1、TD 服务器搭建及配置指南第一：安装前的环境准备1. 系统需安装 IIS 作为 web 服务器（停止 IIS 的 smtp 服务） 。2. 选择 SQL Server2000 作为数据库。Win2003 需安装 SP3。3. 以管理员登陆到系统，且系统设置密码。第二：安装1) 运行 SETUP.exe 文件，出现欢界面，点击 next 按钮。2) 输入 license NO 和 Maintenance No.，点击 next 按钮license NO: B343P-44B44-43444-6444SMaintenance No: NPPPF-WGGGG-RPHWS-UH3303) 选择支持的数
2、据库服务器类型:MS_SQL server, Access(默认选中), Sybase, Oracl，可选一个或多个, 这里选择 MS_SQL server 点击 Next 按钮4) 输入 SQL Server 服务器名.此服务器名需和运行的 SQL Server 服务器名一致。点击 Next。5) 输入用户名及密码。此用户名为登陆系统用户名，拥有系统的管理员权限。点击 Next。6) 输入路径。此路径会设为共享目录，便于客户端向数据库写入数据。点击 Next。7）设置邮件服务器。此处不建议设置邮件服务器,安装完成后再进行详细设置。点击 Next。8）设置虚拟路径和物理路径9）选择Instal
3、l SiteScope，点击 Next。10）再点击 Next，选择默认设置，最后点击 Install，进行安装。注意：安装完成之后所有项目的管理员密码为空。第三：安装过程中会遇到的问题及解决办法第一个问题：2003 的 IIS 是手工启动的。启动后，不显示 td 的初始界面，但在其他机器上，通过网络浏览没有问题。解决方法.修改 win2003 的 IIS 的 TDBIN 的属性，开始管理工具Internet 信息服务(IIS)管理器中，本地计算机-网站 -默认网站-TDBIN，右键菜单属性-HTTP 头 【MIME 类型】 ，点【新建】按钮，填扩展名为 ini，MIME 类型为 text/*
4、，继续新建扩展名分别为：lld、dll、ocx、 xco、exe、adt、adm、xxx，MIME 类型都填为 text/*。第二个问题：安装过程中，提示用户名密码错误，无法进行下面安装，原因数据执行保护DEP 不允许该程序执行。解决方法：右击“我的电脑”选择“属性 性能【设置】 数据执行保护，选择选项：为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动 DEP（U） ，点击【添加】按钮，找到 TD 安装程序中的 bin 目录下：checku.exe,添加上即可。PS：这个经过亲自试验，有时候在做了上述操作之后仍然有这问题，所以建议取消掉数据保护并重启机器。第三个问题：安装程序完成，登陆时出现“The
5、RPC server is unavailable”，The RPC server is unavailable.翻译过来就是“RPC （远程过程调用）服务不可行。 ”它指的是“权限不够”的意思。导致这个错误的原因有很多1. RPC 服务未启动。解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure Call(RPC)”，启动一下（自动） ，服务状态“启动” ； 2. 本身操作系统有问题缺少远程过程调用补丁。解决：更新操作系统。3.服务器端 IIS 没装。解决：安装 IIS。以 2000 系统为例，控制面板-添加删除程序- 添加删除 windows 组件-“Internet 信息服
6、务(IIS)”打一下勾，下一步4.TD 服务未启动。此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD 所在的那台机器上，点右键的 testdirector checker，看看出错提示，对症下药。以下几种可以结合起来尝试： 启动一下 TD。到 TD 所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector ”； 清空 IE 的 cookies、History、缓存；删掉 TD2000_80 目录，重新下载一次插件； 把 http:/IP/tdbin/start_a.htm 改为 http:/计算机名/tdbin/start_a.htm TD 服务器装
7、了多个版本的 TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装 TD；第四个问题：MSIE7.0 无法访问 testdirector8.0，提示：“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1; .NET CLR.3.0.04131.06) is not supported”。原因：testdirector8.0 不支持 MSIE7.0 的问题，解决： 在安装目录一般为C:InetpubTDBIN 下找
8、到 Start_a.htm 文件，用记事本打开，即看到了文件源代码，找到 fMSIE3456 参数，修改在| (ua.lastIndexOf(MSIE 6.0) != -1)后黏贴| (ua.lastIndexOf(MSIE 7.0) != -1)，保持即可。打开 IE7.0 再次访问，下载插件，安装插件，没有问题了。PS：注意 TD 目前无法支持 IE8.0 同时对其他版本的浏览器支持效果也不是很好，如遨游，火狐，之类的浏览器，有时候会出错误。出错提示和上面一样。第五：安装到 50%左右，提示无法找到路径，创建虚拟目录失败。重装 IIS 解决。第六：在 win2003 下安装 Test Di
9、recto 装过程中，会出现关于 TD_DIR 文件夹共享权限的问题，如图如果遇到此问题，解决办法很简单，把已经生成的 TD_DIR 文件夹手工设置成共享，并把当前系统的管理员帐号添加进去，具有“控制权”。第七、当遇到 IE 打开 TD 出现空白页时，请把 TD 站点添加至 IE 的可信任站点中。PS：在安装过程中道 50%还出现过一个错误：Access violation at address 005F9A2B in module setup.exe.Read of address 00000000，此问题未解决，也未找到解决办法。推测是因为环境问题导致。第四：TD 字体大小的修改TD8.0
10、 默认的字体很小，尤其是中文字体，看起来很累。也很不舒服。所以下面提供字体修改的办法。其实字体修改需要修改到 TD 本身的 DLL 。不是一般设置能够完成的。若是修改之后出现问题，TD 不能访问。那么建议不要修改。可以用按住鼠标左键滑动滑轮，来调整字体大小（麻烦！） ，具体操作步骤如下：在第一次连接 TD8.0 服务器时，会下载一些文件，其中就包括控制字体的文件。下载后的文件控制 TD8.0 字体。客户机上的这个文件就是位于文件夹 C:Program FilesCommon FilesMercury InteractiveTD2000_80 的 tdclientui80.ocx。要修改其中的字
11、体设置，需要先解开文件然后修改设置，最后还要重新压缩。1、 解开文件 - 使用 stripper（可以下载）2、 这个 OCX 文件必须解开才能编辑，解压缩后的文件变得很大。3、 用 PE Explorer 打开这个 OCX 文件后，找到 RC 数据。接下来就要在这些数据中边找边猜了。在 RC 数据中，字体不是 FontSize 而是 FontHeight，8 磅字的对应数值是-11，9 磅对应的是-12。因此可以在 RC 数据中搜索“-11” ，确认是需要修改的字体大小就把-11 改成-12，这样能减少很多翻看查找的时间。4、 重新压缩 - 使用 ASPack（可以下载）修改了 RC 数据之
12、后（就是FontHeight 从-11 改为-12，如果需要改字体也可以，不过当心不要输错了字体名字；需要汉化标题也可以，不过更要小心） ，要压缩这个 OCX 文件才能再使用，压缩之后 OCX 又恢复了原来的大小。这样就在客户端修改完成了字体，将修改好的文件覆盖到 C:Program FilesCommon FilesMercury InteractiveTD2000_80，下面就可以看到字体已经改大了。以上是在客户端修改字体。但是若是连接不同的服务器的话。客户端修改字体就存在问题，若是另外服务器也下载文件。就很可能将修改过的文件覆盖掉。所以下面介绍在服务器上修改字体将上面修改好的文件修改后缀
13、名为 xco.（服务器上的文件好像和客户端 的文件名字完全是反过来的）将其覆盖到 c:intpubtdbininstall 下面。修改 c:intpubtdbin 下面的 setup_ini,文件中的file_4中的checksize=刚你覆盖的那文件大小。保存。完成修改。将客户端C:Program FilesCommon FilesMercury Interactive下的 TD2000_80 目录全部删除之后。再连接 TD 服务器重新下载控件。就可以看到 TD 字体变大了。第五：TD 邮件服务器配置前提条件如下：如果 TD 服务器是内网访问。必须相应配套有内部邮件服务器来发送邮件,其原理如
14、下：发送邮件以项目管理员的邮箱通过邮件服务器发送给相应的项目成员。所以必须确保所以项目成员和管理员的邮箱地址是正确的。 （外网同样道理）配置步骤如下：a) 在后台管理（site administrator）的 td servers 中，邮件协议采用smtp，邮件服务器填写本公司的邮件服务器的 ip（公司邮件服务器IP）或域名，这一步在安装 td 时也可以直接填写。b) 在后台管理（site administrator）的 users 中，添加参与项目的所有人员，注意一定要填写邮件地址，该邮件地址就是公司网络管理员分配给你的邮件地址。c) 在后台管理（site administrator）的 p
15、rojects 中，选择一个需要自动发送邮件的项目，在右边找到 send defect emails automatically前的选框，打上勾就可以了。d) 在后台管理（site administrator）的 site config 中，将mail_interval 字段的值改为 0，这样做的目的是，当缺陷发生变化时，能够立即发送邮件，到此后台管理的配置完成了。e) 接下来是在自定义（customize）中的配置，选择一个需要自动发送邮件的项目，输入管理员密码，进入自定义配置页。f) 选择 chang user properties，填入 admin 的全名和 email，或者只添emai
16、l，这里的可以填写成用户名部分为 admin，服务器部分必须与之前添加用户时所给用户填写的 email 的服务器部分一致。g) 选择 set up users，将属于该项目的用户添加进来，一并检查每个用户的邮箱是否正确h) 选择 configure mail，选择邮件自动发送的触发字段，意思就是当某个字段发生变化，就自动发送邮件.比如当缺陷的状态改变时，邮件就开始自动发送.那就把状态这个字段从左边的字段中选到右边来i) 选择 configure mail，设置接收邮件的过滤条件，它和上一步有联系，每个条件之间是与的关系，比如前面设置了状态改变时，就自动发送邮件，但是 xxx 这个人只想接收状态
17、为 fix 的缺陷，就可以在缺陷字段那儿只填写 fix，这样一来其他状态的缺陷就不会发送到 xxx 的邮箱中j) 选择 set traceability notification，把所有框框都打上勾.到此自定义中的配置就完成了，这儿的重点是 configure mail 部分的配置。需要注意的：1. 创建项目时名字一定要是英文的，不然就自动发不了邮件，如果已经写成了中文也不要紧，用重命名的方式改过来就可以。2. 邮件服务器的测试，只要手动发送邮件，能够成功收到，就说明邮件服务器是没有问题的，如果这时还不能实现邮件自动发送，只能说明其他配置是有问题的，与邮件服务器没有关系3. 最后一个要重点注意
18、的方面，就是触发条件和过滤条件的设置，注意虽然在触发字段中有注释字段，但是过滤条件的字段中却没有这个字段，可能是因为注释字段是文本型的，不好控制吧，再说明一点触发字段之间的是或的关系，也就是说只要其中的一个字段发生变化，就会自动发送邮件，而过滤条件中每个字段之间是与的关系，只有全部符合你所设置的条件的邮件才会发送给你。TD 邮件发送过程中出现的问题及解决办法首先需要解析下：我文中提到的，TD 数据库中使用的字段。是那里来的！在你需要输入 USER ID 和 Password 那个页面(/start_a.htm)，右上角有个叫CUSTOMIZE 的链接，点击下，用 admin 用户登陆，在“Cu
19、stomize Project Entities” - “DEFECT”里面的 System Fields 随便选择一个，右边查看里面“Field Name”后面的就是数据库中使用的字段了的名字了。比如你选择Subject，对应的 Field Name 就是 BG_SUBJECT. 使用 html 格式发送的邮件，自定义邮件标题的方法1. 点“开始“-“运行“。输入“mecury.ini“打开名为 mecury.ini 的配置文件。2. 在文档的末尾加上如下面类似的配置代码。SAQFORMATehome=TD 中有问题等待您的处理!缺陷编号：？BG_BUG_ID说明：1.其中“ehome ”为
20、你建立项目数据库时候使用的项目名称。2. “=”后面就是你需要使用的邮件标题，如果你需要使用变量替换的话按照“？BG_BUG_ID”这样的方法，其中“？” 不能省略，BG_BUG_ID 为 TD 中字段在数据库中的名称。这个方法可以解决 TD 中发送的缺陷标题如果过长，发送的邮件标题乱码的问题 在 TD 的邮件配置文件中使用中文。达到汉化发送邮件中的某些无法通过修改 TD 字段来汉化的内容。1 打开目录：C:Program FilesCommon FilesMercury InteractiveDomsInfoStyleSheets如果你的 TD 安装的目录不同，请相应修改地址2 用记事本打开
21、 BUG_TEXT.xsl 或者 BUG_HTML.xsl 文件。 （这两个分别对于发送text 格式和 html 格式邮件的配置文件）3 在配置文件中汉化需要汉化的各个在邮件中的英文，比如“History”4 在菜单中点“文件”-“另存为！在“编码” 里面选择“UTF-8”。确定保存。 解决 HTML 格式发送的邮件使用 foxmail 收取是乱码问题打开 BUG_HTML.xsl 把其中的修改为text/html;CHARSET=GB2312这个问题是编码问题造成的，其实你用 foxmail 收到邮件后，在邮件里面点右键选择编码-GB2312 其实也是可以看到正常的文字的。 解决 TD 使
22、用 html 格式发送的邮件缺陷标题如果过长，发送的邮件内容是源代码的问题1. 首先你看上面的总结二打开那个目录下的”BUG_HTML.xsl”2. 从顶部开始看文件，或者搜索第一个 你就会发现有很多条类似的内容3.如果你要修改是否显示就把IsActive=Y中的 Y 改为 N。4.如果你要修改显示的顺序，就移动整行的排列顺序，在第一行的邮件中就是第一个显示。5.如果你需要增加显示的内容，就复制一行把 BG_BUG_ID 改为 TD数据库中使用的字段。6.需要注意的是，最后一行的含义是比较多点，你可以搜索搜索dbid!=BG_BUG_ID带有这个的就是我说的最后一样配置显示，这行的代表是，除了
23、 BG_BUG_ID 等（有好多个）是否显示。7.如果你需要修改历史记录，让间隔更小点，你可以搜索 History看到没有,历史记录里面的配置有很多个你删除多余的,在 New Value 那留一个就可以让发送的邮件中历史记录中的换行减少，但是又不能没有一个那样显示就太密集了第六：TD 项目建立和用户配置（基本配置）1.1 数据库设置为了能够顺利创建域和相应工程项目，需要在后台管理设置好数据库类型和相关连接字符串以及访问数据库的用户名。进入 http:/服务器 IP/tdbin/SiteAdmin.htm，选择 DB Servers 选项卡进入数据库设置。这里列列出了 TD 服务器连接 SQL
24、服务器的相关选项。如图 1：图 1SUPERKUBFCB29R 即为在安装的第 4 部输入的数据库服务器的名称。此名称必须和 SQL 数据库服务器名称一致。如不一致选择Delete，然后 New 一个。图 2如图 2，选择 MSSQL（Win Auth）类型，在 Server Alias 填入正确的 SQL 服务器名，连接字符串选择默认，点击 ping，确保能够 ping 通即可。然后在图 1 的界面中，输入 DB Admin User 和 password。此 user 为TD 访问 SQL 服务器的用户，建议输入 SA 并设置密码。最后测试连接。点击图 1 中的 ping，返回图 3 即可
25、。图 3在图 1 中可以对连接字符串进行连接测试。点击 Connection String，弹出连接字符串对话框，如图 4。选择 Test Connection，进行连接测试。系统会用设置的用户名 SA 登陆 SQL 数据库，成功会返回“The Connection String is OK”提示。图 4PS：连接字符串选择自动生成，手动输入会导致创建工程失败。其他数据库类型参考此设置。1.2 域和工程的创建,采用 SQL Server 数据库为例。1）打开 http:/服务器 IP/tdbin/SiteAdmin.htmTD 管理页面，默认登陆用户名 admin，初始密码为空。第一次登陆服务
26、器会自动下载相关控件。2）在 Projects 选项卡里选择 Create Domain，可创建域。输入 Domain Name 即可。如输入 SETTEST。3）现在可以在域 SETTEST 创建自定义的 Project。4）选择 SETTEST，后在右边导航选择 Create Project。弹出 Project 选项框，如图 5图 55）填入项目的名称和项目所属的 Domain，Database Type 选择MSSQL，点击 Next，弹出对话框，如图 6。图 66）在图 6 中，选择数据库名，DB user 和 Password。这里设置和 2.1 中设置的 DBserver 相一致
27、。如果局域网中有多台 SQL 服务器，请选择相应服务器名称。点击 Next。7）弹出创建工程的相关信息，如图 7.勾选 Actinate Project 选择，点击Create。完成创建安工程。图 7PS：Actinate Project 选项为是否将此工程置于激活状态，激活状态才能在客户端访问该工程。1.3 创建用户并将用户添加到项目TD 服务器可以管理多个域和多个项目，根据项目的情况需要把不同的用户加入到不同的项目组中，此用户才能访问项目。1.3.1 创建用户1）进入 http:/服务器 IP/tdbin/SiteAdmin.htm，选择 Users 选项卡。如图 8图 82）此也面列出了
28、 TD 所有用户。但此处用户还不能通过客户端进入具体的项目， 具体设置参考 2.2.2。3）选择 New，创建新用户。需要输入 User Name，Full Name，Email，Description 等信息。其中 User Name 和 Email 务必填写正确。4）点击 OK 创建成功。点击右边字段可以对用户信息进行编辑。点击上部的 Password 可以更改用户密码。5）添加完毕，Logout 即可。1.3.2 将用户添加到具体的项目1）打开 http:/TD 服务器 IP/tdbin/start_a.htm 客户端页面，此时在2.2.1 中创建的用户还不能访问项目。点击右上角 CUS
29、TOMIZE，弹出Logiin 对话框，选择相应的域和工程名，用 admin 登陆，密码默认为空。此处可以具体设置项目的配置，包括访问项目的用户，各个模块的字段等信息。点击 OK 登陆。2）弹出配置对话框，如图 9图 93）选择 Set Up Users，设置可以访问 project 的用户。图 104）点击 Add User，弹出所有用户列表，将相应用户添加到此工程。并选择相应所属的组。组的设置参考 2.3。5)添加完所有可以访问该工程的用户后点击 OK 即可。至此，所有在 Project Users 列表中的用户可以访问该工程，比拥有 Member of 中的权限1.3.4 用户组的设置在
30、 TD 中可以设置不同的用户组，不同用户组拥有不同的权限，并可以将用户添加到不同的用户组，使用户拥有不同的权限。图 11图 11TD 默认有 5 个用户组：Developer，PM，QATester ，Tdadmin，Viewer。这 5 个用户组拥有对需求，用例，缺陷等不同的权限。这 5 个用户组的权限不能进行更改，只能查看。在实际的项目中可以基于这 5 个组创建符合项目需求的新组。1）选择 New，创建新组如图 12.输入组名以及基于哪个默认的组创建。点击 OK 创建。图 122）成功创建新组后，可以定义该组对 TD 每个模块的权限。3）选中刚创建的 Tester 组，选择 Change，
31、弹出设置对话框，如图 13。图 13此对话框包含了 TD 中所有模块及模块中相关字段的设置。对于TD 服务器的管理很大一部分就是对这些字段的管理及维护。如：选择 Defects 选项卡，找到 Status 字段，右侧选择 add。弹出对话框图14.图 14设置 Tester 用户组可以将 bug 的状态从 Fixed 置为 Reopen 状态的权限。其他字段的设置类似，根据具体项目的需求可以定制。4）在图 11 中亦可以将用户添加到组，此处和 2.2.2 设置用户组具有相同功能。2. TD 模块的字段及属性值的配置对各个模块（需求，用例，缺陷等）字段的详细定义，请参考公司的相关标准，规范。此处
32、只是给出操作方法，以在 DEFECTS 添加“测试环境”字段为例，其他字段配置类似。1） 点击图 9 的 Customize Project Entities，进入设置页面图 15。这里包括所有模块的所有字段设置。分为系统默认字段，也可以自己定制字段。图 152） 展开 DEFECT 图 16。选择 System Fields 中的 Status，即对缺陷字段的描述。右侧显示当前对于 Status 的相关信息。勾选 Required选项，则将此字段在提交 bug 时设为必填项。图 163） 点击 Goto List。则以列表的形式列出 bug 字段的各种状态。可以添加，删除，修改，重命名等操作
33、。如点击 New Item，可以将Pending 状态添加到列表，则在提交 bug 时，Status 列表就会出现Pending 选项。修改完 Close 关闭。图 174）如 TD 默认字段均不能满足项目的需求，可以自己定义字段。如将“测试环境”字段添加到 bug 的属性里边，并设为必选项。在图 16 选中 DEFECT 的 User Fields，点击 New Field。右侧出现新建字段。图 18图 18在 Field Label 中填入字段名“测试环境” ，Field Type 选择“Lookup List”列表形式，勾选 Required 复选框。然后设计列表内容，在 Lookup
34、List 中会列出所有现存列表，这里选择 New List 新建列表。弹出图 17，填入列表名，然后在图 17 中 New Item 字段。如新建Win2000+IE6.0，WinXp+IE6.0，WinXp+IE7.0，点击 OK 确定。创建新字段成功。登陆 TD 客户端，新建 bug，如图 19。出现测试环境字段，并为必选字段（红色） ，内容为上步中设置的 3 种环境。图 19PS：有些 TD 默认的字段和属性值为灰色，不能在此修改。但也有修改办法，涉及到服务器的安全不在此讨论。3. TD 邮件服务器的配置TD 可以对软件从需求，用例，用例的执行以及缺陷进行统一的管理，跟踪。使问题可以追踪
35、到需求环节。可以很好的管理软件的生命周期。可以通过设置邮件服务器，来通知相关人员 TD 中发生的变化。首先要确保在 2.2.1 中创建的用户都有正确的邮箱地址；邮件服务器采用公司内部邮件服务器，地址：192.168.3.75。1）登陆 http:/TD 服务器 IP/tdbin/SiteAdmin.htm，选择 TD Servers 选项卡。如图 20.图 202） 点击 Mail Protocol，设置邮件服务器地址，选择 SMTP Server 并输入地址 192.168.3.75。OK 确定。图 21图 213） 然后在 Projects 选项卡的相应工程信息里勾选 “Send defe
36、ct emails automatically”复选框。这样保证 TD 里的变化自动发送到相关人员邮箱。如图 22,也可以点击 Email Now 手动发送。图 224）在 Site Config 选项卡设置 MALL_INTERVAL 字段，发送邮件的间隔时间。建议设为“0” ，立即发送。图 23图 235）打开 http:/TD 服务器 IP/tdbin/start_a.htm ，进入 CUSTOMIZE 页面选择 Configure Mail，设置触发发送邮件的条件。如图 24图 246）在 Fields 选项卡里指定邮件字段和设置当哪些字段发生改变时发送 mail。如把 Status
37、放到右侧，则当 Status 状态改变时就会触发TD 发送邮件。7）在 Confition 选项卡里可以设置每个用户单独的邮件条件。在Confition 选项卡里选择用户后点击 Confition。弹出设置对话框。图 25图 25如图该用户只接受 3High 和 Closed 状态的邮件。也可以选中 All Defects 选项，即当缺陷发生任何改变时都发送邮件通知用户。图 26图 26对于 Detected By 和 Assigned To 两项建议勾选 All Defects 复选框，以便相关人员及时跟踪缺陷状态。8）以上设置完成触发发送邮件的机制，和以及接受邮件的人员。最后一定要配置发送人的参数。TD 默认是一 admin 发送邮件，所以要设置 admin 的邮箱。在管理界面（图 27） ，选择 Change User Properties，设置 admin信息如图 28。图 27图 28在图 27 中可以更改 admin 的密码。选择 Chang Password 即可。 （以 admin 登陆此页面）
