1、丰乐镇中心卫生院医生绩效考核月测评标准( 暂行)姓名: 考核时间: 年 月 日 考核总分:考核要素 分值 测 评 标 准 检查方法 考核记录 得分个人出勤 8分全勤满分;迟到或早退1次扣1分;病事假1天扣0.5分,月累计超过7天,该项无分;旷工半天扣 5分, 旷工1天及以上者该项无分,每月迟到超过1/3工作日者此 项无分。 注:按照医院正常请假程序办理休假手续。 查考勤记录坚守岗位 8分坚守岗位,及时准确完成本岗 工作任务得满分;离空岗1次扣除2分,两次扣5分,三次及以上无分;工作时间干私活、聊天,扣除2分/次,三次及以上无分。院长、院务会抽查及群众举报相结合职工仪表 7分遵守医院有关规定,仪
2、表端庄,礼貌文雅,着工作装整洁,佩戴胸卡为满分;不穿工装,不佩戴胸卡每 发现1次扣1分;其他违反医院有关规定行为,视情 节扣分;在禁区内吸烟者,年度考核最高为基本称职,随地吐痰,乱扔果皮、垃圾者一次扣2分,穿工作服进入生活区者一次扣一分保持工作 环境清洁 舒适,环境卫生发现脏、乱、差一次扣2分。院长、院务会抽查及群众举报相结合职业道德 10分廉洁行医者满分;吃请受礼、向患者索要 红包发现1次此项 无分;推诿、私自转走病人发现一次此 项无分;搭车开药发现 一次此项无分;私自院外行医者一经发现此项无分。院长、院务会抽查及群众举报相结合医疗安全 15分能够顺利完成医疗工作满分;发现一次差错扣2-5分
3、,发现1次医疗纠纷,经界定存在医疗缺陷,根据鉴定结果酌情扣分,发生医疗事故此项无分,发生重大差 错一次扣5分, 导致医疗纠纷者不得分,滥用抗生素、激素超标者,每高5个百分点扣2分。掌握平时工作情况,抽查处方、医嘱,具体按卫生局要求.严格执行值班制度及交班制度,记录齐全,重点突出,值班、交班记录及处理意见须天天填写,缺一项扣2分.查看交接班记录。服务质量、数量20分没有投诉满分;发现1次投诉,且能在科室解决的扣 2分;发现 1次投诉,需医院予以调节处理的扣 6分;发现2次投诉或发现 1次赔偿需医院进行经济赔偿的无分;全年累计投诉3次以上者此项无分,并按规定进行处理。住院部、门诊医生服务量超过平均
4、服务量的每高10个百分点加1分,每低 10个百分点扣1 分,医技设备平均使用率每超5个百分点加1分,每低 5个百分点扣1分,患者满意度95%以上者满分,每低5个百分点扣1分。根据处方、病历,按平时统计结果计算,住院病历甲级率90%,无丙级病历.(随机抽查),甲级率每低10%扣1分,出现1份丙级病历扣2 分,扣完为止.。合管诚信 5分严格掌握合管病人入院标准, 认真核实患者身份,合理使用合管用药满分;发现1次违规行为扣2分;全年累计3次以上无分。根据和管局要求检查所有合管病人情况及相应的处方、病历 。物价政策 5分严格按照规定执行收费者满分;未按规定执行,造成多收、漏收、少收,金额在50元以下的扣除3分;金额在50-200元,扣5分;金额200元以上者此项无分;擅自收取现金者此项无分。根据物价局制定的收费标准,逐人 、逐项检查。病历书写及管理15分在规定时间内完成住院病人的病历书写满分;发现未在规定时限内完成病历中首程、入院 记录和手术记录扣5分;诊断不完整、诊疗计划不全面、申请单填写不规范、三级查房制度履行不严格扣2分;发现1例丙级病历无分。新入院病人由业务主任随时检查,院长及院务会抽查,查看当月病历。职工评价 7分95%以上为满意,每降低 5 个百分点扣一分发放职工满意度调查表,采取无记名投票方法参加考核人员签字: