1、根 据 中 华 人 民 共 和 国 中 国 人 民 银 行 法 和 中 华 人 民 共 和 国 人 民 币 管 理 条 例 ， 中 国 人 民 银 行 制定 了 中 国 人 民 银 行 残 缺 污 损 人 民 币 兑 换 办 法 ， 经 2003 年 12 月 15 日 第 20 次 行 长 办 公 会 议 通 过 ，现 予 公 布 ， 自 2004 年 2 月 1 日 起 施 行 。 行 长 周 小 川 二 三 年 十 二 月 二 十 四 日 中 国 人 民 银 行 残 缺 污 损 人 民 币 兑 换 办 法第 一 条 为 维 护 人 民 币 信 誉 ， 保 护 国 家 财 产 安 全 和
2、人 民 币 持 有 人 的 合 法 权 益 ， 确 保人 民 币 正 常 流 通 ， 根 据 中 华 人 民 共 和 国 中 国 人 民 银 行 法 和 中 华 人 民 共 和 国 人 民 币管 理 条 例 ， 制 定 本 办 法 。 第 二 条 本 办 法 所 称 残 缺 、 污 损 人 民 币 是 指 票 面 撕 裂 、 损 缺 ， 或 因 自 然 磨 损 、 侵 蚀 ，外 观 、 质 地 受 损 ， 颜 色 变 化 ， 图 案 不 清 晰 ， 防 伪 特 征 受 损 ， 不 宜 再 继 续 流 通 使 用 的 人 民币 。 第 三 条 凡 办 理 人 民 币 存 取 款 业 务 的 金
3、融 机 构 (以 下 简 称 金 融 机 构 )应 无 偿 为 公 众兑 换 残 缺 、 污 损 人 民 币 ， 不 得 拒 绝 兑 换 。 第 四 条 残 缺 、 污 损 人 民 币 兑 换 分 “全 额 ”、 “半 额 ”两 种 情 况 。 (一 )能 辨 别 面 额 ， 票 面 剩 余 四 分 之 三 (含 四 分 之 三 )以 上 ， 其 图 案 、 文 字 能 按 原 样 连接 的 残 缺 、 污 损 人 民 币 ， 金 融 机 构 应 向 持 有 人 按 原 面 额 全 额 兑 换 。 (二 )能 辨 别 面 额 ， 票 面 剩 余 二 分 之 一 (含 二 分 之 一 )至 四
4、分 之 三 以 下 ， 其 图 案 、 文 字能 按 原 样 连 接 的 残 缺 、 污 损 人 民 币 ， 金 融 机 构 应 向 持 有 人 按 原 面 额 的 一 半 兑 换 。 纸 币 呈 正 十 字 形 缺 少 四 分 之 一 的 ， 按 原 面 额 的 一 半 兑 换 。 第 五 条 兑 付 额 不 足 一 分 的 ， 不 予 兑 换 ； 五 分 按 半 额 兑 换 的 ， 兑 付 二 分 。 第 六 条 金 融 机 构 在 办 理 残 缺 、 污 损 人 民 币 兑 换 业 务 时 ， 应 向 残 缺 、 污 损 人 民 币 持有 人 说 明 认 定 的 兑 换 结 果 。 不
5、予 兑 换 的 残 缺 、 污 损 人 民 币 ， 应 退 回 原 持 有 人 。 第 七 条 残 缺 、 污 损 人 民 币 持 有 人 同 意 金 融 机 构 认 定 结 果 的 ， 对 兑 换 的 残 缺 、 污 损人 民 币 纸 币 ， 金 融 机 构 应 当 面 将 带 有 本 行 行 名 的 “全 额 ”或 “半 额 ”戳 记 加 盖 在 票 面 上 ；对 兑 换 的 残 缺 、 污 损 人 民 币 硬 币 ， 金 融 机 构 应 当 面 使 用 专 用 袋 密 封 保 管 ， 并 在 袋 外 封 签上 加 盖 “兑 换 ”戳 记 。 第 八 条 残 缺 、 污 损 人 民 币 持
6、 有 人 对 金 融 机 构 认 定 的 兑 换 结 果 有 异 议 的 ， 经 持 有 人要 求 ， 金 融 机 构 应 出 具 认 定 证 明 并 退 回 该 残 缺 、 污 损 人 民 币 。 持 有 人 可 凭 认 定 证 明 到 中 国 人 民 银 行 分 支 机 构 申 请 鉴 定 ， 中 国 人 民 银 行 应 自 申 请 日起 5 个 工 作 日 内 做 出 鉴 定 并 出 具 鉴 定 书 。 持 有 人 可 持 中 国 人 民 银 行 的 鉴 定 书 及 可 兑 换 的残 缺 、 污 损 人 民 币 到 金 融 机 构 进 行 兑 换 。 第 九 条 金 融 机 构 应 按
7、照 中 国 人 民 银 行 的 有 关 规 定 ， 将 兑 换 的 残 缺 、 污 损 人 民 币 交存 当 地 中 国 人 民 银 行 分 支 机 构 。 第 十 条 中 国 人 民 银 行 依 照 本 办 法 对 残 缺 、 污 损 人 民 币 的 兑 换 工 作 实 施 监 督 管 理 。 第 十 一 条 违 反 本 办 法 第 三 条 规 定 的 金 融 机 构 ， 由 中 国 人 民 银 行 根 据 中 华 人 民共 和 国 人 民 币 管 理 条 例 第 四 十 二 条 规 定 ， 依 法 进 行 处 罚 。 第 十 二 条 本 办 法 自 2004 年 2 月 1 日 起 施 行 。 1955 年 5 月 8 日 中 国 人 民 银 行 发 布的 残 缺 人 民 币 兑 换 办 法 同 时 废 止 。
