1、精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-使 命：为了公众健康事业的发展，我们将不懈努力，奉献最优品质和服务。忠诚于人类的健康事业为人类健康不懈奉献我们是爱心和健康的使者，我们愿播洒每束阳光都给您带来健康和快乐原每个人都成为快乐天使健康是我们永无止境的追求健康和平安的以全人类的健康为己任，推动医药事业的发展为了满足人类健康的需求，我们将作的最好健康卫士全身心的呵护我们与你们越近，疾病离你们越远提高品质、追求卓越、呵护健康奉献爱心、播种健康、追求卓越公公公 司司司 的的的 总总总 体体体 计计计 划划划 精品文档就在这里-各类专业好文
2、档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-1. NEEDS 需需 要：要： 2A. RESULTS 结结 果：果： 3. OBJECTIVES 目目 标：标：厂商: 产品到达市场 专业、规范 占有市场 高信誉度的合作伙伴 品牌形象的树立 开拓市场的能力 稳定的网络的建立 信息的反馈 安全 资金、实力 新产品防疫站: 安全、可靠、合法的供应商 专业化的供应商 良好的服务和供应保障 支持性的合作伙伴 利益 速度 品种 信息 质量 及时性、便捷性 亲情、友情 自我发展 机构专业能力的提高非营利机构 : 展示的渠道 需求信息 自我实现 完成使命 信息需求 调查研究的需求
3、1、制造产值 100 亿:2、销售额 100 亿:3、:目 标 1 成为国际优秀的医药企业 成为国内优质客户占有率第一的医药企业 建立专业化的销售队伍目 标 2 与国际、国内一流的生物制品企业建立战略伙伴关系 建立卓越的产品宣传、推广、销售、服务网络 明确和建立产品主线 建立完善的终端客户服务系统目 标 3 与国内各级疾控中心建立良好的合作关系 以最优的产品和服务创造满意的客户目 标 4 与西北地区最好的医院建立持久、稳定的合作关系目 标 5 步入全球优秀的生物制品企业行列 追求卓越和可信赖的企业形象目 标 6 成为优秀的高科技健康产品制造企业 优秀的营销集团精品文档就在这里-各类专业好文档，
4、值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-医院: 安全、可靠、合法的供应商 专业化的供应商 良好的服务和供应保障 优质、安全的药品 利益 个人发展 安全的产品 信息交流 情感沟通 尊重的需要 关怀 亲情、友情消费者: 安全的供应渠道 专业化 合理的价格 给与关怀 健康、活力、远离疾病 安全有效、价格实惠 专业的指导、咨询、解释 真实可靠 服务 安慰和鼓励 不良反应的信息搜集 健康公公 司司 的的 总总 体体 计计 划划 4. MILESTONES 里里 程程 碑：碑： 5. IDEAS 主主 意：意： 6. ROADBLOCKS 障障 碍：碍：精品文档就在这里-各类
5、专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-19951999199920002001目 的 1：市场与销售 大客户管理 建立系统完善的服务体系 建立迅速可靠的信息系统 提高西北市场的网络覆盖能力，建立与各级疾控中心的密切合作关系 建立客户信用等级制度，放弃信誉度较差的客户，筛选优良客户 与具有战略意义的国内外厂商建立广泛、密切的伙伴关系，获得国内及地区代理的资格 具有创意的方式 建立营销集团 建立县级以上防疫站的资料库 绘制销售区域图 建立专家顾问网 建立专家档案 建立到动态的客户档案系统 零售店为患者预备糖尿病人用糖 病人药品使用跟进制度（接种时间） 宣
6、传性的礼品 客户座谈会 建立客户分类制度 客户产品使用数据库（主要产品） 建立分级奖励制度 配套集中订货 选定一个产品开拓全国市场 医护人员协助 提供配套用品 征求防疫站、医院的具体需求 服务调查表 定期电话征求 销售人员的管理制度 出库单销售人员签字 工作程序制度 建立流动体检站 集中接种时派人给予配合、协助 提供防疫站的接种站改造（电视机、VCD、充气活动房、卡通椅子、卡通床、卡通布置、电动车、小熊医生） 整理客户资源 资料系统 配送目 的 2：人员 建立企业的内部培训系统 通过培训提高员工的专业化水平 建立和完善人力资源系统 建立人才储备数据库 人员职责 专职接线员 空白名片目 的 3：
7、机构 在国内中心城市成立经营性的生物制品公司 在经济发达地区建立生物制品生产企业 建立高效、创新和具有文化内涵的组织 销售支持和客服部 业务流程改造目 的 4：产品 寻找具有市场潜力的生物制品新产品 建立自己的品牌 增加试剂类产品目 的 5：公共关系 政府 相关机构 公众 疾控中心 厂商 更具创意的活动 公益活动 与国际机构合作提供培训交流机会 提供预防教育 宣传单（贴不干胶）目 的 6：物流 冷藏箱 保温箱目 的 1：市场与销售 没有与知名企业建立互惠互利、关系密切的虚拟联盟 经营政策不健全 药品代理产品的品种较少 渠道较窄 销售网络的宽度和深度不够，没有充分的满足客户的各类需求 客户信用管
8、理制度不健全 市场预测的紧缺度不够 缺少详细的客户数据资料 对价格的驾驭能力较弱 制品销售受国家政策影响较大，存在较大风险 所处区域的局限（经济水平、人口数量及分布、影响力） 欠款 销售管理制度不完善 资金缺乏 管理水平 销售能力 没有客户激励制度目 的 2：人员 办公自动化程度低 专业化程度低 没有完善的员工职业发展与培训体系 员工个人没有远景规划 缺少优秀的营销人员和管理人员 服务的意识 优秀团队的建设 敬业精神 综合素质欠缺 员工销售技能不能满足市场发展的需要 没有优秀的国际贸易人才 可靠的职业经理人目 的 3：机构 单纯经销身份的局限 机构所处地域的限制 制度不健全 创新能力 员工的参
9、与不足 没有使命与远景规划目 的 4：产品 无研发能力 无自主生产能力 无生物制品生产经验 无品牌目 的 5：财务 资金 利润 资金的利用率 预算制度不健全目 的 6：公共关系 产品的宣传是以厂商的形象出现 企业形象的定位不清晰 没有整体的宣传规划 没有系统地宣传材料 缺少展示企业形象的活动精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-公 司 的 总 体 计 划 7. RESOURCES 资资 源：源： 8. 九十天的九十天的 目标：目标： 9. 短期目标（短期目标（ 两年内）：两年内）：精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教
10、育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-目 的 1：市场与销售 现有的西北地区销售网络 12 年的行业领域经验 现有的核心人员 在西北地区的知名度 在西部地区良好的客户关系 已拥有的客户资源 目前西北市场开发资金的基本保障 现有的供应商目 的 2：人员 员工对公司的热情与信任 渴望自我发展的员工队伍目 的 3：机构 甘肃卫医生物技术有限责任公司 甘肃康恩必成生物技术有限公司 陕西办事处 新疆办事处目 的 4：资产 固定资产和设备目 的 5目 的 1：市场与销售市场占有 制品部在甘、宁覆盖县级以上疾控中心的% 新疆办覆盖县以上疾控中心达到% 药品部在陕、甘开发 个优良客户服务 7
11、 月份举办重要客户答谢会准备（市场部） 宣传夹印刷（7 月中旬前完成） 宣传册的编写印刷 零售店建立客户信息库（李捷，6 月 21 日开始） 零售店开展新的客户服务项目（李捷，6 月 21 日开始） 回款率达到% 成立小组，制定客户信誉度评估政策与管理制度（包爱平、刘茜诺、张力平、马建敏、李捷，计划 6 月底前完成） 完善客户数据和信息（市场部彭娟，目标市场容量、目标客户数量，9 月底完成） 落实销售人员按照回款考核的制度 建立初步的销售管理制度（冯刚、包爱平、彭娟，第一次会议于 18 日进行， 6 月底前完成） 制定大客户激励政策（冯刚、包爱平、彭娟， 6 月 19 日前完成） 制定 3 个
12、月市场开发计划（6 月 20 日下午 2 点，目标客户、新客户、老客户、销售额增长幅度、开发策略） 绘制销售区域图（市场部，包爱平，7 月底前完成） ppt 展示材料（包爱平，7 月初完成） 提供延伸用品 出库单销售人员签字（6 月 15 日始执行） 人员职责（行政部，6 月 18 日完成） 空白名片（秦延喜，6 月 21 日执行） 宣传单（贴不干胶）目 的 2 行政管理 管理、销售人员的绩效考核制度（刘茜诺，7 月中之前） 例会制度（6 月 21 日执行）目 的 3 统计潜在客户、现有客户的数量和基本信息大客户管理 提高西北市场的网络覆盖能力，建立与各级疾控中心的密切合作关系（新疆与 50
13、个新的目标客户建立联系、发展 12个新客户、增加 4 个老客户销售量提高；甘肃与 120 个新的目标客户建立联系、发展 40 个新客户、增加 10 个老客户，销售量提高；药品部开发 10 个新的目标客户建立联系、发展 3 个新客户，增加 1 个老客户，销售量提高；参与目 的 4 查询康恩必成商标是否已有其他企业注册 注册商标及标识目 的 5目 的 1 市场与销售 销售额达到 5000 万 在新疆建立零售店 在区域市场设立分公司、注册连锁药店 在国内中心城市成立经营性的生物制品公司 与具有战略意义的国内外厂商建立广泛、密切的伙伴关系，获得国内及地区代理的资格 宣传册 专家档案 健全销售支持和客服
14、部 信息系统 建立流动体检站 集中接种时派人给予配合、协助 提供防疫站的接种站改造（电视机、VCD、充气活动房、卡通椅子、卡通床、卡通布置、电动车、小熊医生） 寻找具有市场潜力的生物制品新产品 建立自己的品牌 增加试剂类产品 预防接种异常反应应急处理手册目 的 2 建立企业的内部培训系统 通过培训提高员工的专业化水平 建立和完善人力资源系统 建立人才储备数据库目 的 3 与国际机构合作提供培训交流机会目 的 4 成立人力资源部 建立健全的人事政策 养老、医疗保险目 的 5精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-公公 司司 的的 总
15、总 体体 计计 划划 10. 中期目标（中期目标（ 两至五年两至五年 )： 11. 长期目标长期目标 （ 五五 年年 以以 上上 )：精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-目 的 1 实现销售额 2 个亿 建立生产性的企业 实现从经营型公司向生产经营型公司的转化 解决融资渠道问题目 的 2目 的 3目 的 4目 的 5目 的 1 销售额 30 亿 参与国际市场 成为国内优秀的医药集团企业 法律顾问 建立外脑系统 建立完善的员工培训体系 建立股份制公司 完善员工激励措施 聘请职业经理目 的 2目 的 3目 的 4目 的 5精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 -精品 文档-
