1、1医德医风知识题1、什么是医德?答:医德,即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具备的思想品质,是医疗卫生人员与病人,社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。2、什么是医风?答:医风是指医疗行业的风气,是社会道德风尚的一个组成部分。医风是医务人员思想观念,文化知识和职业素质的综合反映,是卫生职业道德意识、道德行为的具体表现。3、医德修养的四要素是什么?答:医疗认识、医德情感、医德意志和医德行为。4、医德在临床诊疗中的意义有哪些?答: 医德是医疗技术的重要组成部分;医德是提高医疗质量的内在动力和重要保障;医疗质量的高低是医德水平的反映和标志。5、新时期医德医风规范是什么?答:关爱病人,钻研医术;
2、合理治疗,精心施治;诚信守法,德技双馨。6、中国医德的优良传统主要有哪几方面?答:仁爱救人,赤诚济世的事业准则;清正廉明,不图钱财的道德品质;谨慎认真,不畏艰辛的医疗态度;不畏权势,忠于医业的献身精神;博采众长,刻苦钻研的优良学风;端庄宽和,平易近人的行医风度。7、什么是社会公德?包括哪些内容?答:所谓社会公德指的是社会生活中的公共道德,一般包括如下内容:平等待人;礼遇于人;团结友爱;和睦相处;助人为乐;尊老爱幼;尊敬妇女;尊重民俗。8、什么是修养?道德修养指的是什么?答:修养一般指人们在政治思想品德、文化、技艺等方面勤奋努力、长期磨练,不懈奋斗所达到的能力,水平与境界。道德修养是指人们在道德
3、意识、道德感情、道德行为等方面所进行的自我教育,锻炼和改造。9、什么是艾滋病自愿咨询检测?(简称 VCT)答:是指人们在经过咨询后,在知情和保密的情况下,对是否作 HIV 抗体检测自愿做出选择的过程。VCT 强调是“自愿检测”和“保密”原则,不是强制检测。10、医德规范的概念?答:医德是医务人员必须遵守的职业道德。医德规范是医务人员从事医疗活动的思想和行动准则。11、医德规范的内容是什么?答:救死扶伤,实行革命的人道主义。尊重病人的人格与权力,文明服务。不泄露病人隐私,钻研技术,勤奋敬业。12、医德考核及评价方法有哪些?答:可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要求注重社会评价,经
4、常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。13、新医学模式对卫生职业道德建设提出了什么样的思考?答:从心理学出发来认识,卫生职业道德建设也具有医疗行为的意义。卫生职业道德建设需要病人及其亲属以及社会各界的积极参与。14、 , 医务人员医德规范及实施办法是何时,由哪一级主管部门发布的?答:1992 年 10 月 14 日由中华人民共和国国务院第 106 号令发布,说明我国对医德规范建设的高度重视。215、加强医德规范建设有何重大意义?答:加强医德规范建设对于加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务均具有重大意义。16、医德规范
5、包括哪些范围?答:主要包括救死扶伤,实行革命的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。尊重病人的人格与权力,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。文明礼貌服务举止端庄,语言文明,态度和霭,同情关心和体贴病人。廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间关系。严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。17、医德规范的适用范围包括哪些人员?答:医德规范适用于全国各级各类医院、诊断的医务人员。包括医生、护士、医技科室人员,管理人员和工勤人员。18、职业道德考评中对服务态度的具体要求是
6、什么?答:热情对待病人、态度和蔼亲切,治疗及时安全。衣着整洁、仪表端庄、语言文明。同情关心体贴病人。执行首诊负责制,不推诿病人,服务态度满意度85%。19、卫生系统精神文明建设的中心任务是什么?答:是建立良好的职业道德,树立良好的医德医风。20、什么是健康教育?答:健康教育是一种有计划、有目标、有评价的系统教育活动,通过教育能帮助人们形成正确行为和观念促进身心健康。21、什么是健康?什么是心理健康?答:健康是指身体健康、心理健康和具有良好的社会适应能力。心理健康表现为智力发育正常;有自知之明;有良好的人际关系;经常保持稳定、乐观的良好情绪。22、社会主义道德建设的核心是什么?答:主要以为人民服
7、务为核心。23、思想道德建设的基本任务之一是引导人们树立哪一个共同理想哪三个正确观?答:引导人们树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。24、卫生职业道德建设的具体内容有哪几个方面?答:只要有医德教育、医德修养、舆论制约和社会监督。25、应当如何利用医德考核的结果? 答:对医疗卫生人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。26、加强医患沟通的四个留意是什么?答:留意沟通对象的情绪状态;留意受教育程度及沟通的感受; 留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期盼值;留意自己的情况反应,学会自我控制。27、处理好医院内部的人际关系应当坚持以什么为
8、基础?答:在处理医院内部的人际关系中,必须以维护病人利益和社会公益为基础。28、医师在职业活动中应当履行的义务有哪些?答:遵守法律法规,遵守技术操作规范;树立敬业精神、遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;关心爱护尊重患者,保护患者的隐私;努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。329、价格公示的方式有哪些?答:医疗机构在服务场所的显著位置,可通过电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、公示牌、价目表、价目本、住院费用结算清单等方式实行价格公示。30、什么是新医学模式?答:新医学模式是针对传统的生物医学模式而言的“生物心理社会”医学模式。31、思想道德
9、建设的基本任务之一是坚持哪三项教育?加强哪三德建设?答:(1)坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育。 (2)加强社会公德、职业道德、家庭美德建设。32、白求恩精神的主要表现是什么?答:主要表现在对工作的极端的负责任,对同志、对人民极端的热忱,对技术精益求精的科学态度。33、加强医患沟通的五个避免是什么?答:五个避免是:避免强求沟通对象即时接受事实;避免使用易刺激对方情绪的语气和语言; 避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免刻意改变对方的观点;避免压抑对方的情绪。34、什么是医学修养?答:医德修养是广大医务工作者道德修养的重要组成部分。是以医德规范为主要内容,以热爱专业、献身医学为前提,以救死
10、扶伤、防病治病,实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务为目标,在全部医疗活动中经过自我教育和实践锻炼,达到“医德高尚、医术高明、医风高洁”的境界。35、加强医患沟通的六个方式是什么?答:一是预防为主的针对性沟通;二是交换对象沟通;三是集体沟通;四是书面沟通;五是协调统一沟通;六是实物对照讲解沟通。36、人类对健康的需求主要有哪几方面?答:(1)保持和增进健康的需求;(2)对重大疾病的及早诊断、治疗的需求;(3)防止医药措施转化为致病因素的需求;(4)降低昂贵的医疗费用的需求。37、医务人员不良行为是如何界定的?答:是指在医疗卫生服务过程中,违反国家卫生部“八项行业纪律” 、 关于印发平邑县卫
11、生局关于规范卫生行政管理工作的意见的通知 、 平邑县卫生系统领导人员廉洁从业若干规定和关于平邑县党政机关工作人员禁酒规定等,被投诉核查属实的一切不规范行为。38、加强医患沟通的三个掌握是什么?答:(1)掌握患者的病情、检查结果和治疗情况;(2)掌握患者医疗费用的情况;(3)掌握患者及家属的社会心理状况。39、急诊抢救病人到院后必须在多少时间内开始处理?答:必须在 5 分钟内开始处理。40、 中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法对医德考核评价是如何规定的?答:各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或随时进行考核,并建立医德考核的档案。41、医院一切工作要以什么
12、为中心?答:以病人为中心。42、住院收费公示的基本要求有哪些?答:(1)主要包括:床位费、诊疗费、护理费、常用检查费、常用治疗费和不少于 30 种的常用药物价格。 (2)住院常用检查、治疗费和药品价格的公示,要结合病区专科特点选4定项目。43、社会主义道德风尚的形成、巩固和发展主要靠什么?答:一是靠教育,二是靠法制。44、卫生部门的“一个规范、两个机制”指的是什么?答:“一个规范” ,即指按照卫生部颁发的医德规范要求,制订的各个不同岗位的行为规范;“两个机制” ,即指监督约束机制和激励机制。45、良好的医疗质量主要表现在哪几方面?答:良好的医疗质量主要表现在优良的诊断效果、优良的治疗效果、优良
13、的预防效果、优良的护理效果、优良的技术检验效果和优良的后勤保障效果。46、决定医疗质量好坏的两个主要因素是什么?答:一是技术水平和技术装备;二是医务人员良好的医德医风。47、医患关系的道德基础必须遵循哪四条原则?答:真诚信赖、平等相待、公正无私、遵纪守法。48、加强医患沟通的一个要求是什么?答:诚心、尊重、同情、耐心。49、 中华人民共和国宪法中规定的我国公民“五爱”公德的内容是什么?答:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。50、急诊的道德要求是什么?答:分秒必争、认真负责、耐心细致。51、医患关系中患者享有哪些权利?答:主要有医疗享有权、疾病认识权、保守秘密权和知情同意权。52、加强
14、医患沟通的两个技巧是什么?答:倾听,就是多听患者或家属说几句;介绍,就是多对患者或家属说几句。53、在卫生改革中应确立哪些基本道德观念?答:(1)克服重物质、轻精神,确立物质、精神文明建设一起抓的观念;(2)克服重经济、轻政策,确立两个效益一起抓的观念;(3)克服重数量、轻质量,确立病人至上、质量第一的观念;(4)克服重法律、行政手段,轻人们内心信念,社会舆论和传统习惯的力量,确定两种力量一起抓的观念。54、医护工作者要发扬什么样的行业风尚?答:救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医。55、应从哪些方面加强思想品德修养?答:(1)爱国、为民、立志献身;(
15、2)胸怀开阔、谦虚谨慎;(3)正直、忠诚、热忱、庄重;(4)勤学守纪、求实节俭。56、如果肝腹水的患者,腹腔穿刺得到血性液体后,患者怀疑自己得了癌症,你该如何回答患者?答:血性腹水不一定就是患了癌症,其他疾病如炎症、结核等也可能出现血性腹水;安慰患者不要紧张,我们会将抽出的腹水立即送实验室进一步检查,查明病因以利诊疗;量过血压后,嘱患者好好休息,如有不适如腹痛或纱垫有渗水应及时通知医生。57、老年人导尿如何向家人交待?答:导尿的目的是为了解除尿潴留,如不导尿,膀胱会越胀越大,会更痛苦;导尿一般没有多大的痛苦,只是尿道有些憋胀感,只要排出尿来就会舒服了;导尿有时也会不成功,尤其是老年男性,因前列
16、腺增生便导尿发生困难,如遇此种情况不要紧张,医生还有别的办法解决尿潴留。558、下面几句名言是哪位名人所说的?答:(1)伤员是您的同志在一切事情中,要将他们放在最前头,倘若你不把他们看的重于自己,那么你就不配从事卫生事业。 (白求恩)(2)护理工作是精细艺术中最精细者,其中有一个原因,就是护士必须具有一颗同情的心和一双愿意工作的手。 (南丁格尔)(3)护士应使千差万别的人都能达到治疗和康复所需要的最佳身心状态。 (南丁格尔)59、留给患者良好第一印象的六条途径是什么?答:(1)真诚地对待患者感兴趣;(2)微笑;(3)多提患者的名字,用患者喜欢听的称呼;(4)做一个耐心的听者,鼓励患者谈他自己;
17、(5)谈符合兴趣为话题;(6)以真诚的方式让患者感到他很重要。60、如何提高医院窗口人员的思想素质和技术素质?答:(1)微笑服务,有问必答;(2)专人负责,及时导诊服务;(3)配备相应便民措施,门诊及病房设有适量的公用电话,门诊候诊室设有座椅,免费供应开水等;(4)为特殊人群提供服务,有为残疾人、老年人提供轮椅和优先服务窗口,为重伤员提供担架或推车,为方便上班族及学生上课,门诊注射室实行 24 小时全天服务,并开展代理注射,以方便病人就医。61、与病人交谈应做到哪“五声”?答:即病人入院有迎声、住院有招呼声、与病人合作有致谢声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。62、一位护士穿着全套护士服饰
18、在病房巡视,走近一张张病床和病人交谈,主任看到了就把那位护士叫进办公室批评了她,护士很不理解,心想我没有做错什么呀?您能给她解释一下吗?答:打针、发药时戴口罩是职业的需要,但和病人交谈时就不能戴口罩了,这是对病人的不尊重,医患、护患之间的关系除了治疗和治疗外应和正常人一样,让病人看到你亲切的面容和关心的眼神,会增加他对你的信任,会产生一个好心情,这对病人的康复也是有利的,您不这样认为吗?63、住院病人常见的心理需要是什么?答:(1)被了解和被尊重;(2)被接纳和有所属;(3)了解有关疾病知识;(4)适应的文娱活动和精神生活;(5)有安全感。64、如何帮助病人解除焦虑心理?答:(1)帮助病人降低
19、现有的焦虑水平;(2)减少或消除不利的应对方式;(3)进行健康教育和指导。65、在医疗实践中,医务人员应具备的最起码的医德情感是:(C)A、克己 B、正直 C、同情 D、有利 E、公正66、医务人员的共同义务和天职是(D )A、彼此平等,相互尊重 B、彼此独立,相互支持和帮助C、彼此信任,相互协作和监督 D、共同维护病人的利益和社会公益E、相互学习,共同提高和发挥优势67、当病人对诊治手段有质疑时,医生必须给予详细解释,在病人同意后才能实施诊治。这属于尊重患者的(D)A、平等医疗权 B、疾病认知权 C、免除社会责任权D、知情同意权 E、保护隐私权68、对于涂改伪造病历材料的医务人员做出的处理(
20、B)A、责令改正 B、行政处分 C、依法追究刑事责任6D、治安管理处罚 E、给予警告69、下面关于医务人员良好职业道德培养途径的表述,不正确的是(E)A、社会舆论 B、传统习惯 C、榜样感化 D、思想教育 E、自我良心70、市场经济条件下的医德建设,重点是纠正和防止(E)A、稀有卫生资源分配不公 B、医务人员追求个人正当利益C、政府不断扩大卫生事业的福利性 D、医务人员追求自身价值E、医疗卫生机构片面追求经济效益71、医德修养的根本途径和方法是坚持(C)A、学习医德理论知识 B、学习医德榜样人物 C、医疗卫生保健实践D、经常性批评与自我批评 E、有的放矢护理人员医德规范要求大纲:1.热爱护理专业,自尊、自爱、自重、自强。发扬细心准确,勤快周到,亲切体贴的优良护风,做好基础护理、心理护理和责任制护理。2.勤学苦练,刻苦钻研,运用新的医学模式,更新护理知识,发展护理科学,开展新技术,提高护理业务水平。3.医护密切合作,认真执行医嘱,巡视病人,细致观察病情,按时准确交接班,严格“三查七对”(摆药后查;服药、注射、处置前查;注射、处置后查。对病人要对:床号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、时间)。防止差错事故。4.勤于管理,保持病房良好的秩序和整洁肃静的休养环境。