1、- 1 -员工奖惩规定第一章 总则第一条 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法，使奖惩公开、公平、公正，从而更好地规范公司及员工的行为，特制订本规定。第二条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。第三条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。第四条 本规定适用于公司所有员工。第二章 奖惩原则第一条 公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度，员工的岗位描述、工作目标和临时工作任务。第二条 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予激励，达到或稍稍超出公司对员工
2、的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。第三条 员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。处罚从轻不从重，但要起到防微杜渐之效果。第四条 处罚和过失单必须知达本人，本人有向上级申诉的权利。第五条 该罚不罚护短的管理人员可以由人力资源部提出处罚，下达责任过失单。第六条 对公司内部的任何处理和处分，总经理有特赦权。第三章 奖励第一条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种：（一） 经济奖励包括奖金、奖品或假期；（二） 行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。（三） 荣誉奖励包括授予先进工作者、销售标兵、优秀店长、优秀部长、最佳执行奖、全勤奖、最佳新人
3、奖、助人为乐奖等。（四） 先进工作者、销售标兵、优秀店长、优秀部长、最佳执行奖、全勤奖等奖项每半年评选一次，最佳新人奖、助人为乐奖每季度评选一次，记功和记大功每年评选一次。以上三种奖励可分别实施，也可合并执行。第二条 员工有下列事件者给予先进工作者嘉奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 工作努力、业务技能纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；（二） 业务工作拓展有相当成效者；（三） 品行端正，一贯忠于职守，团队协作精神强，堪为全体员工楷模者。第三条 员工有下列事件者给予销售标兵嘉奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 工作积极、向上，有很强的事业心、责任心，自律性很强；（二） 全年销售业绩名
4、列前茅，为公司销售总额做出较大贡献者；（三） 品行端正，忠于职守，团队协作精神强，堪为全体员工楷模者。第四条 有下列事件者给予优秀店长嘉奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 对事业倾注自己全部的精力，责任感很强；（二） 原则性与自律性很强，关心员工，激励员工，注重员工发展与培养；- 2 -（三） 完成了规定的年销售任务，开创了新的局面，与部门配合很好；（四） 店内团队合作精神极佳，员工士气很高。第五条 有下列事件者给予优秀部长嘉奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 对事业倾注自己全部的精力，责任感很强；（二） 原则性与自律性很强，关心员工，激励员工，注重员工发展与培养；（三） 不但完成了本
5、职工作，还为公司创造了较大的经济效益或节约了较大的成本支出。（四） 提出合理化建议，在实施中取得较好效果，使部门工作得到了开拓创新；（五） 在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。第六条 员工有下列事件者给予最佳执行嘉奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 工作认真负责，自律性很强；（二） 原则性极强，能很好地执行公司规章管理制度者。第七条 员工有下列事件者给予全勤嘉奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 全年没有迟到、早退、请假，包括事假和病假者；（二） 不仅能遵守规章制度，而且能以身作则，为形成良好的工作秩序而努力。第八条 新员工有下列事件者给予最佳新人，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。
6、（一） 工作勤恳，积极进取，自律性很强，在新员工中表现极为突出；（二） 工作能力较强，工作潜质较大，并具有很强的协作精神，能够促进团队成员间的合作，主动配合主管、同事及相关部门工作，并能真诚帮助他人；（三） 勤学好问，不断向老员工学习专业知识，并有创新意识，给部门提出了很多可行性建议。第九条 员工有下列事件者给予助人为乐奖，并颁发奖品。嘉奖通报全公司。（一） 能认真贯彻公司各种规章管理制度，具有很强的团队合作精神，能够促进团队成员间的合作，主动配合主管、同事及相关部门的工作；（二） 具有较强的乐群性，不仅仅在工作中主动帮助他人完成工作目标，还在生活上给予很大的关怀和帮助。第十条 员工有下列事件
7、者予以记功。记功通报全公司。（一） 全年能超额完成上级下达的工作任务 30%50者；（二） 发现事故苗头，及时采取措施排除险情，确实有效防止了重大事故的发生；（三） 检举揭发违反公司规章制度而侵害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失者；（四） 连续三年，完成本职工作，并获得二次以上嘉奖，无任何劣迹者。第十一条 员工有下列事件者予以记大功。记大功通报全公司。（一） 全年累计获记功三次者；（二） 全年能超额完成上级下达的工作任务 50以上者；（三） 确实有效防止了重大事故的发生，检举揭发违反公司规章制度而侵害公司利益的行为，较第八条（二） 、 （三）款表现更为突出者；（四） 连续五年，完成本职工作
8、，并获得四次以上嘉奖，无任何劣迹者。第四章 惩戒第一条 按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。（一） 检查员工对公司的各项规章制度的执行勤恳，如果违反有关纪律、规章制度，称为违纪过失，填写违纪过失单 。（二） 考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成勤恳，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，填写责任过失单。第二条 惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种：- 3 -（一） 经济处罚分为罚款、扣发奖金、降低工资。（二） 行政处分分为警告、记过、降级、撤职、辞退。（三） 以上两种惩戒可
9、分别施行，也可合并施行。第三条 员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款 10 元。（一） 工作时间聊天、串岗、化妆、聚谈、干私活、吃东西、吸烟、带小孩、看与工作无关的书报等。（二） 未按标准工作程序执行作业者。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）（三） 加工师因主观原因造成镜片报废。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）（四） 销售员开单错误。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）（五） 收银员打单错误。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）（六） 员工之间发生矛盾，在上班时间争吵，或因员工之间不和睦，而影响正常营运。（七） 因工作失误，危害顾客身体健康
10、。（八） 参会人员或培训学员迟到。（九） 私自挪动消防设施者。（十） 店面及所辖区域环境卫生脏乱差者。（十一） 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）店员未切断者。（十二） 丢失员工手册 、工牌或发卡者。（十三） 未按规定穿着工装、佩戴工牌或女员工未戴发卡者。（十四） 私自调休者，当事人与其主管均要处罚。（十五） 收银员未按时上报业绩者。第四条 员工有下列事件之一者给以警告处分并罚款 20 元。（一） 未按公司统一价格或折扣范围内出售商品。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）（二） 未按规定填开发票者。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）（三） 用粗鲁言语对待顾客
11、，或与之争吵，影响店面正常营运。（四） 未能及时传达、执行公司下发的文件者。（五） 未执行物流管理流程，造成货品管理或账目混乱者。（六） 私自涂改或损毁考勤卡者。（七） 未经店长同意，私自作废票据。（八） 无意泄漏公司营运、货品及价目、薪资、人事与财物等机密。（九） 损坏公司资产者。 （如造成经济损失，视损失情况进行相应赔偿。 ）第五条 员工有下列事件之一者给以警告处分并罚款 100 元。（一） 当月迟到累计三次以上（含）者。（二） 当月违反第三条规定达三次以上（含）者，或当月违反第四条规定达二次以上（含）者。（三） 私下买卖业绩或抢单者。（四） 丢失银行存款单。（五） 对同事恶意攻击、诬害，
12、制造事端者，影响公司正常营运者。（六） 损公肥私或泄漏公司机密给公司造成损失，情节轻微者。 （情节严重者另行处理）（七） 对能够预防的事故不积极采取措施或不及时上报公司，致使公司利益受到损害者。（八） 虚报业绩、隐瞒事故者。第六条 员工有下列事件之一者给以记过处分并罚款 200 元。（一） 因个人原因致使工作失误造成 1 万元（含）以上，5 万元（不含）以下损失者，并负赔偿责任。（二） 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。（三） 殴打同事或相互斗殴者。- 4 -（四） 对下属正常申述打击报复，经核查属实，事实情节严重者。（五） 年度内累计警告处分三次者。第七条 员工有下列事件之一者，视情节予
13、以辞退并扣除当月工资。（一） 玩忽职守，致使公司蒙受重大损失（5 万元（不含）以上）者，并负赔偿责任。（二） 造谣惑众、诋毁公司形象者。（三） 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。（四） 在职期间负有刑事处分者。（五） 年度内累计记过两次者。第八条 员工被处罚时，如果其直接上级有领导责任，给予该直接上级如下处罚：（一） 被警告员工的直接上级处以 50 元罚款；（二） 被记过员工的直接上级处以 100 元罚款；（三） 被记过员工的直接上级给予警告处分；（四） 被辞退、开除员工的直接上级给予记过处分。第九条 管理人员年度被记过者，将处以减薪、降职或撤职。第十条 对具有第三条所列行为（第三
14、条（十一）款除外）的当事人，由检查人员（店长、部长级别）当场填写“员工过失单” （对具有第三条（八）款规定的当事人，由人力资源部开具“惩戒通知单” 。 ） ， ，当事人签字后，检查人员将过失单送交人力资源部，由人力资源部填写“惩戒通知单” 。惩戒通知单一式二联，人力资源部留一联，转当事人直接上级一联。由当事人直接上级负责落实，知达当事人。第十一条 对具有第四条、第五条、第六条所列行为的当事人，由检查人员（店长、部长级别）提出处分对象及事由，填写员工过失单交予人力资源部。经由人力资源部核实，若属实，人力资源部签写处理意见，由常务副总核准，交人力资源部填写惩戒通知单。惩戒通知单一式二联，人力资源部
15、留一联，转当事人直接上级一联。由当事人直接上级负责落实，知达当事人。第十二条 对人力资源部人员的惩戒，核实人为常务副总。第十三条 对当事人的经济处罚，当事人应在指定时间内上缴人力资源部，否则将在当事人 工资中双倍扣除。经济处罚所得缴款，由人力资源部专门建立一个透明且独立的账户奖罚基金。奖励经费由此账户支付，不足部分由公司补贴。第五章 附则第一条 员工考勤的奖惩规定另见考勤管理规定及员工手册 。第二条 货品管理规定另见货品丢失的处罚规定 。第三条 本规定由人力资源部制订并负责解释，员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责，相关奖惩记录将会装入个人档案。第四条 本制度自颁布之日起执行。西安*连锁有限公司2005 年 2 月 18 日
