1、Fifty Two 主题馆发牌员培训计划,目录,1.德克文化2.德州扑克游戏简介3.发牌员基本介绍4.发牌专员培训内容5.员工管理制度及福利,德克文化:,风靡全球的德州扑克拥有百余年历史，盛行于欧美，畅行于东亚。以其易学难精、攻坚守备的牌技受到各路玩家的热捧。犹如久藏的美酒新启后散发出阵阵醇香，在世界经济局势风起云涌之际，德州扑克充满激情的展现在世人眼前，逆势而上、推陈创新，谱写出崭新的篇章，唱响了绚丽的乐章，掀起商业浪潮，创造赛事新高。这个健康成熟、充满魅力的游戏项目-德州扑克，已然成为文体娱乐活动历史长河中迅速崛起的新贵。随着德州扑克在华的日渐勃兴，全民休闲娱乐理念已放眼世界舞台。长沙XX
2、文化传播有限公司应势而生，首推旗下fifty two主题馆：致力于促进休闲产业发展与城市战略之融合，构建新型休闲娱乐消费平台；致力于建造绿色潇湘、创新型湖南，推进两型社会、市区产业“退二进三”政策；致力于延续德州扑克的魅力传奇，力争将公司旗下扑克竞技游戏打造成国际品牌。欢迎来到德州扑克的大舞台，这里是耐力与智力的考验，是冷静与激情的展现，是视觉与感知的盛宴，更是光芒万丈的王者之殿！,德州扑克游戏简介,1.德克萨斯扑克简称德州扑克，一般是由2-10人参加，一共有52张牌，没有王牌。开始时，每个玩家分有两张面朝下的底牌，发牌手然后陆续朝上发出五张公共牌。经过所有押注后，若仍不能分出胜负，游戏进入“
3、摊牌”阶段，也就是让所剩玩家亮出各自底牌以较高下，持大牌者获胜。因其技巧性强，易学难精又被称为“扑克游戏中的凯迪拉克”。 2.发牌和押注：开始前先定庄家（就是按顺序最后下注的）位置，庄家的下家两人下底注，其他人不需要下注。离庄家最近的人只用下底注的1/2，所以称为小盲注，下全底注的称为大盲注。每局后庄家位置下移一位，大小盲注也相应移动。3.一次牌局有四轮押注过程：第一轮：每个选手发到2张不公开的底牌有大盲注的下家开始下注，可以选择跟注（底注多少就补多少），加注（底注的1倍或更多）或弃牌（牌不好，放弃这局的比赛）。依次选择直到大盲注（没有人加注）或加注玩家的上家结束。,第二轮：发出前3张公共牌由
4、小盲注开始押注，玩家可以选择让牌（不下注码，观望，如果都让牌了就可以免费看牌），下注（按不同游戏的规则下注码）或弃牌。第三轮：发出第4张公共牌（转牌）基本和上一轮相同。（注意：多了一张公共牌，你的牌面转变了，要重新判断自己的形势）第四轮:发出第5张公共牌（河牌）同上。（提醒：你的牌面已经固定下来了，比牌还是放弃，输赢就在这里决定了）比牌规则：比牌不分花色，从大到小比牌（如：都有一对，对子大的胜出，对子相同，则比谁的单张更大，以此类推）。若依次比完大小相同，则均分注码池内的注码。1.皇家同花顺 2.同花顺 3.四条 4.葫芦 5.同花 6.顺子 7.三条 8 两对 9. 一对 10. 高牌,1.
5、皇家同花顺 2.同花顺 3.四条 4.葫芦 5.同花 6.顺子 7.三条 8 两对 9. 一对 10. 高牌,发牌员专员基本介绍:,发牌员专业技能：1.对扑克牌的掌控游戏时荷官按发牌顺序发给每位玩家俩张面朝下。荷官发牌时应尽量让俩张牌靠近玩家，发牌时不应形成抛物线，让牌贴着桌面送出，洗牌时牌面始终朝内，做到不泄露任何牌面信息。2.对筹码的掌控对筹码的掌控和熟悉是专业的荷官的基本功，应该熟练无误的做到准确的吧玩家投入的筹码按顺序拜访，让所有玩家一目了然。5分10分100分1000分10000分筹码为5个一叠，25分500分筹码为4个一叠.3.对牌桌的掌控尽量提高洗牌和发牌的速度，当玩家进入游戏时
6、给玩家一定的思考时间但不能太长，个别经常做出长时间思考的玩家做出CALLTIME以提高游戏整体速度。玩家在比赛过程中有违规行为及时指出并纠正，对作弊行为第一时间做出处理。,培训内容,发牌员培训计划： Part one1.游戏简介，德州扑克规则讲解，洗牌技巧及练习，一小时筹码练习。2.扑克规则解答，发牌技巧及练习，一小时筹码练习。3.发牌练习，洗牌练习，筹码练习，分组实战练习，单个裁判员（发牌员规则考试）4.发牌练习，洗牌练习，筹码练习，分组实战练习，实例讲解主池，边池及解答5.发牌练习，洗牌练习，筹码练习，分组实战练习，牌桌违规实战考试。6.发牌练习，洗牌练习，筹码练习，分组实战练习，单个发牌
7、员一小时实战考试（及格标准一小时在维护牌桌规范的前提下发等于多于25手牌）7.发牌练习，洗牌练习，筹码练习，分组实战练习，单个发牌员实战考试。,Part two,1.在比赛过程中，Dealer和小盲可以空，大盲位置是不能空的，大盲位必须轮转的。2.假如有两个玩家Allin在亮牌时，其中一个玩家主动弃牌，在其他玩家要求的情况下，允许查看其底牌。3.在玩家全部ALLIN的情况下，可以不用先计算边池和主池。4.玩家在下注的过程中动过激，记分牌与底池或其他玩家的记分牌混合，以DEALER的判断为准，又或者是在场的客人共同确认。5.拆新牌注意大小王留于牌盒中，验牌一定要看清楚是否多牌少牌，搓牌混牌、洗牌
8、（新牌洗三遍切一边再洗一遍）、切牌。如发牌过程中，前两位玩家的有亮开的，必须重新新牌。6.SNG选DEALER位：发牌十张，如发到A就停，如果发到同样大的两张牌以顺时针的第一个为DEALER位；MTT选DEALER位：按持有记分牌的人数发牌，发到A就停，如果发到同样大的两张牌以顺时针的第一个为DEALER位。如果在MTT大奖赛是就以黑红方梅的原则选取DEALER位。7.更换发牌员时注意交接（如盲注级别、ANTE、大小盲位及不在桌的玩家吃盲情况等），然后双手平行于桌面说更换DEALER祝大家好运。8.在发牌过程中，如果有玩家的底牌暴露，处理方法为：1.无意识亮牌的，不算弃牌。2.有意识亮牌的，按
9、弃牌处理。,9.牌局进行最后，亮牌、比牌、弃牌的具体操作方法：DEALER决定，由第一个做出具有攻击性下注动作的玩家先亮牌，或者以小盲注先开始亮牌，亮牌后比牌型大小，推出最大的牌型，将牌型小的背面朝上，盖牌做弃牌处理。10.在比赛过程中，如果参赛选手怀疑有玩家打联手牌，DEALER确认玩家有打联手牌的，及时通知赛事经理，由赛事经理确认后做罚停处理。11.在比赛过程中，如有玩家提出Check Down ,DEALER应提醒玩家，比赛中没有check down,在dealer没有要求亮牌的情况下，亮牌即算弃牌。12.玩家下注要注意下注动作连贯，即一次性下注，如有玩家违规的，DEALER及时通知赛事
10、经理，由赛事经理做出罚停处理，第一次罚停一圈，第二次罚停三圈，第三次则取消比赛资格。13.如果在上家还没有做出动作，下家就已经抢先做出动作，如弃牌、下注、ALLIN等时，发牌员要提醒玩家依次弃牌、下注、allin等，下注和加注必须一次性，不允许二次下注或加注。14.平分底池时，而记分牌不能完全平分时，最小的积分牌归dealer位最左边最靠近的玩家所有15.记分牌升级规则：此指随着比赛进行，将不再使用的小额计分牌换成大额计分牌.当到了变化计分牌的时候，将会给各位玩家最大限度的使用少量种类的计分牌.计分牌升级将从发牌员左手边的第一位玩家开始，若计分牌升级后，玩家仍有部分计分牌不够更换最小面值计分牌
11、，这些计分牌将会被没收。,16.玩家哪些行为算自动弃牌：1.在所有玩家动作昨晚之前的任何暴露底牌的动作都视为弃牌。牌桌上的所有玩家都有权看已暴露的底牌。如果最后两个玩家尚未动作的情况下，玩家亮牌则视为弃牌，另一位玩家自动获胜。2)玩家必须在所有玩家都拿到完整的底牌之后都在座，底牌才有效，在需要跟注的时间，玩家必须在座，在座指在自己的椅予内或者可以触及到椅子的距离内。 3)玩家若想自己的底牌有效，必须在还有动作的时候一直待在牌桌上，如果玩家在动作之前离开牌桌，那么等于他的动作视为过牌或弃牌。4)如果玩家将牌背面朝上放入池线内，视为弃牌，即使玩家在之前言语说明CHEAK、CALL或RAISE，之后
12、做出MARK动作，以最后一圈为最终动作，视为弃牌。 5)如果比牌玩家未将底牌亮出来弃掉即表示弃牌，即将获胜的玩家在比牌只亮出一张底牌，并将另外一张牌背面朝上放入池线内，同样视为弃牌。1 7、发牌误发规则：发牌员如果将牌误发；需要重新洗牌再发，包括以下情况： 1)发牌过程中最先发的两个玩家的第一张牌，暴露其一为误发。 2)两张或两张以上的牌被暴露（多发两张或两张以上的纸牌。） 3)第一张牌发给了错误的位置。 4)纸牌被发给了空闲的位鬣或没有资格获得该底牌的玩家。,18、 如果翻牌发出四张牌（而不是三张），不管这几张牌是否被亮出，发牌员都 要把四张牌面朝下混在一起，由工作人员随机抽出一张作为下一张
13、切牌，剩余三 张为翻牌。19、取消牌局与资格的处罚: 违规者会被禁赛一个盲注级别，或者一个盲注级别的一到四个下注圈。对违规者的处罚从做出处罚的那个下注圈开始。 20、当河牌未发出，牌局结束时，玩家要求查看河牌发牌员在没有发完最后一张牌就结束的牌局中，任何情况下不允许暴露后面要发的牌。21、发牌员不能撤销一手已经获胜的底牌或很明显将要获胜的底牌，鼓励玩家协助读出牌桌的底牌，查看是否有错。22、 当比赛一个盲注级别更换时，应由工作人员宣布开始涨盲后才能开始，而且是当前手牌结束后。,1.Dealer在收到开赛通知时应第一时间到前台领取所用物品（筹码、扑克牌、切牌卡、Dealer牌、All-in牌、计
14、时器、服务器、选位脚以及备用筹码）并检查可以正常使用，尽快到达自己所分配的桌位端坐于Dea.ler位，右手放与左手之上（Dealer在上位时不能带任何饰物）等待客人到齐开赛（手上有纹身的，要用创可贴贴上，不可以戴口罩）。2、拆牌（大小王留与牌盒中）、验牌（一定要看清楚是否少牌多牌）、搓牌混牌！、洗牌（新牌洗三遍切一遍再洗一遍）、切牌、选Dealer位（在选Dealer位时如发到A就停，如果发到同样大的两张牌以顺时针的第一个为Dealer位，如果在MTT大奖赛时就以黑红方梅的原则选取Dealer位）。3、开始计时：宣布盲注，涨盲时间，提醒下盲注( small blind/big blind)及a
15、nte。,Part three,4、发牌时先发小盲位，到Dealer位停止为一圈，一共发两圈。在flop前也就是第圈下注时，要求用Option提醒枪口位(Under the gun)做动作。5、在游戏时客人除手机、烟、打火机、水外，其它与游戏无关的物品都不能放在桌面上，如客人有需要可以提醒客人放在置物框内。6、在游戏时，如有客人提出服务上的问题、对Dealer不满、有过激行为或对比赛规则有质疑时用对讲机，呼叫赛事管理人员。7、Dealer在发牌时要时刻注意自己的言行举止，绝对禁止与客人发生冲突，禁止与客人交头接耳，禁止与客人聊与当桌游戏无关的话题！按照游戏规则进行操作，在每一个玩家应做动作时，
16、都应该用请的手势，并用专业的术语喊出，在玩家没有注意时，用Pealse请玩家做出动作。8、 在计时器响时应及时连按两下计时按钮，保证正常计时，在Dealer帮助玩家换25筹码时、当玩家对游戏有质疑时、当所有与游戏无关的事情影响正常游戏时计时器都要暂停。9、 发牌员在桌发牌时要注意发牌的姿势，挺胸抬头，不可东张硒望，不可趴在桌子上，牌不可离丌玩家的视线，不可俩手轮换拿牌，左手边的筹码和放弃的牌用左手收取，右手边的用右手收取1 0、在工作期问不允许直呼玩家的真实姓名。,1 1、在桌上发牌时，发牌员要注意自己的素质修养，不许有小动作（如扣鼻子、揉眼睛、打哈欠等）。12、发牌员在发牌过程中除吃饭外不允
17、许私自更换替位，如要求更换替位发牌员时，找赛事领班。13、发牌员除工作或特殊情况外，不允许在工作场合内逗留，只许在休息室休息，员工休息室如有客人在场或逗留，所有发牌员必须提醒客人离开。14、在Dealer工作期间必须使用专业用语，语言简明扼要，态度不卑不亢。15、每日例会前整理好个人的仪容仪表，检查自己的备品（笔、打火机，便签本对讲机等），对讲机为实名制每天下班后要记得对讲机充电，第二天上班时记得带好对讲机，不要因为对讲机的原因影玎向正常的工作。16、DEALER上班是否可以带手机？ 不能，每同例会以后，DEALER要将手机交由公司统一保管，下班时再统一发放。17、 Dealer在丌赛后而服务
18、员又没有及时到位时，一定要用对讲机，通知服务员负责人，以保证玩家在第一时问得到相应的服务。18、玩家不抽座位牌的，DEALER应如何处理？ Dealer必须要求玩家抽位入座，如有玩家不抽必须提醒，在得到其它玩家认可后允许入座。,Fifty two员工管理制度及福利,第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、所有录用者试用期为1个月。第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作六天，由主管领导安排轮休。员工每日上班时间为下午3点至晚上1点。下午6点至6点半，
19、晚上”点半至1 2点为轮流就餐时间。就餐次序由主管领导具体安排。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡，不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工。 (1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金30元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金50元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。,(2) 旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)员工病假须于上班开始的前30分钟内，致电部门负责人。 (2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，方可离开，否则按旷工论处。事假期间
20、不计发工资。4考勤记录殁检查 (1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月10同前将上月考勤予以上报。 (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第四节 人事异动一:辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，3、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动0 5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。二：有重大违法违纪对公司
21、造成重大损失的行为一经查实予以辞退处罚。,第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事0 3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义公开发表言论。4利用公司的工作时间或资源从事兼职工作5兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手6、所兼职工作对本单位构成商业竞争7、因兼职影
22、响本职工作或有损公司形象五。保密义务： 1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间统一着共状、发式整洁，大方得体，。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活。,三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。 五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。 六、遵
23、守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲踯。七、物品领取应登记名称、数量，并由领取人签名。爱护节约公司财物。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。第三节奖惩二、奖励条件:1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者。5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7
24、 8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者。,三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造、报表、 5、泄漏业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经簪的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者1 2、工作时间擅离工
25、作岗位，致使工作发生错误者1 3、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者1 5、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者1 8、发现损害公司利益，听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为具体奖励处罚办法有各级领导共同商量决定。第三章薪酬一、薪酬1、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。,2、适用对象：本公司所有正式员工。3、薪酬组成：基本工资、提成工资或奖金。(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。(2)新进
26、人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。(3)公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日，支付上月薪酬第一节培训管理 一、培训目的： 塑造企业文化，促进入力资源增值，提升经营绩效。二、培训原则：员工培训需求与公司发展需要相结合。四、公司培训分为一级培训、二级培训。1、一级培训白人力资源部主办，负责集团中级以上人员（含分子公司总经理）3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。第三节职业发展一、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。,第四章 值班及其他事项值班时间为晚上1到凌晨3点 1点之前为正常上班时间 1点之后到凌晨3点为值班时间，第二天5点之前航班 凌晨3点到早上10点，第二天8点之前上班 早上10点之后，第二天则不用上班。注：临时安排任务也按值班时间安排。,END,
