最易承担的管理角色分析表 分析内容 角色一 角色二 知识(你需要知道些什么?)技能(你应该能做什么?)感受(你需要得到什么样的感受?)背景(如角色的界定和结构;别人的态度和行为;得到或缺乏的支持和鼓励等因素。)
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