1、第 1 / 3 页华东理工大学网络学院 管理信息系统 （ch1ch4）班级 1103 学号 11131802 姓名 彭丽文 成绩 一、 填空题（1 分2020 分）1.信息被列为与 物质 和 能源 相并列的人类社会发展的三大资源。2.管理信息系统是 现代管理方法 和 _手段 相结合的、多学科交叉的边缘科学。3. 管理信息系统科学的三要素是_ 系统的观点_、 数学的方法 、_计算机的应用 _。4. 管理信息系统除具备 信息系统 的基本功能外，还具备特有的 预测功能 、 计划功能、 控制功能 辅助决策功能。5. 管理的职能就是 计划 、 组织 、 领导 、 控制 四大方面，其中任何一方面都离不开信
2、息系统的支持。6. 战略规划的目的是编制实现 长期目标 的战略。7. 数据库结构的三模式是 关系模型 、 层次模型 和 网状模型 。8. 超文本是由 标记 和文本内容两者组成的。二、判断正误（对的用“T”表示，错误的用“F 表示” ） （每小题 1 分，共10 分）1信息是关于客观事实的可通讯的知识。 （ T ）2ERP 在 MRPII 的基础上，把时间作为关键资源来考虑（ T ）3WWW 服务是 world Wide web 的简称。 （ T ）4信息是一种资源。 （ T ）5管理数据库的软件称作数据库管理系统简称 DBMM。 （ F ）6通常唯一标识一个记录的一个或者多个数据项称为主键。
3、（ T ）7计划往往需要在预测的基础上进行。 （ T ）8 管理控制属于中期计划范围。 （ T ）9为信息系统收集数据时，应尽量减少人工干预。 （ T ）10http 是超文本传输协议的简称。 （ T ）三、单选题（2 分1530 分）1. 硬币下落的结果是正面还是方面的信息量为 A 比特。A 1 B 2 C 3 D 42. 万维网又称为（ A ） 。A Internet B WWW C Extranet D Intranet3.数据 （ B ） A 就是信息 B 经过解释称为信息C 是数字符号 D 不经过加工也可以称为信息4. MRP II 的进一步发展是（ A ）A ERP B MRP C
4、 EDP D MIS 5.管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范围的是（ D ）A 业务信息系统 B 管理信息系统 C 决策支持系统 D 专家系统第 2 / 3 页6. 根据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系，即ER 图。如果一个教师可指导多名研究生，且一名研究生可由多们教师指导，那么指导教师与研究生间的这种指导联系便是（ D ）A 自联系 B 一对一（1：1） C 一对多（1：N） D 多对多（M：N）7.组成数据系统的有意义的最小基本单位是（ D ） 。A 记录 B 数据库 C 文件 D 数据项8. 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（ A ）
5、的处理和决策。A 结构化 B 半结构化 C 非结构化 D 三者都有9.组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（ D ）A 监控 B 审批 C 决策 D 计划10. MRP II 适用于（ A ）A 小批量，多品种B 大批量，多品种C 小批量，少品种D 大批量，小品种11.计算机系统的基本组成，一般应包括（ A ）A 硬件和软件 B 主机和外部设备 C CPU 和内存 D 存储器和控制器12. 职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/ A，年龄“ 后的结果是（ B ）A 按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B 按职工号的降序排列，按年龄的
6、升序排列C 按职工号和年龄的升序排列D 按职工号和年龄的降序排列13. 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ B ）A 供销职能和生产职能关联在一起B 供销职能和财务职能关联在一起C 财务职能和生产职能关联在一起D 供销职能和市场职能关联在一起14. FTP 是（ B ）A 文件处理程序的简称 B 文件传输服务的简称;C 文件传输程序的简称 D 面向传输过程的简称15. 将数据从 FTP 客户传输到 FTP 服务器，称为（ B ） 。A 数据下载 B 数据上传 C 数据传输 D FTP 服务四、名词解释（54 分20 分）1信息-是经过加工并对生产经
7、营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源。2信息系统-是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。按照处理的对象，信息系统分为：作业信息系统、管理信息系统。3数据结构-描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。第 3 / 3 页4半结构化问题-描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。5数据模型-对客观事务以及其联系的数据化表示。五、问答题（5 分420 分）1. 什么是管理信息系统（MIS）？它有什么作用？ 答：管理信息系统是一个由
8、人机(计算机) 组成的能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。数据处理 包括数据收集和输入，数据传输、数据存贮、数据加工处理和输出。预测功能 运用现代数学方法，统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。2企业管理层分为哪三层，各层作用是什么？1）战略规划层：负责制定战略规划，对整个组织未来将产生长期的影响，由董事会组成。2）管理控制层：负责将计划付诸行动，并保证达到目的。操作控制层：负责完成上层管理者制定的计划。3MRPII 的工作原理是什么？答：MRPII 系统站在整个企业的高度进行生产、计划及一系列的管理活动，它通过对企业的生产经营活动作出有效的计划安排，把生产任务均衡的分布在生产计划期中，实现均衡生产。 4. 简述数据和信息的区别。数据和信息是不可分割的两个术语，但它们又有一定的区别。首先是概念不同，数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等；信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。其次，数据只有经过加工处理后才能成为信息。
