1、 工厂统筹控制体系打造课程背景：金融海啸让中国的企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊的时间 ;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！。 。 。 。 。 。计划失控，过程失控，结果失控，管理失控！钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追溯
2、到管理失控上来，没有控制，管理就象是一场游戏！如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立标准，制约，责任三位一体的流程系统，并辅之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，此控制体系已经在 100 多家企业的实践中得到验证！课程收益：掌握工厂控制原理和实质，从而可以在工作中举一反三，灵活应用掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧掌握流程式控制的推行策略和技巧掌握控制卡的设计和应用了解如何开展稽核工作了解人员管理和激励的方法课程大纲第一部分 工厂为什么需要实行控制管理？一、制造企业赢
3、利三要素 成本，品质，效率二、制造企业为什么物料成本难于控制？1.物料购买过程存在的失控现象2.物料保存，领用发放过程存在的失控现象3.缺乏对材料成本的定量分析比较4.缺乏对呆滞物料物品的有效控制三、制造企业为什么交期难于控制？1.订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产2.客户订单信息不准确，合同变更多3.急单插单多，打乱生产秩序4.物料不能及时到位5.生产过程中欠料现象严重6.返工多四、制造企业为什么品质难于控制？1.领导品质管理意识薄弱，存在观念错误2.没有独立的品管部门，缺乏专职品检岗位3.缺乏品质标准4.检验工作执行不力五、为什么说单靠领导管理会导致管理失控？1.细节管不住2.细节没人管
4、3.单靠人的责任心，自觉性难于保证工作效果六、如何从管理失控到管理受控？1.建立能管住细节的控制体系2.控制体系的 5 大特点从领导做管理 到全员做管理从纵向管理 到网状管理从职能管理 到流程管理从单重控制 到多重控制从上下级控制 到平行控制3.人的职业化培养第二部分 制造企业的控制体系设计一、制造企业的控制原理2.约束出效率为什么说自由化是工厂效率的天敌？高速公路为什么比普通街道效率高得多？如何用规定进行管理？3.流程管事为什么说工厂的事情是横向流动的？传统管理模式如何影响横向流动的效率？如何使流程管事？4.动作控制三要素为什么说事前，事中，事后控制一个不能少？标准，制约，责任分别有哪些内容
5、？动作控制三要素如何应用？图解：工厂网络控制图如何实现工厂系统管理控制？二、企业管理控制的实质1.企业的问题是如何产生的？2.为什么说不确定性是管理中的无形之手？3.企业面对不确定性的策略4.企业如何提升确定性？三、组织结构设计1.如何划分作业部门和管理部门？2.为何要在平行部门间进行决策权，监控权，执行权的切割授权？3.为什么将 PMC 设置成生产运作管理的核心部门？4.为什么要设置专职的稽核部门？5.如何设计稽核部门的职责和权力？6.各部门职责定义参考模版四、控制流程设计1.控制式流程的核心组成要素控制三阶段 事前，事中，事后控制三要素 标准，制约，责任2.控制式流程设计的基本要求3.流程
6、的核心要素4.生产运作的关键流程设计与分析客户订单处理流程失控点分析与控制设计生产计划作业流程失控点分析与控制设计采购作业流程失控点分析与控制设计进料作业流程失控点分析与控制设计领发料作业流程失控点分析与控制设计退补料作业流程失控点分析与控制设计来料检验作业流程失控点分析与控制设计制程检验作业流程失控点分析与控制设计成品检验作业流程失控点分析与控制设计案例：某企业生产管控流程分析案例：某企业的生产运作流程改造实例五、三大控制系统建立1.交期保障系统控制解决方案交期管理失控问题点交期控制解决措施冷冻计划与滚动计划2.品质保障系统控制解决方案品质管理失控问题点品质保障解决措施品质管理的专业平民化与
7、平民专业化结合3.成本控制系统控制解决方案材料成本管理失控问题点材料成本保障解决措施案例：如何对供应商与采购员进行廉洁管理案例：如何让数据流动起来第三部分 控制体系推行一、企业高级领导如何推动控制体系的有效实施？1.成立推进领导小组2.如何发挥领导的带头作用二、如何让流程制度易于执行？1.流程推行的 7 个关键步骤三、稽核机制的有效运作1.为什么要建立稽核机制？2.中小企业稽核机制建立五步曲3.稽核成功四要素4.如何训练稽核人员5.如何进行案例分析案例：某企业如何建立稽核机制及开展稽核操作的实例案例：稽核案例模版及操作分析四、如何让会议促进控制体系的推行1.企业应建立哪些常规会议机制？2.如何
8、让会议的高效率？3.如何有效追踪会议决议的执行？案例：如何开好品质例会案例：如何开好生产协调会五、控制体系推行技巧1.先形式，后内容2.低标准统一，螺旋式上升3.单位划小控制更好-分段控制法4.如何让数据流动起来六、控制卡及稽核卡的设计与应用1.订单处理流程控制卡2.物料管理类控制卡3.生产计划管理类控制卡4.品质检验管理类控制卡5.数据管理控制卡6.过程与现场管理类控制卡7.设备管理控制卡8.管理人员职责管理类稽核卡9.会议执行稽核卡10.行政后勤管理类稽核卡演练：控制卡设计练习第四部分 人的职业化培养一、如何培养人的职业心态和习性1.为什么企业需要培养人2.如何培养企业人3.如何制定企业人
9、培养的标准4.企业开展教育式管理有哪些方式二、如何激发员工责任心1.为什么说人是人际关系的产物2.为什么说人的边缘化是企业人际关系存在的核心问题？3.为什么说责任心来自于身份感？4.如何营造提升员工身份感的十二剧场？案例：十二剧场的具体动作举例讲师简介 曹礼明（Michael） 中山大学 MBA,曹老师有近 20 年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效
10、考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。服务过的企业：立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器下面红色字体为赠送的个人总结模板
11、，不需要的朋友下载后可以编辑删除！xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求，我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点，为进一步加强落实安全工作，特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的 (两防 )实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓，检查贯彻落实南方电网安全生产 “三大规定 ”情况，检查 (两防 )执行情况，及时发现和解决存在的问题，提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力，从源头上预防和阻止事故的发生，使安全管理工作关口前移，从而实现 “保人身、保电网、保设备 ”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作，现将我班到现时为
12、止在此方面的情况总结如下一、在防止人身事故方面 (重点防范高处坠落事故 )在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理的检查，使得安全防范思想、工作、监督到位 ;使安全工作责任、措施及整改落实，从而安全工作得到保证。1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高空作业现场查勘，使工作人员对该任务的危险点 (安全措施卡 )有清晰、准确、全面的认识，采取相应的控制和安全措施，并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。2、在开工前，工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员，监护人实时监控高处作业
13、人员动向，及时提醒和纠正作业中的不安全行为，使安全措施不折不扣地落实和执行到位。3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的 (按规定期限内检验合格的 )安全工器具，如安全带 (绳 )、升降板、脚扣、竹 (木 )梯等，并能够正确使用此类工器具。 4、在高空作业的工作全过程中，强调工作人员自始至终确保自身安全行为：定期对登高工具和安全工器具 (安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等 )进行试验，试验或外观检查不及格的立即报废，严禁留作备用。必须系好安全带 (绳 )，安全带 (绳 )必须栓在上方牢固的构件上，不得低挂高用，工作过程中要随时检查安全带 (绳 )是否栓牢。上杆前先检查杆塔及拉线
14、情况和登杆工具，确保该设施安全性和可靠性，使用脚扣时，安全带必须系圈在杆上 ;上下杆时，必须使用防堕落装置或有具体防止堕落的安全措施，以防失去保护。安全带必须栓在的构件上，不得随意解除。高处作业在转移作业位置时，手扶的构件必须牢固，不得失去保护。需要沿着水平梁、斜柱、水平管或暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮助保持平衡时，必须使用水平安全绳。在无任何保护的情况下，绝对禁止沿单梁或管道上行走的行为。高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备，禁止使用容易造成工具掉落的简易皮套 ;上下传递物件时，必须用绳索吊送，严禁抛掷。严禁利用绳索或拉绳上下杆塔或顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时，不得沿单根构件
15、上爬或下滑。5、认真执行 “两票 ”制度，防止误触电、感应电伤人的高空堕落事故。二、在防电气误操作方面在培训方面，组织了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练，并使用录音记录。使全体工作人员对防误操作的认识，意识到预防人身、电网、设备安全事故的重要性。(1)认真组织查找在安全生产管理上存在的薄弱环节，特别是施工、维护班组和人员在严格遵守规章制度、严格执行 “两票三制 ”和防电气误操作事故等方面存在的问题，制定和落实有效的整改和防范措施。(2)加强安全管理，在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行 “两票三制 ”，严格按照安全操作规程办事。(3)通过每周的安全活动日，认真学习事故通报、快报和相
16、关规程、规定，结合本班实际开展讨论，吸取事故教训，使 “防误 ”工作深入人心。(4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序，不漏项。(5)操作时认真履行唱票、复诵制，确认无误后再进行操作，并由监护人监护操作，同时录音操作过程。(6)拉、合刀闸 (跌落式熔断器 )时，应先将线路转为空载状态，防止带负荷拉、合线路刀闸。(7)开关检修时，应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触电 ;操作低压开关 (刀闸 )前，应检查开关是否正常并做相关防护措施，操作时不要面对开关，防止电弧烧伤工作人员。 1.杂志中上色遇到的疑问：为什么我们的美编在绘制杂志中一些插图时选用灰暗的色调
17、，而不是用艳丽的色彩 ?很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色，但是在生活中没有一个孩子会主动去选择艳丽到夸张的衣服，插图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子，国画中用色很少，用的最多的就是 “墨色 ”，国画中 “墨 ”与 “色 ”是相通，而墨分五色 (其实不止 )，表现中即有墨的浓淡层次，又有色的联想感受，从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的插图也不能像马路一样一直是一个色调，明快的色彩也是必不可少的。总之，对于插图来说，不一定就非得用丰富的色彩，只要能充分表达文字的内容就可以。即使是单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面
18、中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。这也是插图要给人留一些想象空间的原因。美学大师朱光潜说过：“美术作品之所以美，不是只是在表现的一部分，尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分，这就是所谓的无言之美。 ”什么样的故事应该配什么样的色彩呢 ?抒情类的文字配合传统的中国画或梦幻的画面或颜色明度对比属于弱对比的就能产生很好的呼应效果，将读者吸引到安静的故事中去。奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和与颜色相配的绘画风格 (如 ;写实风格和版画效果 )能加强奇幻神秘的气氛。幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快，纯度对比强烈的风格就能和文字相得益彰。2.插图的形式和技法太多了，到底那种更好，或
19、是杂志的美术编辑究竟该用什么样的插图来传达文章的深层内容 ?在看到一篇文章时，理解文章的内容，并明白作者想告诉读者的是什么 ?也许是告诉你一个生活态度或一个学习方法，也许是一个人生哲理 找到文章的中心思想，用孩子的视角思考，再配出贴近孩子生活世界的插图。如果一个插图只是表现文章中的一段文字和一个场景，那要想用图来打动读者，那是很难的。好插图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外，还能和文字一起在读者的脑中升华。插图在兼顾了以上的这些要求后，出现的画面就是出色的传达了文字的深层内容了。3.在版式流程中编辑在遇到插图和文字的不和 -谐组合时应该怎样去调整 ?在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中，有些版面不和 -谐或插图和文字的同时产生阅读障碍的问题发生。a. 图和文字的组合让阅读有了困难，也就是在文字下面的图的色彩或纹理影响文字的清晰度。出现这种问题需要调整插图，插图的纹理太重的减少纹理或做模糊处理，底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些努力后，仍然有阅读的困难，干脆去掉文字下面的背景插图。(8)配电站停电时，必须检查确认进线柜电缆头不带电 (检查带电显示器 )才能合上进线柜接地刀闸，配电站送电时，应先检查进线柜地刀是否拉开，防止带地刀送电。没有地刀的进线柜，严禁私自解锁，防止误入带电间隔。
