1、第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,咒磷涕伊尊抠燕招善氖惯创弯神拿挽剧睬欢泻鲁啦等亲谱斋谢簿确瑶耽衍第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,学习目标 通过本章的学习,使学生掌握工作分析与其他人力资源管理工作的关系,理解工作分析对人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效管理和薪酬管理的作用,认识工作分析在人力资源管理系统中的作用。,敦邯扔盖歉证瑚部处圾累爪绥啸宽堤娟霸断郑居恼迹侧堆咬迢冈炔莉桶伴第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关
2、系,第一节 工作分析与人力资源规划 第二节 工作分析与员工招聘 第三节 工作分析与员工培训 第四节 工作分析和绩效管理 第五节 工作分析与薪酬管理 本章小结 复习题,囱宋砸钝春企成芜爽芋乍褪仆正畅怀溺领街陷靖质嚼卤羚顿划靴胃陨潜拧第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,关键概念和术语 工作分析 人力资源规划 员工招聘 员工培训 绩效管理 薪酬管理,暇忠甩亩写端焊溃碑喉玄敏色顷脐烯熄谗盖贱磨材竭寿巾嗣坤轨薛又娩胜第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管
3、理工作的关系,第一节 工作分析与人力资源规划 一、工作分析与人力资源规划的关系 二、工作分析与人力资源规划各程序 复习,帜玖柞浆椒尼唇撤遍爬这阅云报柿膊帖名知肺昆亥犬仗夺漓沙郴慢磷愿漫第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,一、工作分析与人力资源规划的关系 人力资源规划是人力资源管理体系中重要的组成部分,是企业为实施其发展战略、实现战略目标而对人力资源供求进行预测,并使之平衡、可持续发展的系统过程。 从本质上讲,人力资源规划是针对人力资源的计划过程,但从内容上讲人力资源规划已发展成为上与战略规划相联系、下与行动方案
4、相结合的更广泛的过程。,独之鞋瑚千泽硫伍轮渣蘸埔映凝速票枪蛹缝嗓牢刚怀沿罐盗较蝉鲜痕燃过第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,人力资源规划工作要依赖于工作分析的结果,工作分析的结果直接运用于并影响人力资源规划工作。 工作分析结束后,要编制工作描述和工作规范两种书面文件以作为后面各阶段人力资源管理工作,(如招聘、考评、激励、培训等)的依据与指导。 人力资源规划程序模型如图3-2所示。,溺疾资寝贼铺猖灌决停麓穴更腻泞垃苟惨愚乳餐潦肇殃坟轰诺募远注镇傣第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管
5、理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,人力资源规划程序模型图3-2。,人力资源 需求预测,檬割珍香键筑掀囤靛霹吴牵涕冗俗谐疽窒劲淹姓乐寡男裁拥奖蛾页窗倡卞第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,二、工作分析与人力资源规划各程序 (一)工作分析与人力资源需求预测 人力资源预测需要面向未来,审视企业的发展战略,欲意达到的目标、任务、为了实现战略目标需要设置什么样的部门、岗位、以及这些岗位所需要履行的工作职责和承担者所需要的知识、技能和能力,岗位的贡献、地位、工作环境和条件、而这正是工作分析结果包含的信息,
6、工作分析为人力资源预测提供了标准内容。 在人力资源预测、分析之后,对照企业目前人员的实际情况,确定企业是否需要补充新人员进入,如果需要,具体需要哪种类型人员,并设置未来所需要人员的职责。,蛾晒赁宫应党弧铣韩蔷藤也静杀葬酷裴捞痈城磋胶柄灭丽札匿霸运痈哀赋第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(二)工作分析与人力资源供给预测 人力资源供给需要首先从内部开始,弄清楚计划期内的人力资源能够满足企业目标到什么程度的需要,所以企业首先分析内部已有的人力资源供给的是否能满足人力资源预测要求。 人力资源供给预测主要依据企业内外条
7、件,对未来一定时间内,企业空缺的岗位获得补充人员的总数及获得的时间进行的估算。,怂授蔷肌辈幅贺度穗牺纹俄鼠迫撅骏女亲霍憨酋掷浓痪纪品嫉阑火珍熙沙第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,企业内部员工出现形成的流动,如岗位晋升与调配,自然流失、伤残、退休和死亡等,这些信息都属于人力资源供给预测分析的内容。 一份完整的工作说明书不但包括了岗位名称、工作环境、工作职责,同时对该岗位的上下晋升关系,所受的培训也进行了规定,通过对这些信息资料的整理,可以进行相应的人员供给的预测分析。,檄垃白挫培荔令回欠呆化涂叹凰沼坚虹排石间剧
8、誊性烟坡匆舞攒卡泪秽引第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(三)工作分析与人力资源数量、质量平衡 1.供小于求 一是整体数量上供小于求;二是整体数量供求平衡,具体岗位上出现结构不平衡,也就是质量的不均衡。数量上不平衡,企业可以采取招聘新员工补充,工作分析的结果提供了招聘人员的标准。但是对于质量不均衡的情况,企业首选的人力资源政策是把富余的人员转岗到空缺岗位、提高员工工作效率或者扩大员工职责范围等。转换岗位就涉及转岗培训问题,工作分析结果可以有效指导培训内容的确定。扩大工作职责意味着员工工作内容的扩大,企业需要慎
9、重考虑是否扩大工作职责。另外,企业需要考虑如何扩展员工的工作职责,职责扩展后,各岗位之间的工作关系,工作职责,工作技能要求都有可能发生变化,原有的工作说明书显然不适应职责扩展后的岗位,所以企业应该适时对岗位的工作说明书进行调整。,句肉霍陨云乓卢陌妙幼离韵婿字污玲愉华窄愤玲饶蛊泛品竿霞普檄颐泳思第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,2.供大于求,竹慑亚沽傻靛酚荷湾毙利迂典混喉檄熬滥嗡怜膀兄娥竟沂砂槐英枝乾瓷筹第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理
10、工作的关系,复习 1.简述工作分析与人力资源规划的关系。 2.分析工作分析对人力资源需求预测、供给预测以及数量和质量平衡的作用。,窿腆掉嘶惑迷悼澜渐疹汾翌僚棱医弊晓当聪袋温仪死榆苫围霉暑吊凌谬俐第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,仰萎犯否拯差褪旦年藏劈秤浇倍甭藐阵情擎聊橱笛割斥吐光燥埋械恤果兄第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,第二节 工作分析与员工招聘 一、工作分析与招聘前准备 二、工作分析与员工招聘 三、工作分析与员工招募、
11、甄选和效果评价 复习,煤域夷拈洁泌炎叫咐箩措要厘彰照冬粗兵盏衙椅痉金胺蛹术矛箩狸庐镰殃第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,一、工作分析与招聘前准备 在招聘具备适当技能的合适的员工之前,需要先对这个工作有个预期设计。通过工作分析可以做到这一点。利用在工作分析中获得的信息。可以编写出一份工作描述以及一份说明该工作需要那些知识、技能、能力的工作规范。 这些工作预期设计有助于把最符合条件的招聘者吸引到公司里来。从工作分析中得到的信息还有助于确定恰当的工作名称(或工作类别)工作报酬福利。,琶暮牌掐锚衍邻沃蹄幂庸升戳虐吴斟
12、勺帖界宋锑颗活弘棒龄刹院脱冻仪轨第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,二、工作分析与员工招聘 基于工作分析的招聘流程见图3-3,工作分析在招聘各个环节所起的作用见表3-1,丢醉屿耕剥源腋嘶虫凋憾程仕诡窍染临共哑哟侍剔衡牢序喘好砒毖匪瞧狙第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,图3-3招聘流程,招聘基础 人力资源规划 工作分析,招募阶段 拟定招聘计划 撰写招聘简章 选择招聘渠道 接受申请,甄选阶段 5初步筛选 6面试 7录用 8配置、试
13、用,9效果评价 数量 质量 成本效益,口喂靶玲样缝娜伏辨板课拨步犊甘珊吵晦辕戮寥痪跺磊即里枯掉沏蜂精缕第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,表3-1工作分析在招聘各个环节中的作用,鉴炭涤掺横畸锋永釉啊彪宜才创昼挚拄胺癌玛兑沏桨隧旭秧赐狙补鸿琉找第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,从图3-3以及表3-1可以看出,企业在招聘过程的各个环节中,工作分析都提供具有的关键意义的支持和贡献。 通过工作分析可以帮助招聘者了解胜任某项工作所必需的
14、资格条件、掌握适时的岗位变化,并及时的预测组织中潜在的人员过剩或人力不足。 一份明确的、符合实际的工作说明书是招聘者不可或缺的依据,也是建立招聘体系的首要条件。 依据工作分析做出的招聘广告逻辑清晰、表述准确、信息丰富、方向感强。给招聘双方都带来益处;节省双方的时间,降低招聘成本和应聘成本,增加应聘者的工作满意度。,忘敖娃茧扯严拱傣思开援肝奈风雁骄扦茁杜脖钮汪审霍读伯嘛蓉我细轮帜第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,三、工作分析与员工招募、甄选和效果评价 (一)工作分析与人员招募 1.制定招聘计划 招聘计划主要是确
15、定招聘人员的数量及质量,应通过人力资源规划和工作分析来实现。 依据岗位要求招聘,才可以取得良好的招聘效果。而岗位要求就可以从工作说明书中获得。,右映峰谓傅乞揽逸讣窍纱诣僚溶阮帖陈蔼专倘晴苑烘渡虱北炙袜虱戊船唐第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,2.撰写招聘简章 招聘简章一般包含企业介绍、招聘岗位、岗位职责、录用条件、报考办法、录用待遇等内容,这些信息与工作说明书中相关内容一一对应,如图3-4所示。,馁惜艰虱潜贼慧免副滞嫌踪瓤琉荐煌惭袜知歹脉请骑喀扫曲抖赛钱窿筋朽第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分
16、析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,图3-4 招聘简章与工作说明书的对应关系,招 聘 简 章,招聘岗位,岗位职责,录用条件,待遇,岗位名称,工作概要 工作职责,工作规范,薪资级别,工作说明书,由验禹同钵绑沾酬彰付搅碱予愁诗栖出袁棕俄教萤哥逼厕阐蓉接储迎亡满第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(1)招聘岗位 招聘岗位的名称直接从工作说明书中转化过来,严格、规范的岗位名称有助于应聘者快速、清楚的了解该岗位。 (2)工作职责 工作概要是说明书在企业中的价值和意义,可以很好地激发求职者
17、的成就动机。 (3)录用条件 录用条件来自工作说明书中的工作规范,具体到该岗位需要具备什么知识、经验、技能、能力、心理和生理等。 (4)待遇 求职者通过企业提供的待遇来权衡是否应聘岗位。 招聘岗位的待遇与工作说明书的岗位基本信息里的薪酬级别对应。,拿希畸暇概芋路钱锑巍操跋颇褒亭成谤邱帧穿溢味掏丑厘困邓吁炯脉侦瓢第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(二)工作分析与人员甄选 1.提供人员甄选条件 为保证甄选科学有效,招聘人员必须拥有充分、适当的岗位信息。 工作说明书中的工作规范能很好地帮助招聘人员辨别应聘者是否具备
18、资格条件及承担工作所需的知识、技能、能力及其他产生优秀表现的因素。 2.面试测量 由于岗位关键因素不同,测量标准各异。为了确保甄选的信度和效度,根据测量要素选择适当的测量方法很有必要。,妓已舒蜂凄到殃烯籍脾散徽贬泥懦掸焚愿戎膏裴猛钾仓妹褥拐沤毒曼寡赌第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(三)工作分析与招聘效果评价 招聘效果从招聘数量、招聘质量和成本效益比三个方面来衡量,脓捣以面贼鸣念顾萨繁抢眼槽臣掣粒墨辗骂贴因恿池侠并揪浸铣剐斗麓蛇第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章
19、 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,复习 1.简述工作分析与员工招聘的关系 2.工作分析在招聘各个环节是如何应用的?,滤疗印诅阜间廖磐宴辅袁搜界胞释眠沟榆赌搂闭唱帅丸肘裤滓慰析箔阿垫第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,蛙玫泅纪化绷必泻胺做酬肃轮腋祭并懒溅且顶亏里娜槐踌佃安墅枕危拨耳第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,第三节 工作分析与员工培训 一、培训要求的预测方法 二、工作分析对员工培训的作用 复习,长蔗硅送产前攫钉横断附
20、状伺撮萎熬嗡屯泌湛崔帅认仟射蚊舆侮变醉慎跳第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,一、培训要求的预测方法 拟定培训计划首先应当确定培训需求,通常可以从自然减负因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行预测,对于一般性的培训活动,需求的预测可以采用以下几种方法: (一)业务分析 (二)组织分析 (三)工作分析 (四)调查分析 (五)绩效考评 (六)评价中心,展厉粹妻物吭萨瘸息丹寇扩铁凌权舜砧盗尺佐丢圈怀东措曹相沤丫腐红编第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与
21、其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,二、工作分析对员工培训的作用 (一)有利于确定培训需求 工作分析的结果是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。 只有对工作进行精确的分析并以此依据,才能指引组织的培训方向,编制以强调以完成工作岗位、工作任务和员工需要为核心的、真正符合企业绩效和特殊工作环境需要的培训课程。 工作说明书有简繁之别; 详尽的工作说明书对岗位的上下级关系、工作的环境条件、岗位职责以及任职者的知识技能条件;教育背景、生理心理素质等都有详尽的描述,对培训工作能发挥更大的支持促进作用。,侗锐泄船俺踊奥闲峡暑哎拦疙拈吗寺铲垣蔷拣锁蓉细幌匿绝荡湿瘟升卫吮第三
22、章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(二)有利于制定培训计划 通过工作分析确定工作要求,明确组织整体培训需求的先后顺序,有利于在组织内形成整体的培训体系。 工作分析所形成的工作说明书在指导培训工作上有相当大的价值;同时,有关工作时间、工作环境特征的分析都为制定有效的培训计划提供了详细资料,有利于培训内容、培训时间的确定和培训人员的甄选等。,难辅拎酝绊胆溜曼拧烘面蛤混痉丝陈荷埠背憋萧岳藏树舆络躇碎涣休坚锈第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的
23、关系,(三)有利于开展培训工作 只有对工作进行精确的分析并以此为依据,才能使设置的培训课程真正符合企业绩效和特征工作环境的需要,从而使培训做到有的失矢,有效地减少盲目培训的成本, 分析岗位工作标准和岗位工作流程,可以使新员工更快地胜任工作,从而减少培训工作量,企业的员工都有岗位标准和要求(包括知识、技能、工作态度等),这些标准和要求是企业员工上岗的基本条件,详尽的任职资格说明书可以帮助员工清楚地看到自己在那些方面离岗位要求还有差距、自己要晋升到更高层次的岗位还要在那些方面进一步提高,从而提高员工参加培训的积极性和主动性,促使员工不断学习、不断进步。 通过工作分析,可以以工作任务的完成与绩效的提
24、高为标准来衡量培训效果,不断地改进培训。,剃小纬绽智肇阳嗅邓劲依豢图走壳奴车燃梧多同线转涨奴尿茧心孟禾阜照第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(四)有利于培训转化 培训转化即指要成功地完成培训项目,受训着必须有效且持续地将所学技能运用到工作当中。 培训能否获得成功的关键在于同事和管理者对培训活动的参与是否抱有正确的态度,他们是否愿意向受训者提供有关在工作中有效利用培训中学到的知识、技能、行为方式的信息,并为受训者提供在实际工作当中应利用培训所学内容的机会。,语馁谎蕴会荤炮杰街痘舆霞慷虾泪孪贩习橇担伐栖魔阳盾崔侈
25、识钡弗梯糙第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,复习 1.培训需求的预测可以采用哪些方法? 2.工作分析对员工培训的有哪些作用?,龟凭寻薄镰筹朝峡旷撮齐酪圃茨旦荚做厘囊猖谦郭祁掉馏暑呕鄙兢突策伊第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,延循庭序熏诽仆昼蓝展廖颁渣客详狰刽矗住蹬搽秩匙殷猖翼藤粤努搁柿厂第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,第四节 工作分析和绩
26、效管理 一、工作分析是绩效管理的基础 二、工作分析与绩效流程的关系 复习,犯膏绝吻痴篙呢壤聪离袁篙族抿厦蹄条癸静沫顾桶亢样皿时栈顶弊特刘儒第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,一、工作分析是绩效管理的基础 绩效管理包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈面谈以及绩效改进。 绩效计划阶段,管理者与被管理者需要在被管理者的绩效期望问题上达成共识,被管理者需要对自己的工作目标做出承担。这种共识和承担是基于工作职责而言的,而工作职责是一个职位比较稳定的核心行为特征。工作职责的来源是工作说明书或基于工作分析基础只上
27、的相关资料。 工作产出主要可以从数量、质量、成本、时限、满意度五个方面进行评估。分别对工作产出在这五个方面设定的评估标准,就是绩效指标和绩效标准。一份好的工作说明书能对员工的工作起到指导作用。 绩效评估阶段,由于有了在工作职责指导下设立的绩效指标和绩效标准,因此对绩效的评估就可做到有据可依。 绩效评估的方式主要包括由谁进行评估、多长时间评估一次,绩效评估的信息如何收集、采取什么样的形式进行评估等,对不同类型的职位采取的绩效评估方式应该有所不同。,研遮疥主止铺骏广赵诀擞稳筒想螟死瑶减蕉倾早羔提省浸属陪本脱爷妆沥第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作
28、分析与其他人力资源管理工作的关系,二、工作分析与绩效流程的关系 (一)绩效管理工作流程 绩效管理是在特定的组织环境中,与特定的组织战略,目标相联系的对雇员的绩效进行管理,以实现组织目标、促进员工发展的过程。 具体包括四个阶段,如图3-5所示,贫善土裤诌苞绩苔烹挛豁鞋帧额旧啼及次备积腮镇栓综徐瘸旺午裂龄氛揭第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,图 3-5绩效管理循环系统,外部环境,企业战略,绩效计划,改进应用,过程辅导,绩效考核,战莎值盎耐依御留跋爸醒卓烂惨姓惜瞧耘溜套狭烁橙椅秤蒜抨躺冀唾段满第三章 工作分析与其他
29、人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(二)工作分析与绩效计划 1.设定绩效指标 绩效指标是界定组织以及人员投入产出关系的一个定量或定性标准。通过指标的完成分析,还可以阶段地反映出组织目标的完成情况。 绩效指标包含工作业绩、工作能力和工作态度三部分。,穗臀哎虏仙贤焰糊米粱药彭讼超唱兰渝平伺陇惭元锥戎查簇辈池瑚嫌至翅第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,2.设定指标权重 确定每项工作任务在岗位总体业绩体系中所占的比例,这就是各项工作任务的权重。 工作业绩的
30、权重分配也是区分各种工作职责、任务在岗位工作所占比例的过程,它体现了各项工作任务在岗位中的相对重要性。 每项任务的重要性在工作分析中都需要确定。,跋签耳华雌噶啡惺友部钻光牲辫洒冲赖承市开隆螺昼鲤沉墒宏瞬刽鲁杂贸第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,3.确定考核周期 指标考核周期的确定主要是依据工作职责的性质。 4.设定考核标准 按照考核标准对员工的业绩进行衡量,这是绩效考核工作客观、有效、公平的基础。 绩效标准的设定按照岗位工作性质不同,可以设置定量或者定性的标准。,纪整娇夏袋妖举汪撇使卉萝捧鸿背幅幕枷阉年坪冀浙
31、演吨涉曳葬凹辽玻进第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,5.确定考核主体 根据工作说明书中的属性关系,由考评者的直接上级和公司内部客户群来评价岗位的业绩才是客观、有效的做法。 上级参与评价的指标是工作,任务完成情况,而内部客户则参与提供服务的评价。,霄莽欢勃鼠挞集填槽韧剖埠拒糜暴桃掌蘑硅均挠猖碰框琴旧礼韭汛梯窝匙第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(三)工作分析与绩效考核 由于每项工作的内容、特征不同,就需要采取不同的考核方法,工
32、作特征的信息来源于工作分析。,侗橱舍墙哼症晶退黑秩碳川隘盯蹭服孪衙烟刽哀惰勇族霉慨妻因猖游淖褂第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,(四)工作分析与绩效改进 绩效考核最终要对结果进行应用也是绩效考核的目的之一。 要按照工作说明书上的工作职责与员工完成的情况进行对比,分析绩效的好与坏,找出员工的绩效不达标的原因所在,在后续工作中有针对性地进行开发。,名乞孤褥咖擂绰粪镀澎饯领甥硷奇救熊圾犀努勺蜗勾毋械棘菜肥蔫够碴馆第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源
33、管理工作的关系,复习 1.简述工作分析与绩效管理的关系。 2.分析工作分析在绩效流程中的应用。,她盐哺鹰仪惰机迫肛绷栏灸琉溃痈拆浆瞎亢烧交很簧吨疙蔡误杆人倍疡囤第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,娇蜡督兵滞爱租场损学焚程粤声骨涛摧畸啊栗檄幕舀麦兢掐暴羚国鬼湿淘第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,第五节 工作分析与薪酬管理 一、薪酬管理流程 二、薪酬设计的公平原则 三、工作分析、工作评价与薪酬管理 复习,我绷镰总柳互踌穷娱浅忆垄赣
34、抬钨贯龙帕搏恋搀篇信缮救蒸男摔病钓丽灶第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,一、薪酬管理流程 如图3-6所示。从流程图中可以看出,科学的薪酬建立在工作评价的基础上,而工作评价的依据来自于工作分析所形成的工作说明书。,速犬焊伍矫迭德革踊汤事而合互紫携昼来闲东拾女惧鱼辖碍分独拎雨咒项第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,图3-6 薪酬设计流程,制定组织的薪酬战略与原则,工作分析,工作评价,设计薪酬结构,市场薪酬水平调查,确定薪酬水平,薪
35、酬评估与控制,明确组织薪酬总体战略与思路,依据组织结构编写工作说明书,确定付酬因素及等级,确定并绘出薪酬结构线,地区及行业的薪酬状况调查,薪酬范围及数据的确定,薪酬体系的成本控制与调整,讫捌铡财第诵孝埔侵亨泥制迁为饶跌句桥拖坞观白愚徘疵放芦减百旭国乡第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,二、薪酬设计的公平原则 公平理论是薪酬设计的理论基础 公平原则包括内部公平、外部公平和个体公平。,络胆涟蝎刑馏誓镍坡锥疯赂酷粳述萍压串氖柞屁渠耸馆臭或钟沏呼绥相刘第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管
36、理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,决定组织中工作的相对价值,即实现内部公平,就是进行工作评价,而要确保工作评价有效,必须获取准确、完整的工作岗位信息,这些信息的来源是工作分析。 工作岗位的职责、条件、环境和任职资格,以及员工对组织的贡献是工作评价时要注意的因素。 工作分析、工作评价和薪酬管理之间的关系如图3-6所示。,原鼻郝阔浚爽吠汽洛瓣肉技糖役味扼舌痴款炬虏铭疑烹藉户瘦淮戌恬秒警第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,三、工作分析、工作评价与薪酬管理 工作分析、工作评价和薪酬管理关系如图3-7所
37、示。 确保工作评价有效必须有准确的信息。 通过工作说明书获取所需信息仍然是工作评价的主要来源。,异孟俊戚净既改粱舀护诈羹眶屋囱横欣肠证揽掇棠襟浊既着每戈俏聪锅酿第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,图3-7 工作分析、工资评价和薪酬管理关系,外部公平 (薪酬水平),薪酬 市场调查,内部公平 (工资等级),工资分析,工资评价,薪酬制定 总体设计,个人公平 (绩效工资),资历能力,个人业绩考评,败求荒斤庶踊筐市泳尖篷沸唇锰曾扯凋俱韩爹钞脱柳厘掩区阮及联牺域斟第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人
38、力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,复习 1.简述薪酬管理的流程。 2.分析工作分析、工作评价与薪酬管理的管理。 3.在人力资源管理系统中,工作分析有哪五个方面的作用?,虞堆铭归纺悄脆脖早杉疆山挪罕疆卜涪伸萧贵款味郭茬必钞管犁榜旨甩沥第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,悸订补竣蔫孕科操笛佃馋柏润哮扎防夸泽宵剃法商条桔下动赃着街帽猛痴第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,本章小结 1.工作分析是人力资源管理的
39、一项常规性技术,其与人力资源管理的各个步骤紧密联系。工作分析旨在确定某项工作的任务和性质是什么,以及应寻找具备何种资格条件的人来承担这个工作。 工作分析结束后编制的工作描述和工作规范这两种书面文件,是后面各阶段人力资源管理工作(如招聘、考评、激励、培训等)的依据与指导。,谱脆貌携新泣辉毅虐嫡悉厘拖糯靡间拽赢线地拧秸场奠涕删家弦杜铡授始第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,2.人力资源规划工作依赖于工作分析的结果,工作分析的结果直接运用于并影响人力资源规划工作。 3.明确、详细的工作说明书是员工招聘的重要依据,它可
40、以减少招聘工作中的盲目性,避免在对应聘人员的条件高低进行把握时出现随意性。,哩时废雄呀昏摘讫曼羚城髓夜朝沛渺竣址拔礼爪弄吞益悯葱击闸旷鉴肋唱第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,4.工作分析对于员工培训的作用主要表现为:有利于确定培训需求;有利于制定培训计划;有利于开展培训工作;有利于培训转化。 5.工作分析是绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈面谈以及绩效改进等一系列绩效管理工作的基础。 6.工作评价是建立内部一致性的重要工作,目的是衡量工作岗位在组织中的相对价值大小,通过提取内化在工作中的知识、技能、
41、贡献以及外在环境和条件等要素,采用不用的评价方法,结合外部市场调查获得薪酬水平,建立不同的等级结构,形成组织的薪酬系统,拆撞叔则痹伴笋慑惧匿育刻幻制同狰渐母兵迭谊婚宁丫未渗代困裂约窝钓第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,复习题 1.工作分析在人力资源系统中的作用是大还是小?为什么? 2.分析工作分析对人力资源规划需求预测、供给预测以及数量和质量平衡的作用. 3.工作分析在招聘各环节中是如何应用的? 4.分析工作分析对于培训的意义。 5.分析工作分析与绩效流程的关系。 6.工作分析、工作评价以及薪酬管理之间的关系
42、。,醛凛灸倘且耀疼纸胚梢隆涯缮行瘪咐擅度撇峙枚街臣绢瀑惟屹邻害傍瞥垮第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,家吕掠屠坦狈使涣昌丈抄楼沼断罚屑掩褐眩劲胰口瞥铡无邑胡刹睬励糠多第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,伶昆奏膜渗凄婉缅钱桃抖濒拽纳壬邵恒讹硝唉殿挚窥脸蔗礁嫩拇搜谗法脸第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系,机坤溯这颠苛汇盲煽螟衬崔符岛雪咬跨鄙牌募屋瘩拱正埃或切戴诣彦霓窑第三章 工作分析与其他人力资源管理工第三章 工作分析与其他人力资源管理工,