1、自驾游个人风险管理案例浅析,十一来临之时,秋高气爽又逢大假,正宜出游,进入汽车时代的都市人开始厌倦跟着导游购物观景的旅游方式,体现个性且方便自由的自驾游备受青睐。 据资料统计,自驾车游客目前已占到旅游市场中散客的成以上,在每年黄金周期间,一些较为偏远的景区更是因为自驾车游客的比例不断上升,而成为热门景点。 “驾车旅游从旅行方式上来说,是安全系数最低的一种。”这是有着十几年自驾游经验的资深车友在“2006首届自驾游高峰论坛”发言时说的一席话。 因此,“要规避风险,在旅行途中就必须用理性、理智的态度,面对一切可能发生的情况。”,案例背景,目 录,我们的目标是 风险识别(风险三要素) 风险衡量 风险
2、管理:应对风险的措施,总目标,以最小的风险管理成本获得最大的保障,从而确保一行人安全、高效、快乐的完成此次自驾游活动。,具体目标,损后,损前,1、经济目标(使风险管理计划成本降低) 2、安全系数目标(将风险控制在可承受的范围内) 3、合法性目标(保证自驾游活动的合法性) 4、社会责任目标(防损、降损是对社会的一种贡献),1、生存目标(使人身伤害降到最低) 2、社会责任目标(承担社会责任,树立良好的社会形象) 3、名誉目标 4、基本生活保障目标,人身风险,财产风险,责任风险,违约风险,5,4,3,2,1,损失幅度,5,4,3,2,1,发生频率,风险矩阵,典型风险代表,8、 9、10:车祸、疾病
3、5、6、7:责任风险、失踪、意外伤害 2、3、4:合同违约、自然灾害,应对措施,车祸,疾病,抢劫盗窃,失踪、意外伤害,自身:投保(寿险、意外险、交强险);不无照驾驶,不酒后驾车,不疲劳驾驶 社会:加强监督(如交警巡查),自身:投保(寿险、健康险)选择身体状况良好时出行;自备急救药品、带好各种衣物;查看天气预报;学习急救技能;保持通讯畅通;避免持续驾驶导致空气流通不畅,旅途疲劳,自身:投保(意外险);携带少量自卫器具;不擅自离队;将车尽量停在停车场 社会:加强重点景区周边以及郊区的警力巡逻;树立纯朴的民风,自身:投保(寿险、意外险);给小孩子购买带有GPRS定位的手表;汽车安装GPRS导航仪 社会:普及安全教育,及野外求生训练,自然灾害,应对措施,合同违约,责任不明,自身:投保(寿险、意外险);出发前熟悉当地地形、气候;选择恰当的路径(不走荒野小路);随时关注天气状况 社会:普及逃生自救知识,自身:提前订立合同规定违约责任;提高组织性纪律性;确定一可靠人员总管财务,提前做预算事后公示费用使用情况;出发前讲清旅行路线等事宜 公司:制定休假制度及时找代班人员,自身:提前订立合同详细规定责任条款(引例:唐山E群车友会自驾游风险告知书);出发前检查投保是否全面,