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网络营销策划61.ppt

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资源描述

1、西安外事学院,4,让人别找到你,1,2,3,5,网店优化从注册开始,如何做好网店关键词,推广你的网店让搜索引擎记住你,5,西安外事学院,6.1 让别人找到你 一、搜索引擎怎么为你排名搜索引擎的排名从原理上可以分成以下几步1.发现、搜集网页信息2.建立索引库3.搜索词处理4.排名,西安外事学院,二、SEO的基本步骤 关键词分析 网站架构分析 网站的各个页面优化 链接战役 排名报告和分析 网站流量分析,西安外事学院,6.2网店优化从注册开始 网店优化分为两部分:一部分是网店系统的优化,精减代码,增强客户体验;另一部分是通过修改部分模板文件,达到利于网店SEO(搜索引擎优化),提升商品排名与收录效果

2、。无论你是在哪个网站开设网店,你所面对的第一步都是注册,其实在注册上如果你做得很好,对于你开网店及网店的搜索引擎优化,都会有很大好处。,西安外事学院,一、完整的信息填写是好的开始 每个网站为网店经营者提供的所有功能都有其独特的作用,它们之间都是相互关联、相互依存的。因此你开网店之初,把网站为商户提供的所有功能资料都填写完整,就是对商铺整体的最好优化。事实上,这也是被各大搜索引擎关照的重要原因。,西安外事学院,填写完你的信息之后,该考虑给你的网店起一个响亮的名字。店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。一定要把网店名称写在最前面,网店名称后面跟上一些关键商品分类的词。 示例:“衣锦新记08年特价

3、男士T恤/外套/上衣 周年特卖场”。 从常理上来说,网店名字要充分体现业务的性质,必须树立一个观点,网店名称突出主营项目和关键词是网店名称的优化,网店的主营项目和关键词充分体现着网店的业务范围和业务性质。,西安外事学院,2.取店名千万注意忌讳 起店名还要注意忌讳,这倒不是迷信,而是大多数人都不会搜索忌讳的词语。 一忌:用不吉字二忌:雷同近似 三忌:用偏字 四忌:语意隐晦,西安外事学院,三、写个好简介可以打开销路 写个好的店铺简介不仅可以让网民进入你店铺之时看什么都一目了然,同时仅仅从搜索引擎的优化上,它也将是你被收录之后的重中之重。原则上简介内容与网店名称相呼应,因为互相呼应是重点搜录的制胜法

4、宝。 网店信息里的简介也就是公司的介绍。在几乎所有的网上商城的网店设计里,都会把网店简介放在网店页面的首页,这不仅可使浏览者对网店商家开展的业务一目了然,还可以使网店的版面更简洁、更充实显然这是非常重要的设计。,西安外事学院,6.3如何突出网店关键词 什么是关键词 1.从搜索的角度谈谈:关键词,就是您输入搜索框中的文字。也就是您命令搜索引擎寻找的东西。 2.从宝贝的角度谈谈:关键词是用于表达宝贝的主题内容。 无论是从传递信息角度,还是储存信息角度考虑,关键词的标引都将给淘客带来极大的方便。,西安外事学院,6.3如何突出网店关键词 一、 关键词选择步骤 网店关键词的获取步骤可以从以下几个方面入手

5、。 1和团队成员讨论 2利用搜索引擎自身提供的相关关键词 3参考网站的搜索工具 4观察竞争对手,西安外事学院,二、关键词误区要避免 1关键词意义太宽泛 因此根据你的业务或产品的种类,尽叫能选取具体的词,使用意义更为精确的关键词,可限定有可能转化成你真正客户的来访者。 解决方案:注意不要使用单字作为关键词,两到三个字长度的短语(我们称其为“关键短语”)为最佳。选取恰当关键短语的平衡点在于要确保所选关键词兼具良好竞争力和合理的搜索结果数量:既要保证该关键词有相当数量的搜索频率,又要保证它不会产生上百万搜索结果页。,西安外事学院,2关键词和自己产品不相干 用与自己的产品或服务毫不相干的关键词。既然你

6、的目的是销售产品,那么靠这种作弊手段增加访问量的做法不仅讨人嫌,而且毫无意义。 解决方案:还用说吗?还是名副其实的好。,西安外事学院,3不对关键词进行测试 使用未经测试的关键词:好多人在选出自认为“最佳”的关键词之后,不经测试便匆匆提交上去。是否真的“最佳”,最好还是去测试一下。 解决方案:借助网上提供的免费工具来进行关键词分析,像WordTracker等软件。它们一般功能都是查看你的关键词在其他网页中的使用频率,以及在过去24小时内各大搜索引擎上有多少人在搜索时使用过这些关键字。,西安外事学院,4关键词数量太多 要确保你的主页标题的长度最多不超过7个词(30个40个字母,即1520个汉字之间

7、)。 解决办法:对主页的优化应限定于最多三个重要关键词。如果你的关键词太热门,为了提高竞争力,你最多只能围绕12个关键词进行优化。在主页、标题、META标签中应围绕最多三个最重要的关键词进行优化。,西安外事学院,5关键词又臭又长 盲目重复页面关键词:关键词密度(即关键字与一个页面中除掉html代码的内容的百分比)的大小对网站的排名有直接的影响,但绝对不是出现次数越多越好。有人为了增加某个词汇在网页上的出现频率,而故意重复它,如在标题栏出现“海尔海尔海尔”之类的东西。 解决方案:在使用关键词时,要尽量做到自然流畅,符合基本的文法规则,不要刻意过分重复某个关键词,避免列举式地出现,尤其不要在同一行

8、连续使用某个关键词2次以上。而且长度不宜超过30个字符(15个汉字)。,西安外事学院,6页面关键词优化 忽视关键词的位置:关键词在合适的位置出现一次比在不合适的位置出现100次都有效。 解决方案:你需要在标题、段落内容、文字内容的页头和页尾、标签甚至不显示的标签里安排关键词,标题、页头和页尾是重点,其中标题栏又是最重要的,一定要让关键词出现12次。在网页正文中应保证至少对关键词重复3次以上。有分析显示,页面正文7%9%的关键词密度为最佳,关键词在主页里出现的频率以810次为宜。,西安外事学院,三、抓住买家心理优化关键词通常情况下,买家在搜索时出现以下几个共通特征。 搜产品名产品名最好与产品类目

9、词相同,而且要将产品的特征体现出来,与网上其他卖家的同类产品也不要相差太远。搜功能词指好评、人气、特价、特卖、热销、正品、促销、赠品、包邮等词汇,搜这类词汇的买家最关注的点就体现在这些词汇上,当店铺进行某些优惠活动或者某款宝贝销售情况火爆的时候,一定要在宝贝的标题中亮出它的特色! 搜品牌搜索品牌名的买家买东西的目标很明确,来淘宝买品牌货一是为了便宜,二是为了方便,掌柜们找到有竞争力的货源,取得价格上的优势之后,在店铺中一定要及时表明自家宝贝的“正身”,让买家放心。,西安外事学院,三大技巧将帮助你有效成功。 1站在客户的角度考虑 2将关键词扩展成一系列短语 3进行多重排列组合 4使用专业概念词汇

10、以限定来访者,西安外事学院,四、优化商城的搜索结果 1宝贝上架有技巧 (1)时间选择。 (2)分批上架。 (3)商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,可以从11时到16时、19时到23时,每隔半小时左右发布一个新商品。 (4)每天都坚持在两个黄金时段内发布新宝贝。,西安外事学院,2顺着过滤器走 3消费者保障 4橱窗推荐 要争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品作为橱窗推荐。相信大家都会有这样的体会:“偶的宝贝太多了,但是橱窗位却只有那么一丁点,如何办才好啊?”有一个小技巧,即把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。安排合理的话,您的推荐位就会发挥巨大的威力。,西安外事

11、学院,国内理论综述,5.淘宝集市和闲置拍卖 6.热门收藏 7.注意按价格排序 8.价格范围 9.阿里在线 最根本的原则是经常更新网店。如果您的店里近期实在没有其他项目,也没有新产品,也不要忘了调换几种商品的位置,或加入些新的文字,这都会优化你在淘宝之类网站的内部搜索结果,总之,要常来常新才会吸引人。,西安外事学院,国内理论综述,6.4推广你的网店让搜索引擎记住你 这个方法是所有使用搜索引擎的网友都必须掌握的技能,登记搜索引擎的目的也就是为了更有效地进行网站推广。到新浪、搜狐、google、yahoo等一些大的搜索引擎网站去登记一下,只是填一些表格而已,虽是一个小举动,却会给您带来意想不到的效果

12、。 提交引擎的时候尽可能地各大搜索引擎都提交一下。因为不可能所有的互联网用户都只使用一个搜索引擎。以下这些登录搜索引擎网站网址是你必须首先打通的。,西安外事学院,国内理论综述,雅虎搜索引擎免费登录入口:http:/ submit.html Yahoo! 中国-搜索引擎免费登录入口:http:/.yahoo. com/h4_4.html Google简体中文搜索引擎免费登录入口:http:/www.google. com/intl/zh-CN/add_url.html 新浪爱问搜索引擎免费登录入口:http:/ 搜狐-搜索引擎免费登录入口:http:/ asp?Step=REGF ORM&cla

13、ss 百度-搜索引擎免费登录入口:http:/ url_submit.html yisou搜索引擎免费登录入口:http:/ html?source=yiso- u_www_hp 协通网-搜索引擎免费登录入口:http:/ search/regform.htm 中国搜索-搜索引擎免费登录入口:http:/ NetSearch/pageu rlreco rd/frontpageurl.jsp,西安外事学院,国内理论综述,登录搜索引擎操作步骤如下:进入搜索引擎登录页面,输入网址,提交即可。登录搜索引擎,可以说是网站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索引擎,包括Google、百度等,要一个不落,

14、如果搜索引擎不接受,那就一天三遍、天天提交,直到被接受为止。 另外,经常用百度的 “贴吧”,就是论坛。,西安外事学院,国内理论综述,二、专业网店推广站注册 将自己的网上商店在这类网站上注册。挑选其中名气较大、做得较好的网站,会给您带来不少客源。比如网店中国、买卖货导购网等都是不错的网店推广网站。 但是希望被分类搜索的网店实在不少,你又如何脱颖而出呢?这和之前如何选择关键词及如何在淘宝搜索中脱颖而出有异曲同工之妙,所以不做太多的介绍。,西安外事学院,国内理论综述,三、多种网络推广手段一起上 把网址连同网站相关资料做成一个签名、文字链接或一个图片,在发送电子邮件或者行走论坛时,放在发言的下面,既排

15、除了乱发广告的嫌疑,还能起到宣传的作用,一举两得。 比如深入到天涯和猫扑人气超高和各大信息港,58同城,赶集网这些口碑网站,发一些与自己的网店内容相关的帖子到各大论坛,以及抢到热帖的“沙发”和板凳,还有就是签名等技巧。 不要忽略了自己开店的网站论坛,这往往很关键。比如淘宝论坛中就有很多活动,如果你热心参与,也会有一笔不小的收获。,西安外事学院,国内理论综述,四、友情链接巧推广 通过友情链接来增加访问量也是目前推广网站的好方法,不论是文字还是LOGO链接,只要链得合理,也会带来一笔不小的流量。友情链接的好处不在于可以给您的网站带来多少直接的访问量,而在于它会让搜索引擎更多地收录您的网页。 要注意

16、的是,一定要找一些访问量较大的网站来做,最好要求对方在显眼的位置摆放,还要找与本网站内容相关或相近的网站进行链接,更有利于提高排名。,西安外事学院,国内理论综述,这可以分成站内和站外两种,先看看站内。 比如淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。多链接一些人气高,信誉好的店铺,当然这些店铺的友情链接基本已满,自己主动把它们加入友情链接,提高人气。同时,可以考虑与别的店铺合作推广,进行信息共享。当然要是同一种类但又互补的店铺。 站外交换链接则很有讲究,原则上,可以考虑和相关博客、行业网站、论坛交换链接,至于他们肯不肯,那就看你的个人魅力了。,西安外事学院,国内理论综述,如果你成功地对网店进行了搜索

17、引擎优化,那么再去做网站的优化就容易多了。要赢在推广,搜索引擎优化是一个很重要的学问,这一点必须和其他推广手段相配合才能达到预期的效果,仅仅优化了搜索,并不一定能够给你带来绝对的效益。因为你更要讲求营销策略,而不仅仅是排名先后。,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外

18、事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内

19、理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,4.2 思维决定企业格局 经营

20、者一般的思维 第一, 尽量模仿其他成功企业的做法 第二,固守单独作战的心态 第三,没有为企业制定一个最终发展目标,西安外事学院,国内理论综述,4.3 企业赚钱模式的创新 不是所有的模式一开始就能赚钱。必须是在积累了一定的顾客资源后,才会慢慢开始盈利。,西安外事学院,国内理论综述,4.4 “变”是不变的真理 案例研究,西安外事学院,国内理论综述,4.5 互联网商业模式的特性 关联性 动态性 系统性,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安

21、外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,在美国著名的互联网行业TechCrunch年度评选中,Zazzle获得了2007年度最佳商业模式奖。 Zazzle提供的定制服务有三种形式:第一种形式,除了可以在网站提供的现有商品里挑选外,还可以将大部分的商品依据自己的需要进行个性化修改和设计.比如修改图案的大小和摆放位置,在上百种字体和上万种颜色中选择后将自己喜欢的文字和颜色添加到商品上,如有需要还可以在商品上加上自己的形象等。,西安外事学院,国内理论综述,第二种形式,Zazzl

22、e已经和一些国际知名的品牌商达成战略合作伙伴,允许Zazzle将授权的形象供网站用户挑选,使用在所挑选的商品上,这其中包括迪斯尼公司旗下的所有卡通形象的4500种设计图、卢卡斯的电影“星球大战”人物形象、粉红豹品牌等等。第三种形式,用户可以使用完全由自己设计的图案,如果是非专业设计人士,只要上传内容,使用Zazzle提供的商品设计软件,就可以帮助用户设计出满意的图案,以实现独一无二的个性化需求。,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,3.6 C2B:B2M:新兴模式,是一种全新的电子商务模式,相对于B2B,B2C,C2C的电子商务模式而言,有着本质

23、的不同。根本区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,二不是最终消费者。,西安外事学院,国内理论综述,B2M指Business to Marketing,面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务模式,B2M注重的是网络营销市场,注重的是企业网络营销渠道的建立,是针对网络市场营销

24、而建立的电子商务平台,通过接触市场、选择市场、开发市场,而不断的扩大对目标市场的影响力。从而实现销售增长、市场占有。为企业通过网络找到新的经济增长点。,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,2.3即时通信:企业级沟通与客服的首选工具 代表:QQ,MSN,新浪UC,网易泡泡,雅虎通等 案例研究:,西安外事学院,国内理论综述,2.4社会网络:精准的顾客营销平台 代表:开心网、校内网、碰碰

25、网、嫁我网 案例研究,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,2.5 作为沟通和宣传工具的博客 博客全名 Web Log 网络日志,缩写Blog.博客是一种表达个人思想、网络连接、内容,按照时间顺序排列,并且不断跟新的出版方式。另外,博客也是一类人,这类人习惯于在网上写日记。,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述

26、,西安外事学院,国内理论综述,2.5 电子商务:改变企业的业务流程 电子商务其内容包括两个方面:一是电子方式, 二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本 的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。,西安外事学院,国内理论综述,电子商务的出现将如何改变经营管理方式?(影响) (1)改变商务活动的方式 (2)改变人们的消费方式 (3)改变企业的生产方式: 企业生产过程的现代化 低库存生产 数字化定制生产 (4)对传统市场模式带来一场革命 (5)带来一个全新的金融业 (6)转变政府的行为 (7)改变传统的社会秩序和法律制度 (8)超越国界,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,

27、国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,1.3 什么是最佳的互联网商业模式 一个好的互联网商业模式的革新,一定能给公司带来一定时期内的竞争优势。,概念,互联网商业模式,创造的价值,实现模式的能力,西安外事学院,国内理论综述,成功的商业模式就是: 当别人还没有制定出和你一样的商业模式时,你就要很快地突出你的新模式;或者当你的模式跟其他人的模式一样的时候,你却能给你的参与者创造出更大的价值;而当彼此能提供给客户的价值都差不多的时候,就哟啊看各自的优势了。,西安外事学院,国内理论综述,互联网商业模式的特点就是: (

28、1)围绕各自的核心优势 (2)明确的定位及品牌的建立 (3)能发挥本企业本身的竞争能力 (4)能持续地给消费创造最佳体验 (5)能让对手依据自己制定的规则参与游戏出此之外,这一平台应该能吸引政府、专家甚至是相关媒体等一起来关注和参与,因为能容得下越多人的模式,创新成功的可能性就越大。,西安外事学院,国内理论综述,1.4 企业要选择怎样的盈利模式 在互联网时代,有三种类别的企业能得到快速发展。它们是 (1)连锁商业模式 (2)直销网络商业模式 (3)电子商务商业模式,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,国内理论综述,西安外事学院,第三

29、章 我国上市商业银行现状3.1商业银行上市的背景和概况十四家上市商业银行上市的背景和概况3.2商业银行上市现状分析对比十四家上市商业银行上市前后资本充足率、总资产、每股收益 和每股净资产 的变化情况,西安外事学院,第四章 商业银行竞争力评价指标的构建4.1商业银行竞争力评价指标选择原则科学性、系统性、可行性、简洁性、结构层次性4.2商业银行竞争力评价指标选择规模竞争力、盈利能力、流动性、安全能力、发展能力、其它指标,西安外事学院,第五章 上市商业银行竞争力实证分析评价5.1综合指数法综合指数法应用的基本步骤如下: 计算综合评价值的公式Y为总评分;Xj为单项指标实际值;Zj为单项指标目标值(标准

30、值,最大值);rj是单项指标在该层次下的权重;wi是子系统权重。 在评价中,若将Zj设为单项指标的标准值(平均值),将样本的某一指标值与该指标标准值相比,可知该企业与标准值相比的距离和位置:Xj/Zj 。,确定标准值,赋指标值权重,计算综合评价值,设计指标体系,选择评价目标,西安外事学院,第五章 上市商业银行竞争力实证分析评价5.2指标体系设计,西安外事学院,第五章 上市商业银行竞争力实证分析评价5.3指标权重设计,西安外事学院,第五章 上市商业银行竞争力实证分析评价5.4要素指标的综合评价5.4.1 “规模竞争力”评价和排序:,西安外事学院,第五章 上市商业银行竞争力实证分析评价5.4要素指

31、标的综合评价5.4.2 “盈利能力”评价和排序:,现金现金有两种形式,即纸币和硬币,由国家组织或政府授权的银行发行。纸币本身没有价值,它只是一种由国家发行并强制通用的货币符号;硬币本身含有一定的金属成分,故具有一定的价值。在现金交易中,买卖双方处于同一位置,而且交易是匿名进行的。卖方不需要了解买方的身份,因为现金本身是有效的,其价值由发行机构加以保证。现金具有使用方便和灵活的特点,很多交易都是通过现金来完成的,其交易流程如图所示。,这种交易方式的程序非常简单,一手交钱,一手交货。交易双方在交易结束后马上就可以实现其交易目的:卖方用货物换取现金,买方用现金买到货物。然而,这种交易也存在如下一些缺

32、陷:(1) 受时间和空间的限制,(不在同一时间、同一地点进行的交易) (2) 携带的不便性以及由此产生的不安全性在一定程度上限制了现金作为支付手段的功能。,票据票据一词,可以从广义和狭义两种意义上来理解。广义的票据包括各种记载一定文字、代表一定权利的文书凭证,如股票、债券、货单、车船票、汇票等,人们笼统地将它们泛称为票据;狭义的票据是一个专用名词,专指票据法所规定的汇票、本票和支票等票据。,(1)主计算机(Host):主计算机(简称主机)负责数据处理和网络控制,其在网络中的角色可以是服务器或工作站。 (2)终端(Terminal):终端是网络用户进行网络操作、实现人机对话的工具。 (3)节点交

33、换机(Node Computer):它负责网络中的信息传输控制。 (4)集中器(Concentrator):是将多个终端集中起来,再通过远程通信线路与节点交换机或主机连接,以提高通信效率,降低费用。 (5)网络连接器(Gateway):网络连接器用于连接其他网络,可实现不同网络信息格式、通信协议、寻址方式等的转换。 (6)网络传输线路:它们可以采用有线通信线路(双绞线、同轴电缆、光导纤维)或无线通信线路(无线电、微波、通信卫星等)。,网络用户可以共享分散在不同地点的各种软件资源(操作系统、应用软件等) 、硬件资源(如扫描仪、光盘塔、远程激光打印机等)、和信息资源(如数据库)。,通过网络,计算机

34、与计算机之间可以进行数据交换和信息传递,为用户提供了各种服务,如电子邮件、远程文件存取、实时的网上交谈(chat)、网上课堂、网上视频会议等。,意义:解决了单机处理能力弱、资源有限的问题;避免重复建设、节约了资金,提高了资源的利用率,一般覆盖范围有限,如将一栋楼、一家公司、一所学校内的计算机系统互联成网。局域网技术应用比较成熟而且十分广泛。,覆盖范围一般在数十公里以内,连接许多企业、机关、学校,实现城市间的信息资源共享。,也称为远程网。连接范围在数十公里以上,可以覆盖一个国家、一个地区、甚至全世界。广域网通常可以利用公用网络系统(如卫星通信网、公用电话网等)搭建。,优点:结构简单、组网灵活方便

35、、成本低; 缺点:采用串联方式,故传输能力低、故障检 测困难、前一节点故障将影响下面的节点。,结构简单、建网容易、便于管理、某一节点故障不影响其它节点。,优点:成本较低、具有分布处理能力; 缺点:信息流向固定、节点故障会引起全网故障。,扩展方便,某节点故障不影响父节点或兄弟节点的正常工作。,优点:可靠性高、灵活性好、传输容量大、容错性能高; 缺点:结构复杂、管理难度大、成本高。,布线灵活,安装方便,价格低廉。屏蔽双绞线抗干扰性好,但价格较高。,粗缆 细缆,粗缆造价高,安装难度大,标准距离长,可靠性高;细缆价低,安装方便,可靠性较差,抗干扰能力强。,单模 多模,优点:传输速率极高;抗干扰能力强;

36、 缺点:保密性好。不过也存在单向传输、接口复杂、费用昂贵等。,无线电波 红外线 地面和卫星微波,终端联网较为灵活; 但无线传输容易受到干扰,保密性较差。,IEEE802通信标准仅描述了低两层协议(网络层和数据链路层),对高层并未指定,但局域网通信时由于低层都采用了统一的IEEE802协议标准,所以都可以互相连接。 IEEE802通信标准由802.1802.11一系列协议组成,其中最常用的是802.3,它规定了目前应用最为广泛的以太网(EtherNet)标准。,TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)协议是Internet的标

37、准通信协议,它由传输控制协议(TCP)和互联网络协议(IP)组成。下节将进行更详细的讲解,网络服务器 工作站 网卡 传输介质 网络操作系统,贝尔实验室的专家们经过多年的研究,在该公司的办公楼和工厂实验成功的基础上,于20世纪80年代末期在美国率先推出了有别于传统布线系统的结构化综合布线系统(Structured Cabling System,SCS)。结构化布线的特点: 综合性 灵活性 开放性 模块化 经济性,户外子系统 设备子系统 垂直子系统 管理子系统 水平子系统 工作区子系统,施乐、DEC和Intel三家公司共同开发的局域网标准。1980年推出第一版DIX1.0,1982年修改后的版本为

38、DIX2.0。这三家公司将此规范提交给IEEE(电子电气工程师协会)802委员会,经过IEEE成员的修改并通过,变成了IEEE的正式标准,即IEEE802.3。,传统以太网(10Mbps) 快速以太网(100Mbps) 千兆以太网 10G以太网,(1)以总线型为主要 拓扑结构 (2)以10BASE-T为主要传输介质。 (3)采用CSMA/CD工作站访问控制方式,互联网络协议(IP) Transmission Control Protocol 传输控制协议(TCP) Internet Protocol,制定Internet数据分组(封包packet)格式和规则。(对应网络层) IP协议主要的任务

39、是提供相邻节点之间的数据传送和为数据传送提供正确的路径。,确保数据能正确无误地传送到目标系统上。(对应传输层) IP协议虽然实现了主机之间相同格式数据的传输,但不能保证数据包在传输中是否会出现差错。TCP协议的功能包括丢包重发技术、序时调整和拥塞控制机制等,以保证数据在Internet上的可靠传输。,(1)IP地址:IP地址是区别TCP/IP网络上每一台计算机的惟一标识。一般用点分十进制表示法。 (2)域名:域名采用分级结构,由用“”分割的多个字符串组成,高级域在右边,最右边为一级域名。 (3)域名解析:由域名服务器来完成的。Internet上的每一个域,都必须设置DNS,负责本域内主机名的管

40、理并与其他各级域名服务器相配合,完成Internet上IP地址与主机名的查询。,为确定一台主机位置,必须为TCP/IP协议指定3个参数:IP地址、子网掩码、网关。 IP地址: IPv4 4个字节(32位) IPv6 16个字节(128位) 格式:,【Internet使用的IP地址是一个32位的二进制地址,它分为4个字节,每字节间用小数点分开,因此,每个字节的数值表示范围是0255 。】,一般将IP地址按节点计算机所在网络规模的大小分为5类,即A类、B类,C类、D类、E类。,【A类地址】 A类地址第一个字节的首位一定为0,而且余下7位不能全为1,所以A类地址可用范围为:0.0.0.0126.25

41、5.255.255,默认网络掩码为:255.0.0.0。其中第一个字节表示网络本身的地址,后面三个字节作为连接网络上的主机的地址,所以全世界只有126个A类网络,每个网络能容纳16777214台主机(一般网管保留主机号全为0和全为1的IP地址)。A类地址一般分配给规模特别大的网络使用。 【B类地址】 B类地址的第一个字节的前两位一定为10,所以可用地址范围为:128.0.0.0191.255.255.255,默认网络掩码为:255.255.0.0。其中前两个字节表示网络本身的地址,后两个字节作为连接网络上的主机的地址,所以每个B类网络所能容纳的主机数量为65534台。B类地址一般分配给中型网络

42、。,【C类地址】 C类地址的第一个字节的前三位一定为110,所以可用地址范围为:192.0.0.0223.255.255.255,默认网络掩码为:255.255.255.0。C类网络用前三个字节表示网络的地址,最后一个字节作为网络上的主机地址,所以它可连接的主机数量是最少的,只有254台。C类地址分配给小型网络,如一般的局域网和校园网。 【D类地址、E类地址】 D类地址为多目地址,E类地址用于将来扩展用途,这两类地址一般不用。 【计算机与IP地址的对应关系】 在Internet中,一台计算机可以有一个或多个IP地址,就像一个人可以有多个通信地址一样,但两台或多台计算机却不能同时共用一个IP地址

43、。如果有两台计算机的IP地址相同,则会引起地址冲突现象,两台计算机都将无法正常上网。,A类地址范围为:0.0.0.0126.255.255.255 B类地址范围为:128.0.0.0191.255.255.255 C类地址范围为:192.0.0.0223.255.255.255,子网掩码位模式 子网掩码 A类: 11111111.00000000.00000000.00000000 255.0.0.0 B类: 11111111.11111111.00000000.00000000 255.255.0.0 C类: 11111111.11111111.11111111.00000000 255.2

44、55.255.0,IP地址(210.34.5.12) 纯数字不容易记忆 出现【域名】,域名格式:域名采用分级结构,由用“”分割的多个字符串组成,高级域在右边,最右边为一级域名。 域名解析:由域名服务器来完成的。Internet上的每一个域,都必须设置DNS,负责本域内主机名的管理并与其他各级域名服务器相配合,完成Internet上IP地址与主机名的查询。,(1)在世界范围内,域名系统是树状结构,称之为域名空间(Domain Name Space),由Inter NIC(Internet Network Information Center)负责管理。 (2)Internet将顶级域名分为两大类

45、:国际通用顶级域名、国家或地区顶级域名。 (3)我国互联网络域名由中国互联网信息中心(CNNIC)负责管理。 (4)CNNIC将cn域按照行政域和组织类型划分为多个二级域。 (5)目前我国已经有了中文域名。访问我国域名注册管理机构网址:WWW.CNNIC.COM.CN,Internet:1)采用TCP/IP协议使不同网络、不同计算机之间实现通信;2)采用DNS域名系统,解决了IP地址的“翻译”问题;3)提供WWW信息浏览服务。 Intranet:又称企业内部网,是使用Internet技术和标准的局域网。 在Intranet中,用户可以像访问Internet一样的浏览企业的网页,收发内部电子邮件

46、,获得与Internet相似的服务。 Extranet称为“企业外部网”,它是企业为了增强与其合作伙伴和客户的联系速度和效率,进一步扩展了内部网的应用,它实际上是一种广义的内部网。,超级链接(Hyperlink)是文件中一些特殊的文字和图形,用鼠标单击这些文字和图形时,会从一个文本跳到到另一个文本。含有超级链接的文本称超文本(Hypertext)。 超文本形式上仍然是ASCII文件,可以用一般的文字处理软件进行编辑、处理。,HTML,是用于编写超文本文件的语言。用HTML编写的超文本文件称为HTML文件,以 .htm或 .html为文件扩展名。 网页(Web)是在WWW服务器上发布的HTML文

47、件,网站的首页称“主页”(Home Page)。,URL地址的格式为:协议:/ 服务器主机名域名 :端口号目录名html文件名 URL地址以信息资源协议名开头,常见的信息资源协议有:,HTML文件的基本形式如下:HTML文件标题HTML文件内容 HTML文件以开头,以结束。主要包括两个部分头部和主体。,(1)段落标记和 (2)字体变换标记和 (3)超级链接标记和 (4)插入图片标记,Java 应用于网页中的程序称做 Java Applet,嵌在HTML中的Applet在Web服务器端被编译成字节代码通过网络传送到客户端,在客户端,浏览器除了要支持HTML外,还要附加一个Java字节码的解释器,

48、以解释执行包含Java字节码的HTML文件。,JavaScript是一种解释性编程语言,可由浏览器直接解释执行; JavaScript是一种脚本语言,用JavaScript编写网页程序,不需要有很深的编程经验。JavaScript 语言是通过嵌入在标准HTML语言中实现的.,VBScript也是一种脚本语言,不过,VBScript只能用于微软的IE浏览器和IIS服务器端,其他服务器和浏览器不一定支持VBScript。,CSS跟 HTML 一样也是一种标记语言,甚至很多属性都是来源于HTML。利用 CSS 技术,可以有效地对页面的布局、字体、颜色、背景和其他效果实现更加精确的控制。有很多将样式表加入到HTML文件中的方法,但最简单的方法是使用HTML的STYLE标记,将样式表放置于文件的HEAD部分。,

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