1、本课程同时适用于淘宝/天猫直通车 以下简称直通车,质量得分那些事儿,如何让直通车 更有效果、更省钱？,点击量= 展现量 * 点击率,点击费用=下一名出价X下一名质量得分/你的质量得分 + 0.01元,综合排名=出价*质量得分,直通车的收益与成本,课程大纲,质量得分是衡量关键词、类目出价与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性，其计算依据涉及了多种因素。质量得分的分数是一个相对的分值，不是绝对分值 。,举例,一、什么是质量得分,当出价不变，提高质量得分就能提高综合排名，达到提高展现量、点击量的目的！,关键词：西湖龙井 1、卖家B：质量得分7分，出价4.2 元 第二名 2、卖家A：质量得分1
2、0分，出价2.91元 第三名 3、客户C：质量得分8分，出价3.32元 第六名,10分可以为你省多少钱？,一、什么是质量得分,关键词与宝贝本身信息的相关性； 关键词与宝贝类目和属性的相关性； 关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击； 帐户的推广记录，根据您帐户内的推广时间积累、延续性计算得出； 宝贝详情页质量； 其他相关因素：例如 图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等； 其他淘宝推荐重要属性：化妆品是否假一赔三 等。,2个相关,1个反馈,1个累积,2个其它,二、质量得分影响因素,标题 相关性,买家 反馈,其它相 关因素,推广 延续性,质量得分,类目属性 相关性
3、,二、质量得分影响因素,标题的相关性是指 ： 推广标题中是否包含你所设置的该关键词1）完全包含该词相关性表现为，相关性 好,二、质量得分影响因素,2）包含一部分该词相关性表现为，相关性 中3）不包含该词相关性表现为， 相关性 差,二、质量得分影响因素,类目/属性的相关性是指 ： 根据买家搜索行为,优先展示对应类目/属性的宝贝,类目相关性好,类目相关性中,如果不在这些类目中，类目相关性差,二、质量得分影响因素,属性的相关性,二、质量得分影响因素,买家反馈：,二、质量得分影响因素,推广延续性：,新建宝贝,推广二个月,二、质量得分影响因素,章节小结：影响质量得分的因素有哪些？,二、质量得分影响因素,
4、第一步-核对类目位置,三、如何提高质量得分,第二步-完善宝贝属性,三、如何提高质量得分,第三步-推广标题、宝贝标题包含主要关键词,2/8定律：80%的销量来源于20%的主关键词,三、如何提高质量得分,第四步-不间断折扣投放,三、如何提高质量得分,第五步提升点击率,三、如何提高质量得分,20字展现你自己的优势,双推广标题启用，尽可能多包含主要关键词,三、如何提高质量得分,三、如何提高质量得分,产品+特点+促销产品有了牛板筋，特点是什么？抓住人的心理：趋利避害,标题撰写方法,“我家的食品是自制食品，全部选用的纯天然材料，无添加剂，无任何香料色素。当然是安全食品了。”,标题撰写方法,各种促销信息吸引
5、买家：,包邮,特价,秒杀,1元,免费,三、如何提高质量得分,标题撰写方法,手工自制香辣牛板筋，3袋全国包邮，无任何添加剂，好吃安全,卖点,促销,产品介绍,三、如何提高质量得分,标题撰写方法,除此之外，标题还可以加入哪些元素？,三、如何提高质量得分,主图优化方法,三、如何提高质量得分,主图优化方法,优秀主图包含要素：主产品清晰并诱人 有卖点 展现销量 价格或包邮优势 创意情节,三、如何提高质量得分,主图优化方法,卖点,促销,诱人主产品,三、如何提高质量得分,主图优化方法,纯手工月销300份、供不应求,老板儿子生日，5折！,三、如何提高质量得分,第六步-提升收藏量,三、如何提高质量得分,章节小结：
6、 1、核对类目是否有限 2、检查属性是否完善 3、主题包含主关键词 4、不间断地折扣投放 5、提升点击率-标题&主图 6、提升店铺&宝贝收藏量,三、如何提高质量得分,1、质量得分现在的更新时间是多久？定期更新大概多久更新？（原来是24小时更新一次） 和原来一样. 每天凌晨全量更新一次新增词是半小时左右更新. 2、现在修改宝贝的信息以后个别关键词的质量得分多久能更新同步？ 修改宝贝信息,比如修改类目,属性,推广标题.所有关键词得分是第二天凌晨更新. 3、我的质量得分现在是6,7分但是基本设置没有问题，我该怎么做才能提升质量得分到8,9分？ 有以下三种情况：1、 如果类目,属性,关键词相关性显示一
7、个或几个相关性不好,那么您可以通过修改相应的设置来提高质量得分；2、如果类目,属性,关键词相关性都显示“好”,就需要去优化创意,包括标题,图片等,去提高宝贝的受欢迎程度(主要是单品和店铺的点击率指标)；3、质量得分的分数是一个相对的分值，不是绝对分值，分值的高低体现了该宝贝在当前竞争中的位置。如果该关键词的竞争程度较大，您的质量得分有可能处于一个中等水平而无法提升。,四、常见FAQ,4、10分代表的是满分的含义么？是不是10分就是最好的？质量得分的分数是一个相对的分值，不是绝对分值，分值的高低体现了该宝贝在当前竞争中的位置。分数越高说明越有竞争力，反之分数低竞争力就弱。 例如：关键词“棉衣”有
8、10000个卖家设置了，您的宝贝各项相关性都是好的情况下，因为竞争中处于中等水平，可能会得到7分；关键词“黑色棉衣特价”只有10个卖家设置了，您设置的该词部分相关性不好的情况下，因为竞争中处于相对较好的水平，那么质量得分也有可能得到10分。,10分代表当前宝贝在当前关键词的竞争中处于一个竞争力比较强的位置.通俗的说,10分的宝贝,绝大多数都可以以一个合理的价格排到首页. 10分只代表竞争力最高的档次.这个档次里也可能有第一,第十,第20。,四、常见FAQ,5、质量得分新增的其他是不是就是买家的点击反馈？跟客户解释的时候怎么说比较好？ 其他因素有很多,点击反馈是其中比较重要的一个.反馈代表了宝贝
9、的受欢迎程度.表现的特征是点击率的高低. 6、类目出价的质量得分是不是主要就是买家的点击反馈？,是的。点击反馈指的就是宝贝在淘宝上推广的反馈。推广除了符合关键词相关、类目相关、属性相关的外，其他相关因素也很重要，其他相关因素您可以通过优化宝贝图片、宝贝标题、创意内容、页面详情描述等，提升客户对您推广页面的喜爱程度，从而获得更高的质量得分。 7、宝贝的质量得分是相对的，意思就是跟竞争对手比较出来的值是吗？是与对手中质量较高的一批进行比较的相对值，这个可以跟客户说吗？怎么说客户会比较好理解呢？ 对每个词,根据宝贝的质量分档.分数越高表示在竞争中所处的位置越高.这样就能以同样的价格排到更前的位置.,
10、四、常见FAQ,8、一些冷门词客户是不是比较容易拿到9、10分这样的高分呢？因为质量得分是跟竞争对手比较出来的值，那如果没有人竞争是不是就比较容易的得到高分？那热门词相对是不是就难拿高分一点呢？ 是的.冷门词的竞争人数少,所以相对而言有竞争力的人就少.那么和他们相比,得到高分的机会就大.比如一个词只有一个人买,那他很可能就是10分了. 热门词因为有大批质量很好的卖家,所以有些质量一般的宝贝,得到的相对分数就会低一些。 9、现在还需要持续推广来积累买家反馈信息吗？ 如果是效果好的宝贝,停止推广两周左右后会损失累计的好的买家反馈信息。暂停两周后重新推广的宝贝&新推广的宝贝，系统会匹配给该宝贝一个行业平均的点击反馈分数让其参与排序。 10、标题中包含关键词，但是关键词相关性显示中和差，这是为什么？（例如：韩国直邮 头层牛皮 高邦骑士女靴。关键词“靴”，但是关键词相关性显示差或者中） 目前的计算中，系统对创意内容的认识有时候存在一些不全面的情况，这样的反馈，工程师会尽快为您人工处理，并且在后续的工作中持续优化。 11、优化建议 宝贝是否受买家欢迎的表现特征反应在宝贝点击率高低上，建议您参照点击率最好宝贝的设置，不断优化创意和宝贝页面，从而在竞争中处于更有利的位置。您还可以充分利用两个创意，设置两张不同的推广图片和标题， 综合排名介绍http:/ 质量得分原理http:/
