1、医德医风现状调查问卷医德医风既是医院精神文明建设的重点内容，也是医药学校及社会关注的热点问题，为准确掌握医疗卫生系统医德医风建设状况，了解广大群众对医疗卫生单位的医疗质量、服务态度、医院管理、廉政建设等方面的看法和期待，以便及时加以改进，推动医药学校及医疗卫生事业持续、快速、健康地向前发展，开展一次医德医风建设情况问卷调查。调查以无记名形式进行，请表达您的真实想法和看法（在您认为符合您意见的答案“打“或填写有关内容，除注明外均为单选） 。 衷心感谢您的大力支持！ 您的身份： A：患者；B：患者家属； C：其他。您的年龄： A：30岁以下；B：3150岁；C：5160岁；D：60岁以上。您的文化
2、程度： A：大学以上；B：大专； C：中专（高中） ；D：初中以下。 1、您目前看病就医费用报销情况（ ）A 参加城镇职工居民基本医疗保险 B 公费医疗 C 参加新型农村合作医疗 D 完全自费2、您认为现在看病是否存在“看病贵”的问题：（ ）A:存在 B：不存在 C:有点偏贵，但可以承受 3、你觉得目前的社会上的医德医风怎么样？（ ）A 很好 B 一般 C 差 D 很差4、您认为最败坏医德医风的事情是什么？（ ）A 医生收红包 B 不听患者意见做检查 C 总是说模棱两可的话 D 没有尽到医生的职责5、一个病人要急救可身上没钱，现在的医院的做法一般是（ ）A 一定是救人要紧 B 可能会先救人 C
3、 边救边等 D 不交钱不治疗6、您在看病期间，是否在醒目位置看到医疗单位的医德医风建设征求意见箱、公开服务承 诺、监督举报电话：（ ）A:看到 B：没看到 C:能够看到，但不醒目7、您在看病期间，医院是否坚持推行医疗、药品费用一日清单制或配药清单制，以便您能够及时了解配药情况和收费情况：（ ）A:有 B：有但不能每天坚持 C: 根本没有8、医院有无完善病人投诉制度，建立投诉登记本，记录投诉内容、落实情况、处理意见及反馈情况（ ） A 有 B 无 C 听说过9、在你印象中医生是怎样的? （ ） A 难以接近 B 严肃 C 平易近人 D 令人讨厌10、你所遇到的医生对病人的态度是怎样的？（ ）A
4、认真负责 B 比较负责 C 一般 D 不负责11、您初入院时，是否得到医务人员的和蔼接待：（ ）A:是 B：一般 C:冷淡12、您的主管医生态度如何：（ ）A:亲切负责 B：一般 C:生硬斥责13、护理人员态度如何：（ ）A:亲切负责 B：一般； C:生硬斥责14、您所接触的医务人员有无收受“红包”的现象：（ ）A:有 B：无15、在您看来，一些人给医生送红包的最主要原因是什么（ ）A 出于对医生的感激 B 担心不送得不到好服务 C 医生主动暗示或索要 16、您对医生收“红包”现象怎么认为：（ ）A:不应该收，加重患者负担 B：应该收，是患者心意 C:没办法，不收“红包”患者不放心17、您认为
5、医院的主要医疗服务收费项目标准、药品价格（ ）A 高 B 偏高 C 正常 D 偏低 18、医院有没有存在乱收费现象（ ） A 有 B 无 C 听说过19、您所接触的医务人员是否存在不合理人为延长治疗时间的现象（ ）A 有 B 无 C 听说过20、您所接触的医务人员是否存在过度用药、过度检查、重复检查的现象（ ） A 有 B 无 C 听说过21、您所接触的医务人员是否存在“开大处方”或“大检查”的现象：（ ）A:有 B：无 C：听说有22、有无利用工作之便，向病人或陪人开药出售谋利，推销卫生材料、药品、器械、保健食品和生活用品（ ）A:有 B：无 C：比以前少 23、有无医务人员利用职务之便，借
6、病人名义为自己或他人开药品、器械、保健食品和生活用品、作检查（ ） A:有 B：无 C：比以前少 24、私自为药品经销单位代售药械或要求病人到指定药店购药（ ）A 有 B 无 25、医务人员有无“走穴”收取“会诊费” 、 “手术费” （ ） A 有 B 无 26、医务人员能否为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密（ ）A 能 B 不能27、有无医务人员冒充医疗保险患者办理住院者（ ） A:有； B：无： C：比以前少。 28、您认为目前是否有假冒伪劣药品：（ ）A:有 B：无 C：比以前少29、您认为目前医疗广告：（ ） A:比较真实 B：虚假广告较多，应加大整治力度30、您认为“120”出动：（ ） A:及时 B：不及时31、发生医疗纠纷后医疗单位的态度：（ ）A：积极处理 B：敷衍、推诿 C：销毁、并做假材料32、如果您的基本医疗权益受到损害时，您的态度是（ ）A：坚决维护自己的权利 B：争取一下，如果不行就算 33、以上不合理法规、不道德现象多发生在（ ）A：公立医疗单位 B：私立医疗单位 C： 基层诊所 D：社区医疗站等34您对医院的医疗质量、服务态度、就医环境、行业作风的总体评价是：（ ）A：满意 B：较满意 C:不满意35意见及建议您对医院（或其它医疗机构）最不满意的是什么？有什么意见或建议？请写在下面。
