1、电光调 Q1064nm&532nm 激光治疗仪Q-Switched ND:YAG Laser 1064nm&532nm技术导师培训教材北 京 宏 强 富 瑞 技 术 有 限 公 司BEIJING HONKON TECHNOLOGY CO,LTD目录一、电光调 Q1064nm&532nm 激光的市场背景二、电光调 Q1064nm&532nm 激光的技术优势三、电光调 Q1064nm&532nm 激光的治疗范围、原理和禁忌人群四、电光调 Q1064nm&532nm 激光治疗操作流程五、电光调 Q1064nm&532nm 激光治疗前、治疗时的注意事项以及术后护理六、典型皮肤病变的治疗七、电光调 Q1
2、064nm&532nm 激光的保养与日常维护八、电光调 Q1064nm&532nm 激光的故障检修指南九、电光调 Q1064nm&532nm 激光的运输和保存十、维修技术服务附 1：客户运营工程师、客户维修工程师联系电话附 2：激光治疗同意书附 3：黄褐斑术前知情同意书附 4：电光调 Q 类激光治疗顾客档案表一、电光调 Q1064nm&532nm 激光的市场背景由于现代人的生活节奏越来越快，生活和工作的压力越来越大，越来越多的女性深受黄褐斑的困扰，医生也为能够解决黄褐斑的问题做出无数种的尝试，HONKON 公司为了能够给客户创造价值，设计研发了电光调 Q1064nm&532nm 激光系列仪器，
3、有效治疗黄褐斑。同时，该类设备同样能够帮助患者解决皮肤的多种内源性色素的问题，包括颧部褐青色痣、太田痣、伊藤痣等，以及其他设备洗不掉的纹身。二、电光调 Q1064nm&532nm 激光的技术优势1、YILIYA-1064Q 系列采用电光调 Q 模式，能量连续可调，即使在光斑直径一定的情况下医生仍然可获得适宜的能量密度，这是任何被动调 Q 设备无法实现的；2、YILIYA-1064Q 系列采用导光臂传输能量，故带给医生更多治疗时的舒适度，避免了手持式治疗手具引起的疲劳感，同时保障了治疗精度；3、YILIYA-1064Q 系列导光臂末端能量最高可输出 1200mj 能量（可调）；4、配置光斑调节器
4、后可获得更稳定的、医生需要的各种光斑面积；5、配置专用黑脸娃娃治疗头效果是市售同类设备的数倍，加之最大 10Hz 的频率和最大8mm 的光斑直径，嫩肤（非剥脱性皮肤重建）效果和速度十分突出；6、提供超乎想象的单脉冲能量，医生治疗黄褐斑和炎症后色素沉着的更有效选择；7、因采用更多进口配件相对于普通国产电光调 Q Nd:YAG 激光，其性价比应该是目前全球同类产品中最高的。8、脉宽只有 6ns，临床治疗时对色素的击碎能力强，痛感轻并且红肿反应小。三、电光调 Q1064nm&532nm 激光的治疗范围、原理和禁忌人群（一）治疗范围：1、主要用于祛除内源性色素性皮肤病变、外源性色素性皮肤问题及外伤性色
5、素沉着；2、内源性色素性皮肤病变：太田痣、伊藤痣、蒙古斑、颧部褐青色痣、咖啡斑、雀斑、脂溢性角化病、斑痣、交界痣、黑变病、蓝痣、炎症后色素沉着、黄褐斑等；3、YILIYA-1064Q 系列激光色素治疗仪在大光斑模式下具有更高的能量密度和高斯模式的光斑，所以经过培训的医生使用 YILIYA-1064Q 系列激光治疗炎症后色素沉着、黄褐斑已经取得良好的临床效果；4、外源性色素性皮肤问题：文身、文眉、文眼线、文唇线及外伤性文身等色素性皮肤病变；由于 YILIYA-1064Q 系列激光具有足够强的能量密度，故其在治疗混合型色料引起的外源性色素性皮肤问题更有效果；5、配合碳粉治疗光头轻松实现嫩肤，有效改
6、善肤质。（二）治疗原理：YILIYA-1064Q 系列激光色素治疗仪采用电光调 Q 模式，脉宽只有 6ns，1064nm 激光单脉冲能量最大达 1200mj，瞬间发射激光能量高效击碎病变组织色基，即光致爆破：激光积聚高能量瞬间发射，1064&532nm 波长的激光在极短时间内（ 6ns）瞬间作用于靶组织，相应色基吸收光能受热急速膨胀瞬间爆破碎裂，一部分（表皮）色基碎裂后从表皮排除体外，一部分（表皮以下组织内）色基碎裂成可以被巨噬细胞吞噬的细小颗粒，被巨噬细胞消化后最终通过淋巴循环排出体外，病变组织的色基将逐渐减少直至消失，而周围正常组织由于不吸收或极少吸收 1064&532nm 波长的激光故几
7、乎无损伤（几乎没有临床副作用）。电光调 Q 激光由于其单脉冲能量真正的连续可调所以医生可获得任意的能量密度（光斑面积不变的情况下）用于临床。YILIYA-1064Q 系列激光色素治疗仪治疗原理示意图（三）禁忌人群：1、光过敏体质的人群；2、有晒黑史或即将接受暴晒的人群，谨慎治疗；3、严重的心脏病、糖尿病和高血压、癫痫病等；4、孕妇；5、皮肤有疱疹感染以及大面积破损；6、色斑接近于肤色的患者或期望过高的患者。四、电光调 Q1064nm&532nm 激光治疗操作流程咨询：排除禁忌人群确认治疗备皮：用 HONKON 化蝶水氧系列仪器进行深层清洁可使用局部麻醉，减轻治疗时的疼痛感术前准备 参考典型皮肤
8、病变的治疗及注意事项 此过程中也需注意观察顾客皮肤反应，如不适可及时调整能量及参数。治疗完毕后，记录本次治疗的情况存档。提醒顾客治疗后注意事项及下次治疗时间。（一）咨询：观察患者的皮肤状况，详细了解患者的诉求，了解患者的期望，以及排除禁忌。（二）确认治疗：大面积治疗可以在治疗部位使用局部麻醉并封包，麻醉后擦净麻醉剂并封包擦干皮肤水分，根据治疗色素颜色的不同选择适当的治疗光头与参数，进行试做根据色素颜色变化、皮肤状况将能量调节至适的治疗剂量进行治疗 治疗完毕后可冷敷减轻痛感，同时记录治疗时的能量和参数及顾客皮肤状况咨询确认治疗并签署治疗同意书准备治疗所需所有物品及设备彻底清洁治疗部位术后的美容院
9、及家居护理告知患者术后皮肤反应及效果、注意事项，患者确认同意治疗，签署治疗术前知情同意书并拍照存档（正面、侧面、局部照片），以便术后效果对比。建立顾客治疗档案表。（三）术前准备工作：1、仪器；2、无菌手套和口罩；3、眼罩，防护镜4、无菌棉片；5、精华液；6、清洁用品及用具；7、大面积治疗时可以使用局部麻醉药（膏状）及保鲜膜封包。（四）治疗注意事项：1、患者戴上防护眼罩，操作者配戴激光防护镜；2、术 前 应 对 治 疗 部 位 进 行 清 洁 ， 治 疗 器 具 给 予 消 毒 ；3、能量调节时自低向高调起（200mj 起调），试做观察皮肤及色素的变化进行调节；4、频率根据操作熟练程度调节（1-
10、10Hz 可调）；5、根据治疗病变的需要调节光斑调节器，调节光斑面积大小；6、操作时治疗手具应垂直于治疗部位（与皮肤成 900 角）；7、针对病变组织的色素颜色选择适宜的波长，红色系色素时使用 532nm 波长；治疗蓝色、黑色系使用 1064nm 波长。六、典型皮肤病变的治疗流程（一）黄褐斑、炎症后色素沉着的治疗：1、黄褐斑和炎症后色素沉着是当今皮肤美容科最棘手的皮肤问题，尤其是黄褐斑成因复杂，在治疗前要认真分析其形成原因（根据发病原因结合经络疏通内调）；2、选择 1064nm 波长、6mm 以上光斑面积，频率 3-10Hz 根据操作熟练程度来调节，能量 200mj 起调，扫描至皮肤轻微发红即
11、可停止（能量调节和扫描移动速度成正比），色素比原来呈现松散状态。3、治疗过程中禁止过高能量不可扫描至出血点或发白，否则，导致严重的色素沉着；4、治疗后立即使用棉签将 VC 涂于治疗部位，直至吸收；5、术后避光防晒，家居每晚将治疗部位涂用 VC，同时口服 VC 和 VE 美白皮肤，调节身体内环境；外用法国原装阿卡特娜均衡亮白高浓度精华、韩国进口 Lifting Solution、韩国胶原修复面膜进行术后修复。6、治疗 3 天后在皮肤美容中心使用超声波低能量导入 VC 敷补水营养面膜；7、每 7 天使用 YILIYA-1064Q 系列激光色素治疗仪扫射一次，约 1015 次效果最佳；（二）颧部褐青
12、色痣的治疗：1、颧部褐青色痣是由于胚胎期黑色素细胞由神经嵴向表皮移行时，未能及时穿过表皮与真皮的交界停留在真皮的色素；2、选择 1064nm 波长、4mm 以上光斑面积，频率 3-10Hz 根据操作熟练程度来调节，能量 200mj 起调（能量调节和扫描移动速度成正比），扫描时有轻微爆破，表皮出现渗血点色素比原来呈现松散状态即可停止治疗。3、治疗过程中切忌过高能量导致表皮损失出血，否则，导致严重的色素沉着；4、治疗后立即使用光能调理霜涂用治疗部位，连续使用保持治疗部位湿润防止结成硬痂，如有轻微结痂属正常现象；5、术后避光防晒，当痂皮脱落后使用 BFGF 类修复产品及时修复表皮 7 天；后期外用法
13、国原装阿卡特娜均衡亮白高浓度精华、韩国进口 Lifting Solution、韩国胶原修复面膜进行护理。6、治疗后 2 周左右发现色素减退现象，如 34 周色素出现加重（两种原因 1、真皮色素向表皮移行代谢掉；2、由于表皮损失形成炎症后色素沉着）不必担心间隔 45 天继续下次治疗；7、使用 YILIYA-1064Q 系列激光色素治疗仪治疗颧部褐青色痣是当今最佳治疗方法，约 1015 次效果最佳；（三）太田痣、伊藤痣、蒙古斑的治疗1、太田痣、伊藤痣、蒙古斑真皮内黑色素细胞异常增生所致，且色素细胞内存在有大量的黑色素；2、选择 1064nm 波长、3mm 以上光斑面积，频率 3-10Hz 根据操作
14、熟练程度来调节，能量 400mj 起调（能量调节和扫描移动速度成正比），扫描时伴有色素爆破点，表皮出现渗血为最佳治疗重点。3、治疗过程中切忌能量过低导致不能达到色素爆破没有出血点，影响治疗效果；4、治疗后立即使用光能调理霜涂用治疗部位，连续使用保持治疗部位湿润防止结成硬痂，如有轻微结痂属正常现象；5、术后避光防晒，当痂皮脱落后使用 BFGF 类修复产品及时修复表皮 7 天防止形成色素沉着；后期外用法国原装阿卡特娜均衡亮白高浓度精华、韩国进口 Lifting Solution、韩国胶原修复面膜进行护理。6、治疗后 4 周左右发现色素减退现象，间隔 6090 天继续下次治疗；7、使用 YILIYA
15、-1064Q 系列激光色素治疗仪治疗太田痣是当今最佳治疗方法，约 68次效果最佳；（4）咖啡斑 1、咖啡斑表皮黑色素总量增加，黑色素细胞数目增多；2、根据患者肤色类型选择适宜的波长，如 IIIII 肤色可选择 532nm 波长，3mm 以上光斑面积，III 肤色使用 1064nm 波长进行治疗；频率 3-10Hz 根据操作熟练程度来调节，能量 200mj 起调（能量调节和扫描移动速度成正比），扫描至皮肤轻微发红即可停止（能量调节和扫描移动速度成正比），色素比原来呈现松散状态。3、治疗过程中切忌过高能量导致表皮损失出血，否则，导致严重的色素沉着；4、治疗后立即使用光能调理霜涂用治疗部位，连续使用
16、保持治疗部位湿润防止结成硬痂，如有轻微结痂属正常现象；5、术后避光防晒，当痂皮脱落后使用 BFGF 类修复产品及时修复表皮 7 天防止形成色素沉着；后期外用法国原装阿卡特娜均衡亮白高浓度精华、韩国进口 Lifting Solution、韩国胶原修复面膜进行护理。6、治疗后 4 周左右发现色素减退现象，间隔 4560 天继续下次治疗；7、使用 YILIYA-1064Q 系列激光色素治疗仪治疗咖啡斑是当今最佳治疗方法，约 68次效果最佳；七、电光调 Q1064nm&532nm 激光的保养与日常维护1、清 洁 输 出 镜 头 ： 仪 器 在 使 用 一 段 时 间 后 ， 定 期 检 查 镜 头 表
17、 面 的 洁 净 。 在 治 疗 过 程 中 ，组 织 中 的 色 素 颗 粒 飞 溅 物 溅 入 瞄 准 头 的 镜 片 ， 影 响 了 激 光 器 的 出 光 ， 极 易 造 成 激 光 光弱 。 此 时 可 用 镜 头 纸 或 棉 签 蘸 95%的 酒 精 轻 轻 擦 试 瞄 准 头 的 镜 片 。2、要求室内光线明亮,温度、湿度适宜。不能在强磁场下使用,必要时配合稳压器使用。3、超声探头、枪头的安装,要求连接处不可虚接,否则易造成短路,造成故障。4、每次使用完毕时,枪头要清洁干净,放置安全的地方。5、每台仪器注水时要加满,半年彻底更换一次用水。6、仪器在新注水或换水后开机需把钥匙反复开
18、关 3-5 次后再方可使用。7、每次钥匙开机后,观察到水充分流动后方可进行下一步操作。8、如使用时光头手柄处漏水应立即停机。9、本仪器长期不用时，请将仪器内的水彻底排除干净，防止残留水腐败，腐蚀污染仪器的水循环系统和损坏器件。10、本仪器长期不用时，请将仪器钥匙从钥匙开关上取下并关闭紧急开关。11、不要用汽油、酒清、稀释剂，或经化学处理的抹布擦拭机箱表面，因为这样会损坏机箱表面，使机箱表面涂层剥落。 12、清洁仪器表面及治疗室时，请注意不要扬起灰尘，以免其进入仪器内部，影响光学系统正常工作。13、本仪器内部结构复杂，几乎没有用户自己能够维修的部分，发生故障时请您务必与本公司售后服务部门联系。1
19、4、为了保证仪器的正常使用，仪器备件的购买或更换，请直接与厂家或代理商联系。八、电光调 Q1064nm&532nm 激光的故障检修指南1、 蓝 屏 ： 空 气 潮 湿 ， 导 致 机 器 受 潮 。 应 及 时 对 仪 器 进 行 防 潮 处 理 ； 液 晶 内 部 元 件 损 坏 ， 应 由 本 公 司 售 后 工 程 师 进 行 维 修 。2、 黑 屏 ： 液 晶 内 部 元 件 损 坏 ， 应 由 本 公 司 售 后 工 程 师 进 行 维 修 。3、 整 机 无 电 ： 红 色 急 停 开 关 没 有 处 于 开 的 位 置 ， 请 将 急 停 开 关 向 右 旋 转 ， 处 于 抬
20、起 位 置 ； 电 源 是 否 有 电 ， 本 机 电 源 插 头 是 否 插 好 ； 检 查 保 险 管 座 内 保 险 管 是 否 完 好 ， 如 有 烧 毁 ， 请 立 即 更 换 ； 更 换 主 电 源 线 （ 可 用 电 脑 上 的 线 临 时 代 替 ） 。4、 激 光 有 光 无 焦 点 检 查 能 量 调 节 是 否 正 常 ， 将 能 量 调 大 ； 内 部 元 件 损 坏 ， 应 由 本 公 司 售 后 工 程 师 进 行 维 修 或 更 换 。5、 仪 器 使 用 中 ， 能 量 逐 渐 降 低 检 查 枪 头 镜 片 是 否 有 杂 质 附 着 ， 造 成 挡 光 。
21、如 果 有 色 素 沉 着 ， 请 用 95%乙 醇 清 洗 ； 操 作 手 柄 的 温 度 是 否 有 热 的 感 觉 ， 让 仪 器 停 机 30 分 钟 或 更 换 冷 却 水 ； 内 部 元 件 损 坏 ， 应 由 本 公 司 售 后 工 程 师 进 行 维 修 。6、 激 光 能 点 灯 但 不 出 光 检 查 显 示 屏 记 数 是 否 增 加 ， 增 加 则 为 内 部 问 题 ， 应 由 本 公 司 售 后 工 程 师 进 行 维 修 ； 如 记 数 不 增 加 ， 应 确 认 脚 踏 板 是 否 接 实 ； 可 能 为 脚 踏 板 损 坏 ， 短 接 四 孔 插 座 的 2、
22、 3 孔 进 行 验 证 。7、 显 示 无 水 流 并 报 警 从 界 面 观 察 水 是 否 在 循 环 ， 无 循 环 则 应 反 复 开 关 机 并 将 枪 举 高 放 低 几 次 ； 水 箱 上 的 水 流 探 测 针 偏 离 水 流 方 向 ， 应 及 时 拨 正 指 针 或 将 指 针 短 接 。8、 漏 水 枪 漏 水 可 能 为 工 作 时 间 过 长 水 管 脱 落 或 摔 坏 ， 应 发 回 公 司 维 修 ； 接 口 处 漏 水 应 拧 紧 或 更 换 密 封 圈 。9、 操 作 时 激 光 枪 自 动 出 光 检 查 脚 踏 板 内 部 是 否 短 路 ， 可 连 接
23、 四 芯 口 的 2、 3 接 头 。 如 为 脚 踏 板 导 致 ， 应 与 本公 司 联 系 更 换 脚 踏 板 ； 如 拆 下 脚 踏 板 仍 出 光 ， 则 为 仪 器 内 部 导 致 ， 应 由 本 公 司 售 后 工 程 师 进 行 维 修 。10、 激 光 的 焦 点 时 有 时 无 能 量 过 低 ， 应 调 高 能 量 ； 仪 器 内 部 问 题 ， 由 本 公 司 售 后 进 行 维 修 。11、 注 水 困 难 检 查 溢 水 口 密 封 帽 是 否 打 开 ； 杂 质 阻 塞 溢 水 口 ， 应 急 时 用 细 丝 疏 通 溢 水 口 ； 开 机 循 环 几 分 钟 后
24、 再 加 水 。12、 仪 器 使 用 时 ， 手 摸 机 器 有 触 电 的 感 觉 （ 铁 壳 ） 气 候 干 燥 ， 人 体 摩 擦 产 生 静 电 所 致 ， 建 议 少 穿 化 纤 服 装 。 没 有 使 用 三 相 地 插 头 ， 电 网 应 有 电 线 ， 电 源 插 座 应 有 接 地 线 。 室 内 电 压 不 稳 定 尽 可 能 为 仪 器 配 置 稳 定 电 源 。13、 自 动 停 止 机 ： 水 温 过 高 ， 而 启 动 了 水 温 自 控 断 电 装 置 。 为 防 止 激 光 枪 腔 体 内 氙 灯 在 瞬 间 因 温 度 过高 烧 毁 ， 特 设 立 水 温
25、自 控 断 电 装 置 。 当 冷 却 水 升 温 至 65 时 自 动 断 电 ， 此 时 仪 器 控 制 面板 上 所 有 提 示 灯 瞬 间 熄 灭 ， 仪 器 自 动 退 回 待 机 状 态 。 仪器内部原因，应由本公司售后工程师进行维修。备注：仪器在使用一段时间以后，客户可对仪器进行简单的校验，如果各项标准符合以上操作要求（如水质干净，光头没有污择，温度不高）的情况下，感觉能量与显示的值有较大出入时，建议客户把仪器返厂，由本公司专业的工程师进行检修。九、电光调 Q1064nm&532nm 激光的运输和保存1、本机器内有冷却水存留，为避免冻结损坏仪器内部的激光器，请勿在温度低于 0 的
26、环境中搬运或保存仪器。2、本机为精密光学器械，移动和运输中应当避免强烈振动和冲击，防止损坏机器内的光学系统及电子器件。3、在没有外防尘包装时，请勿在有尘埃的环境中移动或搬运本机器。4、本机器长期不用时，请将机器水箱内的冷却水彻底排除干净，防止残留冷却水腐败，腐蚀污染仪器的水循环系统和损坏激光器件。5、本机器长期不用时，请将仪器钥匙从钥匙开关上取下并关闭紧急开关并拔掉电源线。6、在搬运过程中应防止柔光探头摇晃造成仪器机壳划伤。温馨提示：因冬季气温的原因，请您收到仪器后在室温 20 度左右的情况下放置 4-8 小时后才能使用，防止因水路存水冻结影响使用或造成不必要的损失，谢谢合作！因 夏 季 温
27、度 较 高 ， 请 感 觉 光 头 发 热 后 及 时 换 水 或 暂 停 使 用 ， 不 要 长 时 间 工 作 。 如 水 温 高 需要 更 换 水 时 请 不 要 直 接 换 冰 水 ， 要 换 常 温 的 冷 水 即 可 。 如对上述内容不清楚，请您致电售后服务部：010-65491656。十、维修技术服务附 1：客户运营工程师、客户维修工程师联系电话分区 岗位 地址 联系电话成都分区 客户运营工程师 维修工程师 重庆、贵州、云南、 四川 1391008460413550323697东北分区 客户运营工程师 维修工程师 辽宁、吉林、黑龙 江 1391121267413945088381
28、西安分区 客户运营工程师 维修工程师 宁夏、甘肃、新疆、青海、陕西 1391120570413649248621上海分区 客户运营工程师 维修工程师 安徽、江苏、浙江、 上海 1370128570415900434456广州一区 客户运营工程师 维修工程师 江西、广西、海南、 湖南 1391120244113610155460广州二区 客户运营工程师 维修工程师 广东、福建 1391089385713610154595北京一区 客户运营工程师 维修工程师 山西、内蒙 1391088352713910084014北京二区 客户运营工程师 维修工程师 河南、湖北、河北 13910881574132
29、61622157北京三区 客户运营工程师 维修工程师 山东、北京、天津 1369155824113910084614医疗分区 客户运营工程师 维修工程师 全国各医疗机构 1391088635715900434456 海外一区 客户运营工程师 维修工程师 东亚 海外二区 客户运营工程师 维修工程师 东南亚 海外三区 客户运营工程师 维修工程师 西南亚、西亚、南 亚 海外四区 客户运营工程师维修工程师 南欧、中欧海外五区 客户运营工程师维修工程师俄罗斯、中亚、北亚、东欧海外六区 客户运营工程师维修工程师北美洲、南美洲、大洋洲附表一：激光术前知情同意书顾客姓名： 联系方式：治疗部位皮肤状况： 治疗部
30、位：治疗项目： 职业：治疗方案：调 Q 激光治疗（ 1064nm 或 532nm）疗程设定：按不同的治疗方式和患者的个体差异进行设定为了您更好的了解治疗过程并配合操作者做好术前准备、术中治疗、术后护理，因为要达到最佳治疗效果是操作者和受术者配合的结果，特签订此知情同意书：术前：1）光过敏体质的人群；2）有晒黑史或即将接受暴晒的人群，谨慎治疗；3）2 个月内使用功效型化妆品（祛斑美白产品）的人群；4）严重的心脏病、糖尿病和高血压、癫痫病、孕妇及哺乳期；等；5）皮肤有疱疹感染以及大面积破损；6）雌激素过盛、甲状腺疾病、神经因素、妇科疾病、内分泌疾病等易导致黄褐斑，在病因和病灶未清除时，对于黄褐斑的
31、治疗有可能色素加重；7）色斑接近于肤色的患者或期望过高的患者；8）如清除纹、绣眉时需将自然生长的眉毛刮掉，防止吸收激光后变白影响美观；9）如清除眼线时需使用遮盖物遮盖眼睛，患者有不适感；术中：1）在清除颧部褐青色痣、太田痣、伊藤痣、蒙古斑、纹绣眉、纹身等病变时组织伴有刺痛感、灼热感，皮肤出现红肿或伴有渗血的现象；2）黄褐斑、色素沉着治疗时伴有轻微疼痛感、热感等属正常现象；3）在清除眼线时患者需高度配合，否则易导致眼部损伤；术后：1）黄褐斑因内因未完全解除术后易出现更为明显的色素沉着现象；2）颧部褐青色痣、色素沉着术后色素向外移行，出现更为明显的色素沉着现象；3）颧部褐青色痣、太田痣等术后易出现
32、暂时性色素脱失的现象；术后护理：1）禁用辛辣刺激性食品；禁烟酒，海鲜发物（牛、羊肉等）；2）术后避光防晒，配合使用光能调理霜、VC、BFGF 类修复产品、韩国进口 Lifting Solution 护理；3）术后如结痂约 7 天左右脱落，此期间禁止沾水、化妆，必须到本中心接受专业的药物护理，否则易造成色素沉着；避免人为因素造成结痂提早脱落，否则已形成瘢痕；4）术后 3 天到治疗中心复查，实施专业护理，禁止到美容院实施手工护理；要求顾客配合治疗，如因个人原因没有配合而影响治疗效果的顾客自行负责。如治疗后出现其他情况应及时与相关技术人员联系，不可自行解决, 否则后果自负。受术者签字：日期：操作者签
33、字：附表二：黄褐斑术前知情同意书顾客姓名： 联系方式：治疗部位皮肤状况： 治疗部位：治疗项目： 职业：治疗方案：1.保守性治疗（口服药物）2.调 Q 激光治疗（ 1064nm 或 532nm）3.微剥脱治疗（中红外 1550nm 点阵激光）疗程设定：按不同的治疗方式和患者的个体差异进行设定1.选择适合自己的内服药物（如 VC、VE、六味地黄丸、桃红四物汤等）来调节身体内环境，改善黄褐斑。2.调 Q 激光治疗1）治疗过程中有疼痛感属正常反应；2）治疗过程中，有皮肤发红的现象；3）治疗后，可能出现更为明显的色素沉着，尤其是色素很浅接近于肤色的黄褐斑不建议治疗，极易出现更为明显的色素沉着；4）治疗后
34、，可能出现暂时性色素脱失的现象；5）由于该病变成因复杂，较顽固，可能出现色斑反复的情况，所以内调和良好的生活习惯尤为重要。术后注意事项：1）禁用辛辣刺激性食品；禁烟酒，海鲜发物（牛、羊肉等）；2）结合内调（服用维生素 C 和维生素 E，桃红四物汤等）；3）术后避光防晒，建议治疗后 20 天内使用 ORP 光能调理霜、领前修复啫喱、法国原装阿卡特娜系列产品、韩国进口 Lifting Solution、韩国胶原修复面膜进行家居护理；4）7 天内不上妆，禁用隔离霜，避免热刺激；5）注意调整作息时间，放松，缓解压力；6）7 天内避免机械刺激和去角质。禁忌人群：1）光过敏体质的人群2）有晒黑史或即将接受
35、暴晒的人群，谨慎治疗3）2 个月内使用功效型化妆品（祛斑美白产品）的人群4）严重的心脏病、糖尿病和高血压、癫痫病等5）孕妇6）皮肤有疱疹感染以及大面积破损7）色斑接近于肤色的患者或期望过高的患者3. 微剥脱治疗（中红外 1550nm 点阵激光）中红外 1550 点阵激光皮肤重建系统是一种安全有效的微创皮肤重建术，治疗过程中出现如下反应属正常现象：1）治疗中治疗部位有轻微的针刺和热感及组织收紧感；2）疗程间患者治疗部位会有微痒感或紧涨感属正常现象；3）治疗后皮肤会出现轻微的红肿一般在 48 小时内消退；4）治疗后治疗部位可能会出现红斑、荨麻疹、玫瑰痤疮，可持续几小时或数天；5）治疗部位会出现焦斑
36、点大小的轻微色沉，一般 10 天内消退；6）术后的感染，一般外用红霉素软膏或用 HONKON 的化蝶治疗仪；7）光过敏。治疗后的注意事项：1）72 小时内常温水洗脸，72 小时以后用柔和型的洗面奶洁面即可；2）治疗后不宜立即接触非洁净物品，以防感染；3）72 小时内禁食辛辣、刺激的食物及海鲜、羊肉等，以防进一步引起皮肤免疫力下降；4）补水和防晒，建议用法国进口阿卡特娜细胞再生或营养润肤高浓精华，韩国进口Lifting Solution、韩国进口胶原修复面膜进行修复、补充营养和水分），三天后才能使用防晒产品（SPF15 以上）；5）37 天内做补水和营养护理，家居早晚使用法国进口阿卡特娜细胞再生
37、或营养润肤高浓精华，韩国进口 Lifting Solution、韩国进口胶原修复面膜；6）术后瘙痒反应首先判断有否感染迹象，禁止抓挠；7）暂停使用刺激性化妆品和美容院护理疗程中的去角质和按摩，建议使用无添加、无酒精的医学美容品，以免造成皮肤的敏感与不适；8）7 天内禁止任何机械刺激和去角质，不上妆；禁忌症：1）局部有填充物（凝胶状物质）；2）7 天内注射肉毒素的患者；3）7 天内接受过 E 光、RF 治疗的患者；4）3 个月内经过超脉冲 CO2 激光等剥脱性皮肤重建治疗的患者；5）有严重糖尿病、高血压、心脏病的患者；6）严重瘢痕体质的患者；7）孕妇；8）皮肤有大面积破损和疱疹感染者；9）光过敏
38、的患者慎用。要求顾客配合治疗，如因个人原因没有配合而影响治疗效果的顾客自行负责。如治疗后出现其他情况应及时与相关技术人员联系，不可自行解决, 否则后果自负。客户同意治疗后签字：治疗日期：操作者签字：附表三：电光调 Q 类激光治疗档案表编号： 日期：_年 _月_日姓名 性别 年龄 联系方式职业 现住址 婚姻状况皮肤病兆 皮肤分型治疗项目 治疗部位 有无过敏 收费金额是否做过其他治疗首次治疗 治疗频率 治疗能量 顾客签字顾客主诉 操作者术后反应术后 7 天内皮肤反应治疗期间护理产品二次治疗 治疗频率 治疗能量 顾客签字顾客主诉 操作者术后反应术后 7 天内皮肤反应治疗期间护理产品三次治疗 治疗频率
39、 治疗能量 顾客签字顾客主诉 操作者术后反应术后 7 天内皮肤反应治疗期间护理产品四次治疗 治疗频率 治疗能量 顾客签字顾客主诉 操作者术后反应术后 7 天内皮肤反应治疗期间护理产品回访时间间隔：1 天，7 天，15 天，30 天。论 文 稿专业： 金融学班级： 金融 02 丁学号： 02314435学生姓名：苏松妹指导老师：柯孔林二五年九月目 录1 引言 22 文献综述 32.1 单一指标评价方法 32.2 多指标综合评价方法 33 评价模型构造 43.1 数据包络分析（DEA）的相关理论 43.2 DEA 模型简介 53.2.1 基于投入的评价 DMU 总技术效率的具有非阿基米德无穷小的
40、C2R 模型 53.2.2 基于投入的评价 DMU 纯技术效率的具有非阿基米德无穷小的 C2GS2 模型 63.2.3 DMU 纯规模效率的计算公式 73.2.3 DEA 方法中的规模效益值 73.3 指标选择 74 实证分析 84.1 样本选取 84.2 商业银行经营绩效评价结果的确定 84.3 评价结果分析 104.3.1 横向分析 104.3.1.1 国有商业银行与非国有股份制商业银行的比较 104.3.1.2 上市股份制银行与非上市股份制银行的比较 114.3.2 纵向分析 115 结束语 125.1 结论 125.2 本文利用 DEA 方法的优势及进一步研究方向 12参考文献 13对
41、我国商业银行经营绩效的分析:DEA 方法的应用【摘要】加入WTO后，我国银行业面临更加激烈的市场竞争。面对这样的外部环境，我国银行业要想持续发展，就必须提高 银行综合竞争力。 银行经营绩 效是银行综合竞争力的重要体现，对商业银行绩效进行科学、全面的评价日益显地重要。本文在总结国内外现有研究成果的基础上，确定利用非参数法中的数据包络分析法(DEA) 对20012003年我国14家商业银行的经营绩效进行实证研究。研究表明我国商 业银行效率普遍低下，四大国有商业银行出现了较大的技术非效率，明显低于股份制商 业银行， 上市股份制 银行绩效优于非上市股份制银行。【关键词】数据包络分析法（DEA） 商业银
42、行 经营绩效1 引言随着金融体制改革的深入，我国多元化的商业银行体系业已形成，国有商业银行仍然占据核心地位，但是，随着银行业改革和发展进入一个新阶段，全国性的股份制商业银行开始成为中国银行体系越来越重要的组成部分，截止2004年底，股份制商业银行的资产总额为46972.12亿元，比年初增加7171.94亿元，增幅为18.02%，在全部银行业金融机构中的占比为14.86%,贷款余额为28859.45亿元，比年初增加4268.62亿元，增幅为17.36%,根据银监会公布的数据，股份制商业银行按五级分类标准划分的平均不良贷款比例为4.93%，比年初减少2.68个百分点。股份制商业银行在金融领域得到了
43、迅速发展，它们正成为我国银行业的重要发展力量。但是我国银行业发展与国际水平仍然存在较大差距，在中国成功加入WTO后，其外部环境处于前所未有的激烈状况，竞争形势也越来越严峻。为迎接挑战，赢得竞争，在国际金融中居于有利的位置，科学、有效的经营绩效管理无疑是国内银行持续成长、永续经营的一个重要条件。由于银行经营的特殊性，对银行经营绩效的评价存在较大的难度。国际上最初采用一些财务指标或这些指标的加权平均和进行评估。不可否认，这些指标在一定程度上能够反映银行经营绩效，但是这些方法的不足也是显而易见的，首先，这些财务指标只是反映银行在一个会计周期内的短期经营效果，难以反映长期经营绩效，也无法综合评估银行在
44、融资、营销和运作等方面的表现（Sherman 和 Gold 1985） ；其次财务指标的选择带有主观随意性，并往往因此造成错误的分析（Yeh 1996） 。近年来，国际上对银行经营绩效的研究越来越多地借助于“前沿分析法” 。在前沿分析法中，按一定的标准构造一个生产前沿面，被评估银行与该前沿面的差距就是它的效率。在前沿分析法中往往有“参数分析法” （Parametric Method ）和“非参数分析法 ”（NonParametric Method ） 。鉴于传统财务指标的缺陷，本文采用非参数分析法中的数据包络分析法（DEA ）对银行的经营绩效进行实证研究，该方法能够对银行的绩效进行较为全面、准
45、确的评价，笔者希望本文能够为银行绩效研究提供一定的决策支持信息。2 文献综述商业银行经营绩效评价是对商业银行的经营目标实现程度进行考核、评价的过程，即对其经营效果的判断，既包括对客观结果的评价，也包括对经营管理者主观行为的判断 1。绩效评价作为衡量银行经营水平的重要手段，对银行的生存与发展有着重要的意义。关于银行绩效的研究，国内有关文献大都使用财务指标，如资产收益率、存贷比率等，这些指标都是从某一局部入手，只能大致反映银行经营绩效，并且所提供的信息相当有限，难以全面准确地反映银行效率的改进及其相关因素的贡献程度，同时也无法提供改进绩效的方法，具有很大的局限，其实用性较低。随着我国金融体制改革的
46、深入，绩效评价的方法还出现了经济增加值、熵值法、平衡记分卡等改进的评价方法。现对商业银行绩效评价的发展与综述评价如下。2.1 单一指标评价方法国内外传统的单一指标评价方法，主要是借助银行的某一具体的财务比率，如存贷比率、资本充足率、净资产收益率等，通过计算将所得的各项财务指标与其历年情况进行纵向对比，或与国内外的其他银行进行横向对比，根据对比结果对银行的整体经营情况进行评价。如赵旭（2001）采用单因素指标对中外商业银行的经营效率、成本效率和资产配置效率进行了比较分析 2。但是由于传统的单一指标大多是建立在会计利润的基础上，在计算的时候只考虑了银行的借入资金的财务费用，并没有考虑到从银行所有者角度考虑的权益资本成本。为此，20 世纪 90 年代发展起来的一种被称为经济增加值（Economic Value Added ，EVA）的绩效评价方法，它是一种衡量企业业绩和投资者价值是否增加的指标体系。EVA 的运用考虑了权益资本的机会成本，实现了绩效评价从会计利润到经济利润的转变，但其核心仍然是利润。国内学者高莉（2003）结合我国实际对原始 EVA 方法进行了修正，对我国商业银行绩效进行实证分析，作者认为
