员工职业化素养与能力提升培训江涛老师课程收益树立学员的职业意识、激发学员的职业责任、探寻学员的职业成长路径、培养学员的职业行为习惯、提升学员的职业技能、强化学员管理自我课程内容:一、职业化认知1、职业素养2、人才的真正含义3、品格与个人形象4、建立信任维度5、职业心态二、工作责任意识1、责任的重要性2、岗位责任3、全局责任4、创新思维三、职业化的时间管理1、以终为始2、轻重缓急矩阵3、消除时间杀手4、克服拖延的习惯5、发展性工作与维持性工作6、ABC 法则的高效率工作习惯四、 高效的沟通能力1 主流沟通模式的建立2有效倾听技巧3 工作中准确高效的表达技巧4 职业关系处理的艺术5 人际沟通的误区分析五、自我情绪管理1 情绪对心理与工作的影响分析2 情绪管理的方法3 使自己更快乐的方法六团队协作能力1 如何加强团队协作,发挥无限能量?2 高绩效团队的特征3 如何充当好团队成员的角色?4团队如何达成协作与信任5 团队协作体验式训练七、职业礼仪1、男/女士职业着装礼仪2、名片礼仪3、电话礼仪4、介绍礼仪5、电梯礼仪6、座位礼仪7、专业手势8、引导礼仪