1、案例三分析 西门子公司独特的培训计划,by 第九小组,西门子公司独特的培训计划 研究,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,西门子公司培训计划中的重点 1995年西门子总公司对西门子（中国）有限公司及其合资企业进行了专项培训需求调查。调查显示，一个职位是否有吸引力，除了工资及社会福利外，培训的机会多少也是一个决定性因素。 而在各种培训需求中，工作技能、销售、商务及对企业中高级管理层的培训又是重中之重。调查中就有800多名新员工和资深员工，以及200多名高级本地管理层人员提出培训要求。截止1998年10月，西门子在华员工已有近 15000人，其中具有大学以上学历的近 4000人
2、，他们都在公司的重点培训对象之列。,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S5,S3,S4,S2,S1,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S5：西门子管理基础课程(The S5 Siemens Management) 目标群体： 主要针对那些加入西门子公司3年的初级员工。目标对象是具有较高管理潜质并能够在未来2至5年内进入管理岗位的人员。 重点目标： 自我管理和团队管理开发(Development of Self-Management and Teaming) 。内容概括： -西门子公司及其愿景、价值观和目标 -项目管理技巧和自我组织 -加强团队工作和人
3、际沟通技巧 -领导风格及激励他人 -运用网络技术进行自我发展 -测量个人潜能及事业发展计划 -业务改进项目小组的工作,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S5,S3,S4,S2,S1,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S4：西门子管理发展课程(The Management Development) 目标群体： 西门子管理发展课程(S4)是为那些已被证实具有担负更高管理职务的潜质并准备在近期12个月内走上第一个管理岗位或不同管理岗位的人员而设计。重点目标： 管理能力开发(Development of Management Capabilities) 内容
4、概括： -团队工作及对团队中角色的认知 -财务主题 -跨部门经营观察和经营模拟 -先进的沟通理念以加深对领导力的理解 -战略实施的平衡计分法 -西门子整合为一体的人力资源体系 -组织CPD对话讨论的技巧 -业务改进项目工作,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S5,S3,S4,S2,S1,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S3：西门子企业家课程(Siemens Entrepreneurship Program) 目标群体： 西门子企业家课程(S3)针对负责核心流程或多项职能任务的管理人员，他们应具有在单一职能工作多年，经验丰富(如销售、市场、财务等)，
5、或兼有跨职能管理责任，或为承担全面管理职务做准备的人员。 重点目标： 企业家潜能开发(Development of Entrepreneurial Potential)。 内容概括： -有效的企业家管理 -企业家/领导层行为管理 -创新和变革管理 -经营战略 -领先的财务和股东价值 -顾客和市场分析 -经济和电子商务挑战,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S5,S3,S4,S2,S1,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S2：领导力课程(Siemens Leadership Program) 目标群体： 西门子领导力课程(S2)针对那些对西门子全球业务
6、具有影响力的总经理而设置，例如，业务集团的总经理，对业务运作结果负全责的人员或相当的职位，责任范围应不仅局限于单一职能。重点目标： 领导层和创新(Leadership and Innovation)。 内容概括： -全球化 -电子商务和新经济 -领导力和回馈 -企业文化和管理 -组织战略和变革 -地方化经营和文化差异管理,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S5,S3,S4,S2,S1,西门子公司培训计划的重点与其“管理学习教程”的最大特点,S1：西门子高级管理人员课程(Siemens Executive Program)目标群体： 西门子管理人员课程(S1)针对公司中关键
7、职位的高级管理人员，或有潜力成为高级管理人员的员工。 重点目标： 人力和战略(People and Strategy)。 内容概括： -人力与战略进程的结合 -全球新经济的理解 -电子商务的含义 -在新组织中的领导,西门子公司独特的培训计划 研究,西门子公司在“管理学习教程”中倡导自学、研讨及重视实践的培训方法,西门子公司“管理学习教程”的学习流程,阶段一 启动,解释自学材料的特点，让学员理解实践学习的涵义，同时传授自学的技巧。,学员通过自学获取一些基础知识。学员可以选择管理学习基础的适当项目，并主动向其上级请教适合的课题。,所有参与者第一次进行个人接触，不仅有管理学院的培训老师传授技巧与知识
8、，还由学员间交流经验，并由学员组成团队进行具体项目的操作与管理。,学员返回工作岗位，在团队中执行其选定的项目。,与第一阶段类似，继续交流经验与进一步执行项目。,参与者对项目进行总结，将结果提交项目辅导员并制成文件输入公司内联网络。并将项目结果公布，为“西门子知识共享”贡献力量，以使公司成为学习型组织。,西门子公司在“管理学习教程”中倡导自学、研讨及重视实践的培训方法,对公司而言：促使员工自主理解并深化公司自身的文化内涵，传播正确的企业理念，为公司获得真正的利益。关键：西门子的各种培训不是为培训而培训，更不是为知识而培训。培训的目的不仅只为获得知识，更重要的是处理问题的能力。西门子认为理念的改变
9、至关重要，它会带来行动上的变化。引申：真正的培训不是一般知识和技巧的传递，而是要做到理念、价值和流程的改变从而为公司赢得真正的利益。对员工而言：使员工获得能力而不仅仅只是知识，提高了员工的竞争优势。关键：参加管理实践教程，提高了参与者管理自己和他人的能力，使他们从跨职能部门交流和跨国知识交换中受益，在公司员工间建立了密切的内部网络联系，增强企业和员工的竞争力。引申：只有通过接近真刀实枪的作业，他们的职业能力及操作能力才会得到提高。在这种去看下，自学和实践显得更为重要。,西门子公司独特的培训计划 研究,西门子公司员工差异化的培训结构对于业务管理人员：管理学习教程对普通员工：员工再培训计划目的：在
10、变化的商业环境中，提高员工日常工作的能力。内容：个人发展与职业技能并重个人技能课程，核心在于改进员工的个人竞争能力。职业技能课程，即特定工作岗位所要求的专业知识与技巧。 对技术员工：德国双轨制模式目的：使企业技术工作既符合德国西门子公司的内部标准，又要适合中国的实际条件。 形式：实践部分在西门子合资工厂或西门子管理学院职业培训中心完成；理论部分在德国职业培训机构进行。职业培训结束后，学员将获得由德国商会和中国劳动部认可的证书。 对后备人才：高校联络处,西门子公司对不同类型员工实施差异化培训方案的研究,西门子公司员工差异化的培训重点职业和商务教育 职业教育西门子管理学院已为几百名学生提供了电力电
11、子技工、工业电子技工、工业机械工与机电工等10个专业。商务教育西门子管理学院的商务教育将向年轻学生提供商务管理领域内的多种就业机遇。学生可以从中学习到材料管理、生产、销售、市场营销财会和人力资源管理等方面的知识。 业务和管理研讨会 西门子针对提高员工个人能力举办各种研讨会。参加者将从中学到如何分析复杂的问题和任务，如何运用技巧走出困境，提高工作效率。 海外培训 西门子中国公司为员工提供频繁的海外培训与工作机会，将员工锻造成为全球化的优秀人才。西门子的全球总部设在德国，所以员工赴德国培训的机会很多。领导力培训 通过考察，西门子与员工进行交流，告诉他(她)公司希望其能够达到的目标，将来任更高的职位
12、，为其建立起鼓舞人心的远景，制定共同的计划，引导行动，之后进行回顾、评估、奖惩。公司通过管理培训、技术培训、工作轮换、工作调动等措施培养他们成长起来。,西门子公司对不同类型员工实施差异化培训方案的研究,西门子公司独特的培训计划 研究,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,西门子公司值得借鉴的做法：,高校联络处,西门子21世纪亚洲留学计划,西门子国际学生圈,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,“高校联络处”内容：1994年5月成立高校联络处，隶属于西门子管理学院。与20所中国名牌大学的教授、院系与学生建立了密切的联系。优势：与高校建立稳定而持久的伙伴关系，加强与高校教师
13、、学生及各院系，研究所的联系和沟通。成为高校和西门子沟通的桥梁，为公司引进高素质人才奠定基础。,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,西门子公司值得借鉴的做法：,高校联络处,西门子21世纪亚洲留学计划,西门子国际学生圈,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,“西门子国际学生圈”内容：从20所中国学中甄选出杰出的50名大学生参加“西门子国际学生圈”活动，他们有机会在特设的研讨班中接受工作技能的培训、与西门子的经理们进行研讨、了解新产品的信息等。 优势：然大学生和企业共同成长，培养和储备大量的和管理人员使西门子公司和目标群体的学生有更好的接触和了解，为双方提供了良好的交流渠
14、道和平台。（迄今为止，已有310名学生参与了国际学生圈的活动。） 进入“国际学生圈”的学生，将有更多的机会成为西门子的一员。,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,西门子公司值得借鉴的做法：,高校联络处,西门子21世纪亚洲留学计划,西门子国际学生圈,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,“西门子21世纪亚洲留学计划” 内容：资助80名中国及亚洲其他国家的工程技术专业的高校毕业生到德国大学留学。优势：为适应公司发展重心向亚洲的转移提供有利条件，并使西门子公司的发展融入所在国经济和文化。在世界范围内寻找最优秀的自然科学人才，向他们传授杰出的专业能力，并培养他们超越各国文化界
15、限合作工作的能力。扩大西门子在全球的影响力和业务范围。（因为“就是那些以后不在西门子公司工作的人，也可能在其他地方成为客户单位中占有举足轻重地位的决策者”。）引进世界各地优秀人才，有利于调整公司的人才结构，进而有利于扩展国外市场。,西门子公司在与中国大学合作中值得借鉴的做法和优势,西门子公司积极与中国大学合作的原因：中国是全球最具活力，可持续发展的，最可观的经济体，与中国大学保持良好的合作关系能有效地建立稳固的亚洲市场。从人才角度讲，西门子一直把人作为企业最重要的资产，建立大学稳固的人才库和知识库，是最重要的战略方针之一。履行一个优秀企业的公民义务，建立良好的企业形象。大学是创新的后备军，把西门子最先进的技术用于教育，反过来人才又加入西门子，形成非常好的良性循环，促进创新型企业发展。,西门子公司独特的培训计划 研究,谢谢观赏,资料收集：车兰芳 柯烨 晏琨 欧阳斌 ppt制作&讲解：付潇翔,
