1、 中研国际时尚品牌管理咨询集团1阿依莲（中国）终端店铺教练技术项目淡旺场策略旺场策略1.人员及区位的合理分配如：服务热情的放在 A 区，每楼层安排买手，合理安排陈列、仓库、收银区人员旺场不能忽略的核心区域点：试衣间、收银台、仓库，并进行全场监控2.快速销售法对店铺销售排名前十名迅速切入，对前十款迅速讲述所属区域、系列、设计元素、卖点、适合谁穿，每个区域有一套是很熟悉的方案3接一顾二招呼三4.人员全场监控调整5.维持卖场氛围1）节奏强快的音乐 空调 播麦2）卖场回应文化：试衣两件，支持！ 开心 1 件，加油！6.四快：眼快 手快 脚快 脑快7.防损的意识8.加快收银工作9.及时补货10.陈列跟进
2、11.加强员工配合和保证仓库出货速度12.第一时间锁定目标客户13.利用话术快速成交14.快速处理客诉15.PK 机制 16.激励机制（成单量最多）淡场策略1. 及时服务好每一位顾客，让顾客在店铺多停留 1 分钟2. 做大单，提高客单价3. 做好区域人员安排4. 人员培训，模拟销售演练5. 熟悉货品，对货品进行检查中研国际时尚品牌管理咨询集团26. 顾客截留，吸引顾客进店：店铺外截留 楼层截留 区域截留7. 调整营销策略，促销及限时抢购策略的制定8. 店外氛围营造（吸引人的活动如真人秀）9. 二拍一法则10. 电话 VIP 顾客 生日 纪念日（第一次购买 店铺重要日子 品牌重要日子）邀请 VIP 及其朋友11. 与顾客互动游戏（藏宝）12. 播麦提升卖场士气和氛围13. 制定 PK 机制 制定激励机制（第一单 最高单 最后一单）14. 纳入员工的考核（三单 PK 以此纳入员工考核参考数据）15. 整理数据16. 卖场陈列调整维护17. 对新员工培训18. 派人员了解竞争品牌和商圈信息19. 电话联系团购业务20. 库房调整21. 一工程卖场策略：最后 1 个小时每个人必须出 1 单最后半小时每个人必须服务 1 个人每出一单 1 元钱奖励中研国际终端店铺教练技术项目组于武汉2009-04-22
