1、题目 如何解决设计中企业的生产标准化与消费者需求多样化的矛盾？方法一 大规模定制大 规 模 定 制 是 一 种 集 企 业 、 客 户 、 供 应 商 、 员 工 和 环 境 于 一 体 ， 在 系 统 思 想 指 导 下 ，用 整 体 优 化 的 观 点 。 充 分 利 用 企 业 已 有 的 各 种 资 源 ， 在 标 准 技 术 、 现 代 设 计 方 法 、 信 息技 术 和 先 进 制 造 技 术 的 支 持 下 ， 根 据 客 户 的 个 性 化 需 求 ， 以 大 批 量 生 产 的 低 成 本 、 高 质量 和 效 率 提 供 定 制 产 品 和 服 务 的 生 产 方 式 。
2、大 规 模 定 制 的 基 本 思 路 是 基 于 产 品 族 零 部 件 和 产 品 结 构 的 相 似 性 、 通 用 性 ， 利 用 标准 化 模 块 化 等 方 法 降 低 产 品 的 内 部 多 样 性 。 增 加 顾 客 可 感 知 的 外 部 多 样 性 ， 通 过 产 品 和过 程 重 组 将 产 品 定 制 生 产 转 化 或 部 分 转 化 为 零 部 件 的 批 量 生 产 ， 从 而 迅 速 向 顾 客 提 供 低成 本 、 高 质 量 的 定 制 产 品 。宜 家 以 提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品为其商业理念。其部分家具的设计便采用了大规模定制的思路
3、，以其组合桌子为例，宜家的桌子有多种不同的桌面和支腿、支架可供消费者选择，而这些零部件都是以标准化、模块化的方式进行生产的，不仅降低了生产成本，又为消费者提供了重组时多样化的选择，从而更好地满足消费者多样化的需求。如下图资料所示维卡 哈坦 桌面，不锈钢；具有结实耐用的表面，便于保持清洁。带有用于安装支腿的预钻孔，便于安装。维卡 布里卡 绘图桌面；桌腿、支架和储物件备有不同的款式。玻璃桌面可由下方照亮，营造符合人体工程学的工作环境。一侧长边带有横杆；可将纸、报纸等固定在位。维卡 格鲁文 玻璃桌面，白色。维卡 比斯克 桌面，榉木；桌腿、支架和储物件备有不同的款式。带有用于安装支腿的预钻孔，便于安装
4、。实木，一种结实耐用的天然材料。维卡弗鲁斯克 桌面，松木；木面未经任何涂刷处理，可涂油，刷漆或上釉。维卡维茵 桌面，白色。维卡艾蒙 桌面，仿桦木；带有用于安装支腿的预钻孔，便于安装。维卡 凯伊 桌腿，可调节，银色；可设置为所需要的高度，根据工作姿势的变化，在 60-90 厘米之间进行调节。含塑料脚垫，保护地板面。维卡 利勒比 支架，黑色；营造富有个性化的桌子；桌面备有各种尺寸和款式。实木，一种结实耐用的天然材料。维卡 勒伯格 支架，灰色。维卡 奥勒比 支腿，桦木。维卡 弗鲁桑德 支腿，松木；木面未经任何涂刷处理，可涂油，刷漆或上釉。 维卡 拉托 附脚轮桌腿，白色；可上锁的脚轮，方便桌子移动和固
5、定在位。维卡 林德维 支架，黑色；含塑料缓冲器；装在支腿顶部，将桌面固定住。含塑料脚垫，保护地板面。维卡 比斯克 支腿，镀铬；高度可在 70-107 cm 之间调节。维卡 莫丽登 支腿，镀镍；含塑料脚垫，保护地板面。维卡 阿来斯 储物单元，红色；可根据需要调节搁板，为电脑提供空间。背面带有电线孔；可将所有的电线集 中置于一处。维卡 阿来斯 抽屉柜，白色；抽屉带有制动装置，可将抽屉固定在位。维卡安妮弗斯 桌腿带储物，红色；可根据需要调节搁板，为电脑提供空间。维卡阿图尔 带搁板的支架，桦木；可在不同的位置上进行调节，以此改变桌面的 高度和角度。带有实用的储物架，可放置电脑或打印机等。方法二 市场细
6、分市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。市场细分有 利 于 企 业 提 高 经 济 效 益 。 企 业 通 过 市 场 细分 后 ， 企 业 可 以 面 对 自 己 的 目 标 市 场 ， 生 产 出 适 销 对 路 的 产 品 ， 既 能 满 足 市 场 需 要 ， 又可 增 加 企 业 的 收 入 。市 场 细 分 在 一 定 程 度 上 能 够 满 足 标 准 化 生
7、 产 背 景 下 消 费 者 多 样 化 的 需 求 。 仍 旧 以 宜家 为 例 ， 宜 家 将 其 目 标 市 场 分 为 儿 童 、 青 少 年 、 成 年 人 ， 并 进 而 形 成 了 儿 童 部 、 青 少 年的 房 间 等 几 个 产 品 部 门 ， 各 个 部 门 针 对 其 相 应 的 目 标 人 群 展 开 开 发 设 计 ， 不 仅 有 助 于 满足 目 标 人 群 的 需 求 ， 而 且 可 以 节 省 人 力 物 力 ， 为 企 业 降 低 成 本 。玛 莫 特 儿 童 床 ， 粉 红 色沃 德 青 少 年 床 ， 带 床 头 板参考文献1. http:/ http:/ http:/ 家具设计与大规模定制. 数字中国. 2008-7-21 http:/ 普 多 双 人 床 ， 带 储 物 箱
