1、白酒销售工作心得体会范文2012 年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 2012 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨:一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域
2、市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。主要原因有:市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个 09 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由
3、于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意
4、识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 09 年 11 月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,09 年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、
5、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的
6、积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;3、泗水:同滕州4、峄城:尚未解决通过以上方
7、式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:1、管理办事处化,人员本土化;2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处
8、真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造。下面是赠送的工作总结!不需要的朋友可以编辑删除 谢谢!上半年中学语文教研工作个人总结根据 xx 市教育教学研究培训中心的工作要求,结合本学科的实际情况,本人尽职工作,使得中学语文教研工作顺利展开并取得较好的成果。现在小结如下:一、主要工作(一)积极参与备考,努力开展中考、高考备考工作中考、高考的备考工作是本学期语文教研工作的重中之重,新年伊始本人便开始制
9、作关于备考的文件,并 2 次带领初三、高三教师到 xx 参加省级中考高考备考活动,我市 xx中学吴 xx 老师还在高考备考会上做有关作文写作的经验介绍;回到市里,本人还亲自请来省研培院的刘 xx 教研员和 xx 中学的王 xx 老师做有关中考高考的备考指导,让一线的老师有了明确的备考方向。每一次活动本人都制作简报通报,中考备考现场有 113 位教师参加,高考有 101 人参加。(二)关注教研博客,及时组织教师参加在线研讨网络教研已成为教研的常态,本人一直关注 xx 省教育研究培训院和 xx 省中学语文博客,每天都有两次登录博客的痕迹,及时了解最新教研动态,开展相关工作和在线研讨,5 月 8 日
10、组织全市中学语文教师,参加 xx 省中学语文教研网组织的主题为记叙文写作指导的有效策略的在线研讨,参与人数 135 人,评论条数 844 条。有简报通报和研讨得失的小结。(三)关注课题研究进展,及时向省研培院汇报进展情况我市思源和第二思源实验学校语文组承接课内拓展阅读课型构建与实施省级课题研究,本人主动承担课题研究的信息员,负责传递省里的信息并督促两所学校及时开展各项研究工作,制作简报,收集材料。组织相关教师到 xx 和 xx 学习课题研究方法,多次到两所思源学校听课题研究汇报课,深入了解课题研究的进展情况。因为工作进展顺利,研究课型特别,第二思源实验学校课题研究小组还被省研培院课题研究组长刘
11、 xx 老师推向全省做经验介绍。参与成员(四)积极组织学生参加汉字听写大会,为 xx 赢得好成绩接到 xx 省教育厅关于开展第三届“中国汉字听写大会“xx 选拔赛活动的通知,我们便着手举办市级大赛,于 4 月 25 日在市一小举办市级选手选拔赛,共有 13 所中学 78 人参加。在研训中心举办省级选手选拨赛,最后确定 6 位选手参加省级大赛。省级大赛的第一轮是淘汰赛,我们以全省第六名的成绩顺利晋级,在第二轮的对抗赛中,我们的队员全员击败对手,全部晋级 40 强,最后有两位选手挺进全省 20 名。此次活动我们止步于全省前 20 名,但是我们的成绩是突出的,我们的选手是优秀的。(五)积极组织教师参
12、加 xx 省语言办开展的问卷调研工作根据 xx 省教育厅关于xx 省民族地区中小学教师普通话使用情况调研方案的文件精神,我市共有 54 所学校 457 人被抽中参加调研工作,为了配合省调研组在我市的调研,我们于 6 月 27 日在铁路中学开展现场问卷调查工作,共有 53 所学校 418 人参加调研。我们的组织工作得到了省语言办领导的肯定。(六)积极参加常规检查工作,认真梳理存在问题本次常规检查是覆盖最大的一次检查,本人担任小组组长,负责检查的学校有 28 所学校,人手少任务重,但是我们每一次都会很有条理完成检查工作,每一次检查结束我们都会认真梳理检查过程中存在的问题,并一一记录向校方反馈。(七
13、)为提高备考效率,积极开展送教下乡活动为缩小城乡教育差别,我们针对备考过程显得比较薄弱的学校开展送教下乡活动,5月 22 日我们邀请第二中学的赵 xx 老师到 xx 中学上了一节中考作文复习课,针对近几年的作文走势进行分析,指导学生写作,起到很好示范作用。(八)服从领导安排,努力完成上级交办的各项任务1、四次下到东河中心校指导国家基础教育质量监测工作,顺利完成所有的监测任务。2、积极备课,在乡镇教研员培训过程中,本人主讲的网络教研和如何晒课获得许多教研员的好评,此次讲课也大大提升了自己的理论水平。二、存在的问题和今后的努力方向(一)存在问题1、备考工作表面上活动展开得风风火火,但是实际上高一高
14、二和初一初二的老师参加的不多,没有达到预期的目的。2、要想使城乡教育均衡发展单单靠送教下乡的途径是不可能解决实际的问题,乡镇中学的备考工作有待加强。3、网络教研未见常态化,最大的问题在于教师没有接纳,在于我们的资源不足于吸引教师,问题在于我们的不改变。(二)努力方向1、积极参加各种培训,努力提高自身素质,提高教研工作能力。2、开展每一次活动之前,多多做点活动前的准备工作,力争让与活动相关的人员了解活动的重要,从思想上提高教师的参与意识。3、多花一点时间关注乡镇教育,尽量让边远的孩子感受到或享受到优质的教育资源,让基础教育落到实处。4、努力从根本上克服思想上产生的惰性,使自己的每一项工作都充满激情。