1、项目型企业研究系列-多项目管理1、多项目管理问题（1）随着企业项目化进程的不断深入,一个企业每天所面对的不仅是几个大型项目，而是不断发生和进行的项目，企业生存和发展的战略也逐步依赖这些项目的成功实施得以实现，项目已经成为企业战略实现的载体。但是在面临众多项目情况下，企业的整体战略目标如何实现在企业的众多项目上，如何保证项目成功实施的同时也能实现企业的整体战略目标，这些是传统的战略管理手段无法解决的。（2）从项目管理角度来看，传统项目管理一直停留在一种孤立的、隔离的管理方式上，对“单个项目”进行管理的项目管理方法所关注的重点是该“单个项目”自身目标的实现，既无法保证在项目水平上彼此间的有机联系，
2、更无法保证项目与企业的整体战略目标相关联。因此，在同一组织背景下开展多个项目时，各个“单个项目”都追求自身目标的实现，结果可能是部门“单个项目”目标虽然实现了，而整个组织的战略目标却无法实现，甚或连“单个项目”的自身目标都由于各个项目间的互相牵制而无法实现。（3）在企业面对众多项目的时候，这些项目必然会为企业的某些共用资源而产生竞争，这源于企业资源的特性，具体表现在：1）资源是有限的。任何资源（时间、成本、人员、设备等）都是有限的，因此不可能在任何时间、任何地点都能供所有项目使用。因此对同时进行多个项目的企业来说，若不能有机地配置和有效地平衡资源，必然会出现项目间为争夺资源而爆发激烈冲突的现象
3、。2）资源是有价的。任何资源都是有价的，若资源占用太多会造成资源闲置，或者资源没有得到合理利用时，为实现项目目标而付出的成本会很大。例如如果项目人员未被有效利用的时间累计很多，那么即使每个项目在预计的时间内完成，企业也可能亏损。因此企业必须将资源有效地利用起来。如何将企业有限的资源有效分配到众多项目中，这个关系到企业的生存与发展的问题。企业面临的项目越来越多，如何确保这些项目与企业战略目标一致并能有效地实现企业战略。企业在面临众多项目而资源有限的情况下， 如何有效地利用有限的资源，如何组织好、管理好多个项目？ 这些问题使人们逐渐意识到在企业面临多个项目的情况下，战略与项目之间存在巨大缺口，项目
4、与战略必须结合起来。否则企业的发展将无法成功地实现，有限的资源将无法达到有效配置与最优配置，而企业也将面临淘汰出局的可能。摘自基于多项目管理的战略实施研究需要重点关注：1) 战略目标与项目目标的一致性；2) 基于战略导向的项目型企业资源配置方法。引申问题系统集成商的战略是什么？好的战略目标是什么？系统集成行业的内涵和运作方式正在发生着缓慢而鲜明的调整:系统集成的目的仍然是帮助客户应用信息技术来降低成本、提高效益，但运作的方式却已经由“产品”和“技术”换成了“解决方案”和“服务” ，由过去的“关系型销售”转变为“顾问式销售”了，更加强调“以客户需求为中心、以应用服务为主导、以解决方案为信息化载体
5、”这种经营理念了。系统集成商甚至要运用技术之外的管理、业务咨询去全面地满足客户的需求。可以预见，SI 工业务转型的最终结果将会分化成两部分 :以人为核心的专业服务和拥有软件产品或应用解决方案的实施，并因此而获得持续发展的动力。未来系统集成行业发展趋势将呈现以下特点: 项目总包和分包将逐渐成为发展趋势 ;品牌和规模将成为客户选择厂商的首要因素 ;自主平台产品将成为系统集成厂商参与竞争的重要筹码 ;服务将成为系统集成厂商重要的收入来源。在市场业务需求方面，软件和服务的比例日渐增大，系统集成商越来越专注于行业细分市场，专注于应用，为客户提供从评估需求到 IT 设计、制订解决方案直至全面实施的服务。服务的水平和能力成为系统集成商提升核心竞争力的关键，规模化和品牌化发展成为系统集成商发展的必然趋势。大型企业仍占据市场需求的主体，中小型企业的市场需求快速增长。摘自中小型 IT 系统集成企业发展战略研究
