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餐饮业的发展以及如何进行餐饮定位.doc

上传人:hskm5268 文档编号:7961453 上传时间:2019-05-31 格式:DOC 页数:3 大小:30.50KB
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1、国内餐饮业的现伏和发展趋势如何?餐饮业的发展前景在于餐饮市场的迅速扩大,而发展最快的国家首推中国。日本于今年引进了中国餐饮的推展方式,在接待礼仪、连锁经营等方面有了长足的发展。中国仍是餐饮推陈出新的先驱。因此,我国的餐饮从业人员有必要密切观察美、日餐饮业的发展趋势,以便作为自己营业方针调整的参考。国外餐饮业的现状和发展趋势如下:(1)竞争过于激烈,以改善营业及改造经营方式来突破困境。(2)小投资、低风险、周转快、回收快。(3)小面积,彻底讲究经营效率。(4)多店铺化、连锁加盟化、国际化。(5)人力精简、人均生产力高、兼职人员与勤工俭学生运用得当。(6)配送流行、采取外带、外送、外卖手法。(7)

2、复合式及分时段经营。(8)客流的大众化与特定化趋势明显,会员制餐饮独树一帜:(9)构筑优质的餐饮服务,在提供双赢的服务下,才能使顾客满意。(10)便利商店针对餐饮业作产品研发对餐饮市场形成威胁。(11)训练员工充分了解及认同产品,并作试吃,以便能真诚地对顾客作产品说明、应对及推荐。(12)厨房走向开放式,增加现场实作调理的临场感、效果及卖点。(13)员工培训抛弃传统式的教条及手册,以企业文化方式使员工发自内心地热爱工作,充分了解服务的真谛及精髓,来服务顾客。(14)传统餐饮逐渐转型及调整,专门化及创作型餐饮不断出现,形成新行业。(15)重视配方及原价计算、成本及费用控制、报废率、利润等经营数据

3、。(16)提升产品与服务品质,并重视附加价值。(17)企业多角化的发展趋势、企业资源整合运用、本业经营不善转型及策略联盟使得其他行业切人餐饮业机会增加。(18)厨师技职业教育发达,媒体广为宣传,建立击、 形象与地位。(19)讲究健康休闲,以生活为导向的餐饮成为流行。(20)由于快递业务的普及,餐饮产品礼盒化,抢占节庆市场。如何进行正确定位才能顺利开火店近年来,由于我国人民收入的提高,在外就餐人数的增加,再加上饮食习惯追求多样化,使得餐饮业蓬勃发展。各式各样的餐饮店林立,种类各异,不胜枚举,分类方式也各有不同。有的以服务方式来分类,有的以经营方式来分类,有的以消费层次来分类,有的以地方口味来分类

4、,不同餐饮业有不同的目标消费群,其定位也各不相同,下面分别叙述。1中式餐饮业定位因为中国幅员广阔,各地口味差异颇大,并各自形成独特的餐饮特色,较知名的如川菜、粤菜、江浙菜、湘菜、上海菜等,均属于中式名餐饮。由于传统中式餐饮采取合菜方式,一道一道慢慢上菜,对于小孩子较缺乏吸引力,不过其他各年龄层都是中式餐饮的稳定消费群。近来有所谓“中菜西吃”,意图将中式餐饮加以变革,以吸引年轻一代的青睐。2西式餐饮业定位我们一般把欧美各国料理统称为西式餐饮。欧美各国的菜式、服务均有差异,比较知名的有法国菜、意大利菜、美国菜等;英国菜、瑞士菜及德国菜则居少数。中国接受西餐的人群中,仍以中青年为主,未来不妨可针对特

5、殊消费求(如保健)市场、老年人及儿童客层加以开发,其中西餐本土化或推出童餐、亲子餐等,都是可行的方式。3咖啡店业定位咖啡店最早始于公元 1645 年意大利威尼斯的 Coffee House(咖啡屋因为威尼斯商人从中东学到喝咖啡的习惯,这种喝咖啡的风气逐渐蔓延欧洲各国,咖啡屋成了各地知识分子或上流人士聚会的地方。本来咖啡屋单纯只卖咖啡饮料,但随着竞争的加剧,咖啡屋也开始供点心,不久又增加了餐点。我国咖啡店业的运营沿袭欧美,也是定位于中上阶层的上班族或社区家庭,他们对于咖啡饮料的接受度较高。大多数的咖啡店针对上族用餐的特性,供应咖啡的同时供应简便的早餐、午餐及晚餐。近年,式、意式咖啡蔚为话题,加上

6、本土及日式咖啡连锁经营者进入我国,市空前繁荣。4快餐业定位快餐业的定位,在于便利性及快速服务,让消费者可以不必排队等候很久,就可以迅速取得食物。1955 年美国麦当劳的崛起,主要针对一般上班族,因为麦当劳体会到这些上班族希望能到一个不用排队苦等的餐厅,赶快取得食品来解决午餐或晚餐的用餐需求。我国的快餐业已进入一个蓬勃发展时期,国外的肯德基、必胜客、吉野家等快餐连锁业也纷纷来到中国,俨然成为外食市场的主力。但由于近年空前的竞争,加上租金、食材、人力成本的高涨,不少连锁业已悄然退出市场。一般来说,快餐业主要目标市场大部分锁定在儿童、青少年,次要目标市场则为有小孩的年轻夫妇家庭、上班族。5.日本料理

7、业定位日式料理在中国也日渐增多,自然培养了一群日本料理的爱好者,所以日本料理的目标市场主要为中、青年客层。以自领为多。6.烤肉业定位烤肉形成于成吉思汗时期,因为他们经常活动在沙漠地带,过的是游牧生活,即走到哪里,战到哪里,吃到哪里。当时成吉思汗所率领的部队,每位士兵手上一定有两样兵器:一为圆形盾,二是矛。当猎到动物时,就以 3 支矛架起圆盾,俨然就是一付炒锅,蒙古烤肉因此流传下来。蒙古烤肉,顾名思义以肉类为主食,搭配蔬菜等副食,佐以酒酱油等调味料,采用自助式,随顾客的意愿自由取用食料,还可满足顾客自己调味的乐趣。烤肉整个进食过程豪放、自由,是一种很有趣的餐饮方式,趣味性大于口味性。此外,许多蒙古烤肉店还提供西式自助餐的沙拉吧,采用吃饱为止方式经营,增加餐饮的丰富感。由于蒙古烤肉的进食方式饶富趣味,对于儿童、青少年很有吸引力,但因为所费不菲,所以目标市场锁定为有小孩的家庭、商务应酬、中上阶层的。7.火锅店定位火锅店在我国可谓遍地开花,从开始的涮羊肉,到后来的肥牛火锅、四川火锅,种类繁多,价位也有高、中、低不同档次。比较知名的有东来顺、金山城。餐饮业近几年来,因为同行的竞争激烈,出现了低价位及鸳鸯锅、麻辣锅、鱼头火锅等的经营方式,目标市场多为一般消费大众。以上餐饮业的发展趋势是红舵码头特色火锅店(http:/)经常数年的观察、总结分析出来的,希望对大家有所帮助。

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