1、薪酬管理 名词解释报酬 通常情况下 我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬 薪酬 薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外还包括获得的各种非货币形式的满足。 薪酬管理 是在组织发展战略指导下 对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程 间接薪酬 是指员工福利与服务 可变薪酬: 可变薪酬 一种按照团队或企业业绩的某些预定标准支付给特定雇员群体现金奖励的薪酬制度 员工福利: 员工福利是薪酬体系的重要组成部分 是企业或其他组织
2、以福利的形式提供给员工的报酬。 人力资源管理: 是在经济学与人本思想指导下 通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用 满足组织当前及未来发展的需要 保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 经营战略: 经营战略又称 “经营单位战略”。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境 为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划 战略性薪酬管理 战略性薪酬管理是以企业发展战略为依据 根据企业某一阶段的内部、外部总体情
3、况 正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理 使之促进企业战略目标实现的活动。全面报酬战略 指公司为达到组织战略目标奖励做出贡献的个人或团队的系统。它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就 它不仅包括传统的薪酬项目 也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案 等等。 “全面薪酬战略”的关键就在于设计正确的奖酬计划组合 将传统的薪资项目和新型的奖酬项目结合起来最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。 职位分析 结合公司经营目标 公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上 明确部门职能和职位关系 人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。职位评价 报酬要素是
4、指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征 这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。因而 报酬要素实际上是在多种不同的职位中都存在的组织愿意为之付出报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。一般包括 所需技能 所需努力 责任 工作条件 工作设计 是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。也就是说 工作设计是一个根据组织及员工个人需要 规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中工作的关系的过程。 技能薪资体系 是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度来支付基本薪酬的一种报酬制度。 深度技
5、能 既是通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业只是、技能和经验 广度技能 广度技能往往要求员工在从事工作是 需要运用其上游 下游或者同等级职位上所要求的多种一般性技能 薪资调查 薪资调查的对象 最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司 重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪资调查的数据 要有上年度的薪资增长状况、不同薪资结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪资走势分析等。薪资定位 在分析同行业的薪资数据后 需要做的是根据企业状况选用不同的薪资水平。在薪资定位上 可以选择领先策略或跟随策略。 薪资结构设计
6、要综合考虑三个方面的因素 一是其职位等级 二是个人的技能和资历 三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的 分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑 作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资 需要对职位做评估 确定技能工资 需要对人员资历做评估 确定绩效工资 需要对工作表现做评估确定公司的整体薪资水平 需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。 薪资体系的实施和修正 在确定薪资调整比例时 要对总体薪资水平做出准确的预算。为准确起见 最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例 财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账
7、并设计一套比较好的测算方法。 胜任能力模型 定义一“ 具有或者完全具有某种资格的状态或者品质。 ” 定义二“ 一个人能够有效地或者出色地完成工作 他所具有的内在的基本特点。 ” 定义三“ 影响一个人大部分工作 角色或者职责 的一些相关的知识、技能和态度 它们与工作的绩效紧密相连并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量 而且可以通过培训与发展加以改善和提高。 ” 薪酬水平 是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况 它反映了企业薪酬的外部竞争性。 薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。它对员工的吸引力和企业的薪酬竞争力有着直接的影响 其数学公式为 薪酬水平=薪
8、酬总额/在业的员工人数。外部竞争性 一家企业的薪酬水平高低以及企业在劳动力市场上的竞争力大小 薪酬领袖政策 领先型薪酬策略又被称为 “政策薪酬领袖政策”、 “领袖型薪酬策略” 采取本组织的薪酬水平高于竞争对手或市场的薪酬水平的策略。这种薪酬策略以高薪为代价 在吸引和留住员工方面都具有明显优势 并且将员工对薪酬的不满降到一个相当低的程度。劳动力市场 劳动力市场 市场体系的组成部分 是交换劳动力的场所 即具有劳动能力的劳动者与生产经营中使用劳动力的经济主体之间进行交换的场所 是通过市场配置劳动力的经济关系的总和。劳动力市场交换关系表现为劳动力和货币的交换。 薪酬调查 就是通过一系列标准、规范和专业
9、的方法 对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析 形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告 为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。 工作搜寻理论 认为在信息不充分条件下 工作搜寻者通过搜寻活动来逐渐了解工资分布 通过比较工作搜寻的边际成本和可能获得的边际收益来决定是否继续搜寻。补偿性工资差别理论 实际上是否认了在劳动力市场上寻找劳动者的企业是同质的一个假设 承认不同的企业所提供的就业条件和就业环境是有差异的 而这种工作环境和工作条件方面的差异又会对企业愿意支付或不得不支付的薪酬水平产生一定影响 效率工资理论 指一家企业所支付的薪酬高于市场通行工资率时的薪酬水平 保留工资理论 是从劳动力供给方的决
10、策中延伸出来的一个概念 含义是如果市场工资率尚未达到处于劳动力对物质外的人对其边际闲暇小时价值的判断 那么这些人宁愿不工作 也不愿意接受水平达不到自己认为的最低要求的薪酬而去工作 即保留”自己的劳动力 信号模型理论 西方财务学家的研究表明 在信息不对称下 公司向外界传递公司内部信息的常见信号有三种(1) 利润宣告(2) 股利宣告(3) 融资宣告。与利润的会计处理可操纵性相比 股利宣告是一种比较可信的信号模式。信号传递理论在财务领域的应用始于罗斯的研究 他发现拥有大量高质量投资机会信息的经理 可以通过资本结构或股利政策的选择向潜在的投资者传递信息 效率工资理论 指的是企业支付给员工比市场保留工资
11、高得多的工资 促使员工努力工作的一种激励与薪酬制度。定量的讲 厂商在利润最大化水平上确定雇佣工人的工资 当工资对效率的弹性为 1 时 称它为效率工资。此时工资增加 1%劳动效率也提高 1%在这个水平上 产品的劳动成本最低 即效率工资是单位效率上总劳动成本最小处的工资水平 它保证了总劳动成本最低。 保留工资理论 对现实经济中的求职者来说 一般而言 根据自身能力水平和观察到的劳动市场的工资分布 对未来职业的工资有一个预期。这一心理价位的工资水平被称为“保留工资”理论上 保留工资应该是劳动者次佳职位所能带来的报酬 机会成本 。另解 保留工资是国有企业在处理老员工 尤其是原国有身份员工在薪酬改革后工资
12、下降矛盾的常用手段。一般就是将这些员工薪酬改革前后工资下降的差额部分作为保留工资 随以后工资调整进行冲减。 薪资结构 结构工资制是指按工资的不同功能划分为若干相对独立的工资单元 各单元又规定不同的结构系数 组成有质的区分和量的比例关系的工资结构。结构工资制也是我国企业在工资改革过程中创造出来的一种新的工资制度。 宽带型薪资结构 工资的等级减少 而各种职位等级的工资之间可以交叉 这就是宽带的薪酬结构 利润分享计划 利润分享计划是指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划。 收益分享计划 收益分享计划 又叫生产率奖励、小组奖励和业绩奖励 是一种把一个部门或一个群体的生产率提高作为收
13、益评价指标并在雇员与企业之间分享生产串提高带来的收益的计划。收益分享计划的目的在于用薪酬作为纽带把雇员个人的目标和企业目标连接起来 促进雇员共同努力以达到生产率目标。 股票所有权计划 美国企业所实施的股票所有权计划主要分为以下几种类型 奖励性股票选择权计划 所谓奖励性股票选择权计划 是指员工根据美国 国内税法第 00 条的要求 以约定的价格购买公司股票 它要求股票选择权的价格必须等于或超过授予股票时的市场价格。员工在被在授予股票时不需要纳税 但是公司却不能将其作为费用冲减 即不能享受税收减免。如果员工出售股票 则需要纳税 纳税的多少取决于股票是否是在法定持有期限内出售。 员工持股计划 是指通过
14、让员工持有本公司股票和期权而使其获得激励的一种长期绩效奖励计划。在实践中 员工持股计划往往是由企业内部员工出资认购本公司的部分股权 并委托员工持股会管理运作 员工持股会代表持股员工进入董事会参与表决和分红。 绩效加薪 又称薪绩效工资.是依据员工个人绩效而增发的奖励性工资。它是通过对员工绩效的有效考评为基础 实现将工资与考评结果挂钩的工资制度。它的理论基础就是“ 你的报酬是你应该得到的” 对业绩进行考评 然后以之为基础计算薪酬 既体现了客观公正 又推动了员工之间的竞争 从而推动企业提升业绩。 绩效奖励计划 所谓绩效奖励计划 是指员工的薪酬随着个人、团队或组织绩效的某些衡量指标所发生变化而变化的一
15、种薪酬设计。 个人绩效奖励计划 针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。 群体绩效奖励计划 特殊绩效认可计划 特殊绩效认可计划 是指一种现金或非现金的绩效认可计划。即在员工远远超出工作要求表现出特别的努力 实现了优秀的业绩或者做出了重大贡献的情况下 组织给与他们的小额一次性奖励 直接计件工资计划 计件工资制是指按照生产的合格品的数量 或作业量 和预先规定的计件单价 来计算报酬 而不是直接用劳动时间来计量的一种工资制度。计件工资制是间接用劳动时间来计算工资的制度 是计时工资制的转化形式 指需按已确定的定额和计件单价支付给个人的工资。 差额计件工资计划 法定社会保险 社会保险法是指国家通过立
16、法设立社会保险基金 使劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及失业时获得物质帮助和补偿的一种社会保障制度。 养老保险 养老保险是社会保障制度的重要组成部分 是社会保险五大险种中最重要的险种之一。所谓养老保险 或养老保险制度 是国家和社会根据一定的法律和法规 为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限 或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。 失业保险 失业保险是指国家通过立法强制实行的由社会集中建立基金 对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。它是社会保障体系的重要组成部分 是社会保险的主要项目之一。医疗保险 疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用
17、的一种保险。职工因疾病、负伤、生育时 由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。如中国的公费医疗、劳保医疗。中国职工的医疗费用由国家、单位和个人共同负担 以减轻企业负担 避免浪费。 工伤保险 劳动者在工作中或在规定的特殊情况下 遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时 劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度员工服务福利 是指企业向员工提供的各式服务福利 弹性福利计划 又称柔性福利计划或自助餐式福利计划 即根据员工的特点和具体要求 列出一些福利项目 在一定的金额限制内 员工按照自己的需求和偏好自由选择和组合这种福利计划具有很强的灵活性。生育保险 生育保险是国家通过立法 在怀孕和分娩的妇女劳动者暂时中断劳动时 由国家和社会提供医疗服务、生育津贴和产假的一种社会保险制度 国家或社会对生育的职工给予必要的经济补偿和医疗保健的社会保险制度。 福利管理(Welfare Management)福利是员工的间接报酬。一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分 奖给职工个人或者员工小组。福利管理是指对选择福利项目、确定福利标准、制定各种福利发放明细表等福利方面的管理工作
