1、传输 E1 故障处理方法总结摘要：E1 故障告警会影响基站的业务性能和质量，严重则会引起基站断站。处理前可以根据故障相关告警分析其可能原因，并作出故障的定位和故障处理方法。处理 E1 方法主要是检查该 E1 的头有没有问题，E1 线好与坏，传输有无问题，数据配置有无问题等，并根据不同症状及处理方法逐一排除故障。关键词：告警；故障；数据；环回测试；误码。1. 概述W-NODEB 基站与传统 2G 基站的一个不同之处是 NODEB 基站需配置的传输物理链路数要多，这样才能满足 3G 无线高速上网所需的传输带宽，同时，多条传输也减少了基站断站的几率，但也因此提高了传输 E1 的告警故障几率。从目前的
2、日常告警清理中，有很大的一部分告警为传输 E1 故障。下面为处理不同 E1 告警故障后累积的经验，用于快速定位出故障的原因，帮助维护人员更快的处理好故障。（本文主要针对华为 BSC6810和 BTS3900 设备，虽然本文描述的问题为普遍现象，但对于不同型号或厂家的设备，故障处理方法可能会有所差别，本文谨供参考。）2. 处理 E1 告警的步骤1）收到 E1 故障信息，首先联系监控查看有无该站的 E1 相关告警，确定有无 E1 告警，根据告警及定位信息分析可能故障原因。基站原因，由代维上站解决。转 3） 。传输原因，跟传输配合解决。转 7） 。基站数据原因，跟无线配合解决。转 8） 。无 E1
3、相关告警，转 9） 。3）用 PC 机通过主控板 ETH 口登陆 NODEB 进行近端维护，打开告警查询面板查看基站有什么告警，根据告警信息可以定位那条 E1 故障。在 MML 下用 DSP E1T1 可以查看 E1 的状态，从而找到故障端口。4）从 DDF 找到故障端口，环回 E1 到基站端，用 DSP E1T1 查看端口链路状态是否显示为正常。 正常，则 DDF 到主控板正常。转 5） 。故障或有其他告警信息，则 DDF 到主控板故障，检查 E1 线和头。查看故障是否恢复。恢复转 9） ；未恢复转 6） 。5）从 DDF 环回 E1 到 RNC，联系监控查看基站端口状态。端口正常，故障未恢
4、复：转 8） 。端口故障，检查到传输测的 E1 头，处理后，恢复：转 9） ；未恢复：转 6） 。6）从 DDF 环回 E1 到传输光端机，联系传输查看端口状态。端口正常，故障未恢复：转 8） 。端口故障，检查 DDF 到传输端 E1 头和线，处理后故障未恢复：转 7） 。7）联系传输，查看基站到传输机房光纤，端口，传输数据有无问题。处理然后查看是故障否恢复，恢复：转 9） ；未恢复：转 8） 。8）联系联通无线维护人员处理。9）故障恢复，问题解决。3. 无线测处理 E1 故障方法3.1 查看 E1 相关告警信息在 M2000 上查看告警信息，可以看出基站是属于哪一类 E1 告警。如对告警不熟
5、悉，可以打开华为的帮助文档，里面会一些简单的处理建议.下面为常见 E1 故障及解释。表 3.1 传输常见告警产生情况告警 含义 可能故障 其它E1/T1 信号丢失告警信号丢失，为E1/T1 最高级别的告警最多见的是 E1/T1 线路断开了E1/T1 的配置是否和对端一致对端设备是否复位了，或者没有起来E1/T1 近端/远端告警对端的接收链路有问题 本端的发送端有问题 对端的接收端有问题 线路质量差E1/T1 帧失步告警帧/复帧同步丢失或同步帧内容错误 E1/T1 的配置是否和对端一致 线路质量差E1/T1 滑帧超限告警滑码告警 时钟漂移，导致时钟不同步 线路质量差E1/T1 高误码率告警E1/
6、T1 线路上的误码率过高E1 协议中规定 1E-6 是正常的误码 Node B 实现中提供 1E-31E-6 范围的误码率门高误码率门限目前的缺省值为 1E-53.2 核对 E1 的配置数据。表 3.2 需要进行核对的数据1 E1 的编码方式（缺省为 HDB3）2 E1 的链路类型（RNC 缺省为多帧即 E1CRC）3 阻抗（75）4 还有物理上是否对接在一起5 收发对接是否正确用 DSP E1T1 可以查看 E1 的工作模式。附：判断 E1 收发的小窍门角度 详细描述检测工具 普通发光二极管（LED）检测方法 将 LED 的一个管脚搭接在 E1 线的芯线上，另一只管脚搭接在 E1 的屏蔽网层
7、上。检测原则 LED 发亮，该端口为发射端口；LED 不亮，该端口为接收端口。说明： 某些传输设备发射端口没有连接时，是没有电流驱动，因此 LED 无法检测，所以请注意，不是所有正常的 E1 发射端口都能将 LED 驱动发亮 。3.3 根据 NodeB 和 RNC 的 E1 直连的场景定位故障如下图示,其中 A、 B 表示一对 E1 线的收发两根线。图 3.1 NodeB 与 RNC 通过 E1 直连表 1 E1 线状态与告警对应关系 1AB 状态A BRNC 告警 NodeB 告警正常 正常 No E1 Alarm No E1 Alarm正常 异常 LOS（信号丢失告警） RAI（远端告警）
8、异常 正常 RAI LOS异常 异常 LOS LOS34 常用的传输组网图以及告警-问题对应表下图时一种常见的传输组网方式（未考虑时隙交叉方式）图 3.2 常用传输组网方式一根光纤的 64 个时隙对应着 64 对 E1，因此一般在传输组网中存在传输交换设备，以便将相应 E1 对应的时隙交换到正确的局向上。可以把上面的组网图进一步抽象简化如下。A、B、C、D 4 条链路代表一对 E1。图 3.3 简化的传输组网在先排除华为设备及数据配置方面的问题之后，A、B、C、D 4 个节点出现异常的可能原因如下表所示：表 3.3 节点异常的可能原因节点 可能故障原因A 光纤连接问题、RNC 发送 E1 在交
9、换设备上的时隙交换配置错误B 光纤连接问题、RNC 接收 E1 在交换设备上的时隙交换配置错误C NodeB 接收 E1 在交换设备上的时隙交换配置错误、交换设备到 NodeB 机房间的传输链路问题、基站机房内 NodeB 接收 E1 线问题（包括 DDF 上的连接头）D NodeB 发送 E1 在交换设备上的时隙交换配置错误、交换设备到 NodeB 机房间的传输链路问题、基站机房内 NodeB 发送 E1 线问题（包括 DDF 上的连接头）当 ABCD 节点出现问题时，RNC 和 NodeB 上报的 E1/T1 告警信息基本如下：表 3.4 E1 线状态与告警对应关系 2ABCD 状态A B
10、 C DRNC 告警 NodeB 告警正常 正常 正常 正常 No E1 Alarm（无告警） No E1Alarm正常 正常 正常 异常 AIS（E1 信号提示信号） RAI（E1/T1 远端告警）正常 正常 异常 正常 RAI LOS（信号丢失告警）正常 正常 异常 异常 AIS LOS正常 异常 正常 正常 LOS RAI正常 异常 正常 异常 LOS RAI正常 异常 异常 正常 LOS LOS正常 异常 异常 异常 LOS LOS异常 正常 正常 正常 RAI AIS异常 正常 正常 异常 AIS AIS异常 正常 异常 正常 RAI LOS异常 正常 异常 异常 AIS LOS异常
11、 异常 正常 正常 LOS AIS异常 异常 正常 异常 LOS AIS异常 异常 异常 正常 LOS LOS异常 异常 异常 异常 LOS LOSNotes：一 般 当 收 端 判 断 出 LOS 和 AIS 告 警 的 同 时 ， 也 会 判 断 出 E1/T1 帧 失 步 告 警 ， 根 据 NodeB 和RNC 告 警 归 并 的 具 体 实 现 ， E1/T1 帧 失 步 告 警 可 能 上 报 ， 也 可 能 不 上 报 。3.5 启动本地自环的情况当 NodeB 或 RNC 通过 LMT 设置 E1 本地环回时，对端会上报 E1/T 远端告警。表 3.5 E1 本地自环与相关告警
12、关系E1 自环状态RNC NodeBRNC 告警 NodeB 告警No Loop No Loop No E1 Alarm No E1 Alarm本地环回 No Loop E1 环回告警 AIS & LFANo Loop 本地环回 AIS No E1 Alarm3.6 启动物理环回的情况当 NodeB 端用物理连线环回起来，在 NodeB 的告警系统将上报 E1 环回告警，其中参数特性标志为物理环回告警。4.传输 E1 常见故障排除方法总结常见 E1 故障的处理方法及优先处理顺序总结如下：1） 现场定位，分段自环进行离线误码率测试以定位和解决问题。2） 检查传输侧环路及数据配置。3）核对、检查 NodeB 与 RNC 两端的相关数据配置。4）请局方检查机房的线路及结点连接。5）更换故障单板。
