1、营 销 管 理 探 讨,一、营销管理是一种“文化”管理,“一个人工作靠精神,十个人工作靠氛围,一百个人工作靠文化”; 个人的价值需要在团队中体现; 团队认可员工价值,实现价值的唯一途径是融于团队的整体运作中,紧跟公司方向走; 激励、生涯规划,是实现自身价值的动力; 营销经营哲学“拥抱人性,携手成长”; 营业部、组都要有自已的经营哲学;,二、营销管理是种“目标”管理,营销是人力“密集型”,管理“松散型“,如何有效地使员工发挥最大能量? 树立目标和目标的分解与落实; 再谈KPI指标; A有保费,B持续的有保费; -A:量的目标=业绩与人力, -B:质的目标=经营的水准;,三、营销管理是种“决策”管
2、理,高层决策贯穿一切; -建章建制; -建立系统; -发现人才; -培养干部; -追踪落实; 中层决策贯穿一切; -构建团队; -完善管理; -贯彻执行; 基层决策贯穿一切; -形成动作系统,建立良好的销售文化,养成工作习惯;,四、营销管理是种“系统”管理(一),系统的建立才是永续经营之本; 系统创新与系统运作; 业绩系统的运作; 培训系统的运作; 人力系统的运作; 激励系统的运作;,五、营销管理是种“系统”管理(二),活动管理系统的运作; 销售支援系统的运作; 基础管理系统的运作; 会报系统的运作; 辅导系统的运作; 营销文化系统的运作;,六、营销是一种“基础”管理,营销基本规律与发展的要求
3、; 坚持基本法的运作; 公开、公平、公正; 辅助日常运作(增员、训练、辅导、活动管理、考核、晋升、奖惩等) 基础管理的目的在于构筑管理平台;,七、营销管理是一种“利益”管理,营销经营的利益导向与合理性; 营销商品的特殊性与社会的营销文化; 营销利益的维护是对公司的利益的维护; 合理的奖惩是利益的管理; 利益导向与事业导向; 理解销售员工,学习销售员工; 感恩的心与营销伦理;,八、营销管理是一种“团队”的管理,营销管理一个重要的课题:可控制增长; 团队合作中的问题; 团队中的领导人,营业组1020人为好;,九、营销管理是一种“人才”管理,营销管理任务:增员、选才、培养; 营销管理的核心:“人性观” 营销人才成长的需求和满足; 企业的目的是什么?,十、营销管理是一种“资源”管理,1、全员营销的概念 -行销是企业的投入产出的总体现 2、行营资源的整合利用; -人力、财力、物力; -行销资源的分配导向; -公司每个人都是推销员,十一、营销管理是一种“节奏”管理,管理的困惑与营销的特殊性; 营销经营的节奏控制,点与时段的把握; 营销发展的特点,步步为营 营销管理的核心是建立经营哲学;,营销管理没有永恒的真理 适合的才是最好的,