1、 万维试题库系统 第 1 页广西工学院 20 - 20 学年第 学期课程考核试题考核课程 管理信息系统 （ 卷）考核班级 学生数 印数 考核方式 闭卷 考核时间 120 分钟一、判断题,(本大题共10小题,10分)1. 文字处理软件属于通用应用软件。2. 商业企业经营的核心是如何更好地发挥组织、协调等企业管理职能的作用。3. 组织结构与功能分析是整个系统分析工作中最重要的环节。4. 结构化系统开发方法存在很多不足，现在使用更多的是原型法。5. 战略计划子系统中，外部数据所占的比例较大。6. 程序调试时应当用正常数据进行调试，不应用错误数据去调试。7. 系统分析的首要任务是尽量说服用户接受系统分
2、析员的意见。8. 信息高速公路是网络基础设施的形象说法，它是实现电子商务的最底层的基础设施。9. 制造资源规划系统有模拟仿真功能，它作为一种决策工具适用的企业机构的管理层次是中层管理机构。10. 为了达到系统灵活性的目的，在系统设计中应尽量采用模块化结构。二、单项选择题,(本大题共10小题,10分)1. 对企业管理专业人员的培养重点是（ ）。 A.信息系统和计算机的基本知识B.系统知识和系统规范C.现代管理思想.数据分析与管理决策D.常用管理软件的基本知识和网络通信的基本规范2. 结构化系统开发方法在开发策略上强调什么？（ ）A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计3. DSS涉
3、及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（ ）。 A. 计算机知识最重要 B. 数学知识最重要C. 管理决策知识最重要 D. 很难说哪种知识最重要4. 在信息系统的开发小组组成人员中，起到最关键作用的是( )。 A. 管理决策人员 B. 系统分析员C. 最终用户 D. 程序设计人员5. 下面关于文件存储的说法，正确的是（ ） A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器。万维试题库系统 第 2 页B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上。C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
4、。D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上6. 使用BSP方法中U/C矩阵的主要功能是（ ）A 定义企业过程 B 识别数据 C 划分子系统 D 确定数据流向7. 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报.申请，相关文件.法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商.税务.保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（ ）。 A. G to G和G to E B. G to B和G to CC. G to E和G to C D. G to C和G to G8. BPR不是以下哪个术语的简称？( ) A.企业流程重组 B.业务流程重组 C.
5、业务流程再造 D.企业系统规划法9. 关于管理信息系统结构的说法中，错误的是( ) 。A.生产子系统是基于管理职能的管理信息系统结构形式。B.高层管理子系统是基于管理职能的管理信息系统结构形式。C.基于管理任务的管理信息系统结构呈现为层次结构。D.目前没有既基于管理任务又基于管理职能的管理信息系统结构10. 系统分析调查组的成员（ ） A. 不应包括本单位的领导人员 B. 不应包括系统设计员C. 应包括本单位的领导人员 D. 必须包括程序设计人员三、名词解释,(本大题共5小题,10分)1. 程序设计2. 电子政务3. 电子商务4. 系统评价5. 程序设计四、填空题,(本大题共9小题,10分)1
6、. 在生产企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：财务管理 、生产控制和_。2. 系统审计的目的在于全面检查系统工作情况，客观评价系统目前状况，指出系统_的方向。3. 战略目标集转化法从组织的战略因素入手，考虑信息系统的战略性，包括信息系统的目标、约束和 。4. 狭义的MIS是指 ，是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。5. 数据库管理系统（DBMS）提供数据操纵语言（DML）及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插人、删除、更新和 。万维试题库系统 第 3 页6. 常用的网络拓扑结构有_、总线型、环型和网状等拓扑结构。7. 供应
7、链管理的目标在于提高顾客价值和_。8. 系统切换的方式有直接切换方式、并行切换方式、_和试点切换方式。9. 企业最重要的战略资源是 。五、案例分析题,(本大题共1小题,20分)1. 沃尔玛公司的信息化启示为提高公司效率及加快顾客结账速度，沃尔玛从1981年开始尝试使用POS机，并将之与库存系统及定货系统实现信息集成，到1984年推广到所有店铺。1987年，沃尔玛投资亿美元由休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网，在全球4000多家门店通过全球网络可在小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，并通知货车司机最新的路况信息，调整车辆送货的最佳线路。20世纪80年代末，沃尔玛开始利用电
8、子交换系统（EDI）与供应商建立了自动订货系统，该系统又称为无纸贸易系统，通过网络系统，向供应商提供商业文件、发出采购指令、获取收据和装运清单等，同时也让供应商及时准确地把握其产品的销售情况。沃尔玛还利用更先进的快速反映系统代替采购指令，真正实现了自动订货。该系统利用条码扫描和卫星通信，与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息。凭借先进的电子信息手段，沃尔玛做到了商店的销售与配送保持同步，配送中心与供应商运转一致，提高了工作效率，降低了成本，使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势，成为消费者的重要选择对象。沃尔玛的信息化策略在业界内一直得到好评，它是怎么一步一步完善自己的信息系统的呢？现在
9、我们就一起来看一看。20022005年，沃尔玛连续4年蝉联全球财富500强的首位，与先进信息系统的采用是分不开的。沃尔玛创始人山姆沃尔顿曾经说过，他主张不惜代价建立先进信息系统的理念其实很简单，“我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售” 。沃尔玛的神话无疑印证了信息化对现代零售企业的重要性。尤其是在信息技术大行其道的环境下，商战企业一旦落后，就会步步出错，直至被淘汰。经营之初相对于其他大的连锁零售企业，沃儿玛开始发展时只是一个不起眼的竞争者，但这种态势在上个世纪末却发生了大的扭转。就在其他连锁零售仍旧以传统方式经营时，沃尔玛开始将重金投入各种信息系统建设。沃尔玛在信息系
10、统方面投入的热情在全球的企业当中都可以说是首屈一指。该公司早在1983年就同休斯公司合作，将一颗耗资2400万美元的人造卫星发射升空，成为全球第一个发射物流通信卫星的企业。至上世纪90年代初，沃尔玛在电脑和卫星通信系统上就已经投资了7亿美元，而它自身不过是一家纯利润只有营业额23的折扣百货零售公司。此外，沃尔玛还制订了“ 企业核心竞争力，降低总体成本” 的新经营策略和理念，把电子商务和企业信息资源管理（ERP ）提升到提高企业核心竞争力的战略高度。通过新型的信息应用，沃尔玛的经营效率得到了革命性的提升。在沃尔玛全球的4000多家门店，通过该公司的网络在1小时之内就可对每种商品的库存、上架、销售
11、量全部盘点一遍。整个公司的计算机网络配置在1977年完成，可处理工资发放、顾客信息采集整理和订货发货送货流程，并实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。万维试题库系统 第 4 页先进的电子通信系统让沃尔玛占尽了先机。曾有一种说法是，沃尔玛的电子信息系统是全美最大的民用系统，甚至超过了电信业巨头ATT公司。在沃尔玛本顿威尔总部的信息中心，12万平方米的空间装满了电脑，仅服务器就有200多个。在公司的卫星通信室里看上一两分钟，就可以了解一天的销售情况，可以查到当天信用卡入账的总金额，可以查到任何区域或任何商店、任何商品的销售数量，并为每一商品保存长达65周的库存记录。1981年，沃尔玛
12、开始试验利用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制，又走在了其他零售商前面。采用商品条码代替了大量手工劳动，大幅缩短了顾客结账时间，更便于利用计算机跟踪商品从进货到库存、配货、送货、上架、售出的全过程。据沃尔玛方面说，在对商品的整个处置过程中总计节约了60的人工成本。20世纪80年代，沃尔玛开始利用电子数据交换系统（EDI）与供应商建立自动订货系统。到1990年，沃尔玛已与它的5000余家供应商中的1800家实现了电子数据交换，成为EDI 技术的全美最大用户。到上世纪80年代末，沃尔玛配送中心的运行已完全实现了自动化。每个配送中心约10万平方米面积。每种商品都有条码，由十几公里长的传送带传送商品
13、，由激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。到90年代，整个公司销售的8万种商品中，85由这些配送中心供应，而竞争对手只有大约5065的商品集中配送。信息化装备先进的沃尔玛还不断开拓新的技术应用，该公司此前对100家最大的供货商提出，要求他们在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID（无线射频）技术，2006年1月前在单件商品中使用这项技术。回头来看，信息化正是沃尔玛迈向成功的重要原因之一。一方面，沃尔玛通过供应链信息化系统实现了全球统一采购及供货商自己管理上架商品，使得产品进价比竞争对手降低10之多；另一方面，沃尔玛还通过卫星监控全国各地的销售网络，对商品进行及
14、时的进货管理和库存分配。当凯玛特也意识到信息化的重要性并效仿前者开始起步时，沃尔玛早已在全球4000个零售店配备了包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。分析人士指出，当时最强的连锁零售企业的信息化水平至少已落后于沃尔玛五年，也正是这五年的差距使得他们步伐越来越缓慢，终于被沃尔玛远远甩下。中国的连锁企业在以很快的速度递增，通过兼并、重组等措施，连锁企业已经形成了几种业态相并存的局面，这使得连锁业的竞争也变得空前的激烈。要想在激烈的竞争中胜出就必须建立更加完备的信息系统，通过信息化系统的建立来来强化规模经济的优势。同时伴随企
15、业信息化系统的应用，连锁信息化策略这一概念也开始普及开来，毫不夸张地说，谁掌握了及时、一流的信息，谁就会在竞争中胜出。沃尔玛给中国连锁企业的信息化启示是什么呢？请你根据以上材料回答以下几个问题：（1）网络技术与信息技术是如何帮助沃尔玛降低成本的？（6分）（2）沃尔玛将自己的信息系统与供应商的信息系统联网，供应商可以直接进入沃尔玛的信息系统来访问信息，这样做可能会存在哪些风险？应如何来防范这些风险？（6分）（3）沃尔玛的信息化对国内零售业有何启示？（8分）万维试题库系统 第 5 页六、简答题,(本大题共4小题,20分)1. 简介加密的主要方法2. 简述事务处理周期有哪些3. 结构化系统开发方法有
16、哪些不足之处和局限性？4. MIS系统设计中总体设计的主要内容是什么？七、综合应用题,(本大题共2小题,20分)1. 用几何级数法设计代码校验位：原代码共5位，从左到右取权2，4，8，16，32，以11为模，试求出19880的校验位？并回答校验码的作用。2. 下图为借还书业务流程图，请画出数据流程图并注明数据流含义。说明：借书员核对书库文件后交管理员，取书后修改书库文件，登陆借阅台账。还书员核对借阅台账后，修改书库文件。（借还书员是指图书馆负责出借和还书的工作人员）【答案】一、判断题1.对 2.对 3.错 4.错 5.对 6.错 7.错 8.对 9.错 10.对 二、单项选择题1.B 2.A
17、3.C 4.B 5.A 6.C 7.B 8.D 9.D 10.C 三、名词解释1. 程序设计：程序设计是根据系统设计文档（系统设计说明书）中有关模块的处理过程描述，选择合适的计算机程序语言，编制出正确、清晰、健壮、易维护、易理解、工作效率高的程序的过程。2. 电子政务：政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。3. 电子商务：即Electronic Commerce（简称EC），是指一个具有商业活动能力的社会实体（企业.金融机构.政府组织.个人消费者等）利用现代信息技术和计算
18、机网络所进行的一切规范、有序的商业贸易活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。4. 系统评价：是对一个信息系统的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审。包括用实际指标与计划指标进行比较，以确定系统目标的实现程度；同时，对系统建成后产生的效益进行全面评估。5. 程序设计：根据系统设计文档（系统设计说明书）中有关模块的处理过程描述，选择合适的计算机程序语言，编制出正确、清晰、健壮，易维护、易理解、工作效率高的程序的过程。四、填空题1.物流管理2.改进和扩展3.设计战略4.企业计算机网络管理信息系统万维试题库系统 第 6 页5.查询/检索6.星型7.降低总的交易成本8.阶段切换方式9.知识资源
19、五、案例分析题1.（1）要点如下： 主要从缩短了结账时间、节约手工成本、商店的销售与配送保持同步、配送中心与供应商运转一致、对商品进货、销售进行全自动化管理等方面就成本进行分析。（2）要点如下:风险：主要从泄密所引起的各种不利影响来分析。防范：增加网络安全技术、制定法规和安全管理措施、重视安全检测和评估等方面来分析。（3）要点如下:主要从信息化对企业的成本控制、产品进、销、存以及信息化对零售业的作用等方面来分析。六、简答题1.(1)换位法。通过将明文信息中的字符按照-定的规律进行重排以达到信息保密的根本目的（2）替代法。替代法通过用替换字符或字符块来加密。（3）乘积密码法2.（1）数据收集（2
20、）数据编辑（3）数据修改（4）数据操作（5）数据存储（6）文档生成3.（1）开发起点较低，使用的工具落后；（2）开发周期较长。这样一方面使用户在较长时间内不能得到一个可实际运行的物理系统，使用户有望而不及的焦虑；另一方面也难以适应环境变化。（3）要求系统开发者在调查中就充分掌握用户需求.管理状况以及预见可能发生的变化（4）文档化工作复杂。4.1）划分子系统（2）代码设计（3）设计规范制定（4）信息系统流程图设计（5）功能结构图设计（6）系统物理配置方案设计。七、综合应用题1. （1）校验位的计算：万维试题库系统 第 7 页（2）校验码的作用：校验位是通过事先规定的数学计算出来的。代码一旦输入，
21、计算机会用同样的数学运算方法按代码数字计算校验位，并将它与输入的校验位进行比较，以证实输入是否有错，从而可以保证输入的正确性。 2. -范文最新推荐-8电力安全月工作总结电力安全月工作总结 电力安全月工作总结 2011 年 3 月 1 日至 3 月31 日为我公司的安全生产月，*变电站围绕; 夯实基储提高素质、树立标杆、争创一流;的主题，开展了丰富多彩、形式多样的具体行动：通过看板形式宣传安全第一、预防为主的方针；通过 48+4 的学习机会，进行安全生产大讨论；通过安全活动进行查找本站的隐患的活动，电力安全月工作总结。形成了;人人学会安全，层层尽责保证安全;的良好氛围，使我站的安全生产工作又上
22、了一个新的台阶。本站安全生产月活动具体工作如下：1.开展安全月活动宣传工作，大家坐在一起讨论活动的主题、学习实施纲要、讨论各个实施阶段的活动安排。深刻反思 11.3 事故，汲取事故教训，每人写了一份 11.3 事故反思，并对本站的安全管理、记录报表、规章制度、培训工作、事故隐患每个值班员都谈了自己的看法和建议，对站内管理每个人都倾注了最大的热情，可见 11.3对每一个值班员的触动是刻骨铭心的，安全月的必要开展对变电站各项工作的促进，尤其对值班员安全意识、主人翁精神的影响最为深刻。2.深入开展安全生产大检查活动。在安全生产整顿周活动的基础上，结合秋季安全大检查，进一步查摆了本站安全生产的隐患，特
23、别是各种规章制度的建立、健全、完善和执行情况，对现场运行规程从全面、具体和针对性上进行了修订；制定全站停电的反事故预-范文最新推荐-9案，制定低温天气和防冰闪的反事故措施，进行现场演练。当前正处年底收关和人员调整后的敏感时期，人员思想浮动大，而且本站正在进行新母差与新间隔投运的准备工作，施工人员多，施工人员安全意识和安全防范技能较低，是近阶段我站安全运行的一大隐患，我们会同工作负责人一起讨论施工过程中的存在和潜在的危害，并有针对性地制定防范了措施，保证了施工安全的进行。针对人员素质参差不起，安全意识高低不同，我们制定了*站考核细则 ，制定措施, 明确职责和工作程序，对任何可能发生的情况做了充分
24、的准备工作。3.利用交接- 班的时间，我们查找本站存在的隐患，实行分片分区，责任到人，对查找到的隐患汇总分析，能自己解决的我们都及时认真地消除，对我站能力不足不能解决的，我们纳入工区的职业安全健康体系，由工区负责解决，工作总结电力安全月工作总结 。该报缺陷的上报缺陷，该报危害辨识的报危害辨识，使站内所有设备、所有工作、所有危险点在控、可控、能控。4.对在本月进行的工作、操作等，我们编制事故预案，如 220KV母差保护更换的准备工作和悬垂刷涂工作， 除了工区安排跟踪外，站内根据人员新调整、新人员对设备不熟悉的现状，三班改为两班，加强值班力量， 保证了各项工作的顺利完成。为防止意外发生，我们共同讨
25、论制定出了在工作期间母线故障的反事故预案。5.每个班利用晚饭后的时间讨论检查了我站在遵章守制方面还存在哪些差距，现有规程制度能否满足现场规范化、标准化工作需要，-范文最新推荐-10并在站内宣读并实施了*站考核细则 ，按照个人能力分为 12 大员管理站内事务，规定每个值班员必须按照规章制度工作，否则就严格考核。在个人专业技能与岗位要求存在的差距，站内按人所需制订培训计划，建立心智加油站和个人提升计划的培训平台进行培训。工作日志、检修记录、安全活动、安全用具记录、缺陷记录等班组记录已经和工区进行交流，完善纪录格式。6.对全站值班员进行电力安全工作规程 、本岗位安全职责、工作中的危险点辨识和防范措施
26、及相关专业的规程制度等的培训，选派两名值班员参加工区举办的安规比赛，锻炼值班员具备工作所要求的安全生产技能，熟知各项工作的危险点及防范措施；7.完善三票管理制度，针对本站实际按照运行工区职业安全健康管理体系实施;三票;管理制度，内容完善；;三票;按照规定执行，严格执行倒闸操作;六关; 制度（操作准备关、接令关、操作票填写关、核对图板关、操作监护关、质量检查关） ； ;三票;的填写及执行情况良好。;三票;管理制度健全，制定了;三票; 合格评价标准和考核规定；;三票; 合格评价符合标准要求，对发现的问题能及时提出改进措施，有记录可查；定期对;三票; 的执行情况进行统计、分析和考评。8.重温沧州供电
27、公司运行管理标准及运行相关管理规定。完善我站的综自站的管理规定 ，并制定措施严格执行。查找五防系统管理和软件缺陷，及时上报，并请厂家销缺。查找现场防误闭锁装置的运行情况，缺陷及时报告；建立起完善解锁钥匙的管理制度，严格执行；严格执行操作监护制度，重新修改操作密码，严格密码-范文最新推荐-11管理，使操作监护制度的执行从小操作就具备条件。9.对继电保护及自动装置进行全面检查，核对保护装置定值与定值单相符。规定每月 20 日核对保护压板投切正确，并要求做好记录。检查户外继电器、端子箱等二次设备有防雨、防潮和保护室降温等安全措施。10.现场安全措施方面进行有针对性制定现场三项措施和进行危险点分析；现
28、场作全封闭围网，现场措施落实良好；对每个作业现场做到层层把关，严格执行;三大措施; ，做到责任到位、工作到位、监督到位；对任何违反安全规程的行为立即得到制止。 11.强调安全用具的管理。各类安全用具配置、台账、试验、存放使用符合要求；增加每月 10 日对安全器具进行试验检查，使其保持在完好状态。12.完善消防管理。重新完善消防管理制度，健全消防组织，使新来的值班员在消防组织中找到自己的定位，明确各自的职责；消防设施、器具齐全，布置符合规定，状态完好；培训职工消防器材的使用方法。13.在日常管理中强调安全监督体系，由站长牵头组成安全监督体系，每个值班员都有安全监督责任，明确分工，履行安全监督职责
29、；重新要求运行日志、安全分析记录和安全活动等记录的填写，使其具有针对性和及时性；14.加强输变电设备管理，健全输变电设备台账和技术档案，并做到及时更新。新设备技术培训工作做到及时有效，有效利用嵌入式变电设备巡检系统及按照作业指导书的要求，组织开展变电设-范文最新推荐-12备巡视检查。 ;安全生产月; 活动即将结束，但安全生产是永远没有结束的，而是一个起点，一个契机，今后的工作中我们要继续发扬安全生产月的活动精神，以人为本，从提高人员素质入手，时时保安全，处处要安全，严格按照我公司和工区的安全生产要求执行，全面落实安全责任制，使我站的安全运行再上一个新的台阶，为我公司的安全生产做出贡献。电力行业
30、职称晋升业务工作总结电力行业职称晋升业务工作总结我叫*，*年*月出生，现年*岁，中共党员，电力行业职称晋升业务工作总结。*年*月参加工作，先后在*、*供电站、*工程队、 *修试班工作，*年考入华北电力大学( 北京)用电监察与管理专业脱产学习两年，*年毕业后在*局*保线站工作，*年元月获得助理工程师职称，*年*月调至*科，先后从事*专责、*专责、*专责和*专责工作。现在*科主管* 营业管理工作，同时兼任*局*专责和* 专责。任助理工程师近*年来，自己的工作性质和从事的专业虽没有改变，但不同岗位的锻炼，使自己的专业知识有了一个更大的实践和拓展空间，进一步锻炼和丰富了自己，增长了知识和才干，提高了自
31、己的专业技术水平，各方面都得到了长足的进步，同时，在近几年的营销管理工作实践中，自己坚持以市场为导向，以效益为中心，以服务宗旨，坚持科学管理，规范经营，狠抓落实，积极开拓电力市-范文最新推荐-13场，圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。一、思想政治素质得到提高在多年的工作实践中，自己深深认识到，只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此，在任助理工程师以来的工作中，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和心得体会
32、，还利用工作和业余时间抓好自学，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平；并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县局保持一致；同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。二是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。自己经常想，我之所以能从一个普通工人走上管理岗位，取得专业技术职称，完全是党的培养和领导的信任
33、，在这个岗位上我只能是尽职尽责，干好工作回报党。因此，在日常工作中，自己坚持深入基层，到一线调查了解管理中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力，同时，对自己严格要求，减少办事程序，提高工作效能，恪守职业道德，-范文最新推荐-14注重保持良好的职业形象，工作总结电力行业职称晋升业务工作总结 。四是坚持党性原则，实事求是，作风正派，用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用，发扬敢抓敢管的作用，推动自己主管的各项工作不断发展。同时，在日常工作中，自己坚持努力做到踏踏实实工作，堂堂正正做人，正确对待个人的名利待遇，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作，圆满完成各项工作任务。二、技术
34、和业务水平不断增强从参加工作尤其是任助理工程理师职称以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强，如果说两年的专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的工程师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论功底的培养。每到业余时间，每到夜晚，自己总是坚持看相关专业技术理论书籍，坚持记学习笔记。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上，于*年至*年函授读完了华北电力大学电气工程及其自动化专
35、业专升本学习，顺利毕业，成为全班 70 人中仅有 10 人获得学士学位的人员之一。这一切，更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己所-范文最新推荐-15主管的工作具有很强的专业性和技术性，如*管理、*管理等方面，有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出初步方案意见供领导决策。对此，自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料，不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。对一些先进的理论，
36、做到学通弄懂，对一些先进的技术和管理知识，做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去，同时，利用自己的计算机特长，熟练的掌握了用电营销管理软件的使用和日常维护以及故障的解决和排除方法，并结合实际编写操作手册，指导培训基层同志熟练操作，同时，实现了通过微机来检查和辅助决策全局的营销状况和相关工作。通过几年来理论与实践相结合的学习，自己的业务技术和专业知识得到很大的提高，并能有效地将理论知识应用到管理实践，取得了较好的成效。三、工作业务卓有成效1、连年完成各项经营指标。在自己任职的近几年时间里，经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间，自己发挥自己的专业所长，为全局的经营指标完成而尽职尽
37、责。尤其是在近年来，自己与局领导及其他营销人员认真分析市场，贯彻上级的营销方略，千方百计开拓电力市场，并不断完善用电营业抄、核、收制度，规范经营行为，连年完成了上级下达的各项经营指标。使售电量由*年-范文最新推荐-16的*亿千瓦时增长到* 年的 *亿千瓦时，增长率*%；销售收入由*年*万元增长到*年的万元，增长率% ，线损率稳中有降，综合线损较*年的*%下降到*年的*%，各项经营指标的年增长率平均以 12%的速度递增。*年*月自己接管*营业主管工作后, 各项经营成果不断扩大,今年 1-6 月,实现*收入较去年同期增长*万元的好成绩, 指标完成连创本局最好记录。2、积极开拓电力市场。根据我县的电
38、力市场现状，在市场营销中，自己主动出击，先后争取了原由* 供电局供电的用电大户玻璃纤维厂的供电，帮助县水泥厂、* 水泥厂实现了技改扩容，积极争取英特利果蔬公司等工业大户由我局供电，这一切，为我局电量增长、利润增加和电费回收奠定了坚实基础。3、积极开展 QC 活动，推进企业管理创新。从*年至今，自己连年主持参加县局 QC 活动，并连年获奖。*年的降低电能表故障率获得*局二等奖，*省电力行业协会三等奖，并被*省科协，共青团*省委授予优秀奖；* 年的降低配电变压器故障率获得*局三等奖，*省电力行业协会优秀奖；*年的解决 10KV高压计量箱带电操作安全问题获得*局二等奖，*省电力行业协会优秀奖。这些成
39、果的取得，都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。共 2 页：上一页1 2-范文最新推荐-17下一页电力安全生产工作电力安全生产工作 电力安全生产工作 2011 年 3 月 1 日至 3 月 31 日为我公司的安全生产月，*变电站围绕;夯实基储提高素质、树立标杆、争创一流;的主题，开展了丰富多彩、形式多样的具体行动：通过看板形式宣传安全第一、预防为主的方针；通过 48+4 的学习机会，进行安全生产大讨论；通过安全活动进行查找本站的隐患的活动，电力安全生产工作。形成了;人人学会安全，层层尽责保证安全;的良好氛围，使我站的安全生产工作又上了一个新的台阶。本站安全生产月活动具体工作如下：1.开
40、展安全月活动宣传工作，大家坐在一起讨论活动的主题、学习实施纲要、讨论各个实施阶段的活动安排。深刻反思 11.3 事故，汲取事故教训，每人写了一份 11.3 事故反思，并对本站的安全管理、记录报表、规章制度、培训工作、事故隐患每个值班员都谈了自己的看法和建议，对站内管理每个人都倾注了最大的热情，可见 11.3对每一个值班员的触动是刻骨铭心的，安全月的必要开展对变电站各项工作的促进，尤其对值班员安全意识、主人翁精神的影响最为深刻。2.深入开展安全生产大检查活动。在安全生产整顿周活动的基础上，结合秋季安全大检查，进一步查摆了本站安全生产的隐患，特-范文最新推荐-18别是各种规章制度的建立、健全、完善
41、和执行情况，对现场运行规程从全面、具体和针对性上进行了修订；制定全站停电的反事故预案，制定低温天气和防冰闪的反事故措施，进行现场演练。当前正处年底收关和人员调整后的敏感时期，人员思想浮动大，而且本站正在进行新母差与新间隔投运的准备工作，施工人员多，施工人员安全意识和安全防范技能较低，是近阶段我站安全运行的一大隐患，我们会同工作负责人一起讨论施工过程中的存在和潜在的危害，并有针对性地制定防范了措施，保证了施工安全的进行。针对人员素质参差不起，安全意识高低不同，我们制定了*站考核细则 ，制定措施, 明确职责和工作程序，对任何可能发生的情况做了充分的准备工作。3.利用交接- 班的时间，我们查找本站存
42、在的隐患，实行分片分区，责任到人，对查找到的隐患汇总分析，能自己解决的我们都及时认真地消除，对我站能力不足不能解决的，我们纳入工区的职业安全健康体系，由工区负责解决，工作总结电力安全生产工作 。该报缺陷的上报缺陷，该报危害辨识的报危害辨识，使站内所有设备、所有工作、所有危险点在控、可控、能控。4.对在本月进行的工作、操作等，我们编制事故预案，如 220KV母差保护更换的准备工作和悬垂刷涂工作， 除了工区安排跟踪外，站内根据人员新调整、新人员对设备不熟悉的现状，三班改为两班，加强值班力量， 保证了各项工作的顺利完成。为防止意外发生，我们共同讨论制定出了在工作期间母线故障的反事故预案。-范文最新推
43、荐-195.每个班利用晚饭后的时间讨论检查了我站在遵章守制方面还存在哪些差距，现有规程制度能否满足现场规范化、标准化工作需要，并在站内宣读并实施了*站考核细则 ，按照个人能力分为 12 大员管理站内事务，规定每个值班员必须按照规章制度工作，否则就严格考核。在个人专业技能与岗位要求存在的差距，站内按人所需制订培训计划，建立心智加油站和个人提升计划的培训平台进行培训。工作日志、检修记录、安全活动、安全用具记录、缺陷记录等班组记录已经和工区进行交流，完善纪录格式。6.对全站值班员进行电力安全工作规程 、本岗位安全职责、工作中的危险点辨识和防范措施及相关专业的规程制度等的培训，选派两名值班员参加工区举办的安规比赛，锻炼值班员具备工作所要求的安全生产技能，熟知各项工作的危险点及防范措施；7.完善三票管理制度，针对本站实际按照运行工区
