叙事的疗法在家庭里如何去开展故事疗法孩子体验疗法中的潜意识解读绘画疗法在家庭里的运用绘画与事件，绘画与主题绘画与色彩，绘画与情感需求,第三讲 孩子的管教,43,孩子为什么会有“不良行为”？,所有人的首要行为目的都是爱的连接，归属感和价值感：归属于自己或者人际关系，并需要觉得自己是有用的。但是孩子会有一些错误观念：只有在我得到关注时，我才有归属感。连接感（寻求过度关注）只有当我说了算或至少不能由你对我发号施令时，我才有归属感。控制感（寻求和显示权力）我得不到归属，但我至少能让你同样受到伤害。平衡感（谋求心理平衡报复）不可能有所归属了，那我就放弃吧。漠视感（自暴自弃）,44,重新看
13、待孩子的“不良行为”,与其年龄相称的行为缺乏认识（意识）的行为缺乏有效技能的行为被“原始脑”操控的行为因失望而产生的行为想要更多关注的行为寻求和显示权力的行为谋求心理平衡的行为,用现象学的本质来探询孩子行为背后的原因,45,探询孩子的动机：同理式情感反应,你之所以。是否，可能是，是不是觉得我忽视你了？/是不是希望我关注你，并且让我为你做点什么？（寻求过度关注）你之所以。，是不是想告诉我，你想怎么做就能怎么做？/是不是觉得我没有权力指使你做任何事情？（寻求及显示权力）你之所以。，是不是你觉得受到了伤害，并且想要跟我或者别人扯平？/是不是你觉得我不该那样对待你？（报复）你之所以。，是不是因为你觉得
14、自己不可能做出来，所以你根本试都不想试一下？（自暴自弃）,46,探询孩子的动机：同理式情感反应,你看，现在掉下去了我知道你的想法，你就是要让我们配合你是吗我看到米哭了，你是不是希望我来抱抱你你来吗，我在这里吃东西，我告诉你，要先拿住瓶子我的想法是，你可以先写作业在看电视生命在于运动你需要我做什么呢看一看，外面下雨了，上学迟到了啊我看到你在读书，你是不是感到很累啊 冷不你又需要我来处理了，是不是我建议你还是不要吃了，你感冒了,47,探询孩子的动机：共情式情感反应,肢体共情语言共情行为共情距离共情过去，现在，未来式共情,48,应对孩子“不良行为”的策略,49,50,51,52,孩子需要怎样的家长？
15、,行动上体现出爱，而不是嘴上说爱。身心一致控制自己的行为，而不是控制孩子的行为。自律力安抚孩子的情绪，而不是搞糟孩子的情绪。训练孩子的技能，而不只提出要求。行动力始终给予信任，永远不会表达失望。爱的连接永远是坚强后盾，绝不会放弃孩子。支持者要做到以上这些一点也不容易，那么，您愿意去努力吗？具体参考界线,53,伟大的父母,任何父母都是伟大的。 承认不完美但是，伟大并不在于我们生养了孩子。 勇于尝试而是在于我们源源不断地给予孩子 无条件的接纳无私而理智的爱。这份爱就象自来水管中的水永远存在， 注重当下的互动但是，龙头是否要打开取决于孩子。善于共情与同理积极的情感互动模式身心合一的状态言传身教的示范
16、,培养能力积极的品格幸福的能力稳定的人格积极的心态高情商爱的能力,提高学业成绩听话有礼貌有素质表现突出高智商,管教的目的是什么？,OR,七项重要的感知力和技能,人际沟通能力强,内省能力强,整体把握能力强,判断能力强,七项重要的感知力和技能,理解的层次感知力的训练,老师：学生越来越难管、难教,家长：孩子越来越难养、难相处,现实中的管教问题及其原因,社会变化：妈妈全职工作、家庭破裂、电视泛滥、电子游戏,老师：学生越来越难管、难教孩子的神经通道不同， 教学的方式变化，翻转与游戏化教学心里地位与人际互动教学 性为强化与策略式教学 冥想与想象性教学,家庭：孩子越来越难养、难相处次序的问题，三代人的冲突，
17、父亲能量缺乏，教育的经验缺失家庭文化建设缺失，心理补偿机制，情境互动缺少，家庭亲子互动缺失,现实中的管教问题及其原因,社会变化：妈妈全职工作、家庭破裂、电视泛滥、电子游戏、环境支撑,社会问题：孩子越来越难理解、难沟通独生子女家庭现象，物资文明发展过快，,成年人已不再给孩子树立服从、顺从的榜样,孩子很少有机会培养责任感和上进心,我们能够作为的两个观点,严厉（过度控制）,有规矩但没有自由；没有选择；“我要你怎么做，你就得怎么做。”,娇纵（没有限制）,有自由但没有规矩；无限制的选择；“你想怎么做，就怎么做。”,正面教养（有权威的；和善与坚定）,有规矩也有自由；有限制的选择；“在尊重别人的前提下，你可
18、以选择。”,五种互动方式,爱的 成就顺从,有规矩但没有自由；没有选择；“我要你怎么做，你就得怎么做。”,爱的漠视 忽视形,有自由但没有规矩；无限制的选择；“你想怎么做，就怎么做。”,爱的控制 控制性,有规矩也有自由；有限制的选择；“在尊重别人的前提下，你可以选择。”参考戈特曼的四种类型,三种互动方式,惩罚,愤恨,报复,各种禁止信息,反叛,漠视,长期效果,确立,很早确立解决焦点,有效管教,正面管教： 是一种既不惩罚也不娇纵的管教孩子的方法。,态度,基本概念,方法,基本概念,自尊与价值感 赢得孩子 我们言行一致的状态,双赢合作的五个步骤,1、表达出对他感受的理解。一定要向他核实你的理解是否正确。共
19、情,2、表达出对他的同情，但不能宽恕。同理,3、告诉他你的感受。新的情境,4、让他关注于问题解决。结果呈现,愿景确认,人的行为取决于所处的社会环境。,孩子的信念形成随时随地受到环境的影响。,1、孩子是社会人,行为是以在一定的社会环境中想要达到的目的为基础的。首要目的是归属。,孩子们的察觉能力很强，但解释能力却很差。,2、行为以目的为导向,孩子的不当行为建立在对怎样达到归属感和价值感的错误想法上。,3、孩子的首要目的是追求归属感和价值感,“我感受不到归属感或自我价值，而且我对如何得到它们抱有错误的想法。”,密码破译：他真正想要告诉我的是什么。,4、一个行为不当的孩子，是一个丧失信心的孩子,重新看
20、待“不良行为”,指一个人真心关心同伴，并真诚地想为社会做出贡献,不要替孩子做任何他自己能做的事情。,5、社会责任感或集体感,平等并不意味“完全相同”,所有人对“尊严”和“尊重”有同等的要求,6、平等,对“犯错误”的认识,矫正错误三步：承认、和好、解决,7、犯错误是学习的好时机,成人的不良行为怎样促成孩子的不良行为,成人行为改变，孩子也会随之改变。,8、要确保把爱的讯息传递给孩子,整体性,支持性,理解的层次来确认一个人,层次性,张女士是单亲妈妈。她担心女儿和外面的小青年鬼混。她在女儿的衣橱里发现了一盒六罐装的啤酒。张：（拎着啤酒走到女儿面前）“这是什么？”（她的语调清楚地表明，她并不是真对自己的
21、问题的答案感兴趣。这只是一个为了诱使女儿招供并羞辱女儿而提出的圈套。立即造成了疏远和敌意）女儿：（语带讽刺）“我觉得那看起来像是六罐灌装啤酒，妈妈。”张：“别跟我耍花招，小姐。告诉我这是怎么回事？”女儿：（很无辜地）“妈妈，我不知道你在说什么！”张：“我在你的衣橱里发现了这六罐啤酒，小姐，你最好解释清楚。”女儿：（飞快地想了一下）“噢，我都忘了这回事了。我帮一个朋友藏的。”张：（讽刺地）“噢，是啊！你以为我会相信吗？”女儿：（气愤地）“我才不在乎你信不信呢！”（跑会自己房间，摔门）,问：为什么发现啤酒会让你生气？张：因为我不希望她惹上麻烦。问：为什么你不希望她惹上麻烦？张：因为我不想她毁了自己
22、。问：为什么你不想她毁了自己。张：因为我爱她。问：你觉得她得到这个讯息了吗？,张：璐璐，我们能谈谈吗？女儿：（挑衅地）你要谈什么？张：我肯定当昨晚我为那六罐啤酒向你大喊时，你可能觉得我一点都不关心你。女儿：（哭了，带着谴责用颤抖的声音）就是的。我觉得好像我除了让你烦恼以外什么都不是！只有我的朋友才真的关心我。张：我能理解你为什么会这么想。当我带着我的恐惧和怒气走向你，而不是带着我的爱时，你怎么可能有别的感觉呢？女儿：（明显缓和了）张：我真的为昨天那样朝你发脾气抱歉。女儿：没关系的。妈妈。我真的是帮一个朋友藏的。张：璐璐，我真的很爱你。有时候，我害怕你可能会做出伤害你自己的事。我被自己的担心吞没
23、了，并且忘了告诉你那只是因为我爱你。（搂住女儿）你会再给我一次机会吗？我们能够带着对彼此的爱和关心，开始谈谈并一起解决问题吗？女儿：当然了。妈妈。我觉得这个建议挺好。开家庭会议讨论问题。,没有大人的干预。,当你计划改变你的行为并且让孩子体验他们的选择所产生的自然后果时，事先以尊重的态度和孩子商量是非常重要的。,指自然而然地发生的任何事情，其中,当大人说教、叱责、说“我早就告诉过你了”，或者以其他任何行为把责难、羞辱或痛苦附加到孩子原本能够自然而然地获得的体验之上。,决定你自己要做什么,不允许借题发挥,自然后果,林女士以前总是唠叨莉莉把她的脏衣服放进洗衣篮里，莉莉对这些唠叨没反应，但是她老是抱怨
24、脏衣服没有洗。妈妈总是让步，并且赶紧在为莉莉再洗一次衣服，以免孩子难受。林女士觉得改变自己的做法。她和善而坚定地告诉莉莉：她相信莉莉有能力对自己的脏衣服负责。从现在开始，她只洗放在洗衣篮里的脏衣服。莉莉对这个决定进行了试探。几天之后，她想穿一条忘记放进洗衣篮里的裤子。她埋怨的时候，妈妈同情地说：“我敢肯定，那条裤子不干净让你很失望。”莉莉恳求她专门洗一次，妈妈说：“我不愿意那么做。我相信你能想出其他办法。”然后她转身洗澡去了，以避免在冲突之中与女儿做进一步讨论。莉莉那天不得不穿另一条裤子，她很恼火。但她很久没有忘记把脏衣服放进洗衣篮。,当孩子处于危险中时,需要花时间训练时,不宜采用自然后果的情
25、况,当自然后果会影响到其他人的权利时,当孩子行为的结果在他看来不是什么问题时,哪种后果能为他创造有益的学习体验，鼓励他选择负责任的合作,有效的逻辑后果：不良行为有用的行为,有成人或其他孩子介入,转移孩子的行为,选择、私下,逻辑后果,甑别准则,相关,尊重,合理,预先告知,关注于解决问题,问题是什么？,解决问题,问题的解决办法是什么？,肯花时间训练孩子,放手给孩子充分的机会施展他们解决问题的技能,相关,尊重,合理,有帮助,问题：两位同学因为没听见上课铃声而迟到班会上运用头脑风暴讨论逻辑后果。清单一：1.让他俩把自己的名字写在黑板上2.让他俩放学后留下，他们上课迟到几分钟就留几分钟3.扣除他俩明天的
26、课件休息时间，他们迟到几分钟就扣几分钟4.取消他俩明天的课件休息5.向他们吼叫,老师要求大家忘掉逻辑后果，为有助于迟到的同学准时回到教室的解决方案做一次头脑风暴。清单二：1.大家可以一起喊：“打铃啦”2.迟到的同学可以在靠近电铃的地方玩3.迟到的同学可以注意别人什么时候回教室4.把电铃调得更响5.迟到的同学可以选一个好朋友，提醒他们该回教室了6.打铃的时候，大家可以拍拍他们的肩膀 亲子学习的报纸，样本册，华德福，国际的交流,身心导图，亲子沟通技巧,“我不喜欢你刚才的所作所为。你去反思一下，想想你都做了些什么？”,积极暂停,指导原则,“冷静期”、“情绪的抽离”、“原始脑”、“理性脑”,1、花时间
27、训练。,2、让孩子们自己布置他们的暂停区。,3、事先和他们商量好一个计划。,4、教给孩子，当他们感觉好起来之后，如果问题仍存在，就要紧跟着找到解决方案。,帮助孩子们探讨他们的选择会带来什么后果,启发式问题,探索式的思考：参与、自己思考、自己想清楚事情、确定对他们重要的是什么及他们想要什么,把后果强加给孩子,往往会导致孩子的反叛和戒备心理,告诉孩子答案,你当时想要完成什么？,你对发生的事情有什么感觉？,典型的启发式问题,你认为是什么原因导致了那件事情的发生？,你从这件事中学到了什么？,你怎样才能把这次学到的东西用于将来？,你现在对解决这一问题有什么想法？,指导原则,1、不要预设答案。,2、如果双
28、方有人心绪烦躁，则不能提问。,3、问的启发式问题要发自内心。,关键是走进孩子的内心世界！,女儿：这次聚会，我要一醉方休。爸爸：跟我说说看，你为什么要这么做？女儿：很多孩子都这么做，而且看上去他们喝醉了都很开心。爸爸：你现在不喝酒，你的朋友们是怎么说你的？女儿：他们总是说多么钦佩我，多么为我骄傲。爸爸：你认为你喝醉了酒，他们会怎么想或怎么说。女儿：我敢肯定他们会感到失望。爸爸：那你觉得你会怎么想你自己呢？女儿：我大概会觉得自己是个失败者。我想我不会那么做的。,是给孩子提供机会，让他们培养“我有能力，我能贡献，我能影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎么回应”的感知力。,鼓励,是教给孩子在日常生活
29、和人际关系中所必需的生活技能和社会责任感。,鼓励的长期效果：在于它能让孩子自信。,赞扬的长期效果：是让孩子依赖于他人。,我是在激励孩子自我评价，还是依赖于别人的评价？我是在尊重孩子，还是在摆家长的架子？我是看到了孩子的观点，还是只看到了我自己的观点？我会对朋友这么说话吗？,让孩子感觉更好。,让孩子感觉更糟。,我是在激励孩子自我评价，还是依赖于别人的评价？我是在尊重孩子，还是在摆家长的架子？我是看到了孩子的观点，还是只看到了我自己的观点？我会对朋友这么说话吗？,批评造成：攻击“你真以为这样子做事会有任何效果吗？”威胁“你最好赶快做好作业，否则你会受到惩罚。”侮辱“你花多少时间准备的内容？它简直糟
30、透了。”困窘“这样的作业可以作为错误的范例了。”,孩子才能做到更好,？,鼓励,错误是学习机会,班会,围成圆圈。,议程上的第一问题：解决与否，讨论，写下建议清单,选择后确定愿意何时开始执行,预先学习技巧；解释、讨论清楚班会的目的,从致谢开始,提问者或相关人从清单中选择最有帮助的建议,班会操作流程,老师的态度和技巧,一：放弃控制，邀请孩子合作。,二：做出榜样。,三：问启发式问题。,四：要为一些问题承担起责任。,五：要客观，不要评判。,六：寻找每个行为背后的积极意图。,班会失败的原因,一：没有围成圆圈。,二：没有定期召开。,三：老师的审查。,四：没有给学生时间学习非惩罚式解决问题的技能。,五：老师小
31、瞧或贬低学生，而不信任学生的能力。,六：没有绕场传递发言棒给每个学生说话的机会。,解决问题的四个步骤,1、不要搭理对方。,2、以尊重的态度讨论发生的冲突。,3、一起找出解决办法。,4、如果你们无法一起解决问题，就寻求别的帮助。,a.告诉对方你的感受。,b.听对方说他的感受及他不喜欢什么。,c.把你认为你自己对问题的产生有什么责任告诉对方。,d.告诉对方你愿意做些什么不同的事。,a.告诉对方你的感受。,b.听对方说他的感受及他不喜欢什么。,a.告诉对方你的感受。,c.把你认为你自己对问题的产生有什么责任告诉对方。,b.听对方说他的感受及他不喜欢什么。,a.告诉对方你的感受。,d.告诉对方你愿意做
32、些什么不同的事。,c.把你认为你自己对问题的产生有什么责任告诉对方。,b.听对方说他的感受及他不喜欢什么。,a.告诉对方你的感受。,错误是学习的机会,事情在变得好起来之前往往会变得更坏,加强自我学习,我们做什么永远不如怎么做更重要,事情是需要反复学习、练习的,对自己要有同情心,几个有用观点,理解孩子的四种错误行为目的,和善与坚定并行,相互尊重,错误是学习的好机会,社会责任感,家庭会议和班会,让孩子参与解决问题,给予鼓励,有效班会的八大要素,懂得每个人都是一个独立的存在,分辨人们之所以做一件事情的四个理由,专注于非惩罚性的解决方案,培养沟通技巧,很早确立解决焦点,班会目的,向别人致谢,很早确立解
33、决焦点,不良行为,因失望而产生的行为,很早确立解决焦点,我得不到归属感，但我至少能让你同样受到伤害。,只有当我说了算或至少不能由你对我发号施令时，我才有归属感。,错误行为目的,不可能有所归属。我放弃。,只有在得到你的关注时，我才有归属感。,错误观念,针对性的有效鼓励方式,获得归属感和价值感。,和价值感的经历中受到的伤害得到补偿。,真的相信自己不够格。,寻求过度关注或寻求权力有助于他们,报复会使他们在没有能获得归属感和,放弃是他们的唯一选择，因为他们,错误目的和错误观念识别线索,线索一：成年人对孩子行为的情感反应。,线索二：当被要求停止其行为时，孩子的反应。,很早确立解决焦点,受到了伤害、感到失
34、望、难以置信、憎恶,受到威胁、挑战、被激怒、被击败了,线索一,很无能为力、绝望、无望、无助,恼怒、着急、内疚、烦恼,注意“第二回应”,很早确立解决焦点,以一些破坏性的行为或伤害你的话来反击你,继续，并且可能对你的要求进行言语顶撞，或者消极抵抗,线索二,很消极，希望你快点放弃努力，别在打扰他,会停下来一会，但通常不久就重新开始原来的行为，或能够引起你的关注的其他行为,目的揭示法,寻求过度关注：你之所以（不良行为），会不会是想要得到我的关注，并且让我为你忙活？,寻求权力：你之所以（不良行为），会不会是想向我显示，你想怎么做就能怎么做？,报复：你之所以（不良行为），会不会是你因为觉得受到了伤害，并且
35、想要跟我或者别人扯平？,自暴自弃：你之所以（不良行为），会不会是因为你觉得自己不可能做出来，所以你根本试都不想试？,平静私下,客观而友善,青春期孩子,第三讲 亲子脑神经科学,让孩子的大脑自由,育儿谣言大揭秘听音乐可以提高成绩，最好的提高成绩的方式是学习如何控制情绪看DVD来提高词汇，人与人的交流是最有效的不断表扬会更有信心，核心是表扬他的努力而不是聪明孩子总会找到快乐，实际上拥有朋友，人际支持非常的重要,让孩子的大脑自由,脑科学做不到的事，缺乏科学的筛选工具每一个孩子都不一样每一对父母都不一样孩子还会还会受到环境的影响科学只能证明相关性，而非因果的关系，特别是系统的关系 结果导向，过程导向，科
36、学观察导向，学习与动态变化导向,养育宝宝的种子和土壤教养与人类的社会性，人类是社会性因素 家族因素，学校因素，家庭因素，基因与遗传，成长性的环境与支持 社会环境,让孩子的大脑自由,脑科学做不到的事情听音乐可以提高成绩，最好的提高成绩的方式是学习如何控制情绪看DVD来提高词汇，人与人的交流是最有效的不断表扬会更有信心，核心是表扬他的努力而不是聪明孩子总会找到快乐，实际上拥有朋友，人际支持非常的重要,成长中的界限,122,爱计划，传递爱的事业，让每一颗心灵拥有一份选择,尊重，次序，平衡，连接,第五讲 成长中的界限,成长中的界限,成长中的界限有那些界限与责任，指示牌，标志，与空间，区别，分离我和不是
37、我， 对别人，与为自己 好与坏， 对与错， 天地人的区别,成长中的界限,界限的范围皮肤，话语， 真理， 地理上的距离， 时间，其他人， 情感上的距离 后果,成长中的界限,和我相关的界限感情 态度与信念 行为 选择 价值观 界限 才干 思想 欲望 爱 爱 ，接受关爱，让爱自由的流动。欲望是需要的另一个面思想，1.我们必须拥有自己的思想，2.我们的思想必须有所成长，3.我们必须澄清那些扭曲的思想界限，1.我们对别人设立界限，2.设定我们自己内心的界限,吴东辉 首席人际幸福导师,学习之树,成长的能力树干 思维能力树枝 学习技能树根 感觉系统地板时光的目的有两个首先是更好的进入儿童世界 ， 提高儿童的
38、思维能力,成长的过程,成长的能力树干 思维能力树枝 学习技能树根 感觉系统地板时光的目的有两个首先是更好的进入儿童世界 ， 提高儿童的思维能力提高思维的层次的方法1.顺从，2，挑战，3，拓展,成长的过程,思维的层次对周围世界的兴趣与他人互动的是第二个思维的层次双向互动是第三个层次学习的成长每一个层次向下一个层次发展有安全的支持环境不断地实验和巩固能力的发展能力掌握到什么程度任然需要联系的这个层次说明现在的层次第三位维度就是能力的稳定性，特别是压力状态下,成长的过程,第一思维层次 注意世界思维的起点，各个年龄都需要这个思维层次的能力父母温柔的抚摸，会出现轻松的愉悦之情 NP ,不是FC第二思维的
39、层次 参与世界微笑， 参与世界是思维能力重要组成部分跟上孩子的思路询问，他感兴趣吗，他正在听我说话，他朝我爬过来了吗，他闻到我的气息了吗，我的活动同步吗,成长的过程,跟上孩子的思路询问，他感兴趣吗，他正在听我说话，他朝我爬过来了吗，他闻到我的气息了吗，我的活动同步吗每一个年龄阶段都要积极的参与真正吸引孩子的是什么，是宠物还是运动，挖掘孩子的热情，积极兴趣的也是他们的情感所在。,成长的过程,第三思维层次 互动与交流 4个月开始互动意味着语言讯息以及非语言文字的交流学会平衡中的制衡孩子与家人地互动方式就是与世界的互动方式制衡就是要力求平衡孩子的某些自然的倾向或者是特定的情绪,成长的过程,第四思维层
40、次 共同解决问题 11个月的时候在沟通中，组织的方式来利用达到自己想要的东西共同解决问题的能力是高级思维的基础，也是科学思维，实验思维，创新思维的开端。通过故意的障碍，肢体动作，夸张，躲猫猫的方式，有活力的互动第五思维的层次 利用有意义的想法想象力，培养创新思维，想象力教学，欣赏可以寄激发好奇即性创作，故事疗法，冥想词,成长的过程,第六思维层次 逻辑思维孩子大脑中的为什么模式更复杂的因果思维会进一步的发展孩子需要知道一件事情与另一件事情的关系想法如何跨越时间 想法如何跨越空间 想法可以解释各种情感想法将世界组织起来,成长的过程,第六思维层次 逻辑思维孩子大脑中的为什么模式 小视频,成长的过程,
41、第六思维层次 逻辑思维进行符合逻辑的过度让孩子自己的想法和你的想法连接 同理性激发对方的同理心询问激发事物的关联性 装糊涂，再询问，在同一个情境中来回来情感和逻辑思维每一个思维的层次上，多要学会体验各种情感学习拥有各种情感和表达情感是不同的，情感不会自然的消失，用逻辑去表达显得非常的重要讨论愤怒小孩子在愤怒中有三种选择， 一是控制，二是压力愤怒的情绪， 战和逃很小的时候用可以用行为来表达愤怒，尊重的交流就是很好的用逻辑把各种想法练习起来，利用各种情绪来表达自己的思想有图谱识别， 有情境模拟，有故事与绘画，有互动激发,成长的过程,第六思维层次 逻辑思维进行符合逻辑的过度让孩子自己的想法和你的想法
42、连接 同理性激发对方的同理心询问激发事物的关联性 装糊涂，再询问，在同一个情境中来回来情感和逻辑思维每一个思维的层次上，多要学会体验各种情感学习拥有各种情感和表达情感是不同的，情感不会自然的消失，用逻辑去表达显得非常的重要讨论愤怒小孩子在愤怒中有三种选择， 一是控制，二是压力愤怒的情绪， 战和逃很小的时候用可以用行为来表达愤怒，尊重的交流就是很好的用逻辑把各种想法练习起来，利用各种情绪来表达自己的思想有图谱识别， 有情境模拟，有故事与绘画，有互动激发,第二讲 高级的思维,成长的过程高级思维,第七思维层次 多因素思维和情绪孩子没有安全感，或者是有压力，对情感感觉不舒服就会破坏这一层次的能力多因素
43、思维和现实理解情绪没有障碍，在互动中聚会更好的，可以用在生活的的各个方面。可以提供现实验证，可以理解自己情绪的多样性，也就可以理解他人的情绪对自己的学业也有所帮助,成长的过程高级思维,第八思维层次 比较思维与灰色地带思维 6-10 岁开始这两者思维密切相关，并且连续出现。比较性思维使用更或者较，灰色地带思维，就是打破要么要么思维，非黑即白，非此即彼的思维定式比较思维通过引导性提问来细化和具体化的比较灰色地带思维理解事物的差异有助于使孩子在早期的思维层次上更快的发展，锻炼辩论，协商和妥协的各项能力,成长的过程高级思维,第八思维层次 比较思维与灰色地带思维 6-10 岁开始扩大灰色地带的思维能力我
44、们可以调整各种有趣的行动来强化孩子的比较思维能力和灰色地带思维的能力。灰色地带的思维与情感会更复杂的方式来学习情绪可以刚高级的思维方式会对特定情绪在具体程度上的差别，并需要在支持讨论积极的情绪与情感。,成长的过程,第九思维层次 反思性思维 9岁开始反思能力与自我判断的能力是重要的判断能力，通过自我分析与自我批评，让我们学习到更多自我评价孩子的反思思维是通过自我意识的反战而发展的抽象思维抽象思维意味着将个人的深刻洞见纳入到另一个抽象的背景之中。实际上就是结合与抽离的能力 我们要知道差异,成长的过程,思维的层次与发展 个体差异关系模型，DIR模型 ，我做了中国式的量表 第一，有时间的维度和发展的规
45、律第二，孩子有自己的个体差异第三，考虑到孩子的独特，关系，以及支持的三角度来推动,第三讲 感觉系统,动员和协调感觉系统,感觉系统的作用第一，感觉系统对良好的思维发展非常的重要第二，感觉系统的存在问题会削弱我们的思维能力第三，很多感觉得缺陷会引发相同的症状或问题第四， 某一特别的缺陷会引起多个问题,动员和协调感觉系统,注意力不集中是一种症状第二，感觉系统的存在问题会削弱我们的思维能力第三，很多感觉得缺陷会引发相同的症状或问题第四， 某一特别的缺陷会引起多个问题,动员和协调感觉系统,声音不是简单地语音组合语言的发展 解码，回应，交流，模仿区分声音 唇形，照镜子，夸张，重复，游戏化口腔运动 口腔运动，口腔按摩， 赋予声音以及生活的活力 动作规划和字母的排序，区分混合音 有趣，富有表情，情绪化，充满动作的活动建构词汇 激动人心的游戏， 模仿和声音，手势，单词模式融入 以经验和情感为基础 经验和情感可以激发和鼓励孩子学习，首先是根据孩子的兴 趣和爱好。存在着听觉处理障碍的孩子能调用更强有力的加工处理区域来弥补薄弱区域的不足之处。,
