1、,例：05年6月7日，瓦房店轴承厂辛望自瓦房店托运轴承5件200千克到天津站，收货人为天津第一机床厂供销科。因某种原因，其中3件120千克6月11日到达，当日通知，收货人次日领取。剩余2件80千克6月13日到达，当日通知，收货人16日领取。天津站怎样办理？,解：瓦房店天津 824km 包裹的运到期限5天， 6月7日承运，最迟应于6月11日24点前到达天津。 天津站办理如下： 1.收货人领取已到达的3件包裹时，收回包裹票丙页，同时编制客运记录一式二份，一份作为领取凭证，另一份留站存查。 2.收货人领取逾期未到的2件包裹时，收回客运记录。,3.支付违约金瓦房店天津 824km 包裹的运到期限5天，
2、逾期了2天，支付违约金比率10%，80千克三类包裹运费：1.10280=88.16=88.20元支付违约金：88.2010%=8.82=8.80元填写退款证明书和客运记录。,例子: 2005年5月8日成都医药公司在成都站托运包裹5件（药品），重150千克，到站为柳州。9日上午发货人持包裹票到成都站要求取消托运，车站确认该批包裹尚未装运。问成都站如何办理？,解： （1）收回包裹票注销，注明“取消托运”字样 （2）退运费，填发“退款证明书”， 成都柳州（经由重庆、贵阳）：1577km， 成都柳州（经由昆明）：2349km， 15011600km间每1kg三类包裹的运费为1.898元150kg三类包
3、裹运费：1.898150=284.70（元） （3）核收变更手续费：5.00（元）核收保管费：523.00=30.00（元 ），用客杂 （4）将“客杂”号码及核收的费用名称、金额填注在取消托运的包裹票上。 （5）收回的包裹票报销页随车站退款证明书上报，旅客页贴在存根页上。 （6）将该批包裹交还托运人。,例：5月24日，西安市第一中学武林持1676/1673次（西安包头）车票一张，自西安站托运行李3件75kg到包头站，票号C312751，旅客因病在西安站停止旅行，要求将行李继续运至原到站。西安站确认该批行李已装车，问西安站应该如何办理？(西安包头:1456km,1kg行李运价0.705元,1kg
4、三类包裹运价1.825元) 解:(1)已收运费:75千克行李运价0.70550=35.25=35.30（元）0.705252=35.25元=35.30（元）合计:70.6元错误算法:17.62=35.20元,(2)应收运费:75千克三类包裹运价:1.82575=136.875=136.90元应补收:136.90- 70.60 =66.30元核收变更手续费:10元 西安填发“客杂”，核收运费差额和变更手续费，旅客凭此据办理退票手续。行李凭原票运送和领取。,练习,1、2002年6月17日，衡水跃进路23号齐乐，持衡水济南的车票一张，票号E130011，在衡水站托运行李两件60千克，声明价格800元
5、。旅客因病在发站停止旅行，当日下午到行包房办理行李取消托运手续（行李尚未装车）。衡水站该如何办理？,（1）收回行李票注销，注明“取消托运”字样 （2）退运费，填发“退款证明书”，衡水济南：180km50kg行李运费： 0.103 50=5.15=5.20（元） 10kg行李运费： 0.103 10 2=2.06=2.10 （元） 60kg行李运费：7.30元 （3）核收变更手续费：5.00（元）核收保管费：213.00=6.00（元 ），用客杂 （4）运费不退也不补，注明 （5）收回的行李票报销页随车站退款证明书上报，旅客页贴在存根页上。 （6）将该批行李交还托运人。,2、4月5日某托运人在兰
6、州站托运一辆摩托车至北京，装运该摩托车的旅客列车运行至宝鸡时因前方线路塌方受阻3天，4月18日运到北京，问该车是否运到逾期？（北京兰州1882千米）若逾期，请计算应支付多少运到逾期违约金？,解： 运到期限=3+(1882-400)/400+3=10（天） 实际运到日数=14天 逾期4天 违约金支付比例=4/10*30%=12%,取10%。,3、6月18日，旅客王平自南京站托运行李3件45千克到无锡站，票号C200101，次日旅客要求将行李运回发站取消托运。行李装上当日铜陵南京西无锡的列车,并运至无锡站，无锡站19日接到变更电报，20日返回南京站，旅客次日领取。各站应如何办理？（南京无锡175k
7、m）,解： 南京站： 收回行李票，编制客运记录，注明原票内容，交旅客作为领取行李的凭证，发电报通知有关车站（无锡站）。 行李运回南京站后，通知领取和交付,交付时进行费用清算。 已收运费：南京无锡 175km45kg行李运费：0.103*45=4.60（元） 应收运费：南京无锡南京 350km45kg行李运费：0.196*45=8.80（元）,补收运费=8.80-4.60=4.20（元） 变更手续费：10.00元 保管费：无锡站3天3件共27.00元 装卸费：无锡站12.00元，南京站6.00元,无锡站： 编制客运记录（注明应收保管费日数及款额）改正货签上的发、到站，连同行李运回南京站,例1：2
8、005年6月28日，旅客李丽持1485次（太原成都）的车票一张，票号C300111，在太原站托运行李两件40 kg到成都站，装车前发现其中一件有硫酸外溢，当日通知托运人，次日领取。太原站应如何办理？ 解答：根据题意，硫酸属于危险品，在太原站（发站）发现时，应办理如下： （1）停止装运，通知托运人领取 （2）运费不退 （3）收回行李票，在记事栏注明“伪报品名、停止运送、运费不退” （4）核收保管费：3 .004=12.00(元),例2、2002年6月27日，旅客旅客李平在白城站托运至吉林站服装5箱125 kg，票号C120137，28日在长春站中转时，发现其中一件25 kg内全部是香烟（托运人7月2日到长春站处理）。长春站应如何处理？（白城长春333km）,解：根据题意，因香烟属于限制运输的物品，在中转站长春站发现时应这样处理：（1）长春站应停止运送，同时发电报通知白城站，白城站通知旅客领取，运费不退。（2）补收白城站至长春站25kg四类包裹运费：0.65225=16.30（元）。（3）核收保管费：53.005=75.00（元）（4）核收卸车费：10.00元。,
