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校讯通业务知识测试题B卷.doc

上传人:tkhy51908 文档编号:7814333 上传时间:2019-05-26 格式:DOC 页数:3 大小:37KB
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1、校讯通业务知识测试题 B 卷(填空 8 题,单选 7 题,判断 7 题,问答 4 题,共 26 题)一、填空题1.校讯通的主页是 ,使用出现问题时,老师可以拨打客服电话 ,家长拨打 。2.二次确认开通规则是:在家长收到由 10086 开头的邀请短信的 24 小时内,必须回复 “ ”即可开通,家长手机短信主动开通的方式是编辑短信内容 + 发送到 。3. 今年新增加的前置二次确认方式:用户通过发送“ ”指令到 获取验证码。后续通过验证码直接办理业务。4. 学生资料若跨 EC 进行调整,需要确保 和 完全一致,资料进入才可以不进行二次确认处理。5.首次登录校讯通网站没有密码怎么办?忘记密码怎么办?点

2、击网站登录框下方“ ”即可免费获取密码。登录后点击 “ ” ,把密码改成容易记忆的密码。6. 家长编辑短信内容到 号码上即可与老师取得联系,家长登陆校讯通网站。7. 校讯通服务平台的网址是 。校讯通服务平台页面的模块包括以下功能 、 、 、用户设置、修改密码、二次确认小贴士。8. 通过校讯通服务平台修改管理员的步骤是:1.点击 - 选择对应学校,修改管理员信息并保存。2. 点击信息查询-BOSS 同步管理员信息审核。二、单选题1.校讯通家校互动的手机发送公告方式是:老师发短信给全班家长,编辑“公告+短信内容”或“GG+短信内容”发送到( )A、1065705000999888 B、106570

3、5000999800 C、1065705000999880 D、106570500099982.班主任老师想查看本月自己本月通过校讯通发送了多少条短信,以下正确的格式为( )A、cx 到 1065705000999880 B、cx 到 1065705000999800C、ts 到 1065705000999880 D、ts 到 10657050009998003.校讯通为教师提供在线管理班级功能的是 ,可实现对学生资料的添加、删除、修改。 ( )A、学号管理 B、校务管理 C、成绩管理 D、资料管理4.管理员可以在什么地方调整学校的年级组织结构?( )A、档案管理 B、校务管理下的行政部门设置

4、C、校务管理下的班级设置 D、资料管理5. 以下选项中哪项不是 2013 年校讯通资料加入的新规则( )A、跨 EC 进入 B、客户拨打 10086 预约 C、外呼 D、客户发送 “369”指令到 10086 预约6. 家长注销校讯通方式描述错误的是( ) A、拨打 12556167 注销 B、发送 0000 到 10086 注销C、自行在校讯通网站上注销 D、联系孩子班主任注销7下列哪项客户经理通过自己的校讯通服务平台无法实现( )A、查询用户信息 B、导入教师及学生资料C、查询校讯通教师发送信息情况 D、调整客户经理资料三、判断题1. 班主任和管理员均可以通过页面添加学生资料及班级组织。

5、( )2.家长也可以登录校讯通平台,通过网站免费给班主任进行联系;( )3. 班主任通过页面分班调班功能调整学生资料,不需要进行二次确认。 ( )4定时发送最多可以设置 20 天内的信息,并且只要到发送时间,均可通过待发送信息里面进行删除。 ( )5.校讯通服务平台资料处理功能可以查看并修改学校班级名称。 ( )6. 在班主任老师页面可以进行班级成绩分析。 ( )7. 管理员页面可以查询到学校班级加入人数情况。 ( )四、问答题1. 家长加入校讯通方式有哪些?2.校讯通的产品和主要功能有哪些?(至少写出 5 项)3新开通学校资料处理流程是什么?4 2013 年新学期,客户经理可以通过哪些方式,联合哪些力量,去促进资料的快速进入,并提高资料成功进入的比例。

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