1、 大学生创业孵化基地的社会资本及其对创业绩效的影响摘要:大学生“鸟巢孵化式”创业基地的组织社会资本的丰富程度与“入孵”大学生的创业绩效紧密相关。因而作为社会资本运作的重要媒介社会网络的建构与维护,成为创业孵化基地的重要任务。鉴于此,有必要考察目前大学生创业孵化基地搭建的社会网络的网络规模、网络密度和网络强度等,并揭示出社会网络与社会资本影响大学生创业绩效的内在逻辑和机理。关键词:创业基地;组织社会资本;社会网络;创业绩效中图分类号:g64 文献标识码:a文章编号:1009-0118(2012)09-0021-02一、前言随着目前大学生创业环境的优化和创业条件的改善,特别是基于“云计算”理念打造
2、的“云创业平台”的出现,使得创业不再是个别大学生的个体行为,而成为一种带有普遍性特征的“社会行动” 。鉴于此,本文从“鸟巢孵化式”创业基地的组织社会资本的视角,考察了目前大学生创业孵化基地搭建的社会网络的网络规模、网络密度和网络强度等,并初步剖析了创业孵化基地的社会网络对于大学生创业绩效提升的内在机理,从而引导大学生创业孵化基地不断进行组织社会资本的投资与累积,并以高效合理的方式进行社会资源的整合、调度和利用,从而提高大学生初创企业的短期效率和长期效益。二、大学生“鸟巢孵化式”创业基地的组织社会资本运用企业孵化器理论,投资和累积大学生创业孵化基地的社会资本,构建规范有效的创业孵化机制,是大学生
3、创业教育和创业活动的基础工程。所谓“组织社会资本是组织可以动员的各种社会资源的总和,它包括组织的社会关系网络、信任、信誉和名气、凝聚力、组织资源数量等。 ”1具体而言,它在大学生“鸟巢孵化式”创业基地中是指创业孵化基地所拥有的社会资本,涉及它对内和对外建构的社会关系网络的网络规模、网络密度和网络强度等。(一)大学生创业孵化基地社会网络的规模大学生“鸟巢孵化式”创业基地所拥有的组织社会资本的一个重要衡量维度就是其所搭建的社会网络的规模。如果“鸟巢孵化式”创业基地中建立的社会网络规模较大,纳入互动网络中的成员数目较多,往往意味着其组织社会资本较为丰富。而通过对河北省 200 名参与创业孵化项目的大
4、学生的问卷调查显示,目前“鸟巢孵化式”创业基地掌握着相对丰富的人脉资源,建构了一定规模的社会网络。首先,“鸟巢孵化式”创业基地的大学生创业者相互之间结成了紧密的互动关系,调查结果显示不仅同一团队的大学生创业者会成为相互合作和交流的对象,而且不同创业团队的成员也会互有联系,有 31%的大学生创业者表示与不同部门的很多成员形成志同道合的朋友关系,更有 50.5%的大学生创业者表示熟悉其他部门的一些成员,相互之间存在“点头之交”的关系。其次,大学生创业者还会与“鸟巢孵化式”创业基地的创业辅导教师和辅导专家形成良性互动的沟通关系,从而使得其也成为创业孵化基地组织社会资本的重要组成部分。第三,大学生“鸟
5、巢孵化式”创业基地的社会网络除了包含组织内部的人际互动关系,同时也涵盖了与组织外部社会主体的互动形成的有效关系。具体而言,大学生创业孵化基地为了使其自身有效运行,它们往往会积极地与自身的客户、行业中的其他企业、高等院校和科研院所、工商管理部门、风险投资人、银行、法律咨询机构等创业孵化的社会支持系统建立起有效的社会联系。(二)大学生创业孵化基地社会网络的密度大学生“鸟巢孵化式”创业基地组织社会资本的丰富程度除了与其拥有的关系网络的规模相关,同时也与其关系网络的密度相关。具体而言,大学生创业孵化基地所搭建的关系网络的网络密度是指创业基地的实际保持联系的关系数目与它可能所拥有的最大关系数目的比例,后
6、者强调了大学生创业孵化基地潜在的关系网络是否得到充分利用。2这一比值越低,意味着大学生创业孵化基地的组织网络的紧密程度越低,直接联系越少,网络中的“漏洞”越多,资源和信息流通越不通畅,从而会影响大学生创业获得必要的社会支持的顺畅性。在对创业基地中接受孵化服务的大学生创业者的结构式访谈中,他们也多次强调所在创业孵化基地由于与外在的客户、行业中的其他企业、高等院校和科研院所、工商管理部门、风险投资者、银行、法律服务机构等社会支持系统未能建立起普遍的有效的直接联系,从而影响了创业必需的社会资源的有效调度。问卷访谈的定量研究也同样证明了当前创业孵化基地外部关系网络中存在很多“结构洞”,有 58%的大学
7、生创业者要么认为所在的创业孵化基地仅仅与一小部分企事业单位存在直接联系,要么认为创业孵化基地与企事业等单位几乎没有联系。(三)大学生创业孵化基地社会网络的强度大学生“鸟巢孵化式”创业基地建构的社会网络的关系强度是指大学生创业者与团队成员、创业导师、自身的客户、行业中的其他企业、高等院校和科研院所、工商管理部门、风险投资人、法律咨询机构、银行等建立的社会关系的强和弱,它可以借用下列指标来衡量:对关系维护和运营所花费的时间、情感能量的投入状况、关系的亲密性程度和互惠性服务。3比如,关系的建构、维护和运营需要占用一定的时间,投入较多时间的即为强关系,而投入较少时间的则为弱关系。比如对大学生创业孵化基
8、地的负责人进行个案访谈的结果表明,在大学生创业孵化基地的内部交流网络中,大学生创业者相互之间、大学生创业者与孵化企业中的导师之间几乎“形影不离”,随时随地会进行面对面的创业交流与沟通,从而在时间维度上他们毫无争议地结成了强关系。而目前,创业孵化基地的外部关系网络中大学生创业者未能全面地与自身的客户、行业中的其他企业、高等院校和科研院所、工商管理部门、风险投资人、银行、法律咨询机构等投入较多的时间进行沟通,从而使得他们的关系往往是弱关系。这倒并不是强调必须将所有的关系都转化为强关系,因为在资源约束的条件下根本无法做到同时也没有必要,因为弱关系在市场信息和资源传递方面也具备自身的独特功用。问题的关
9、键其实在于目前大学生创业孵化基地未能有效地帮助大学生创业者与外部社会主体建立有效的弱关系,大学生创业者始终被“禁锢”在内部的强关系中,从而影响创业企业的成活率。三、创业孵化基地的组织社会资本与大学生创业绩效的关系大学生“鸟巢孵化式”创业基地的创业绩效可以用大学生参与孵化项目后在创业理念、创业能力、创业渠道和创业机会方面的改变状况等具体指标来衡量。通过对某高校创业孵化基地的大学生创业者的调查,其结果显示大学生创业者在参与创业项目之后,在创业理念、创业能力、创业渠道和创业机会方面均有所改变。下文将以网络关系强度为例,来剖析大学生创业孵化基地的组织社会资本的丰富程度与大学生创业绩效之间的内在逻辑关系
10、。在大学生创业孵化基地所搭建的社会关系中,大学生创业者相互之间、以及与创业导师等内部人员形成了强关系,而强关系中的义务、信任和互惠心理会使得稀有资源、内部信息和情感能量会顺畅地在内部关系网络中小范围地流通。而创业孵化基地与外部的客户、行业中的其他企业、高等院校和科研院所、工商管理部门、风险投资人、法律咨询机构、银行等组织则通常会形成弱关系,创业孵化基地会以此弱关系作为手段获得跨越组织和群体界限获得资源和支持。首先,尽管弱关系能够带来更为广泛的创业资源和支持,但是这并不意味着所有的创业支持和创业资源都能够通过弱关系来传递,这是因为弱关系中支持和资源的传递是有选择性的那些涉及到行业核心竞争力的技术
11、和资源往往会被弱关系所搭建的传播网络屏蔽和过滤掉。为了保证比较优势,后者只会通过群体内部的强关系在内部网络的小范围内进行传播。这是因为创业团队内部的强关系将大学生创业者凝聚为一个拥有共同利益的群体,此外强关系中的义务、信任和互惠心理也会使得创业支持和创业资源毫无保留地进行内部传递。其次,大学生“鸟巢孵化式”创业基地的弱连带则在最新创业信息的获取和广泛社会资源的调度方面同样具有优势。具体而言,大学生创业孵化基地对外建立的弱关系可以帮助其获得跨越组织和群体的不同主体掌握的创业所需的信息、资源和服务。换言之,尽管并不是所有的弱关系都可以充当跨越群体和组织界限的“信息桥”和“资源桥”,但是充当跨越群体
12、和组织界限的“信息桥”和“资源桥”的一定是弱关系。4这是因为通过正常的合同制度、市场手段获取创业资源和支持,往往需要大学生创业孵化基地付出沉重的交易成本。而通过与更多的公共服务机构、市场主体、科层制机构建立弱关系,则往往可以大大降低获取社会资源的成本,更何况弱关系往往可以穿越空间距离,从而将大学生创业孵化基地引领到更为广阔的创业生态网络中,以了解行业发展的一举一动。参考文献:1李鑫健.创业孵化基地在大学生创业中的功能研究d.湖南师范大学,2010:18.2汪丹.个体网络结构分析在科学交流活动中的应用研究j.科学学研究,2009,(4):523-528.3慈云鹏.关系管理的大师格兰诺维特j.管理学家,2011,(4).4王旭辉.结构洞:陷入与社会资本的运作j.中国农业大学学报(社会科学版),2007,(3):188-193.