1、应用领域,通信与金融,运输与物流,教育、设计院,电力、制造业,医药与卫生,政府机关 企事业单位,没有管理就没有效率,局域网及终端PC更需要有效管理 我们的目标:任何有局域网的机构,都能通过IPD管理套件提高业务系统运行效率,典型案例-全国超过3000家用户成功实施案例,政府及行政事业单位 - 北京市朝阳区质监局 深圳市保税区管理局 江苏省统计局 吉林省国家税务局 广东省境检验检疫局 云南省国土资源厅 上海市徐汇区档案局,金融行业 - 人行呼和浩特分行 中国银行常州分行 国泰君安证券 中海基金 上海印钞厂 上海造币厂 杭州银行,勘察设计及研究院 - 北京首钢设计院 第九设计院 常州市规划设计院
2、大连建筑设计院 天津市建筑设计院 广州市设计院 云南省电力设计院,医疗及卫生行业 - 上海市第一人民医院 南京军区福州总医院 上海市精神卫生中心 广州市第八人民医院 无锡中医院 哈尔滨第一医院 云南楚雄州医院,电力行业 - 安徽省电力 广州珠江电厂 东莞新南利电业 上海市沪南电力公司 福建宁德电业局 萧山发电厂 丽水市电力公司,更多典型客户 - 浙江吉利汽车集团 浙江海天机械 上海文新报业集团 中国国航浙江分公司 上海冠东集装箱公司 农工商超市(集团) 上海轨道交通设计院,内网运营管理的现状一:违规使用程序、网络,一般局域网靠人管理,机构总有不自觉的员工,自由散漫,不经意间损害了机构的利益,有
3、的甚至影响机构形象,等下班后,我的笔记本就能下载到20G的电影和游戏了,内网运营管理的现状二:各种手段突破常规管理,防火墙 杀毒软件 拆掉光驱 锁死USB口 等等,各种各样的高手使用各种各样的手段突破常规管理,各种转接线,财务: 报税系统又连不上了,你来一下,市场部: 我那CRM又连不上去了,小王的机器也上不去,你来一下,生产部: 自动化控制系统又连不上服务器,开始脱机工作了,你来一下,前台: 我的机器好像中毒了,很慢,什么都打不开,你来一下,你来一下,你来一下,内网运营管理的现状三:大量问题,需要“你来一下”才能处理,内网运营管理的现状四:很多问题,无从下手,紧急通知近日XX病毒爆发严重,影
4、响主 要业务系统正常运营,信息科需要 在今日下班前将所有PC终端安装上 针对该病毒的补丁。 。,紧急通知接公安局通知,最近本地区反 动言论较多,为配合公安系统工 做,本机构需要严格查询使用如下 关键字上网、编辑文档、传播文档 的人员: “法轮功” “共产党XXX” “政府XXX” 。,紧急通知最近有人在网络上散布不利于 本机构的言论,并公开公司机密信 息,严重损害本公司、客户及其他 员工的利益,请信息科于三天内追 踪到相关信息泄漏人员及方式。,。,通知近期公司决定淘汰10%的PC, 约30台PC,请信息科准备需要淘汰 的资产列表,并提供资产可用性分 析报告。关于淘汰后的资产是否可以重 复利用,
5、是否可以让其他部门使用 。,IT管理员的现状,1. IT管理人员忙得象一名救火队员: 网络环境日益复杂,IT人力少,传统的手工作业模式; 解决任何的大小问题,都要跑到现场去,疲于奔波; 重复性的批量作业,耗时耗力。 2. IT管理人员面对的是一个黑箱子: 整个网络环境缺乏透明度和可把握度。 3. IT管理人员很难落实规章制度: 无法有效地规范员工的PC操作行为; 无法保证员工的工作效率; 无法保障网络的正常运行。,IPDSMS系统提供的管理手段,定义资产 硬件资产 软件资产 固定资产,分发软件 应用软件 升级 病毒包,问题管理 远程控制 桌面帮助,升级 硬件更新 操作系统更新 应用软件更新 P
6、C 个性化迁移,监视/跟踪 采购辅助 预定策略 检测非法软件 应用测量 软件授权管理,安全管理 端口/无线、准入控制 管理员密码 系统安全漏洞分析 扫描、报告,补丁,业务连续性 健康状态管理 冲突分析,合约管理 软件许可证 硬件租约 服务水准协议,采购,淘汰,安装设置,运作生产,预警管理 违规行为预警 不当操作预警 安全状态预警,IPDSMS提供什么样功能,IPD系统管理套件 针对局域网PC集中运维管理的全面解决方案,支持多级管理架构 支持Windows全系列操作系统 B/S结构 支持策略按时间段部署 支持跨网段,便于IT管理员随时了解资产情况,保内设备维护,资产变更记录,资产报表,采购项目
7、管理,资产信息主动 收集,资产可用性分析,运行状态、安全性预警支持,资产管理,可以使用,客户端,自动判断此操作可否执行,OK,自动判断此操作可否执行,NG,不可使用,管理员设定非法程序的策略,非法软件时,合法软件时,自动将非法软件利用情况通知给管理员,客户端,可定义以下禁止条件 文件名/文件版本 用户组 时间,使用者启动程序,使用者启动非法程序,使用者可以使用程序,使用者不可使用程序,进程管理,应用程序进程管理,操作系统补丁管理、文件分发,自动识别客户机操作系统 自动判断客户机缺少哪些补丁 自动进行差量下载 无界面无人值守安装(推拉结合) 批量分发文件、通知、其他程序升级补丁,IPDSMS S
8、erver,Internet,Windows2000,Windows,Windows2003,内外网隔离解决方案,目前很多医疗,政府等机构由于安全的考虑,将内部网络从物理上与外网断开,因此DMS提供内外网隔离情况下的解决方案。通过在外部网络部署更新工具,把补丁由外网导出内网导入达到内网补丁安全,操作系统补丁管理、文件分发,远程基本管理特点,1.灵活授权,针对管理员需要提供查看与操作模式; 2.跨子网管理,通过中继服务对管理请求进行传递; 3.管理端提供多种快捷操作,提高操作效率; 4.及时解决各种小问题,避免将时间浪费,单台服务器,有VPN网络,多台服务器,有VPN网络,单台服务器,纯内部网络
9、,远程管理,检查服务设置 检查磁盘分区 检查本地帐户 检查共享资源 检查系统日志 检查安全软件状态 自启动程序设置,网络配置绑定 设置绑定 时区与日期绑定 开关机设置 计算机名称设置,ARP病毒防护,桌面设置管理管理,IPDSMS为桌面提供统一的设置平台,可做相应的策略解决非法外联问题 内网-外网的网络访问控制 内网-内网的网络访问控制 相当于一套统一的桌面防火墙,结合域名、地址、端口进行策略定制,LAN Internet Web Email FTP,建立于PC内 部的网闸,策略禁止的 访问被拒绝,允许的放行,实时查询终端PC端口 灵活的基于时间策略的访问控制 可针对IP地址、端口、URL地址
10、做分类策略 辅助防病毒,分担防火墙压力,上网行为管理:包括局域网、互联网访问管理,支持多种外设,包括串口、并口、光驱、软驱、移动存储设备、USB接口、打印机、扫描仪、1394接口设备、红外接口、蓝牙接口、modem、pcmcia设备、smart读卡设备等等采用策略化的外设管理模式,针对管理范围内,不同PC,部署相应的外设策略 对于移动存储设备如U盘、移动硬盘等,可以进行认证,严格控制移动存储在什么时间段在哪些部门或者机器使用,外设管理,接入安全控制,你能使用哪些网络资源!,接入请求,身份认证,安全认证,用户授权,你是谁?,你是否达到接入安全标准?,安全系数降低用户,http:/,基于ARP方案
11、 能自动发现全网设备信息,并实时监控,一旦发现新接入设备针对所做的策略可以立即进行阻断隔离 对不符合PC安全要求,比如对未安装规定防病毒软件,卸载软件的PC阻断其通信 通过发送ARP欺骗包达到管理客户端的目的 适用于小规模,并没有安装ARP防火墙的网络环境每网段要有一台扫描服务器,接入安全控制方案一:ARP阻断方案,外来电脑(无Agent) 进入Guest VLAN 不符合安全的桌面电脑 进入修复区进行修复 合法且符合安全要求的 进入工作区 解决非法接入支持 Cisco 网络设备 支持 华为 网络设备 支持H3C 支持瑞捷 ,Radius,访客区 VLAN,工作区,修复区 VLAN,身份安全状
12、态+硬件ID,802.1X,VLAN 动态切换,EAP over LAN,用户接入,基于802.1X认证,接入安全控制方案二:802.1X身份认证方案,互联网访问日志 IM软件的监视 FTP的监视 WEBMAIL和网络磁盘的监视 SMTP、POP3邮件的监视 WEB访问的监视 文件访问日志 记录对本地文件的操作行为 记录对如下类型的外设的文件访问进行记录:移动存储设备(U盘和移动硬盘)、光驱、软驱。主要记录的操作类型为文件的读取、创建、复制、删除 提供键盘输入记录(可选) 提供打印记录(可选) 提供远程截屏(可选),审计功能,对各种异常事件进行及时报警,性能告警CPU警告、内存警告、 流量警告
13、策略告警 硬件变更、软件变更、过保资产 新发布补丁、补丁状态检查 新接入网PC、 IP变更、 IPD客户端通讯受阻 进程启动与停止 端口开放警告、外网访问警告,预警管理,可以很好的对大规模的网络进行分级管理,在服务器级上实现了分布与集中的集成。位于上层的服务器可以管理下层的服务器,而下层服务器不能管理比自已级别高或同级的服务器。 采用分级的管理授权模式。在单服务器IPDSMS系统管理套件应用中,可以容纳多个拥有不同管理授权的管理员帐号(帐号数量没有限制),达到多管理员、分权定责、共同管理的目的。,灵活的部署方案,产品特性,4,支持多级管理 适应多种组织架构和网络架构,四、案例分析及典型用户,客户关键需求 软硬件资产的跟踪统计 限制员工对应用程序的使用权限 全自动补丁更新 远程维护 客户端外设的管理 IP地址绑定 辅助防病毒IPDSMS解决方案 资产管理,进程管理,补丁管理,远程桌面管理,外设管理,桌面设置管理,市区供电公司共有约10000台PC,分布在: 市区本部 沪东 沪南 沪西 沪北 宝山 路灯 电缆 8个IPD服务器,其他行业典型用户,四、案例分析及典型用户,