1、1中国（杭州）跨境电子商务产业园区申 报 表商务主管部门： 西湖区商务局 （章）单 位 负 责 人： 楼 俊申 报 联 系 人： 王志江联 系 电 话 ： 87999939 填 报 日 期 ： 2016 年 3 月 31 日 中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室印制二一五年十月产业园区基本情况表2产业园区名称 中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区管理机构人数 40 人 入驻企业数 67 家从业人员数 1300 人 有实绩的企业数 31 家规划面积 1 平方公里 建筑面积 25 万平方米合作单位 蒋村街道、中宙集团、杭州信天翁电子商务有限公司、翠苑街道、杭州电子商务产业网络
2、园区有限公司产业园区基本情况中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区，按照政府引导、市场主导、资源整合、优势互补为原则，从空间布局、区域特点、产业发展上整体规划，确定“一核多点 ”的空间发展格局。跨境西湖园区目前已启用建设面积 10.1 万平方米，其中蒋村跨境电商园区一期启动面积 3.6 万平方米、中宙 信天翁跨境电商众创空间 5000 平方米、杭州电子商务产业网络园区 6 万平方米。未来将多点建设发展，将西溪谷国际商务中心、西溪国际、金色西溪商务中心等商业项目串珠成链，形成占地一平方公里，楼宇面积 25 万平方米的电子商务产业园集群。实现电子商务进出口贸易、跨境电商培训、第三方运营服务、第
3、三方支付、供应链服务、投融资服务、跨境购物体验中心、移动互联网电子商务产业集聚，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链。西湖园区主管部门为西湖区商务局，三个核心产业园管理机构分别为蒋村街道办事处、中宙3集团、杭州信天翁电子商务有限公司、翠苑街道、杭州电子商务产业网络园区，管理机构负责核心区招商、日常管理、运营和服务，具体工作人员为各管理机构在编人员。西湖园区目前入驻企业 67 家，从业人数达1300 人。园区企业和个人主要依托本地外贸出口产品，通过 B2B、B2C、C2C 等多种模式开展（跨境）电子商务业务,产品涉及化工、五金、服装、家纺、汽配、照明、工艺礼品、仪器仪表等 20 多个优势产品。2
4、015 年全区实现跨境电子商务出口额5569 万美元，电子商务网络零售 554.45 亿元。入驻企业目录1.阿里巴巴国际事业部2.杭州信天翁电子商务有限公司3.杭州叄言企业管理咨询有限公司4.杭州开邦会计服务有限公司5.杭州旅鸽电子商务有限公司6.杭州嗯咔贸易有限公司7.杭州载物科技有限公司8.杭州洒趣文化创意有限公司9.宁波伊司达集团（杭州成立运营公司）10.宁波盛威集团（杭州成立进出口公司）11.杭州依赖科技有限公司12.杭州英波特贸易有限公司13.杭州呼噜呼噜电子商务有限公司414.杭州吉赛尔网络科技有限公司15.杭州唐栗子网络科技有限公司16.杭州华美运通供应链管理有限公司17.杭州明
5、众电子商务有限公司18.杭州塔洛网络科技有限公司19.浙江省永康市顶极进出口有限公司杭州分公司20.杭州觅作文化创意有限公司21.杭州左珥空间设计有限公司22.杭州易龙纺织品有限公司23.杭州匠奇贸易有限公司24.杭州逻辑科技有限公司25.杭州森瑟丁科技有限公司26.杭州速趣网络科技有限公司27.杭州抢趣科技有限公司28.杭州众群电子商务有限公司29.浙江通哲兴信息技术有限公司30.浙江启驰信息技术有限公司31.浙江启驰资产管理有限公司32.浙江电子口岸有限公司33.浙江融易通企业服务有限公司西湖分公司34.跨洋科技（杭州梓洋网络科技有限公司）35.杭州团美36.杭州创梦工场537.杭州思亿欧
6、38.杭州盈卡润电子商务有限公司39.杭州派舜橡塑有限公司40.杭州信天游实业有限公司41.杭州世佳电子有限公司42.杭州格里德酒店设备有限公司43.（刘晓伟项目，核名中）亚马逊卖家44.（万贵华项目，核名中）亚马逊卖家45.（余路文项目，核名中）国际快递代理46.杭州集结网络科技有限公司47.杭州普源软件有限公司48.杭州杰恩西网络技术有限公司49.杭州英涉时装有限公司50.杭州中德好贝贸易有限公司51.杭州明塞科技有限公司52.杭州直面网络科技连锁有限公司53.杭州邦贝儿童用品有限公司54.杭州永蓝贸易有限公司55.杭州以优科技有限公司56.杭州点阵电子商务有限公司57.杭州奥道网络技术有
7、限公司58.杭州诺途进出口有限公司59.杭州卡朋特贸易有限公司60.杭州阿麦科技有限公司661.杭州户品电子商务有限公司62.杭州亘荣化工有限公司63.杭州淘有电子商务有限公司64.杭州德泰服饰65.杭州电子商务产业网络园有限公司66.杭州诺沃进出口贸易有限公司67.杭州诺诚贸易有限公司68.杭州粉奈尔服饰69.杭州途高电器有限公司70.创业咖啡产业园区工作体系和规划7相关工作服务机构信息工作内容 负责人 联系电话 传真 电子邮箱产业园区管理 王志江 87999939 87999939 招商工作张银相李 勇陈少杰数据统计 陆 平余慧俊 综合服务 俞柳琼陶金艳 产业园区规划充分依托我区得天独厚的
8、区位优势、生态环境优势、人才智力优势、完善的基础设施和浓厚的电商产业氛围，按照政府引导、市场主导、资源整合、优势互补的原则，推进跨境电子商务产业园区的规划布局和建设招商，重点打造中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区蒋村跨境电子商务产业园、中宙信天翁跨境电商众创空间、杭州电子商务产业网络园区三大电子商务产业园，努力将西湖园区打造成为“交易平台领先、产业园区集聚、产业链条完善、跨境贸易密集” 的示范园区，促进全区跨境电子商 务的集聚发展。8蒋村跨境电子商务园区：蒋村园区地理位置优越，位于西湖区文一西路 830 号（与花蒋路交叉口），北依浙大紫金港校区，南拥西溪国家湿地公园，东临黄龙国际商圈，
9、西邻阿里巴巴西溪园区和未来科技城。交通规划便利，毗邻杭州绕城高速公路，周边余杭塘路、文一西路、文二西路“ 三横” 与紫金港路、崇仁路、花蒋路、崇义路、五常港路“ 五纵” 交错互通，公交 线路布点齐全,地铁 5 号线穿境而过。园区一期启动面积 3.6 万平方米,基础设施配套完善，会议室、展示厅、食堂、便利店、咖啡吧等一应俱全，满足日常商务办公、路演培训、会议交流等需求。园区建设的“三中心一平台 ”为所有入园企 业提供落户代办、政策申报、法律咨询、人才招聘、会展培训、通关报检等“ 一站式 ”公共服务。1、展示中心：为园区企业提供免费产品展示区。92、招商中心：（1）项目代办：为所有入园企业提供项目
10、无偿代办，专人跟进，专业服务，帮助企业快速注册落地。（2）政策申报：提供跨境电商、科技等各类产业政策咨询，同时常年受理园区企业申报材料。3、服务中心：（1）跨境电子商务“一站式 ”公共服务平台 浙江省电子口岸：实现跨境电子商务“关、税、 汇、检、商、物、融”之 间的信息互通， “一次申报、一次查验、一次放行”。 （2）中小企业外贸综合服务平台融易通：通过互联网与线下服务相结合为中小企业提供通关、物流、检验、退税、外汇、金融等所有外贸交易所需的各环节服务。（3）中介服务站：提供财务代理、法律咨询、金融保险、商标注册、仓储物流、软件服务、人才招聘、会展培训等一系列中介服务，为企业日常经营提供支持。
11、10蒋村跨境电商核心区实景图中宙信天翁跨境电商众创空间：中宙信天翁跨境电商众创空间在西湖跨境电商园的 B2 幢 3-5 层，总面积 5000 平方米，将打造电子商务进出口贸易、电子口岸融易通、跨境电商培训、第三方运营服务、第三方支付、供应链服务、投融资服务、跨境购物体验中心、电商交易平台、公共服务平台及其产业相关企业的培育与集聚，是一家立足于中国（杭州）跨境电子商务综试区西湖园区并引入中宙集团战略投资的跨境电商新型企业。其联合众多行业企业，共同发起“中国杭州信天翁跨境电商产业联盟”，并通过联盟的运作，着力搭11建“ 出口跨境电商公共服 务平台” ，系统 解决浙江省中小企业转型出口跨境电商的瓶颈
12、问题。将围绕“服务于外贸产业转型和传统制造产业升级的跨境电商综合服务平台”这一定位， 继续大力面向跨境电商创业团队、跨境电商代运营公司、外贸转型跨境电商公司、跨境电商平台企业等开展招商。 中宙信天翁依托战略合作伙伴遍布全球的仓储网络和在亚马逊国际站、ebay 等美国主流电商平台上的卓越的品牌推广能力，帮助中国制造型企业及外贸企业在海外建立国际化的中国品牌，实现企业的转型升级和跨越式发展。中宙信天翁跨境电商众创空间杭州电子商务产业网络园区：杭州电子商务产业网络园区是杭州市第一家对外挂牌的“ 杭州电子商12务产业园”的“ 升级版 ”。园区“产业孵化平台、科技服务平台、金融服务平台、法律服务平台、人
13、才服务平台” 等五大服务平台， 5 年来成功孵化了不少上亿产值，甚至上市公司，如同花顺，上海宝尊杭州公司，微巴科技等。2015 年园区入驻企业达 100 多家，产值近100 亿元。目前是省内唯一一家同时拥有 4 块国家级跨界产业授牌的园区。 2014 年 8 月成立杭州电子商务产业网络园区，园区面积 6 万平方米。由原来的“杭州电 子商务产业园”区域性电子商务产业服务的功能转型升级为全球化电子商务产业服务的功能。服务对象由原来国内企业延伸到国外企业；服务内容由国内的电子商务产业链融合扩展到国外的零售渠道的合作；空间布局由实体电商产业园区延伸到虚拟电商产业园区。2015 年 6 月，园区与阿里巴
14、巴、京东、工商银行、银泰百货等企业一起被杭州市政府授予“中国( 杭州)跨境电子商务综合试验区首批试点企业”。13杭州电子商务产业网络园区位图产业园区发展目标一、总体目标把握中国（杭州）跨境电子商务综合试验区这一个国家级改革创新平台建设深入推进的有利契机，以跨境电商服务、跨境商品贸易、跨境电商 O2O 的集聚发展为基础，以助力“ 中国品牌” 国际化 为抓手，以跨境服务贸易发展为特色，通过为企业提供创牌咨询与服务、跨境人才通、跨境全系列培训、跨境卖家沙龙、数字营销、运营服务、供应链 IT 支持、海外仓等一站式服务，为制造型及外贸企业转型跨境电商提供核心要素支撑，同时依托西湖区在金融、文创、数字内容
15、、旅游等服务业领域的发展基础与优势，加强跨境服务贸易领域发展模式、体制机制、规范标准、政策体系的创新探索，协同推进跨境金融、跨境旅游、跨境医疗、跨境信息服务、跨境服务外包、跨境数字内容服务等跨境服务贸易业态的发展，积极创建综试区跨境服务贸易试验区，通过先行先试，为综试区跨境服务贸易发展提供示范。通过跨境电子商务的深化应用，全面拓展“电商14换市”，加快西湖区传统产业与跨境电子商务融合发展。通过“一园多点 ”跨境电商园的建设 打造，加快跨境电子商务产业的集聚发展。至 2020 年，西湖区跨境电子商务保持健康有序发展态势，年均增长率保持在20%以上，跨境电商贸易额达到 4-5 亿美元，跨境电商企业
16、数量超过 400 家，成为西湖区经济社会发展重要支柱力量。二、阶段目标综合西湖区跨境电子商务发展实际和未来建设方向，未来 5 年，全区跨境电子商务发展可分为两个时期有序推进，即起步发展期（2016 年2018 年）与提升发展期（2019 年2020 年）。各阶段主要发展目标如下：起步发展期（2016 年2018 年）加强政府引导，部门联动，市场运作，以跨境电商产业园建设为突破口，以跨境电商政策体系与公共服务体系建设为支撑，充分发挥产业联盟、服务机构等社会中介组织及行业龙头引领作用，积极开展跨境电子商务高峰论坛、研讨会、沙龙等活动，加大跨境电子商务产业链资源整合力度，营造跨境电子商务发展氛围，推
17、动西湖区各产业跨界融合发展。探索尝试“中国品牌 ”国际化。到 2018 年，全区跨境 电子商务交易额突破 2.5 亿美元。提升发展期（2019 年2020 年）通过大力推进跨境电商服务业态、跨境商品贸易业态、跨境电商 O2O 业态、跨境服务贸 易业态的发展，构建有西湖区自身特色的跨境电子商务产业体系，特别是在实现跨境“创 牌之路” 、跨境服务贸 易领域的探15索创新，培育一批跨境自主品牌企业、跨境服务贸易企业和跨境服务贸易平台，使西湖区跨境电商成为中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的重要组成部分、成为综试区在跨境服务贸易领域先行先试的发展区。至 2020 年，集聚各类跨境电商企业超过 400
18、家，跨境电商贸易额达到 4-5 亿美元。产业园区发展举措（一）加快推进跨境电商集聚发展。充分利用跨境电子商务园区、跨境电商特色楼宇、跨境电商公共服务平台的实体和线上发展载体，引导各类跨境电商企业集聚发展，加强与中国（杭州）跨境电子商务综合试验区、以及国家和省级跨境电子商务政策的对接，为入驻的跨境电子商务企业业务经营提供全方位的服务支持。以优惠的政策、优质的服务、良好信誉、完善的设施配套为跨境电商企业提供一流的信息通信基础设施和创业环境，吸引国内外知名的跨境电商企业入驻产业园。同时重视浙江本土企业朝跨境电商模式转型升级的需求，用 3-5 年时间，重点培育一批销售规模在 5000 万美金以上，在海
19、外拥有自主品牌和定价权的优质本土企业。（二）加强跨境电子商务园区建设。重点依托蒋村跨境电商产业园、中宙信天翁跨境电商众创空间、杭州电子商务产业网络园区，串珠成链西溪谷国际商务中心、西溪国际、金色西溪商务中心等商业项目，打造西湖区跨境电子商务园区载体，加强跨境电子商务政策体系与公共服务体系建设，为跨境电商企业营造良好的营商环境。鼓励发展以跨境电商为产业特色的特色楼宇，为跨境电商平台企业、跨境电商企业总部、跨境服务贸易企业等进驻提供多样化的物业载体。探16索跨境电商公共服务平台等线上载体对跨境服务贸易企业的服务方式，创新虚拟注册、在线服务等服务功能，促进跨境服务贸易发展。（三）积极构筑跨境电商服务
20、平台。一是构建跨境电子商务公共数据服务平台。搭建一个综合性的跨境电商服务平台，整合商贸基础信息资源，规范电子商务数据标准，搭建数据中心，实现数据共享。 （1）海外电商平台数据挖掘服务：对主要电商平台如阿里巴巴国际、一达通、亚马逊、ebay 等与园区企业，在浙江主要产业相关的产品品类的营销数据、服务数据方面进行监测，并通过大数据技术进行数据挖掘分析，形成监测报告，指导园区企业开展跨境电商运营工作，从而提高企业运营能力。 （2）“一揽子”供应链管理服务：提供电子商务通关、物流、数据交换、外贸协同、商务信息、商务信用等综合服务，实现进口货物“分送集报”、出口邮件和快件等“ 无纸化通关” 功能。 二是
21、打造浙江中央物流仓储服务平台。通过建设标准化中央物流仓储空间和高级别的物流信息化设备及软件，为跨境出口电商企业提供标准化的统一仓储及拼柜、通关、结汇、退税等有偿综合服务，一站式解决企业面临的供应链管理效率不高和成本偏高的问题。三是打造海外仓储服务平台。积极整合合作伙伴的海外仓储资源，为入园企业提供低成本的海外建仓服务。目前已经基本完成建仓的海外国家及地区为：美国东西海岸、德国、英国、中东欧 16+1 等。随着园区企 业的数量以及销售规模的壮大，以及对海外仓储的需求的扩大，园区将统一组织企业或委托第三方在海外建设更多仓储空间。从而真正有效的解决跨境电子商务的时效性17问题和物流成本居高不下的问题
22、。（四）创新发展跨境服务贸易。重点推动金融、旅游、医疗、信息服务、服务外包、数字内容等服务领域的跨境电商业态发展，培育一批跨境服务贸易企业和跨境服务贸易平台，积极探索与跨境服务贸易相适应的规制安排与政策设计，创新服务产品进出口模式。支持杭州跨境电商综试区西湖园区适时申请设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区跨境服务贸易试验区，为综试区跨境服务贸易发展提供先行试点与发展示范。（五）有序引导跨境进口商品 O2O 业态发展。支持跨境电商企业、超市卖场合理发展跨境电商进口商品 O2O 业态，通过 与综试区其他园区、保税仓库的合作，开展线下体验线上购物、完税直购、保税体验等多种类型 O2O 模式，鼓励跨
23、境 电商进 口 O2O 业态创新和模式创新。（六）加强跨境电子商务人才培训。依托行业协会、社团、园区、主题咖啡吧、高校、研究机构等平台和载体，支持开展不同层面、不同类型、不同主题的跨境电子商务人才培训。重点围绕跨境电子商务发展过程中面临的普遍性、一般性问题，开展面向全区跨境电商企业、跨境电商主管部门的普及性培训，在此基础上，加强对跨境法律、商务、文化、政策等方面的专项培训，为跨境电商企业业务拓展提供服务支持。（七）打造完整的跨境电商服务生态链。跨境电商业务的发展涉及品牌推广代运营、结汇收汇、税务、国内和国际物流、分拣配送以及商务代理等方方面面的服务，因此产业园的发展还要创造条件，积极吸引18品
24、牌代运营公司、金融保险、商务中介、快递配送、国际物流等企业的入驻，为跨境电子商务产业园外贸企业以及上下游企业，提供完善、便捷和高效、低成本的综合配套服务。同时在相关政策、法规允许的范围内，加大跨境电子商务模式和服务的创新力度，通过与高校、专业研究机构合作开展专题研究，为跨境电子商务发展提供技术层面的支撑。同时，通过联合举办跨境电子商务主题论坛等方式，扩大跨境电子商务的社会影响力。主管部门申报意见 同 意（章）年 月 日属地政府推荐意见 同 意（章）年 月 日19市跨境电商综试办审核意见 （章）年 月 日附件：2-1、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园 区蒋村跨境电子商务产业园基本情况2-
25、2、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园 区中宙信天翁跨境电商众创空间基本情况2-3、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园 区杭州电子商务产业网络园区基本情况20附件 2-1：中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区蒋村跨境电子商务产业园基本情况园区名称 中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区蒋村跨境电子商务产业园管理机构人数 10 人 入驻企业数 25 家从业人员数 500 人 有实绩的企业数 8 家规划面积 14.5 平方米 建筑面积 14.5 万平方米合作单位 中宙集团、杭州河诸投资管理有限公司、杭州信天翁电子商务有限公司产业园基本情况蒋村园区地理位置优越，位于西湖区文一西
26、路 830 号（与花蒋路交叉口），北依浙大紫金港校区，南拥西溪国家湿地公园，东临黄龙国际商圈，西邻阿里巴巴西溪园区和未来科技城。交通规划便利，毗邻杭州绕城高速公路，周边余杭塘路、文一西路、文二西路“三横” 与紫金港路、崇仁路、花蒋路、崇义路、五常港路“五纵 ”交错互通，公交线路布点齐全,地铁 5 号线穿境而过。园区一期启动面积 3.6 万平方米,基础设施配套完善，会议室、展示厅、食堂、便利店、咖啡吧等一应俱全，满足日常商务办公、路演培训、会议交流等需求。园区建设的“三中心一平台” 为所有入园企业提供落户代办、政策申报、法律咨21询、人才招聘、会展培训、通关报检等“一站式”公共服务。入驻企业目录
27、1.阿里巴巴国际事业部2.杭州明众电子商务有限公司3.杭州速趣网络科技有限公司4.杭州抢趣科技有限公司5.杭州众群电子商务有限公司6.浙江通哲兴信息技术有限公司7.浙江启驰信息技术有限公司8.浙江启驰资产管理有限公司9.浙江融易通企业服务有限公司西湖分公司10.浙江电子口岸有限公司11.创业咖啡12.杭州世佳电子有限公司13.杭州思亿欧14.杭州信天游实业有限公司15.杭州途高电器有限公司16.杭州派舜橡塑有限公司17.杭州盈卡润电子商务有限公司18.杭州格里德酒店设备有限公司19.杭州粉奈尔服饰20.杭州创梦工场21.杭州团美22.杭州森瑟丁科技有限公司23.杭州逻辑科技有限公司24.跨洋科
28、技（杭州梓洋网络科技有限公司）25.杭州左珥空间设计有限公司22产业园工作体系和规划相关工作服务机构信息工作内容 负责人 联系电话 传真 电子邮箱产业 园管 理 韩 斌 89930001 89930028招商工作 张银相 89930055 89930055 数据统计 俞柳琼 81903430 81903430 综合服务 黄朝春 13989829161产业园规划要点蒋村跨境电子商务产业园是跨境西湖园区的核心区，以蒋村商务中心 3.6 万平方米作为一期启动面积，园区建设的“三中心一平台” ，即 “展示中心、招商中心、服 务中心、跨境 电商公共服务平台” ，为所有入园企业提供落户代办、政策申报、法律
29、咨询、人才招聘、会展培训、通关报检等“一站式”公共服务。一、规划范围围绕打造蒋村电子商务集聚区的目标，在蒋村街道东起崇仁路，西至枫树路，北起双龙路，南至文一西路区块内，整体打造第一期跨境电子商务产业园。未来将多点建设发展，将西溪谷国际商务中心、西溪国际、金色西溪商务中心等商业项目串珠成链，通过招引、培育、集聚符合西湖特色、发挥西湖优势的电商产业链企业，打造蒋村电子商务园集群。二、产业发展充分发挥西湖区人才与产业优势，突出平台电商、垂直电商、第三方支付、供应链服务、投融资服务、跨境购物体验中心、公共服务平台、移动互联网、电商众创空间及其他相关行业的产业培23育与集聚。实现电子商务进出口贸易、跨境
30、电商培训、第三方运营服务、第三方支付、供应链服务、投融资服务、跨境购物体验中心、移动互联网电子商务产业集聚，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链。三、重点任务1、整体打造。将蒋村街道东起崇仁路，西至枫树路，北起双龙路，南至文一西路区块作为主阵地整体申报“杭州跨境电子商务综试区西湖园区” 。2、多点建设。鼓励、支持蒋村街道上述区域范围内留用地项目及商业地产项目参与电商园区建设，引进专业的园区运营公司或行业龙头企业，打造各自相对独立，各有主题与特色的电商园区。目前该区域项目共 13 个。3、分步实施。一是加快园区建设。2016-2017 年实现蒋村商务中心跨境电商园区运营发展。2018-2019
31、年在完成交付使用的10 个留用地项目中，再打造完成 1 个以上电商园区，进一步扩大直营园区的规模。二是加强招商引资。加大政府引导，成功运作“西湖区跨境 电商公共服 务平台” ，通过 提供有关公共服务，引导企业加速向跨境园区积聚，对于区内位于其它镇街的电商企业迁入电商园的，各镇街应予以支持，并按照现有财政迁移政策执行。三是加强招商宣传。加快完成电商园招商政策的制定、招商资料的制作。大力开展专题招商推介活动和外出小分队招商活动。确保每月一场的跨境电商培训、沙龙等，通过龙头引进、品牌招引、平台集聚，不断提升跨境园区的知名度和影响力。24附件 2-2：中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区信天翁跨
32、境电商众创空间基本情况园区名称 中宙信天翁跨境电商众创空间管理机构人数 10 人 入驻企业数 23 家从业人员数 100 人 有实绩的企业数 6 家规划面积 5000 方 建筑面积 5000 方合作单位 中宙集团产业园基本情况中宙信天翁跨境电商众创空间在西湖跨境电商园的 B2 幢 3-5 层，总面积 5000 平方米，将打造电子商务进出口贸易、阿里一达通、电子口岸融易通、跨境电商培训、第三方运营服务、第三方支付、供应链服务、投融资服务、跨境购物体验中心、电商交易平台、公共服务平台及其产业链相关企业的培育与集聚，目前已入驻企业伊司达集团（杭州成立运营公司）、盛威集团（杭州成立进出口公司）、天舰股
33、份、盛世开元、依赖科技、嗯咔贸易、叁言跨境商学院及部分传统制造企业 20 多家。中宙信天翁跨境电商众创空间，是一家立足于中国（杭州）跨境电子商务综试区西湖园区并引入中宙集团战略投资的跨境电商新型企业，以精装修众创空间模式，打造服务于传统制造外贸企业转型升级的跨境电商综合公共服务平台。中25宙信天翁跨境电商众创空间联合众多行业企业，共同发起“中国杭州信天翁跨境 电商产业联盟” ，并通过联盟的运作，着力搭建“出口跨境电商公共服务平台”，系统解决浙江省中小企 业转型出口跨境电商的瓶颈问题。中宙信天翁跨境电商众创空间将围绕“服务于外贸产业转型和传统制造产业升级的跨境电商综合服务平台”这一定位， 继续大
34、力面向跨境电商创业团队、跨境电商代运营公司、外贸转型跨境电商公司、跨境电商平台企业等开展招商。 中宙 信天翁依托战略合作伙伴遍布全球的仓储网络和在国际国内等主流电商平台上的卓越品牌推广能力，帮助中国制造型企业及外贸企业在海外建立国际化的中国品牌，实现企业的转型升级和跨越式发展。中宙信天翁跨境电商创业孵化基地依托信天翁跨境电商产业服务联盟，众创空间为入园企业提供“跨境人才通” 、跨境电商全系列培 训、跨境卖家沙龙、数据挖掘分析、运营服务、供应链IT 支持、海外仓等一站式服 务，为中国制造及外贸企业转型跨境电商提供核心要素支撑，切实帮助中国企业在海外建立国际化的“中国品牌” 。26入驻企业目录1.
35、杭州信天翁电子商务有限公司2.杭州易龙纺织品有限公司3.杭州叄言企业管理咨询有限公司4.杭州开邦会计服务有限公司5.杭州旅鸽电子商务有限公司6.杭州嗯咔贸易有限公司7.杭州载物科技有限公司8.杭州洒趣文化创意有限公司9.宁波伊司达集团（杭州成立运营公司）10.宁波盛威集团（杭州成立进出口公司）11.杭州依赖科技有限公司12.杭州英波特贸易有限公司13.杭州呼噜呼噜电子商务有限公司14.杭州吉赛尔网络科技有限公司15.杭州唐栗子网络科技有限公司16.杭州华美运通供应链管理有限公司17.杭州匠奇贸易有限公司18.杭州塔洛网络科技有限公司19.浙江省永康市顶极进出口有限公司杭州分公司20.杭州觅作文
36、化创意有限公司21.（余路文项目，核名中）国际快递代理22.（刘晓伟项目，核名中）亚马逊卖家23.（万贵华项目，核名中）亚马逊卖家27产业园工作体系和规划相关工作服务机构信息工作内容 负责人 联系电话 传真 电子邮箱产业园管理方泼金 15325818780 招商工作 李勇 0571-56583699 数据统计 孟银霞 0571-56583688 主要服务 方斌 0571-56583699 产业园规划要点一、建设思路根据跨境电子商务特征，结合现有基础，按照“市场运作、政策推动、培育龙头、嫁接能力”的总体思路，采取政府引 导、共同规划、企业经营、市场运作模式，充分发挥西湖区及中宙信天翁的各项优势，
37、有效整合电子商务和外贸业务资源，完善跨境电子商务业务体系，解决跨境电子商务面临的供应链及运营方面的核心问题，从而促进跨境出口电商产业的蓬勃发展。物流方面：在海外统一建仓，园区统一报关、结汇、退税，供应链金融等创新管理和服务机制，帮助跨境出口电商企业在供应链管理环节降低成本，提高时效，形成核心竞争能力，迅速做大做强。运营方面：引入国内顶级跨境电商运营团队、海外品牌建设推广专业团队，帮扶浙江本土制造业、外贸企业掌握跨境出口电商运营核心能力，从运营能力的嫁接、培育角度出发，触及跨境电商发展的实质，真正有效促进企业转型升级。实现西湖外贸企28业在跨境电子商务运营能力方面从无到有，从有到优的转变，完成质
38、的飞跃。二、目标定位紧紧抓住跨境电子商务快速发展的机遇，加快建设立足西湖、辐射杭州、浙江，设施先进、配套完善、服务优质、高效快捷的跨境电子商务服务高地，成为带动西湖乃至浙江跨境出口电子商务的领先产业培育平台。建设容纳 500 人同时办公，提供跨境供应链管理、跨境电商培训、电商运营服务一体化的现代化出口跨境电子商务产业园区。力争 3 年为西湖区贡献 1.5 亿美金的跨境电商出口额，为西湖区引进或培养 1000 名跨境电商专业人才，培育 2-5 家营业额在 3000 万-5000 万美金以上的准龙头企业，入园企业员工人均营业额达到 62.5 万美元。三、重点引进的企业类型跨境电商品牌运营公司 为传
39、统企业转型和品牌提升服务，在海外市场打造民族品牌。 需要跨境运营培训和系统支持； 初期需要统一物流和运营来节省成本；需要仓储支持。 由信天翁和创梦工场等共运营 设置 20 个专享的产品线，分别由 20 家品牌运作公司运营， 80-120 人左右运营团队。 这是长期运营的最重要客户群体小规模跨境电商品牌运营公司 中小企业需要统一物流和统一运营降低成本 仓储的需求更多。 3-5 人的小规模品牌运营公司，300 人 100 家，包括小型制造商和外 贸公司。成熟的跨境电商企业 需要共享资源节约成本，统 一进入物流园区 抱团取得集约化效应。享受政府支持 亚马逊仓库太多，整柜运输 成本远低于拼箱 10 家
40、企业，20-30 人团队，300 人。外贸企业转型跨境电商 借助信天翁战略合作伙伴美国东西海岸仓库；德国，英国仓库等全球 仓储资源。 预计引进 10-20 家 对于境外仓储的需求最大；其次可能对于物流整合优化有部分需29 对非电商企业拓展海外市场，扁平化销售渠道创造良好的环境。求；办公室需求不大。四、主要任务（一）构建跨境电子商务公共数据服务平台搭建一个综合性的跨境电商服务平台，整合商贸基础信息资源，规范电子商务数据标准，搭建数据中心，实现数据共享。该平台主要提供两大类服务：1、海外电商平台数据挖掘服务。对主要电商平台如阿里巴巴国际、一达通、亚马逊、ebay 等与园区企业，在浙江主要产业相关的
41、产品品类的营销数据、服务数据方面进行监测，并通过大数据技术进行数据挖掘分析，形成监测报告，指导园区企业开展跨境电商运营工作，从而提高企业运营能力。2、“一揽子”供应链管理服务。提供电子商务通关、物流、数据交换、外贸协同、商务信息、商务信用等综合服务，实现进口货物“ 分送集 报” 、出口 邮件和快件等“无纸化通关”功能。（二）打造浙江中央物流仓储服务平台充分利用首期在浙江宁波建设约 1.7 万平方米的标准化中央物流仓储空间和配备的物流信息化设备及软件，为跨境出口电商企业提供标准化的统一仓储及拼柜、通关、结汇、退税等综合服务，一站式解决企业面临的供应链管理效率低和成本偏高的问题。（三）打造海外仓储
42、服务平台中宙信天翁跨境电商众创空间将整合合作伙伴的海外仓储资源，为入园企业提供低成本的海外建仓服务。目前已经基本完成建仓的海外国家及地区为：美国东西海岸、德国、英国等。随着园区企业的数量以及销售规模的壮大，以及对海外仓储的需求30的扩大，园区将统一组织企业或委托第三方在海外建设更多仓储空间。从而真正有效的解决跨境电子商务的时效性问题和物流成本居高不下的问题。（四）打造完整的跨境电子商务服务生态链跨境电商业务的发展涉及品牌推广代运营、结汇收汇、税务、国内和国际物流、分拣配送以及商务代理等方方面面的服务，因此产业园的发展还要创造条件，积极吸引品牌代运营公司、金融保险、商务中介、快递配送、国际物流等企业的入驻，为跨境电子商务产业园外贸企业以及上下游企业，提供完善、便捷和高效、低成本的综合配套服务。（五）集聚一批跨境电商企业以优惠的政策、优质的服务、良好信誉、完善的设施配套为跨境电商企业提供一流的信息通信基础设施和创业环境，吸引国内外知名的跨境电商企业入驻产业园。同时重视浙江本土企业朝跨境电商模式转型升级的需求，用 3-5 年时间，重点培育一批销售规模在 5000 万美金以上，在海外拥有自主品牌和定价权的优质本土企业。
