1、1单项选择（第 26第 85 题，每题 1 分，共 60 分。 ） 26.MHz 是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（ ） 。 A、存储容量 B、CPU 时钟主题 C、运算速度 D、字长 27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程 是（ ） 。 A、信息获得 B、信息利用 C、信息反馈 D、信息开发 28.办公室工作目的体系应与（ ）相吻合。 A、组织文化 B、组织结构 C、领导意图 D、员工的个人利益 29.在会议文件审核修改之后，要由（ ）进行终审。 A、秘书 B、主要领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员 30.决策执行中的成绩、经验方面的
2、信息反馈是（ ） A、正反馈 B、输入反馈C、前反馈 D、跟踪反馈 31.信息存储的意义在于（ ） 。 A、利于用信息分类，方便借阅 B、便于信息整理，查找信息方便 C、利用信息分类，查找信息方便 D、查找信息方便，利于信息集中管理 32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越” ，这是企业文化中的（ ） 。 A、精神层 B、物质层 C、制度层 D、行为层 33.在召开运程会议时，应首先考虑（ ） 。 A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强 34.与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ） 。 A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
3、C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 35.对会议进行现场检查时，一般应先（ ） 。 2A、向领导汇报 B、通知被检查的部门 C、下方检查评估表 D、确定检查的路线和确认检查重点 36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ） 。 A、定义评价分析改进实施 B、评价分析改进实施评估 C、定量分析改进实施评估 D、调查分析改进实施评估 37在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ ） 。 A、 “间接沟通” B、 “直接沟通” C、 “团队沟通” D、 “语言沟通” 38.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（ ） 。 A、楼
4、梯 B、消防梯 C、电梯 D、安全梯 39.关于代位权行使的要件，不正确的表述是（ ） 。 A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B、债务人对第三人享有到期权 C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权 40.下列不符合信函行格式要求是（ ） 。 A、发文机关不加“文件” 二字 B、发文号在武文线下版心右上角 C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称 41.以下属于对抗性问题的是（ ） 。 A、 “能否建议你是永别的方便完成？” B、 “这些我们都能做到，你呢？” C、 “你说的问题我也遇到，你愿意听我的体
5、会吗？” D、 ”再延长三天能完成吗？“ 42.调研报告属于（ ） 。 A、原始信息 B、一次信息产品 C、二次信息产品 D、三次信息产品 43.公文的主要受理机关叫做（ ） 。 A、主送机关 B、发文机关 C、审核机关 D、签发机关 44.推进会议进程应遵循的原则不包括（ ） 。 A、认真倾听 B、消除交流障碍 3C、强调问题 D、充分尊重别人 45.投标书的针对性主要是指（ ） 。 A、针对本部门的具体情况 B、针对招标书提出的目标性要求 C、针对各投标单位的具体情况 D、针对国家的政策法规 46.招标书的特点不包括( ). A、竞争性 B、明确性 C、全面性 D、规范性 47.在会议过程
6、中，如果有与会代表突然昏倒，会议人员应该马上拨打（ ） 。 A.110 B.112 .119 D.120 48.各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文件 统称为（ ） A、应用文书 B、行政文书 C 事务文书 D 商务文书 49.资金和其他资源的分配已重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（ ） A、传统预算法 B、零基预算法 C、增效预算法 D、比例预算法 50.撰写会议总结或会议纪要应遵循（ ） A、简单性原则 B、突出成绩原则 C、及时性原则 D、开放性原则 51.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（ ） A、通知 B、通告 C、公告 D
7、、通报 52.对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（ ） A、信息归纳 B、信息综合 C、信息汇集 D 信息开发 53.确定会议的主题与议题应不包括（ ） A、有切实的依据 B、考虑社会热点问题 C、结合本单位的实际 D、有明确的目的 454.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种 成立买卖合同的形式（ ） A、书面形式 B、口头形式 C、拟定形式 D、默示形式 55.会议效果与（ ）决定会议效率。 A、会议报道 B、会议人力资源 C、会议物品支出 D、会议成本 56.秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中（ ） A、抢准话头，使用
8、否定性的语言 B、定准内容基调，见隙发言 C、话中有话，含蓄地否定他人意见 D、见隙发话，不给他人留有机会 57.通用公文的制发程序又称为（ ） A、收文处理 B、撰文办理 C、发文办理 D、行文办理 58.填写计划报表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项 将其填入。 A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成 59.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会议前（ ） A、精简会议议题 B、广为收集会议议题 C、合并会议议题 D、上报会议议题 60.制定采购预算方案首先要（ ） A、确定采购产品的种类及型号价格 B、编写需求方案 C、确定预算的核算基数 D、征
9、求技术人员的意见 61.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（ ） A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务 62. 区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ） ，以安排好工作的优先秩序。 A、承办时限规定 B、紧急程度 C、办周期制度 D、ABCD 法则 63. 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（ ） A、SMTP 服务器 5B、POP3 服务器 C、TCPE 服务器 D、SLOP 服务器 64. 计算用于控制会议财务预算的各项指示，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称
10、为（ ） A、比率分析 B、损益平衡表 C、质量 D、授权和自我控制 65. 下面述职报告表述不正确的是（ ） A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价 B、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D、述职报告应该下发与会者讨论通过 66. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（ ） A、按“”键 B、按“”键 C、按 PageDown 键 D、单击鼠标 67. 与会人员交费的计算公式正确的表述是（ ） A、预期的与会人员人数 交费额 +预期陪同人数交费额 B、预期的与会人员人数 交费额 +收入项目 C、预期的与会人员人数 交
11、费额 +预期陪同人数交费额+收入项目 D、预期的与会人员人数 交费额 +预期陪同人数+交费额交费折扣额 68. 非威胁的交流环境包括（ ） 、 A、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求 C、桌位安排、私人空间、音像要求 D、座位安排、私人空间、光线要求 69. 下列关于“死机 ”的描述，错误的是（ ） A、党显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机” B、 “死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D、计算机“死机 ”时应该进行热启动 70、为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行 CIS 策
12、划时须遵循（ ） A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全方位推进原则 D、以公众为中心原则 71、视频会议的特点不包括（ ） A、实现声音和图像同时传递 B、节省时间、费用 C、形成广泛的简介沟通 D、打破了空间的限制 72、进行会议总结的目的是（ ） A、建立评估体系 B、改进会议的组织与服务 6C、应对公众舆论 D、给与会人员一个交代 73、批评通报对下级机关的指导作用重于（ ） A、知照作用 B、指挥作用 C、传达作用 D、批评作用 74、董事会是股份公司的（ ） A、权利机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构 75、提示会议按计划进行，是指根据会议（ ）的需要，在会
13、议进行中创造与会议目标相适应的环境氛围。 A、规格 B、议题 C、目标 D、规模 76、赵某与 2002 年 4 月 1 日申请一项外观设计专利，2003 年 2 月 8 日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（ ） A、2012 年 4 月 1 日 B、2013 年 2 月 8 日 C、2022 年 4 月 1 日 D、2023 年 2 月 8 日77、 “市场调查报告” 的主题部分不包括（ ） A、建议部分 B、情况部分 C、回顾部分 D、预测部分 78、根据公司法的规定，公司成立的时间是（ ） A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日 B、工商行政管理机关签发企业法人营业执照 之日
14、 C、申请人收到企业法人营业执照 之日 D、公司成立公告发布之日 79、加强人事管理应体现（ ） A、激励原则 B、程序原则 C、协调原则 D、目标管理原则 80、电话会议信息工作的要求包括（ ） A、互相通报出席情况 B、在会场悬挂会标 C、做好会议签到 D、布置会场 81、办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（ ）来负责。 A、经理 B、秘书 C、财务主管 D、人事主管 782、汉字速记中， “实用注意者” 最好略写为（ ） A、 实 女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐 B、 实/主/ C、 实-主- D、 实用 83、 在对会议经费使用情况
15、进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（ ） A、 损益平衡表法 B、 比率分析法 C、 质量法 D、 报告和会议法 84、 招标人以招标公告的形式邀请投标人投标采购方式称为( ) A、 公开招标采购 B、 引导招标采购 C、 询价格招标采购 D、计划招标采购 85、 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（ ） A、 压缩法 B 、转换法 C、 概述法 D、 浓缩法 来二 多项选择（第 86 题第 125 题，每题 1 分，共 40 分。 ） 86、 为确保会议文件的质量，要做的工作有（ ） A、 认真核对会议文件
16、的每一项内容 B、 对主办单位的会议文件进行全面的审核 C、 可以不审核参会单位报送的文件 D、 会议文件的审核要经过自审、初审、会审、终审 87、对于礼宾次序的安排正确的选项（ ） A、依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列 B、依照来宾具体身份与职务的高低来排列 C、依照来宾抵达现场的具体时间的早晚来排列 D、依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列 88、符合西餐礼仪的做法有（ ） A、女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐 B、男主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐 C、餐巾放在膝盖上 D、餐巾塞在领口处 89、电子档案具有的特点包括（ ） A、非原始记录
17、性 B、非人工识读性 C、信息的可变性 D、信息与载体的可分离性 90、关于文书的催办，正确的说法是（ ） A、催办中发现问题要及时汇报 B、要填写催办记录单 C、催办就是催促办理 D、对领导特别交办的文书要重点催办 891、计划写作的主体一般包括（ ） A、目的和任务 B、对已做过的工作的回顾 C、措施和步骤 D、其他事项及应注意的问题 92.下列市场调查报告属于同一种类型的是（ ） 。 A、 扬州白酒市场调查报告 B、 2008 年天地公司工作调查报告 C、 xx 公司企业文化建设的调查报告 D、 xx 地区外资企业调查报告 93.决议和决定的不同之处在于（ ） 。 A、决议必须由会议通过
18、，而决定可以由会议通过，也可以由领导机构在职权范围内作出 B、决议是在党委系统中使用的公文，而决定是政府系统的行政公文 C、决定带有指令性，决议不带有指令性 D、决议必须以会议名称发布，决定可以以会议名称发布，但更多的是以机关名义发布 94.通告与公告的区别在于（ ） 。 A、使用范围不同 B、宣布事项不同 C、制发者不同 D、公文属性不同 95.评估会议效率和质量的标准有（ ） 。 A、会议时间 B、会议目标 C、会议收益 D、会议规模 96.进行文件的承办要（ ） 。 A、研究批办意见 B、执行拟办意见 C、办理有关事宜 D、领会文件精神 97.选择科学的办公结构和布局时不可忽视（ ） 。
19、 A、公用领域的安全 B、走廊、通道的宽窄 C、是否有防火通道 D、是否有紧急出口 98.对文件进行具体承办要根据（ ） 。 A、文件来源 B、文件类别 C、文件要求 D、领导批示 99.在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式（ ） 。 A、远程工作 B、在家工作 C、交叉工作 D、临时办公桌 100.目前多元化的工作模式包括（ ） 。 A、在家工作、远程工作、设置临时办公桌 9B、建立虚拟办公室、规定弹性工作时间 C、兼职工作、合同工作 D、交叉工作、建立项目团队 101.信息利用服务的意义在于（ ） 。 A、便于信息查阅 B、丰富信息形式 C、发挥信息作用 D、实现信息共享 102.
20、讲话稿的特点是（ ） 。 A、内容针对性强 B、形式灵活多样 C语言平易通俗 D。.交流具有互动性 103下列属于专题性总结的是（ ） A xx 公司 2000 年度财务工作总结 B 加强医德修养，树立医疗新风-xx 医院惠精神文明建设的经验 C xx 市财政局 1999 年工作总结 D 推动人才交流，培育人才资源 104涉外接待的准备工作包括（ ） A.了解外宾的基本情况 B、了解对方的饮食爱好 C拟定来宾访问日程 D、安排食宿 105根据调查报告的作用和内容，可将其分为（ ） 。情况调查报告 事情调查报告 综合调查报告 经验调查报告 106以下选项中属于发文处理程序的是（ ） A.签发 B
21、。封发 C。用印 D。签收 107以下文书中不需要经过审核处理程序的是（ ） A请柬 B。批复 C。介绍信 D。工作要点 108拟写的拟办意见应当（ ） A明确具体 B。写明收件人 C便于修改 D。语言表达明确 109涉外接待中，常见的礼宾接待次序包括（ ） A依照来宾所在国家或地区的拉丁字母排序 B依照来宾最高职务者的身高低排序 C按具体抵达时间或预先告知的时间排序 10D依照关系亲疏排序 110信息反馈的方法有（ ） A连续反馈 B。广角性反馈 C程序性反馈 D。协调型反馈 111排序办公桌时要求（ ） A员工不可面面相对 B。摆桌遵循直线对称原则 C摆桌符合工作程序顺序 D。避免职工相互
22、干扰和闲谈 112下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是（ ） A总结 B。计划 C。调查报告 D。招标书 113计划书的写作特点是（ ） A针对性强 B。预见性强 C具有严格的格式 D。标题一般都采用主副式 114文书校对时，应该（ ） A注意对同音异体字的核查 B注意字型相近字的核查 C注意对数字、人名、地名的核查 D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可 115.为及时避免人身伤害，工作场所应该（） A、安放、设施隐患提示标志 B、张贴安全检测结果通知 C、备有急救箱 D、备有破拆工具箱 116.文书催办的形式有（ ） A、对内催办 B、核实催办 C、对外催办 D、领导催办 11
23、7.下列公文标题拟写不正确的是（ ） A、 区教育局关于向区财政局要就追加 2000 年读办公经费的请示 B、 县工商局关于禁止在城区繁华地带随意摆摊设点的决定 C、 公司关于对张严重渎职的通报批评决定 D、 总结 118.信息利用服务的特点体现在（ ） A、周期性 B、汇集性 C、广泛性 D、实效性 119.一般情况下，我方在接受外并礼品时应 （ ） 11A、当场回馈 B、当场收起来 C、当场打开请大家一起看 D、当场感谢并打开观看 120.决定的特点是 ( ) A、决策性 B、制约性 C、参谋性 D、随机性 121.根据国家行政机关公文处理办法对通报的规定，通报的类型可以分为（ ） A、表
24、彰通报 B、批评通报 C、传达通报 D、惩戒通报 122.主席台的座次一般按照（ ）原则安排。 A、姓氏笔画排列 B、职务最高者居中 C、支持人居中 D、职务高低先左后右排序 123.下列能够作为批复结束语的是（ ） A、上述批复如无不妥，请参照执行 B、上述批复如有不妥，请予同函 C、特此批复 D、批复在执行中若有新问题，请立即上报 124.在文书签收过程中，正确的做法是（ ） A、拒绝无头文书 B、拒收非标准信封传递的文书 C、拒收破封文书 D、拒收密封损毁文书 125.租用设备与购买设备相比，其优点在于（ ） A、最初费用较低 B、最新产品上市时可以随时进行更换和升级 C、费用可以由不断
25、获得的利润进行补偿 D、一般不需要额外支付维修和修理费用2009 年 11 月1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、C27、C28、C29、B30、D31、B32、A33、A34、C35、D36、D37、C38、C39、B40、D41、B42、B43、B44、D45、B46、C47、D48、B49、B50、C51、C52、C53、B54、D55、B56、B57、C58、D59、C60、B61、D62、B63、A64、A65D、66、B67、D68、D69、D70、B71、C72、B73、A74、
26、C75、B76、B77、C78、B79、A80、B81、C82、B83、A84、A85、D86、ABD87、ABCD88、AC89、AD90、ABD91、ACD92、ACD93、BCD94、AB95、BC96、ABCD97、ABCD98、ABC99、ABC100、ABCD101、ABCD102、AC103、ABD104、ABCD105、ABCD106、ACD107、CD108、ABD109、ABC110、ABCD111、BCD112、BC113、AB114、ABCD115、ABCD116、ABCD117、ABCD 118、ABCD119、BD120、AB121、ABC122、BC123、ABCD124、ABCD125、ABD
