1、2010 年 5 月采购绩效测量与商业分析（课程代码：05731）本试卷分为两部分，满分 100 分，考试时间为 180 分钟。1.第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡” 上的“选择题答题区” 内按要求填涂，答在试卷上无效。2 第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡” 上的“非选择题答题区” 内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。第一部分 选择题（共 20 分）一、单项选择题（每小题 2 分，共计 20 分）下列各题 A） 、B） 、C） 、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确的选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.在仓库，库房中，最有效的库存测量分析技巧是A）
2、比率分析法 B）统计流程控制 C）关键路径分析 D）库存周转率2.最有可能通过降低成本来提高绩效的方法是A）货币投机 B）寄销库存 C）增加产品线 D）国际采购3.最好的提高收货质量的方法是A）绩效测量协议 B）框架协议 C）罚款方案 D）ISO14001 协议4.如果公司的毛利率是 25%，那么其补偿比例是A）6% B）10% C）15% D） 33%5.在供应商等级评定中，最常使用的绩效测评因素是A）评估成本 B）交货统计 C）财务分析 D）STC 比率6.在设定下一年度采购部门预算时，需要考虑的因素之一是A）前一年的供应商数量 B）前一年的库存成本 C）下一年的预计客户数量 D）下一年的
3、预计员工成本7.根据统计数字和实施进行绩效测量的系统是A）主观测量 B）三重测量 C）客观测量 D）平均接收的送货数量8.评定仓库中是否持有慢速流动产品时，最常用的绩效指标是A）持有物品总数量 B）一段时间内的平均存货数量C）持有库存总价值 D）收货平均数9.用于测量和监督采购部门对组织盈利贡献的指标是A）创新指标 B）引导指标 C）客户服务指标 D）生产服务指标10.标杆管理的目的是A）交互满足送货时间安排 B）评估 SPC 结果C）将绩效与标准进行对比 D）获取谈判优势第二部分 非选择题（共 80 分）二、简答题（每题 5 分，共计 30 分）布洛克（英国）有限公司生产混凝土预制板，用于建
4、造停车场和货棚，具有较强的季节性。下图是其中一种产品在每个月末的平均存货情况。第二张图是同期的销售绩效。月末库存121086420 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 销售绩效30 25 20 件 15 10 5 0 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月指出布洛克公司能从 12 月至 3 月之间富余库存状态中获取的两个好处。 （2 分）指出布洛克公司可以从哪三个方面测量存货成本。 （3 分）12.简要描述租赁资本设备比全部购买更适合的两种情况。 （5 分）13.针对供应商绩效的测量，卡特尔提出了 7C 理论。请解释其中“能力” 和“一致性”的含
5、义。 （5 分）14.说明供应商等级评定体系中包含的五个绩效领域。 （5 分）15.定义 JIT 采购并指出 JIT 采购的四个优点。 （5 分）16.列举并简要解释我国地方政府当前采用的两种主要融资方式。 （5 分）三、论述题（17 题 20 分，18 题 15 分，19 题 15 分，共计 50 分）回答以下问题，并举例说明。17.麦服公司最近对食品加工环节中大量存货的持有成本问题非常关注，尤其是易腐配料和废料的高成本。由于公司还没有正式的库存水平和使用情况的追踪流程，所以总经理向你询问了一些情况，要求你解释：库存水平的持续检查和测量非常重要的原因。 （5 分）仓库的绩效测量主要有三个方面
6、：经济性、效率和效力。请结合公司情况，简要解释每个方面。（15 分）18.解释“投资评估 ”的三种方法，并指出它们各自的优缺点。 （15 分）19.一家化学制品公司运行了标准成本核算系统，下面是关于产品 Z 的相关数值：标准用量 标准单价 标准成本物料 A 100 升 3 英镑/升 300 英镑物料 B 2 升 60 英镑/升 120 英镑总物料成本 420 英镑实际用量 实际单价 实际成本物料 A 120 升 2.8 英镑/升 336 英镑物料 B 2 升 70 英镑/升 140 英镑总物料成本 476 英镑解释如何运用标准成本核算体系控制成本，并说明该体系的作用。 （5 分）分析产品 Z
7、的相关数值 J 并说明其中的差异是如何产生的。 （10 分）2010 年 5 月中英合作采购与供应管理采购绩效测量与商业分析（课程代码：05731）答案及评分参考一、单项选择题（每小题 2 分，共计 20 分）（略）二、简答题（每小题 5 分，共计 30 分）11.有很多好处，包括： 布洛克可以满足预期需求 布洛克可以在销售需求低的冬季发挥最大生产力 布洛克可能满足意外需求，如果需要的话 所持有库存的价值 仓库收获和发货的价值存货由于盗窃或变质而导致损失的成本和存货贬值带来的成本12.答案可能包括： 计划购入的设备可能很快过时 对相关产品或服务的需求不会持久 除设备外，还需购买相关服务，如维护
8、协议等13.能力对供应商能力的测量，即在物质、智力和财务资源方面总需求的能力。一致性测量供应商能力的一种或一系列指标，它记录了供应商展示高标准的交货可靠性和质量，并有持续改进情况的信息。14.答案可能包括： 质量 价格 交货 售后服务 信用度 配合度 成本 文件回复的及时性和合理性 安全计划 信息的提供 环境影响 职业道德15.JIT 采购是指只有在需要的时候才把需要的物资采购到需要的地点。JIT 采购的优点主要有： 可以大幅度地减少原材料等物资的库存 提高采购物品的质量 降低原材料等物资的采购价格 节约采购过程所需的资源（包括人力、资金、设备等） 提高了组织的劳动生产率 增强了组织的适应能力
9、16.直接融资主要以地方政府为融资主体而获得用于城市基础设施建设的资金 间接融资主要主要通过银行、保险公司和投资公司等中介机构获得用于城市基础设施建设和改造的资金，是目前我国地方政府进行大规模融资的主要方式BOT 融资通常是由政府与项目投资人签订一揽子协议，约定项目投资人投资建设项目，并在建成后的一定期限内拥有项目经营权，特许经营期满后项目无偿归政府所有。 土地出让转让收入地方政府通过出让土地获得城市基础设施配套建设资金。三、论述题（17 题 20 分，18 题 15 分，19 题 15 分，共计 50 分）17.（5 分） 库存水平是可以将存货/库存降到满足组织运营需要的最低水平。 持有库存
10、产生的成本高，通常每年的库存成本在库存价值 25%40%之间，某些产品（如低价值品）可能会更高。 理想的情况是不持有任何库存并且能让供应商在最终用户或客户需要时供货，现实中这不太实际。（15 分）经济性确保存货任务/供应达到最佳资金价值。为了做到这一点，了解供应运营成本很重要，它包括：存货成本、订货或供应成本、仓库，堆料场和分拨成本。效率就是确保库存中的每一种产品都是需求的产品并且要有使用记录，其目标就是将持有库存的数量降至最少。使用帕累托法则或 ABC 分析法是提高库存管理效率的一个有用工具。库存周转率是衡量库存的管理绩效的重要指标。效力在仓库环境中。主要的效力测量指标是库存职能部门给最终用
11、户或客户的服务水平。客户服务水平是指库存对顾客需求的满足程度。比较仓库街道的需求数量与发货数量，可以显示出服务水平的不足。要对仓库提供给最终用户和客户的服务水平进行协商并达成一致，从而作为库存绩效目标的基础。18.（15 分） 投资同收期只计算一个项目的现金流入需要多久才能偿还最初的投入。优点：计算简单，易于理解。缺点：忽视了回收期之后的所有现金流入，因而会偏向短期项目，没有考虑货币的时间价值。 会计收益率项目生命周期内的平均利润。由净现金流入减去投资成本，所得差除以项目的生命周期，常表示成项目平均成本（投资成本除以2）的一个比例，即项目的收益对投资的比率。优点：考虑的是收益，而不是现金流入。
12、缺点：不同的计算方式太多，也没有考虑货币的时间价值和项目规模。 净现值即投资的利润，是经贴现的现金流入之或减去投资成本。任何净现值大于或等于零的项目都可以接受。优点：全面考虑了货币的时间价值、项目的生命周期、投资成本及预期利润的货币价值。缺点;计算的准确性取决于选取贴现率的准确性。如果贴现率没有准确反映实际利率，或在项目生命周期内实际利率发生改变，一个项目的计算结果可能亏损而不是盈利。 内部收益率净现值为零时的贴现率，或可定义为一个项目的收益率。优点：应用广泛，容易进行比较。缺点：计算复杂；应用有困难。如果项目生命期内有另外笔现金流入，就要使用符合内部收益率，导致项目之间不能进行相互比较。如果
13、几个项目最初投资和时间跨度不同，内部收益率和净现值计算结果可能相互矛盾。19.（5 分） 运用对成本各项要素的标准成本进行预算，计算出具体产品或服务的总标准成本，作为制定价格的基础。将实际成本与标准成本进行比较，计算出差异。找出发生大幅变化的部分，从而采取补救措施。 作用可以在任何背离标准的偏差发生时，向管理层发出预警。（10 分） 物料 A 的使用量增加了，产生了不利的差异，但被有利的价格差异抵消了一部分。这可能是因为使用了不同质量的物料、更换了供应商、不良的生产方法或培训不当。 物料 B 的单价增加了，产生了不利的差异。这可能是因为提高了价格、改变了供应商、在较高价格产生了临时订单或者订购不同数量
