1、1电子政务的核心与基础是_。 A:公共服务的电子化 B: 数据库技术 C:公务处理电子化 D:安全管理 批阅: 选择答案:C 正确答案:C 2以下属于事务处理系统的功能的是_。 A:会议管理与个人事务处理 B:资料管理与视频会议 C:后勤事务管理与公文处理 D:公文处理与会议管理 批阅: 选择答案:A 正确答案:A 3以下不属于电子政务基本内容的是_。 A:G to G B:G to B C:G to C D:B to C 批阅: 选择答案:D 正确答案:D 4电子政务的逻辑结构自下而上分为四层,它们是_。 A:平台层、数据层、服务层、应用层 B:数据层、平台层、服务层、应用层 C:平台层、服
2、务层、数据层、应用层 D:数据层、平台层、应用层、服务层 批阅: 选择答案:A 正确答案:A 政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有_。 A:在线业务咨询服务 B:BBS C:公共论坛服务 D:信息检索与文件下载服务 批阅: 选择答案:B 正确答案:B 6按照职能领域划分,电子化公共服务的种类有_。 A:行政许可服务行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务 B:教育服务,卫生服务,税务服务,法律、邮政、国防安全服务 C:政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务 D:政治服务、经济服务、文化服务、社会服务 批阅: 选择答案:D 正确答案:D 7政府公共服务系统的重
3、要窗口是_。 A:政府公众信息网 B:政府信息公开网 C:政府门户网站 D:办公业务网 批阅: 选择答案:C 正确答案:C 8“金卡工程” 的目的是_ 。 A:建立增值税专用发票计算机稽核系统 B:推动银行卡跨行业务的联营工作 C:追缴税款和监察偷税漏税 D:防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生 批阅: 选择答案:B 正确答案:B 9“三网一库” 是指_ 。 A:政府内网、外网、专网与信息资源数据库 B:政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库 C:政府内网、外网、专网与政府内专用数据库 D:政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库 批阅: 选择答案:A 正确答案:A
4、10电子政务的技术构成中网络通信技术包括_。 A:数据库技术、Web 技术、网络技术 B:数据库技术、计算机技术、网络技术 C:互联网技术、Web 技术、网络技术 D:数据库技术、计算机技术、 Web 技术 批阅: 选择答案:C 正确答案:C 二、1org 是网络服务公司的通用域名。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 2计算机网络主要实现资源共享、工作协同、分布式处理、系统安全等功能。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 32008 年我国颁布实施的中华人民共和国电子签名法赋予了电子签名和数据电文以法律效力。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答
5、案:错误 正确答案:错误 4英国于 2000 年 5 月颁布了电子通信法案 。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 5金税工程是政府上网工程的重要组成部分。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 6电子政务建设是中国提高国家信息化水平的必然要求。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 7恶意程序就是病毒。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 8有害信息是指违背了所在国家的法律与法规的信息。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 9电子政务实际就是政府把职能放在网上来进行。 ( )
6、正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 10人为的恶意攻击是计算机网络面临的最大威胁。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 三、: 1电子政务的发展过程,实际上是政府内部部门之间以及政府与公民、企业之间关系重组的过程 。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 : 2PITT 模式的具体步骤是建立网站( Web Presence) 、互动(Interact) 、处理(Transaction) 、 变革(Transformation) 。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 3电子服务(E-Service )为核心的
7、战略模式将电子政务看成是以现代的信息和通信技术在政府领域的应用,以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 4安全性是政府上网工程的基础保障。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 5G2G 的电子政务就是上下级政府间的电子政务。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 6“G2B”的电子政务中的“G”表示政府,“2B”表示两个以上企业。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 7政府流程具有约束性、确定性、稳定性和可操作性的特征。 ( ) 正确 错误
8、批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 8电子政务将调整政府与公众的关系,建立服务型政府。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 : 9政府信息化更深刻的意义在于:在社会信息化、生活网络化和经济全球化的背景下,各级政府必须以自身的信息化发展来适应社会的信息化发展。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 10.电子政府与电子政务是同一个概念的不同表达。 ( ) 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 四、1、工作流来源于通信技术支持协同工作的原理。 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 2、公文是公务文件或公务文书的简称,是指
9、机构在处理公务活动的过程中,按特定体式与使用、具有法定效用的文件。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 3、从某种程度上看,电子化政府的特点在于它是服务型政府,即通过电子媒体创新政府的服务。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 : 4、电子政务是应用现代化的电子信息技术和管理理论,对传统政务进行持续不断的革新和改善,以实现高效率的政府管理和服务。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 5、传统的组织机构多数按职能部门划分,组织结构一般是等级层级结构。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 6、信息技术带来的最大影响之一就是缩短了服务提
10、供者与接受者之间的距离,改变了政府与公众打交道的方式。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 7、电子政务(eGovernment)的概念最早于 1993 年出自美国前副总统卡特所领导的全国绩效评估委员会(NPR)的两份报告。 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 8、信息技术具有高倍增性。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 9、信息技术主要是指信息处理技术和信息传输技术,其中计算机技术和通信技术为现代信息技术的核心技术。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 10、政府信息化的基本过程是:办公自动化(OA)政府管理信息系统( MIS
11、)电子政务(EG) 。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 五、1、一般说来,数据结构与算法就是一类数据的表示及其相关的操作(这里算法不是指数值计算的算法) 。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 2、在 CSCW 的概念系统中,通信、协作、协调是它的三个重要要素。 正确 错误 批阅: 选择答案: 正确 正确答案:正确 : 3、按网络覆盖的地理范围分类,可以把网络分为星型网络、环形网络、总线型网络三种。 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 4、计算机网络就是计算机或主机之间通过连接介质互联起来,按照网络协议进行数据通信,实现资源共享的一种组织形式
12、。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 5、世界上的许多国家(地区)都已经将电子政务作为国家发展的一项重大的举措,不惜投入巨额资金。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 6、“三金工程” 旨在推动信息化的基础设施建设走向深入,立足于在重点行业和部门传输数据和信息,提高工作绩效。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 7、积极促进我国电子化公共服务的发展要关注电子化公共服务的成本控制。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 8、公共服务系统的设计与开发要以公众为中心提供服务。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 9、推动
13、公共服务电子化有助于缩小数字鸿沟。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 10、公共服务(Public Service)是与私人、私益服务相对的一个概念,指公共管理机构特别是政府为社会公众提供的以盈利为目的服务。 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 六、1、 电子签名法的正式颁布在电子政务发展道路上可谓是一个里程碑,是我国一部真正意义上的信息化立法。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 : 2、行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 3、 电子
14、政务,立法先行。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 4、电子政务基本密码协议主要有密钥安全协议、认证安全协议、认证的密钥安全协议。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 5、通常情况下,信息网络系统的安全除安全技术作为保障措施外,必须健全相应管理措施。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 6、在电子政务建设和应用的过程中我们必须重视相关法律法规的配套建设,才能从法制上保证电子政务健康、良好的发展。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 7、政府流程优化意味着对既有流程的改变,能不能进行改变,怎样改变,其前提和基础是流程需要不需要改变
15、,有没有必要改变。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 8、政府流程设计要确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量 。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 9、政府流程依照工作行为的性质,可分为内部流程与外部流程。 正确 错误 批阅: 选择答案:错误 正确答案:错误 10、电子政务系统的界面及其规划和设计问题,不仅仅是美观的问题,更反映了电子政务系统的系统设计问题。 正确 错误 批阅: 选择答案:正确 正确答案:正确 1 信息技术的特点和作用答:信息技术的特点和作用:首先,信息技术渗透力极强,几乎无所不在,凡是有信息和信息处理之处,信息技术就能找到用武之地。
16、其次,信息技术具有高倍增性。第三,信息技术对信息产业和其他产业都有很强的带动性。第四,信息技术的发展需要资金和智力的大量投入,具有高投入性。第五,信息技术的发展速度惊人,具有高创新性。2、电子政务的基本内容。答:电子政务的基本内容包括:(1)政府间的电子政务, (2)政府对企业的电子政务,(3)政府对公民的电子政务。3、以政府内部工作形式的变化为标准,电子政务分为哪几个发展阶段?答:以政府内部工作形式变化为标准,电子政务分为:(1)公文电子化, (2)内部办公自动化, (3)行政管理网络化, (4)部门间协同工作。4、为什么电子政务为改善政府与民众的关系提供了新的途径?答:(1)电子政务能够有
17、效地排除行政过程和信息流动过程中人为因素的干扰和修正,保持行政程序和行政信息的完整和中立。(2)电子政务能够最大限度地消除有关政府的负面信息,改善政府与社会的沟通条件。(3)电子政务能够极大地提高政府工作效率,降低政府开支,减少政府工作过程中失误的可能性,使公众对政府的监督更具有可操作性。5、比较电视会议系统和计算机会议系统。答:电视会议和系统和计算机会议系统的比较:(1)发展阶段不同, (2)使用的技术不同, (3)功能互补又各不相同。6 电子化公共服务的特点答:1)网络系统成为主要的服务平台2)无限制的服务时间3)无限制的服务地点,地域 4)以公众需求为导向的服务理念5)服务内容的高度整合
18、 6)服务流程得到优化. 7)双向互动多样化的服务方式 8)服务成本较低 9)服务效能提高7. 推动公共服务电子化的积极意义。答:1)有利于带动政府内部管理的完善,推动政府职能转变和政府流程的优化 2)有助于缩小数字鸿沟 3)有助于提高公民参政议政的积极性 4)有助于树立廉洁公正,高效的政府形象8. 电子化公共服务的种类有哪些?答:电子化公共服务的种类非常多,而且,它因国家,地区或地方的情况不一样而各具特色,也会随着科学技术的发展和公众需求的变化而不断扩充和变化1)按服务对象分为个人和组织两大类其中,个人分为国内和国际两种,组织可分为企业,政府和其他非营利性组织三种2)按照职能领域可以将它化分
19、为政治服务,经济服务,文化服务,社会服务四大类3)按具体行政行为化分为行政许可服务,行政征收服务,行政确认服务,行政给付服务,行政合同订立服务 5 种4)按服务提供分式划分为 6 种:信息发布服务,信息搜索服务,文件下载服务,电子邮件服务,留言板 公共论动服务, 在线业务处理服务9. 美国电子政务的应用特色与启示。答:1)成立专门机构,统一规划领导 2)构建基础框架,明确建设目标3)加强 OA建设,信息互通共享 4)提倡政务公开,注重对外服务 5)强化安全意识,注重成本管理10. 简介网络分类。答:1)按网络覆盖的地理范围分类,可以分为局域网和广域网 2)按网络的拓扑结构分类,可以把网络分为星
20、形网络,环形网络,总线型网络三种 3)按传输介质分类,可以把网络划分为有线网,光纤网,无线网等 4)按通信方式分类,可以把网络分为点对点传输网络和广播式传输网络 5)按网络使用的目的分类,可以把网络分为共享资源网,数据处理网,数据传输网等11 数据挖掘的常用的技术和方法。答:数据挖掘的常用的技术和方法:1)关联分析 2)序列分析 3)分类分析 4)聚类分析 5)预测 6)时间序列分析 7)遗传算法 8)模糊论方法12 我国电子政务系统规划的误区和主要问题答:1)对电子政务本质及其全局性,创新性和风险性认识不足2)过于关注部门利益 3)基础设施建设落后 4)缺乏整体规划 5)投资渠道单一 6)政
21、务规划过弱,技术规划过强 7)目标庞大,模糊,概念性和普遍原理性的味道较浓 8)规划轻率13 电子政务安全要素答:1)数据完整性 2)数据保密性 3)合理访问授权 4)双向身份认证14 电子政务+立法缓慢的原因答:电子政务法律,法规的建设问题是信息时代的新问题这一问题的出现也存在几下原因:首先,电子政务的主要平台-互联网,分布性及各主体间的平等性是其最大的特点,这种传播方式与以往广播,电视等拥有绝对中心的传播方式相比,在管理上存在很大的难度其次,因为信息技术变化迅速,而电子政务受技术影响很大,涉及了人员观念,业务整合,设备资金投入等等系统环节,电子政务系统每一次升级后都需要一段稳定期,以阶段应用,交叉更新,逐渐升级的方式才可实现社会资源与政府资料的最佳组合再次,由于电子政务未来形势发展存在大量不确定信息,所以政府决策需要缓冲期和灵活期,要求电子政务的立法要有一定弹性最后,新技术与新经济高速的发展确实给我们的管理,司法与立法带来了很多的困难15 电子政务发展战略的基本模式。答:1) DNI 模式 2)PITT 模式 3)ASPA 模式 4)香港模式 5)并进模式