1、国学 项目管理 系统思考 -国学知识在管理中的综合应用,主讲人：侯利军2007年02月,知识/管理/创新的结构,人,创新,知识,管理,知 识,资料,资讯,知识,智慧,知识的价值,智慧：通过行动来创造价值知识：开创价值的材料资讯：有目的的整理以传达意念资料：显示事实的形式,团队,绩效,客户,品牌,管 理,企业管理的9大组成,市场,产品,战略,治理结构,内部管理,外部管理,文化,人,地,天,道,将,法,仁,信,勇,智,严,企业文化-企业成功的灵魂（想干什么）,企业文化是企业的灵魂，他想什么、看什么、吃什么，直接关系到他的身体发育，以及走什么路，赚什么钱？,发展战略-企业成功的关键（想怎么干）,战略
2、，是企业循环系统的心脏，既受大脑的指挥，又负责整个身体的血液循环，一旦停止了跳动，企业的生命也就停止了。,治理结构-企业成功的平台（怎样干好）,治理结构是企业稳坐钓鱼台的巨殿，上承五脏六腑，下接双腿，坐在不同的位置，不仅会影响团队的绩效，也会影响客户对品牌的忠诚,管理团队-企业成功的保证（靠谁去干）,团队是执行战略的主力军，没有一支稳定的管理团队，任何战略都是无法实现的。,绩效管理-企业成功的标准（靠啥干好）,绩效是衡量战略成败的标准，没有一套严格的绩效考评体系，任何成功的战略也会大打折扣。,产品开发-企业成功的基石（卖什么）,产品是企业成功的基石，没有高品质的产品，企业在市场上就站不稳脚跟。
3、,市场营销-企业成功的桥梁（卖给谁）,营销，是实现战略过程中把存量资本转化为利润的桥梁，没有营销这个桥梁，任何战略目标都无法实现。,客户服务-企业成功的源泉（怎么卖）,客户是企业的生命之源，客户满意是企业长久利润的根本保证。失去了客户的忠诚，我们的企业就失去了生存的本源。,品牌经营-企业成功的结晶（靠啥卖）,品牌是企业战略成功的结晶，做企业做到最后就是做品牌，有了好的品牌就如同踏上了风火轮。,五行学说与领导魅力,土,金,水,木,火,五行学说与领导魅力,土,金,水,木,火,决策,权变,领导,创造,协调,道,法,兵,墨,儒,土与决策,土代表决策，是五行之本。决策是管理之本，在中国的各家学派中，道家
4、是最讲究根本问题的。老子说：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。道就是事物发展的规律“道可道，非常道”的理解德隆集团的发展案例（资本运作、财务扩张）海尔经验与道家精神（1、平衡了有为和无为的关系 2、平衡了重点突破和闭环优化 3、平衡了百米冲刺与马拉松）,金与领导,金与法家，法家强调依法行事法家的开山鼻祖是荀子，荀子主张“人性本恶”，既然“人性本恶”，就需要用法律来约束。法家的集大成者是韩非子商鞅变法法家的核心是法、术、势,水与权变,水代表权变，所谓权变就是变化多端，孙子兵法是最具代表性的道、天、地、将、法毛主席转战陕北，胡宗南攻陷了延安山无常势，水无常形,木与创造,“木” 就是要创造一个稳
5、定的环境，让人民能够好好地工作，好好地生息，好好地生活。墨家最讲求实效，最讲求生产墨子曾经讲过“兼爱、非攻”墨子的“兼相爱，交相利”思想从根本上说是一种柔性管理。人本管理的由来,火与协调,火在这里表示协调，企业如果协调的好，就会风风火火，能够帮助我们迈上一个新台阶。儒家是最讲究协调的儒家的关系学（君臣、家庭、师徒）儒家思想最后强调：忠、孝、仁、爱、礼、义、廉、耻，这些就是用来理顺社会中各种各样关系的,变革与易经,变革和权变是不一样的，权变是按照客观环境做出的一些调整，变革是主动求变毛主席整合了马列主义和中国的实际易经是道和儒的结合体，其中以道家思想为主，也包括了很多儒家思想,易经与哲学同管理的
6、关系,土,金,水,木,火,决策,权变,领导,创造,协调,道,法,兵,墨,儒,变革,易经,哲学,价值观,统一 融合,矛盾 对立,提升 超越,看破 放下,道家管理思想的核心,道家思想的核心用一个字来概括就是“道”。道，是天地的本然，是世间的大规律，是万物的本根，是最终极的存在。道家绝不是什么消极处世，道家是一种大智慧，是“无为而治”，是“莫之能争”！道家讲的是自然虚静，是本立道生，是无用之大用。,道家管理思想的核心,道家管理，是 “无极管理”，是管理的最高境界 。讲究的是水性思维。道家管理最终的目的是“无为而治”，是不管而管，人回归了人本然的状态，这是人的自由的实现，是从必然王国到自由王国的飞跃，
7、是万物齐一的大襟怀，是得道逍遥的大气象道家管理思想的综合应用,何谓“道”,道家的创始人老子用四句话来形容：其一：“大道无形，生育天地”其二：“大道无情，运行日月”其三：“大道无名，常养万物”其四：“不知其名，强名曰道”简单而言，道就是规律,老子的主要思想,道家思想对企业经营的启示,道家思想的领导观念,儒家管理思想的核心,儒学，是济世之学，是入世之道，根植巷陌万户，汇于宗室庙堂，积淀千百年，是中国人民族性格重要组成元素；儒者，东方的学者，醉心孔孟之道的志士仁人，立志华夏文明复兴的中华脊梁；儒商，中国商界时代精神的领袖，民族复兴的第一执行力。,儒家管理思想的核心,古语说：“半部论语治天下”。儒家是
8、中国历代帝王治理国家的第一精神动力。儒家的“内圣外王” “修己安人” 成为日本、中国很多成功企业的文化理念。儒家的管理归根到底是一种人性管理。儒家管理思想的综合应用,儒家管理思想的特点,它不是探讨事物发展的规律，而是探讨道德的本原到底是什么 重义轻利，强调道德的作用,儒家思想,重视探讨道德的本原,重义轻利,重视道德教育和道德修养,强化道德的社会作用,儒家思想的经济主张,儒家“仁、义、和”的思想对现代企业管理的启示,儒家文化的领导真经,儒家文化的领导真经,墨家管理思想的核心,墨，在先秦与儒家齐名，并称显学，徒属遍天下。墨子摩顶放踵以利天下的奉献精神、反对战争主张和平的思想、尚贤尚同的政治主张、墨
9、辨逻辑等科技贡献以及以“巨子”为领袖的集团管理运营模式，都是值得发掘的宝库。墨家管理思想的综合应用,法家管理思想的核心,法，管理庞杂群体的应势之举；引领团队通时达变的自强之途；领袖人物驱吏利民的“大棒”；诱导群下趋向目标的“规矩”；事业兴盛的基石用“法”，商鞅“任法”，助穆公霸立诸侯，威震天下；李斯相始皇一统江山，定中华统一万世之基。申不害“主术”；慎到“尚势”；韩非子集法家之大成，阐发“处势”、“抱法”、“行术”之精微。法家管理思想的综合应用,法家的基本理论,法家思想对现代企业文化建设的启示,孙子兵法的精髓,孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故经之以五，校之以计，而索其
10、情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民于上同意者也，可与之死，可与之生，民不诡也。天者，阴阳、寒暑、时制也。地者，高下、远近、险易、广狭、死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，将莫不闻，知之者胜，不知之者不胜。故校之以计，而索其情。曰：主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。将听吾计，用之必胜，留之将不听吾计，用之必败，去之。计利以听，乃为之势，以佐其外。势者，因利而制权也。兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近。利而诱之，乱而取之，实而备之，强而避之，怒而挠之，卑而骄之
11、，佚而劳之，亲而离之，攻其不备，出其不意。此兵家之胜，不可先传也。夫未战而庙算胜者，得算多也未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况无算乎！吾以此观之，胜负见矣。,孙子兵法的战略思想层次,计篇用间篇,作战篇谋攻篇火攻篇,军争篇行军篇地形篇,形篇势篇虚实篇,九地篇九变篇,孙子兵法的“五事”,孙子兵法的“七计”,孙子兵法的战略哲学,孙子兵法的为将五德,孙子兵法的精髓,道即是方向天即是天时地即是地利将即是人和法即是制度体系智即是聪明信即是诚信仁即是仁爱勇即是责任严即是公平,领导的九项行为艺术,1、自知2、知人3、用人4、安人5、纳言6、治法7、处事8、教化9、修身,1、自知,老子曾说过：“
12、知人者智，自知者明”孙子兵法有云：“知己知彼，百战不殆”,2、知人,唐太宗所著的帝范中有一段经典论述：“贵则观其所举，富则观其所养；居则观其所好，习则观其所言；穷则观其所不受，贱则观其所不为”六韬中的观人术（1、问之以是非以观其志 2、穷之以辞辩以观其智 3、咨之以计谋以观其识 4、告知以难以观其勇 5、醉之以酒以观其性 6、临之以利以观其廉）,3、用人,用人的重要性（贤主劳于求贤，而逸于治事）用人原则（1、亦师亦友 2、水至清则无鱼 3、适才适所 4、用人不疑）,4、安人,素书中有首诗： 地薄者大物不产， 水浅者大鱼不游， 树秃者大禽不栖， 林疏者大兽不居。,5、纳言,六韬中有这样一句话：“
13、以天下之目视，则无不见也；以天下之耳听，则无不闻也；以天下之智虑，则无不知也”,6、治法,孙子有云：“令之以文，齐之以武”,7、处事,淮南子中有句话：“公正无私，一言而万民齐”,8、教化,孟子有云：“善政民畏之；善教民爱之。善政得民财，善教得民心。”,9、修身,孔子有云：“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”礼记中有一句话：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”孔子有句话：“学而不思则罔，思而不学则殆”,创 新,创新,习惯,传统,知识,行动,成果,创新要素分析,创新要素（形象化比喻）成果创新的源动力知识创新的基础素材和积累库行动创新得以实现的加工场传统创新的约束系数和文化环境习
14、惯制约行动又被行动改善的动力参数核心是“创新成果”关系,创新要素关系,没有成果的愿景就没有创新源动力成果靠行为运动来实现知识是行为运动轨迹的指南针习惯是控制行为的变速器传统是制约和促进习惯的外环境成果的实现与否，实现程度，核心是人。,人决定一切,当然我都是围绕人类社会生活这个前提来讲创新的，明确人的核心作用是讨论创新的第一件事情。人作为“资源”的概念正在被“颠覆”。人的创造性是无法度量和界定的。人的思维方式决定创新的成败。,传统的心智模式,传统心智模式（也称为传统思维，线性思维，因素思考）适用于：较小时间范围较小空间范围静止事物观察大时空范围，但变化缓慢,创新思维,系统思考的引入系统的概念：组成+结构MIT彼得-圣杰：第五项修炼核心就是系统思考系统思考的现实意义动态复杂性日益增加使得我们必须改变思维模式，主要表现在：知识快速更新新产品不断出现通讯速度加快全球经济和市场全球化,系统思考方式,系统结构决定系统行为，所以就需要我们特别关注系统结构的复杂性，复杂性表现在：非线性，反馈回路和延迟。系统思考优势：系统整体性长时间范围大空间范围动态事物观察大时空范围，变化速度快提出决策方案具有可操作性,PMP的未来发展方向,停止观望发展跨越企业文化,谢谢各位！,
