1、第14章 家庭,家庭的意义 家庭生命周期 家庭购买决策,开篇案例,第六次人口普查相关数据,第六次人口普查相关数据,第六次人口普查相关数据,第六次人口普查相关数据,14.1 家庭的意义,家庭：婚姻关系、血缘关系 住户：生活在同一“屋檐”下或同一“住宅单 元”里的人所组成的群体。（血缘关系住户、无血缘关系住户）,14.1.1 家庭的分类 配偶家庭：一对夫妇无子女（未育配偶、空巢） 核心家庭：一对夫妇和至少一个孩子 扩展家庭：至少两代以上的夫妇及其未婚子女14.1.2 家庭的功能,经济功能,情感交流功能,社会化功能,赡养抚养功能,14.2 家庭的生命周期,我国的家庭生命周期,1.初婚期 从结婚登记成
2、为合法的夫妻并建立家庭,到生育第一个子女这一时期。 消费支出额大,消费水平高,突击性消费行为明显,购买商品讲究时髦与流行。 婚庆用品与新家庭的必备品成为消费主流。 馈赠礼品、纪念品档次提高，住房压力逐渐增大。 结婚对节前节后的消费推波助澜。,2.生育期 从第一个孩子的出生,到最小一个孩子被抚养成人。 家庭支出的大部分将用于后代的培养和教育，儿童属于被动性的消费角色。 家庭收入状况有一定程度的改善,在满足小孩消费需要的同时,一部分收入将用于补偿性消费。,3.满员期 从子女长大成人到结婚分居这一阶段，家庭人口数最多,成员基本上全部生活在一起。 子女已长大成人,并且开始有一定的经济收入,家庭的总收入
3、处于最高峰,总的消费水平很高,有能力共同购买大件的商品,子女的消费经验也开始成熟。 家庭支出一是满足整个家庭成员的消费需要;二是为子女结婚分居而进行的家庭储蓄。,4.减员期 子女成家立业,陆续组织新的家庭或消费单位, 家庭人口逐渐减少的阶段。 父母的总收入可能达到最高水平，收入支出主要用于以下三个方面:一是子女结婚时所需要的各项支出；二是用于家庭的储蓄,以应付意外灾祸和养老储备等；三是用于第三代的消费补充。 对高收入家庭来说，父母迎来第二次青春期；但是对于收入水平不高的家庭来说,其消费行为特点会相反,原来不能满足的消费愿望,会进一步压抑和克制,消费行为变得更为慎重,购买决策更为周密,对商品的价
4、格变化变得更为敏感,更愿意选购物美价廉的商品,5.鳏寡期 夫妻一人去世,将会给家庭产生巨大的心理和行为变化,家庭经济也随之发生巨变,原来的经济收入可能锐减。 随着社会观念的变革,老人与子女共同生活的比例在下降。 对于有劳动能力的少部分老年人来说, 消费行为较谨慎,用于储蓄的比例较高。对于没有动能力的一部分老年人来说,维持正常生活的消费主要依靠以前的积蓄,或者依靠社会济与福利补助等。 许多老年人退休之后无所事事,老年娱乐消费市场一直没有很好地解决,这是一个巨大的潜在市场。 随着社会体系的演变,我国的老年家庭有可能像发达国家一样,在旅游消费、 保健消费、 临终关怀等方面,得到健康、 完善的服务。,
5、中年离异者 无孩子,年轻离异者 无孩子,中年夫妇 无孩子,年轻离异者 有孩子,中年离异者 孩子独立,中年离异者 有孩子,青年 单身者,年轻夫妇 无孩子,年轻夫妇 有孩子,中年夫妇 有孩子,中年夫妇 孩子独立,老年夫妇,鳏寡老人,现代家庭生命周期,14.3 家庭购买决策,14.3.1 家庭成员在购买决策过程中的角色,针对孩子的沟通,针对父母的沟通,影响者 （孩子）,倡议者 （父母&孩子）,信息提供者 （父母）,决策者 （父母&孩子）,购买者 （父母）,使用者 （孩子）,儿童产品的家庭购买者决策,家庭成员角色,倡议者,信息提供者,影响者,决策者,购买者,使用者,购买决策过程,认识问题,搜寻信息,品牌的评价,购买意图,购买,购买后评价,家庭成员角色与购买决策过程,家庭消费计划,1.对家庭收入作出支出计划 日常生活消费：饮食、 服装、 水电交通等 家庭储蓄或投资：行储蓄存款、 投资股票证券、 购买保险、 教育投资,甚至直接用于家庭生产经营等 临时性开支：请客送礼、 旅游娱乐等 2.对消费商品作出购买计划 3.对家庭成员的消费需要作出安排,4、影响家庭购买角色的因素 （1）文化亚文化:谁是家庭的主导？ （2）角色专门化：分工与效率 （3）介入程度：专业领域 （4）个性特征：经济资源、受教育程度 （5）儿童的角色与社会道德,
