1、PRP（个人资源计划）,制作：萧秋水,Agenda,“个人资源计划”概念 资源示例 资源素质模型,个人资源计划,Personal Resourse Planning 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为个人决策提供决策运行手段的管理平台。,一切都是资源！,让自己成为资源！,论坛 支点 AMT MSN/QQ 搜索引擎 FTP 专业网站 专家咨询,资源示例,论坛 外网论坛 内网论坛 数字神经 售前支持 技术支持反馈 知识中心 产品中心 通讯录,外部资源,内部资源,你手里有多少资源？ 当你需要帮助时，你是否能找到合适的资源？ 你是资源吗？ 你是哪些方面的资源？ 怎么运用好资源把自己培养成
2、资源？ 你是否滥用资源、涸泽而渔？ ,资源素质模型,职业 道德,全局 意识,思维 素质,人际 交流,专业 技术,身体 素质,学习 能力,结果 导向,成就 导向,职业道德,高度自尊 = 积极的职业道德一个人对待工作的方式。高效的工作习惯所必要的价值、态度、责任和技能。,结果导向,以达成目标为原则，以完成结果为标准。 “管理不讲情”，在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：是，或者非！ 在客观的困难和异常前，可以有一万个理由、十万个无能为力、百万个尽心尽力，可是在结果面前，却只有一个简单的事实：成功，还是失败？ 在结果导向面前，我们不会轻易放弃，因为放弃就意味着投降。 不要用你的判定挡住
3、了你的去路。 超越个人的权力局限,成就导向,努力将工作做得更好或使自己的工作达到某个优秀的标准。 在没有要求的情况下能够自觉地将工作做好，容忍不下工作中存在的不足和缺点。 不仅仅要完成任务，而且要达到较高的标准。 努力工作，充分向别人展示自己的能力和水平。,指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。,全局意识,每个人都是组织整体中的一个部分 不在客户面前抱怨公司产品及公司政策 不在客户面前抱怨公司内部部门和同事 在任何情况下不能对客户出言不逊或做其它不礼貌的事情 ,在考虑问题时，从企业的整体利益出发，比较全面地思考所要解决的问题，并在日常工作中时常保持这样的思维观点。,思维素质,主动性
4、个人在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事件发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。 坚韧性 能够在非常艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务。 有效调节压力 通过建设性的工作解除压力。在非常大的压力下能够保持冷静，将注意力放在如何解决问题上。,责任 = 反应 + 能力,学习能力,在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识，并对获取的信息进行加工和理解，从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。 从事自己不太熟悉的任务时，能够钻研资料，获得必备的工作知识或技能，从而尽快适应新的工作要求。 善于吸收和利用别人已经取得的工作成 果 习惯性地搜集业界最新的信息，追踪同行业技术发展的动态，积极了解对工作可能产生影响的新工具、新方法、新技术。,知识管理,知识管理-分类示例,时间管理,列出你昨天一天工作的全部内容及时间分配？,人际交流,在团队协作中，保持与其他成员的沟通，主动寻求并尊重他人对问题的看法和意见； 个人有意识地鼓励群体成员相互合作，使得每个人时刻感到群体的存在，从而促进团队精神。,身体素质,问路,细节决定成败,每一天都是奇遇！,
