1、旅游景区市场营销,教学目的：了解旅游景区营销基本理论；理解旅游景区市场调查；了解旅游者消费行为分类与影响因素；熟悉旅游景区市场定位与细分；掌握旅游景区营销策略。,教学重点、难点：旅游景区市场调查；旅游景区市场定位与细分；旅游景区营销策略,第一节 旅游景区营销概述,1旅游景区市场营销的概念 （1）市场营销 （2） 旅游景区市场营销 2旅游景区市场营销的特点 营销主体的多元性 产品本身的特殊性 制定价格的灵活性 游客重游率较低,一、旅游景区市场营销的概念与实质,二、 旅游景区市场营销过程与任务 1景区营销的过程旅游景区的营销是一个复杂的过程，它遵循一般市场营销的原则和程序，同时又具有自己的内容和特
2、点。旅游景区营销管理程序及具体内容如下表所示。,旅游景区市场营销管理的程序与过程,2景区营销的任务 旅游景区营销管理是一个过程，它包括分析、计划、执行和控制，在程序的每一个环节中可以看出所有的计划与执行活动都与需求相联系。旅游景区营销管理的本质：游客需求管理。旅游景区的营销管理任务：就是针对不同游客的不同需求提出不同的营销方案，以实现景区的营销目标。 科特勒将市场需求归结为八种状态，每种需求状态下有不同的营销管理任务，如下表。,一、旅游景区市场调查概述 1概念与原则 (1)概念 旅游景区市场调查是指收集和分析某一个被明确限定的问题的有关信息，以提高营销人员的决策水平：它涉及与当前和潜在旅游者有
3、关的信息,第二节 旅游景区市场调查,(2)景区市场调查需遵循的原则 1)准确性原则。它是指资料的收集必须准确、真实。真实可靠的情况、准确的资料才是有价值的信息，才能为市场预测和经营决策提供可靠的依据。 2)针对性原则。有针对性的资料更集中、更具体。 3)稳定性原则。对松散零碎、杂乱无章的原始材料进行加工、整理，使之条理化、完整化。4)预见性原则。调查收集的资料要有助于进行市场预测和营销决策。,二、旅游景区市场调查的主要程序 市场调查通常需要经过以下五个基本步骤： 定义问题，确立目标；调研设计；收集数据；分析数据；形成结论。 当然，调查程序因事而异，典型的市场营销调查可将以上几个步骤分成三步进行
4、，即初步调查阶段、正式调查阶段和结果处理阶段。,1初步调查阶段 初步调查是事先未作周密的计划，只是通过对手头资料的估计来确定问题及调研的范围。它包括以下三个程序： 1)情况分析 2)非正式调查 3)问题的确定,2正式调查阶段 1)基础背景资料的收集。 2)调查表的设计。 3)抽样设计。 4)实地调查 3结果处理阶段 1)资料整理分析 2)提出调研报告,三、旅游景区市场调查的内容,1、调查游客需求：2、基于景区自身的调查：Swot分析3、调查竞争状况：同类型景区的市场经营状况，营销策略；邻近景区的营销策略（4ps）,五、旅游景区市场调查分析,1、分析景区市场的地域结构：地域空间范围的大小。本地及
5、周边地区；省内或邻近省份；国内或国际。2、分析景区的时间结构：季节性、节律性和高峰性3、分析景区的游客市场结构：是市场细分和市场定位的基础。涉及：地域构成、人口学特征构成、消费行为构成,2)按出游时间和形式细分。根据旅游活动具有明显的时间性和季节性特点，可以将旅游市场分为旺季、平季及淡季、寒暑假市场以及假日市场；按出游形式有团队市场和散客市场 3)按出游次数和频率细分。是指按旅游者每年出游的次数和频率细分的市场。 4)按出游所追求的利益细分。它是根据不同的社会地位所追求的产品价位、出游方式不同来划分的。社会地位高所追求的产品价位高，而社会地位相对低的则追求出游的舒适和经济，价位适中。,(2)地
6、理细分 1)按地理区域细分 2)按气候因素细分 3)按人口密度细分 (3)人口特征细分 年龄、性别、学历、收入、职业、家庭规模等（4）心理因素细分心理需求、生活方式、兴趣等。常见的有个性性格、习惯和价值关灯。,3旅游景区市场细分的评估标准 1)规模性。 2)可进入性 3)可衡量性。,二、旅游景区目标市场选择,1旅游景区细分市场的选择步骤 确定旅游景区的营销目标 ：经营目标和范围、提供何种产品和服务。 初步筛选。 评估目标市场 确定目标市场,2旅游景区目标市场策略可根据人口特征选择、地理因素选择等 。1)集中型目标市场策略 该策略是旅游景区在细分市场的基础上，只选择一个或几个细分市场，集中景区的
7、全部营销力量，采用不同的营销组合来充分满足游客的消费需求。 2)无差异目标市场策略。所谓无差异目标市场策略，也叫一体化市场营销策略，它是指_企业把整个市场看作一个大的市场，以一种产品或单一的促销手段开展营销活动。 3)差异目标市场策略。差异目标市场策略是指旅游景区同时经营若干个细分市场，针对每个细分旅游景区市场设计不同的营销组合。,三、旅游景区市场定位 1旅游景区市场定位概念 。 概念：指在目标市场上根据景区自身条件和竞争者的状况，为旅游景区及其产品、服务确定一个位置，树立一个市场形象，并在预期的游客群体中确立其形象和地位。 实质：差异化。就是有计划地树立本企业产品具有某种与竞争者产品不同的理
8、想形象，以便目标市场了解和接受此旅游景区所宣称的特色。,2旅游景区市场定位的方法与步骤 (1)旅游景区市场定位的方法 1)竞争性定位与创新性定位。 竞争性定位 创新性定位 2)初次定位与重新定位。 初次定位。 重新定位。 (2)旅游景区市场定位的步骤 1)分析目标市场游客的选择标准。 2)对旅游景区进行SWOT分析。 3)确立景区的产品特色。 4)树立市场形象 5)宣传、巩固景区形象和地位,（3）旅游景区市场定位的策略,1）针对产品差异性定位 2)针对景区客源定位 3)根据竞争状况定位:见后面补充品牌定位 4)根据特定时机定位 5)根据质价定位,在黄博园的外部，整个明珠岛配套建设黄帝内经文化氛
9、围，道路以经络命名，10座流行舞广场烘托运动气氛，全岛规划730个建设单元，阴阳对应365个穴位，每个单元种植一种草药，游客在百草园游览，凭穴位标识，即可确知当前所在的位置，即把黄帝内经作为导游图。黄博园是立体的黄帝内经，百草园是平面的黄帝内经，养生文化将得到全面演示，游客的体验度极高。专家们一致认为，此项目若能如期建成，明珠岛将成为国内首屈一指的养生岛，预计年游客量在300万人次以上，直入全国景区百强，将成为引领全球人体旅游业的至高点。围绕着这个至高点，养生产业链将在明珠岛上展开，进而把小浪底与王屋山连成一片，形成休闲产业板块，一举将济源的旅游经济推向高端。,23/39,补充：品牌定位 解决
10、发展方向问题和识别问题。 1、旅游区品牌定位要注意的问题是：必须符合景区文脉和社会时尚，并在此基础上不断创新。崔凤军(2001) 文脉：旅游地自身独特的地方特性 文脉确定从三个方面来研究： 自然地理特征 历史过程分析 民俗考察 2、“特色是旅游之魂，文化就是特色之基”(魏小安，2002)。差异化定位通过提炼本景区的核心价值，明确特定的细分市场，展开品牌营销。,24/39,品牌定位的方法： 领先定位 强调自己处于同行业或同类产品领先地位，在某一方面有独到的特色。桂林山水甲天下 比附定位 比附定位就是攀附名牌，比拟名牌来给自己的产品定位 . 甘居“第二“/攀龙附凤 塞江南，神奇宁夏 东方夏威夷,逆
11、向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。河南林州市林滤山风景区以暑天山上看冰堆，冬天峡谷观桃花的奇特景观征服市场 空隙定位 指企业寻求市场上尚无人重视或未被竞争对手控制的位置，使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要。四川德阳娱乐城改造为童话乐园，就是将市场定位在儿童市场，并以独特的童话主题公园的形式推出市场 。如深证锦绣中华 重新定位（再定位）美国加州加州形象：游泳池、沙滩、金门大桥、好莱坞。重新定位：“那些加利弗尼亚”（The Californians）紧紧围绕其在地理、气候、人种、文化等方面的“多样性”这个核心特点。,第四节 旅游景区营
12、销要素及其策略 一、旅游景区产品策略 （一）景区产品的概念与构成 (1)旅游景区产品的概念 (2)旅游景区产品的构成 旅游景区产品有三个部分组成： 核心部分 外形部分 。 辅助部分,（3）旅游景区组合产品,学校组合产品会议组合产品度假组合产品等等,（二）旅游景区产品策划的方法与流程,包括开发新旅游景区和改良现有景区开发新景区流程（1）调查分析：环境条件、旅游资源条件、市场条件（2）主题定位：景区发展目标、景区功能定位、景区形象定位（3）总体规划：（4）项目设计（5）建设实施（6）景区组织结构建设 (7)商品开发,（三）旅游景区的生命周期理论 （略讲） 加拿大著名学者巴特勒(Butler)教授揭
13、示了旅游地生命周期的自然规律。旅游景区属于旅游地当中的一种类型，正常情况下，旅游景区生命周期与旅游地生命周期同步。巴特勒认为，每个旅游地都将经历资源发现、开发启动、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段和衰落或复苏6个时期,1)资源发现阶段。是指旅游地发展的初始阶段，特点是旅游地只有零散的游客，没有特别的设施，其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。2)开发后动阶段。随着景区进入开发阶段，大量资本随之进入旅游景区旅游人数也开始增多，旅游逐渐变得有规律，本地居民开始提供一些简单的服务设施。投资者为了获得回报和滚动开发资金，开始了大量营销，景区知名度大增。,3)发展阶段。这一时期的特点是旅游景区产业快速增
14、长，旅游景区对当地经济的推动力发挥逐渐充分，游客人数快速增长，在大量广告和旅游者的宣传下，成熟的旅游市场逐渐形成，而景区周围的服务设施的规模和档次有较大提高，旅游景区的自然面貌改变比较显著。4)巩固阶段。这一阶段游客增长率逐渐下降，但游客人数依然增长，旅游景区的经济活动和旅游业密切联系，频繁加大促销，改进销售渠道。旅游景区用于对付竞争对手和保持市场份额的费用增加。,3旅游景区的生命周期策略（略讲）1)投入期 刚进入市场的旅游景区尚未被旅游者了解和接受，旅游者接待人次增长缓慢。这一时期营销管理人员应该加大投入，创造知名度，培育市场形象，通过广告、宣传向目标市场传递信息，以刺激市场增长。市场上此时
15、一般没有或只有较少同行竞争。 2)增长期。由于游客数量增长速度较快，经营者逐渐回收投资，旅游景区应该加强品牌宣传和销售渠道的管理，进一步完善基础设施的配套建设，提高景区的可进入性，努力提高服务质量和加强市场促销。,3)平稳发展期。这一时期，潜在顾客很少，市场趋于饱和。旅游景区的营销重点应该放在市场占有面和开拓新需求上，依靠产品价格的差异化吸引客源；旅游景区还要注重新产品和服务项目的开发，稳定质量，招徕回头客，另外旅游景区也有必要改革营销组合，开辟多种营销渠道。4)衰退或复苏期。这个阶段，景区的前途面临着两种选择，旅游景区的营销管理人员应该认真分析研究市场情况。找出问题的根源，果断放弃一些疲软或
16、落伍的产品，转向新产品的开发，尽可能的缩短产品的衰退期，争取让景区尽快进入再生期。,3、景区产品销售渠道策略 景区产品销售渠道类型指旅游景区经营企业将旅游景区产品销售给最终旅游者的销售途径按销售渠道环节层次分为：长渠道和短渠道；按采用销售渠道种类的多少分为：宽渠道和窄渠道；按销售给旅游者的方式分为：直接销售渠道和直接销售渠道；直接销售渠道即游客直接到景区购买门票进入景区旅游，营销成本比较低；间接销售渠道即通过代理商、批发商、零售商等中间环节向旅游者销售景区产品。这些中间环节常见的有旅行社、饭店、交通企业等。,对于旅游景点景区产品销售渠道选择，主要依据：1）旅游景区产品的特点 2）目标市场条件
17、3）旅游景点景区自身状况 4）中间商的信誉和能力,旅游景区最为常见的中间商,旅行社旅游饭店旅游交通企业,旅游景点景区产品促销指旅游景点景区为了增加产品的销售量，通过各种方式和渠道，向旅游者和中间商介绍产品信息，影响和说服他们购买或推销这些产品的策略和方法。,4、旅游景点景区产品促销策略,旅游景点景区产品常用的促销策略：1）广告 根据旅游景点景区所选择的媒介，旅游景点景区广告可分为以下几种大众传媒广告主要指报纸广告、广播广告、电视广告、网络广告户外广告户外牌、广告画、交通工具广告自办宣传广告旅游画册、旅游手册、宣传小册子、明信片、挂历、录像带、VCD光盘、新闻电影、配有广告的纪念品,2）销售促进
18、（营业推广）指旅游景点景区针对旅游者、旅游中间商、销售人员开展促销活动，促进产品销售的方法。 针对旅游者的促销常用的方法有：赠送纪念品、旅游景区风情画册、赠送折价券、减价、进行抽奖等.针对中间商的促销常用的方法有：批量折扣、现金折扣、联营促销和提供宣传画册、音像制品等.针对销售人员的促销常用的方法有：推销提成、推销竞赛、推销佣金等,3）公关与宣传主要针对新闻界与社会公众进行。旨在建立和加深旅游者与客户对旅游景区的良好印象 。促销常用的方法有： 主题活动。例海滨每年定期举办沙雕节 节庆活动。例各地区、各民族自己的传统节日 体育娱乐活动。旅游景区充分利用自身优势举办各种体育娱乐活动，如攀岩比赛、风
19、筝比赛、水上运动项目 艺术作品。邀请作家和艺术家深入景区，体验生活以景区为背景创作作品。把他们的感受写成文艺作品、拍成电影、电视片，以此来推动旅游景区的社会影响力。 旅行尝试。邀请旅游中间商熟悉景区，亲身体验推出的产品，以更好向旅游者宣传推销。,4）直接营销直接派销售人员，向旅游者或客户销售产品。促销常用的方法有： 人员推销。指旅游景点景区派推销人员直接在游客较集中的车站、机场等设立咨询处，也可以直接上门拜访客户，通过赠送宣传资料，解答他们提出的问题，引导他们购买旅游产品5）网络营销,42/39,表73 旅游景区传播途径分析,“五岳”结盟后，各方在“五岳”整体形象的设计与推广、大型主题活动策划
20、与实施、国际性和全国性专业旅游促销活动整体联动等方面寻求合作。并以“五岳联盟”整体形象参与海内外旅游交易会，举办中华五岳旅游节、五岳论坛等活动。,五岳联盟,1.旅游品牌 广义: 是指旅游经营者凭借其产品及服务确立的代表其产品及服务形象的名称、标记或符号，或它们的相互组合，是企业品牌和产品品牌的统一体。 狭义: 是指某一种旅游产品的品牌。 2.品牌营销(Brand marketing) 品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。,二、景区品牌营销,3.景区品牌的分类,按照景区品牌的特色可以将其分为以下四类 1） 景区企业品牌 譬如:迪斯尼公司、我国的宋城集团。 2）景区项目品牌
21、 3）景区资源品牌 譬如:北京故宫、九寨沟、神农架等。4）景区运作品牌 譬如:碧峰峡景区。,4.旅游景区品牌管理模型,1.品牌定位1)含义品牌定位是确立一个旅游景区在旅游者心目中的形象和地位的过程，是旅游者需求特征和景区特色的结合。 2)品牌定位的方法（5）领先定位比附定位空隙定位逆向定位重新定位,3、旅游形象定位的方法,1 ）领先定位:“是指把各类旅游要素按一定标准划分类别等次，然后将旅游地定位在领先层次的策略”。 珠穆朗玛峰。2 ）比附定位：”是指避开第一，却紧随第一的一种定位策略”。 海南三亚_“东方夏威夷”。3） 逆向定位：“是指在定位的过程中建立与消费者心中第一位形象的对立面或相反面
22、的形象”。 深圳野生动物园,4）空隙定位 是指分析旅游者心中已有的形象阶梯的类别，发现和创造新的形象阶梯，树立一个与众不同、从未有过的主题形象”。 锦绣中华5.重新定位 美国加州加州形象：游泳池、沙滩、金门大桥、好莱坞。重新定位：“那些加利弗尼亚”（The Californians）紧紧围绕其在地理、气候、人种、文化等方面的“多样性”这个核心特点。,50/39,（四）旅游节庆的分类,我国旅游节庆种类繁多，数量庞大。2000年光纳入国家旅游局的大型旅游节庆就超过100个，中小型的旅游节庆几乎每个县市每年都有一个。提炼各种旅游节庆的共性，我国旅游节庆可以进行以下分类： 1、按照旅游节庆等级分类 国
23、家级旅游节庆 省级旅游节庆 市级旅游节庆 县级旅游节庆 2、按照旅游节庆市场化程度分类 政府大包大揽；政府主导，企业主体；企业主办,51/39,3、按照旅游节庆的主题分类民俗节。如狂欢节等产品节。如服装节、丝绸节等食品节。如啤酒节、小吃节等植物节。如中药节、菊花节等动物节。如象节等艺术节。如电影节、电视节等体育节。如登山节、武术节等自然活动节。如滑雪节等其他主题节庆。,52/39,4、按照旅游 节庆活动所反映的内容分类 传统的民族节庆活动：如傣族的“泼水节”、彝族的 “火把节”；展示现代文化的节庆活动：如哈尔滨之夏音乐节、宁波国际服装节；文化性纪念节庆活动：如山东曲阜国际孔子文化节、祭奠黄帝的
24、活动；体育娱乐节庆活动：如哈尔滨冰雪节、吉林雾凇节、泰山国际登山节；商业性旅游节庆活动：主要有各地商品交易会、展销会、博览会等，如广交会、杭州西博会；,民俗观赏节庆活动：如洛阳牡丹花会、元宵节灯会、端午节赛龙舟集会等 ；物产品尝性节庆活动：如新疆吐鲁番葡萄节、青岛啤酒节及地方性的荔枝节等；大型综合娱乐节庆活动：如北京国际艺术博览会、上海旅游节政治性旅游节庆和盛事活动：一般指国际组织召开的大会或某些重大的政治活动，如香港、澳门回归祖国，我国的国庆大庆，纪念第二次反法西斯战争胜利等；宗教性旅游节庆和盛事活动：最著名的有麦加朝圣、浙江普陀山观音菩萨生日和福建莆田的妈祖娘娘生日。,54/39,四、节庆
25、策划和管理要点,1、弄清节庆活动的对象2、确定节庆活动的主题3、制定节庆活动的目标 4、把握节庆活动的商机5、重视节庆活动的具体操作,55/39,寻找合作伙伴策划公司,成立节庆活动组委会,制定活动的具体策划方案,预算费用,制定资金募集方案,落实项目,评估和总结活动,56/39,第四节 旅游景区的价格管理,旅游景区门票价格“涨声”一片，继北京故宫博物院等六处世界文化遗产门票率先涨价后，国内许多景区景点也将纷纷上调其门票价格，这一现象引起学术界、政府官员和旅游从业人员的广泛关注。旅游景区经营者将门票价格上调的行为能否让游客接受？能否给自身带来真正的收益？能否有利于旅游业健康、稳定与可持续发展？,5
26、7/39,58/39,“一些管理部门更是急功近利，将旅游门票收入看作衡量旅游业发展的一个重要经济指标，甚至成为某些单位和部门追求经济利益的重要目标。” “单纯的门票涨价既是对旅游业发展规律的蔑视，更是对旅游未来的透支。” 昆明康辉旅行社副总经理朱伯威,59/39,60/39,61/39,2000-2005年部分景区门票价格与游客规模变动趋势,超强的定价能力近年来，大部分景区门票价格的周期性上涨对游客增长基本没有负面影响,62/39,63/39,一、景区门票价格的形成基础及其定价原则,64/39,景区门票价格以景区价值为基础，当景区成为商品时，其价值与使用价值具有统一性，对价格制定的要求客观一致
27、。景区价值包括景区的开发成本、垄断与稀缺特性、观赏价值和消耗成本，景区的使用价值包括效用需要、质量需要和季节需要。要制定符合价值规律的景区价格，必须分析研究构成景区门票价格的各个因素（见图表11）。 1开发成本与质量需要 开发成本与质量需要是景区价值和使用价值对立统一的表现。开发景区资源而进行的交通、卫生、服务等基础设施建设，是为了满足人们旅游消费时对服务质量、管理水平、交通卫生状况、舒适程度等方面的质量需要，它客观要求定价时遵循质价相符的原则。,65/39,2垄断稀缺特性与效用需要 垄断稀缺性与效用需要是景区价值和使用价值的另一对立统一。景区资源存在于特定地区，或以山川湖泊洞窟等地质地貌闻名
28、，或以民族工艺、风俗习惯和文物古迹著称，具有非人工再造的个性特征。消费者将根据这种垄断与稀缺特性所形成的效用取向和自身的价值观念选择旅游产品，满足探险猎奇、考察访古或度假疗养、观赏游览的旅游需要。它客观要求景区定价既分析景区的知名度、稀缺程度和品位档次；又要分析目标市场客源的效用需要、文化层次和收入状况，即符合市场机制的原则。,66/39,3消耗成本 由于景区资源具有脆弱性，因而必须将资源被利用和破坏的程度即消耗成本纳入景区开发成本，从而增加开发者的经济责任，刺激其采取措施减少环境污染和进行等量补偿，以实现旅游业的可持续发展。景区的消耗成本要求重新界定景区的价值构成，以符合社会利益的定价原则。
29、,67/39,4观赏价值与季节性需要 观赏价值与季节性需要是景区价值和使用价值的又一对立统一。景区可能受到节气条件影响而降低观赏价值，也可能受假日旅游效应影响而提升使用价值。因此，研究景区的淡、旺季需求水平制定相应的收费标准很有必要，但必须遵循灵活性与相对稳定性结合的定价原则。,68/39,二 、旅游景区价格管理存在的问题,1、随意拉抬价格，使价值与价格相背离。2、门票流失与偏重门票收入形成一个怪圈。3、价格的综合调整不够灵活。4、旅游经营者之间回扣成风，严重扰乱了市场秩序。5、旅游价格多头管理，政策法规保障不力。,69/39,昨日(2007-08-24日)，峨眉山风景区门票价格听证会在四川峨
30、眉山市举行，来自旅行社、消费者、专家学者等23名代表参加了此次听证会。经近3个小时辩论，最终有八成代表赞成峨眉山景区门票价格由现在的120元涨至170元。物价部门表示，将充分考虑每一名听证代表的观点和意见，再报有关上级部门审批实施，“听证只是广泛征求社会各界的意见，并不意味着一定要涨价”。,70/39,71/39,三、旅游景区价格战略的策划,（一）旅游门票价格定位的一般原理 1、必须充分反映旅游产品、资源及环境的价值(效用)量 2、必须充分反映旅游资源和产品的供求关系 3、以获取满意的经济效益为目标 4、充分考虑旅游者收入状况及消费水平 5、发布充分发挥环境效益水平，合理控制游客容量，通过门票
31、价格的调整，使风景区旅游环境承载力实现最佳 6、要参照近邻地区风景占门票价格 7、人造景观、主题公园一般可采用取脂价格定位方法。,72/39,（二）旅游门票价格变动的原理,引发旅游门票价格变动的因素很多，例如物价水平的提高，居民收入的增加，供需矛盾的加剧，旅游资源开发力度的加深等。由于旅游产品的不可贮存特征，运用价格杠杆调整市场需求是十分重要的策略。旅游进行价格调整根据自身或企业环境状况不同而不同，其所选择的旅游产品价格调整目标有7种：利润目标，即以短期或长期利润最大化为目标；市场目标，即以扩大对客源市场占有率为目标；竞争目标，即以击败竞争对手为目标；消费者目标，即以吸引特种消费者群体为目标；稳定收益目标，即以获取一定的收益为目标；环境保护目标，即以保护资源环境，限制游客密度为目标；社会效益目标，即以某种社会效益指标为目标。,73/39,（三）旅游门票价格变动策略,旅游企业在综合分析价格形成因素的基础上，确定价格变动的目标值，对旅游门票价格重新定位。一般可供选择的策略有5种：提价策略；限价策略；稳价策略；降价策略；季节性浮动价格策略。,
