1、细化销售的日常管理1 对销售人员的六项管理（1） 定期召开销售会议早训式的早会可以体现企业正规、严谨的管理理念，而总结性的晚会则有互相交流、反馈信息、检查当天销售情况的作用。（2） 建立销售考勤制度通过现场签到及电话抽查制度，保障销售考勤的严肃性。（3） 进行销售控制采用隐含销控的方法，有利于灵活地调控销售。由专人负责，每天核帮你解决一切难题包括企业和个人一切的一切 http:/ 现在=免费注册 =(用你的姓名抢注）享受会员功能极力推荐。补充一下信息实名认证要用到身份证相片用手机照下来然后上传上去就行了，实名认证是对用户资料的真实性进行验证审核。保障用户的合法权益对销控情况。（4） 计划管理与
2、目标管理同时进行在分清职责的前提下，采用计划管理与目标管理双管齐下的手段，可达到人尽其事、工作有序、落实到位的作用，也有利于团队气氛的凝聚。（5） 用制度强化销售用制度强化规范管理，减少人为偏差。（6） 建立有效的激励机制有奖有罚，想得益彰，提高销售人员的工作能动性，减少销售人员挑客、争客的现象。借鉴“蜜蜂王国”严谨的组织体系，把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。执行销售任务的人员主要面对顾客、接待顾客、推荐楼盘、实现成交，使楼盘体系与行为体系达到顾客满意的效果。2.对物品的三项管理（1）销售资料的管理设立资料台帐，专人管理，有计划派发，尽量做到有效利用，减少浪费。（2）日用品的
3、管理包括电话、纸巾、饮用水等，加强销售人员的成本意识教育。（3）样板房的管理专人管理，设立资产帐，做好日常维护及每季盘点工作。3.财务管理（1）催、收款事务要及时做到及时对帐，提前提醒缴款，对滞后缴款者要及时发现及时催缴，缴款有变动时及时沟通。收款要完善签收制度及证明人制度。（2）销售合同专档管理鉴于合同的严肃性和保密性，应专人专档管理。（3）财务制度要清楚定金管理：销售文员开认购书后，带客户到财务缴纳定金，不得私自收取。临时定金：管理由销售文员开收据后交主任签收保管，退定后单据由销售人员签证明。留人策略：用激励体系和共同愿景留住员工（） 建立有效的激励体系最佳的激励方法有两条：培训员工和让职
4、员看到希望。（） 为职员设计生涯最好是以三年、五年、十年为时间来设计。比如五年内实现住房梦想，十年内成为百万富翁之类的。（） 培养职员社会地位规划员工和企业之间的共同愿景，让公司职员走出公司大门之后有头有脸，有自豪感、满足感、成就感、优越感。这样才会培养出员工对公司的踏实感。管人原则：使命必答，定员上岗（） 管理必须坚持一个上级和半天复命制半天复命制原则是上级下达指令后，爱令者必须在半天之内向发布指令的上级报告执行情况。如果半天之内没有接到报告，便视为受令者已经办妥。半天的时间是给受令者一个完成指令的合理时间，在半天内不管完成与否，都要向上级汇报，如遇到困难，便于上级采取进一下措施。（） 指挥
5、必须坚持层级管理原则上级对间接下级可以越级检查工作、了解情况，但不能越级指挥；下级对间接上级可以越级反映情况、申诉情况，但不能越级汇报工作。（） 销售部必须实行定岗定员制由销售经理分同人事部门，制定出销售部的组织结构并确定岗位，经上级批准后实施。对每个岗位采取定员制，严禁出现超标或人力不足的情况。一旦出现人事缺员或人事冗员，销售经理可以根据规定标准，自动对各岗位进行人员增补或裁员。（） 不轻易给员工画饼作为部门领导，必须做到言出必行，否则就会损害自己在职员中的形象。为此，销售经理最好不要随便给员工画饼，因为如果到时员工拿到手中的饼没有领导画的饼大，员工就会认为领导说话含金量不高，可信度就会大打
6、折扣。这不仅会挫伤员工的积极性，也会损害领导形象。管理策略：层级合理，用共同信仰培养团队（）树立管理思想管理是通过别人来完成工作的艺术。销售经理必须是自己能干事又善于帮助别人成事的人，并能通过决策抓住大方向，通过沟通增强凝聚力。 实施层级管理管理的关键在于理顺工作关系，实施层级管理。 实行民主决策实行民主管理机制，力戒一个人说了算的封建家长式管理方法。部门里发生的事，由部门经理召开管理人员会议共同商讨决策。 培养共同价值观在公司建立两种会议制度，一种是全员会议制度，一种是管理者会议制度，并定期召开会议。会议内容为思想交流，定时向职员和管理者灌输公司哲学、经营思想、公司价值观，并传达新思想、新理
7、念、新思维。这样的做法也许一次并不见效，但长此以往，公司哲学、经营思想对公司价值观及个人理念就会起到潜移默化的作用，并慢慢渗透到职员的思想意识深处。 建立一支高素质的领导团队公司经营与管理的好坏，完全取决于公司的高层领导团队，在销售部也是如此。销售经理必须具备以下素质：善于创意，有新思维、新思想、新知识和新理念。 建立科学的管理机制建立一套企业、部门的科学运行机制是重中之重。真正的优秀销售经理，善于为企业建立部门管理机制，在这个机制中，离开了任何人，企业都能正常运行，不会出现任何问题。（）管理实践把管理看作一项普遍的职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 工作分工 善用职权 严明纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从整体利益 最适当的报酬 决策要有民主，更要有集中 让等级链上信息流通顺畅 要安排好人力、物力的秩序 对待下属要公平 充分保持人员的稳定 鼓励员工的首创精神 树立团队的团结精神
