1、辅导员、工作人员及义工老师须知一、讲座开始之前要调整好自己的心态。我们能够共襄盛举，为众生服务，是我们的福气，要生欢喜心、感恩心；内部同仁要互相尊重、互相关怀、互相勉励、互相帮助、互相照顾；要做到“诚敬谦和”四个字；不要为了做事而做事；与学员相处不要有高下心、好恶心；心要平和，不要急躁；不要看别人的毛病习气，不然，恭敬心很难提起来；要设身处地为每一个人着想，每一个人来到我们身边都不容易。二、讲座开始前先入住一两天，感受需要，看有什么物品没准备好。发现问题马上提出，尽快解决。三、辅导员提前一天拿学员的名单，了解学员的背景，记住学员的名字，最好一见面就能叫出学员的名字。四、学员到来时，到门口迎接，
2、作九十度鞠躬，帮学员拿行李（随身小提包不要拿） 。签到后，辅导员先带学员到寝室，把行李放好，再带学员参观中心的环境，介绍每一个处所，每一个配置，学员不需要休息时，请他们到教室看光盘、喝茶。晚上作温馨提示，让学员感觉回到家，不要有压力，有命令，有距离感，提醒大家安住当下，安下心来，尽量不要外出，有任何问题可找我们，我们会尽力帮助大家。要求大家不要来这里搞传教及传销活动，劝告无效即予以辞退。五、自愿来的学员，会很感恩，很欢喜。经人介绍来的、被要求来的学员，一开始会有防卫心，有情绪。我们都要尊重，要有耐心，有信心。常常面带微笑。六、要有应变能力。比如，学员可能会要换房间，调位置，辅导员要与负责人沟通
3、，要耐心为学员作安排，或作解释。七、晨昏定省。要比学员早起床至少十分锺，洗漱完毕后，辅导员到学员寝室门口敲门，学员开门后，我们站在门口问早安，关心大家昨晚有没有睡好，并作一些提醒，什么时候集合等。如果敲门没反应，还是要轻轻开门，看看情况。晚上到了熄灯时间，到寝室门口祝大家晚安，夜梦吉祥。必要时，提醒大家为了保障第二天的学习有精神，也为了不影响他人休息，准时就寝。过一会再到门外听听动静，如果学员仍一再讲话，可以再次敲门提醒。我们熄灯后不可再与学员聊天，睡觉时不谈话，做到“寝不言” 。我们自己要做出好榜样。八、学会时时看到别人的需要。常常关心学员的身体状况，及时为学员提供所需的便药。常常问寒问暖。
4、下雨了，赶紧帮学员收衣服。九、学员上课时，义工老师为学员寝室打扫卫生，如发现被子没迭整齐、床单没有整理好、衣服没有迭好、拖鞋没有放好等等，我们都帮学员搞好。桌子物品要摆放整齐，用完的及时补充。义工老师在学员上课时打扫公共活动场所，包括所有卫生间。常常检查卫生间的纸巾是否快用完，并及时作补充。晚上下课后，再打扫教室。洗衣间的洗衣水要提到各个卫生间的废水桶里作冲厕用。专门由一位义工老师负责烧开水，为用完的热水瓶及时添开水。义工老师在上午和下午第一节课下课前准备好点心及水果（切水果一定要用一次性手套） 。十、无论何时何地，言谈举止要平和稳重，端庄大方，不可大声说笑，讲话轻声细语，以免干扰别人。多多保
5、持安静，不作无意义的闲聊。辅导员非特殊情况必须参加听课。义工老师及其它工作人员有空多听课、多学习。用餐时止语，有话餐后再谈。上课时间在教室里不可谈话，不可交头接耳，不可打电话，发信息，不可大声走动。十一、讲座结束为学员送行时，不要主动与学员拥抱。帮学员把行李送上车后，挥手，目送他们离开，再深深地鞠躬，心里默默地祝福他们。志愿者须知 二尊敬的诸位同仁: 首先感谢您能发心抽出五一黄金周的宝贵时间来做本次大会的志愿者，请允许末学代表组委会和从全国各地乃至海外汇聚青岛参加学习的所有企业家们向您致敬！本次大会意义重大，是推进中华文化在全国各地企业复兴的契机，更是在天时地利人和等众缘促成之下中华有识之士共
6、襄盛举“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平！”的一次实践！我们有缘成为整个环节中的一环，是何等重要且幸运的事！当下每一个瞬间注定都会成为永恒，为此，我们应当用最真诚清净的心祈愿此次盛会一切圆满，而我们最需要准备的不是怎样用谦卑的态度面对扑面而来的赞扬，而是如何在整个会议期间做最好的自己。 （因为都是要求，如果有些话令您感觉不舒服请见谅！另外一份义工志愿者须知上写的较详细且含蓄） ，请大家耐心阅读以下须知并谨记在心：一， 自从决定做志愿者那天起，我们就被赋予一种使命，自从穿上志愿者工作服的那一刻起，我们的言行举止就不仅仅代表着自己，而是关系着学习弘扬中华文化团队的整体形象。必须深
7、信因果，谨言慎行，不求有功，但求无过！如此存心才能做好每件事，最低限度是不能让自己为中华民族优秀的文化抹黑而成为此次和谐乐曲中遗憾的噪音；二，志愿者最难能可贵之处就是一颗真诚、恭敬、无求并且感恩的心，参与服务绝不是为了钱财名利或其它方便，请同仁们在投入服务之前再一次明确审视自己的定位。如果还没有准备好，请您不要轻率地走进这个神圣的队伍中来，因为，您可能无法在面对种种具体而繁重的工作时依然保持欢喜的心境和微笑的面容，更无法在面对别人的不屑一顾甚至批评指责时依然安住当下欢喜感恩地去尽心尽力服务。因为人员名额的限制，许多真诚奉献的爱心人士虽然积极争取但仍没有参与此次志愿者服务的机会。我们要珍惜这次难
8、得的机缘，千万不要在还没有做任何对团队有意义的事之前就认为自己已经在牺牲奉献很多了；三，鞠躬、微笑，努力按照弟子规的标准要求自己是最起码的态度。请同仁们以一颗平等的爱心对待每一个参与大会的有缘人，包括忙碌在不同岗位的志愿者。在任何有可能会带来不良影响的场合不和任何人发生争吵应该是力行圣贤文化最起码的修养。我们可能做事不是那么完美，但谦卑、惭愧、感恩的态度会得到所有人的谅解。 “对不起，都是我的错！”当您决定说出这句话时，切记要说得真诚、恭敬，别人能感受到的不仅仅是语言；四，我们是一个不可分割的整体，是一个应该彼此关照协作的团队。每位同仁必须明确自己的本份工作内容，必须有团队合作精神，在安守本分
9、的同时要有“代人之劳，成人之美，补其不足。 ”的心境。看到别人做的不够好并不是我们自己的光荣与骄傲，我们应该生起愧疚心，我们如果具足慈悲和智慧本应该随时能帮到对方。推委责任，批评指责，抱怨动怒已和传统文化背道而驰，切记不必再打着传统文化的旗号，因为传统文化的旗帜上写着“行有不得，反求诸己！” 。五，每个有缘人来到我们身边，作为志愿者首先想到的是我能为对方做点什么，而不是对方能为我带来什么好处。用心去感受对方的需要并且尽力去做到自然就能够让别人生欢喜心，反之当我们有所希求、攀缘结交、索要电话名片时当下就会让他人不舒服，自己也不可能欢喜坦荡。如果对方因为我们是“志愿者”而不得不在轻视之余多一份宽容
10、和忍耐，事实上我们已经影响到了整个团队的形象。六，会议期间每项工作都要靠具体部门的同仁们完成，服从安排就是最好的执行力，组委会在工作复杂、繁忙的情况下不一定每项安排都解释清楚，见和同解最好的办法就是每个人都放下自己的意见听从安排。决不可固执己见自作主张甚至散布不满情绪。有疑惑或建议可以在适当的时间地点和领导交流。发现其它同仁状态不对及时关心解决思想问题， “善相劝，德皆建。过不规，道两亏。 ”七，此次会议宗旨是弘扬优秀的中华文化，运用古圣先贤的智慧帮助企业应对金融危机确保企业良性发展。对于此次大会的内容、形式、性质等问题志愿者团队要在会议开始前统一认识，参会人员询问时如实回答，不清楚的事一定不
11、要妄加猜测、随意解答。平时交流不涉及政治、宗教内容。做好自己，力行弟子规就足以正己化人。不必盲目热情，说太多与此次学习无关的话题。服务好参会人员是我们的本份，其余“话说多，不如少。 ”八，请所有志愿者同仁先学习清楚弟子规 的具体内容，然后落实到服务中，在历事炼心的过程中提高观照度。至于会议期间禁止吸烟、喝酒、开轻浮玩笑，言谈举止避免市井习气、严格遵守作息制度等等是最低的要求了，应该不属于志愿者须知里的内容。同仁们规劝参会人员时要站在为他好的角度，同时要注意态度柔软，语言和善。总结重点如下：一，深信因果，谨言慎行，不求有功，但求无过！二，真诚、恭敬、无求、感恩；三、鞠躬、微笑、常惭愧、 “对不起
12、，都是我的错”四、代人之劳，成人之美，补其不足。行有不得，反求诸己！五、用心感受他人的需要，服务是本分；绝不攀缘、索要名片希求结交，惹人烦恼、轻视；六、服从安排就是最好的执行力，决不可固执己见自作主张；七、 “话说多，不如少。 ”正确理解传统文化，交流不涉及政治、宗教；不清楚的事不随口妄答。八、不吸烟、开轻浮玩笑， “市井气，切戒之。 ”劝谏他人时态度柔软、语言和善。以上是末学在义工须知的基础上对大会志愿者同仁们真诚的补充建议，末学也是这样要求力行志愿者服务队的同仁们的，既然有缘走进学习并弘扬传统文化的队伍中来，就对自己要求严格一点，如此才不至于错过大好机缘。有缘做志愿者，不是为大众做了什么，
13、而是要真诚地感恩大众给了我们付出的机会。总之我们都是为了一个目的，那就是：做一次真正意义上的志愿者，付出无求的真心，服务好此次大会，为中华民族伟大的复兴尽自己的绵薄之力！如果您认为自己已经准备好了，亲爱的同仁们，到时侯就让我们彼此勉励，善友相依，真诚无求的爱心必将在美丽的海滨城市青岛伴随着五月的春风飘向世界的每一个角落，中华民族古圣先贤的智慧必将通过谦恭好学的后代子孙弘扬世间造福全人类！祝诸位同仁身体健康，心想事成！共修的原则是“善相劝，德皆建。过不归，道两亏。 ”“修六合敬，依四依法，落实弟子规 ”，落实弟子规分三个层次：相上的弟子规 ，心上的弟子规 ，性上的弟子规 ，也就是事上的弟子规 ，
14、理上的弟子规 ，道上的弟子规 。相上（事上）的弟子规克己精严能成为不被别人讨厌的人；心上（理上）的弟子规利众不疲能成为别人喜欢相处的人；性上（道上）的弟子规随缘妙用能成为点燃别人信念、改变别人命运的人。大道无形、销归自性、至真、至善、至诚、至简。重实质不重形式，真修行而非假道学。真修行对自己不执着（道法自然而不是道貌岸然） ，对他人不分别（观善随喜而不是苛责挑剔） 。同仁们要做真人而不是假人，恶人变真人不难，假人变真人就难了。莫因事相滋生傲慢，莫因事理堵住悟门。修行是为解苦，知病方能信手拈来皆是药。学道首先破执，无我方知苦海沉沦众生相。 （注：“莫因事相滋生傲慢，莫因事理堵住悟门。 ” 两种常
15、见病：认为自己在事相上落实的比别人到位或感觉自己很有做事能力从而滋生傲慢；略知一些事理然后拿这些事理去束缚自己、要求他人，身心不安却始终认为自己很对。通权达变的首要原则是：对己-历事为正散乱之心，莫因事相增加困缚；对人-但令众生欢喜成就，莫惹众生烦恼堕落。 ）一、弘揚傳統文化圈子内的人對最基層服務人員尊重關愛的程度和其對傳統文化的深入理解、力行的程度成正比，好名好利和好德的區分也在此（堪稱試金石） ；二、種種境緣面前堅定不移弘揚傳統文化的動力源一定是自己覺悟、受益後真心的分享，其他均不會持久。所以修身正己是唯一務實的開端（堪稱點金術） 。三、 “人存政舉，人亡政息。 ”無論是一把手還是核心成員
16、一定要具有肩扛道義、滿懷熱情、團結共勉、無私付出的精神，這樣的團隊才能真正創造出修學的氛圍，才能夠培養人，磨練人，成就人（堪稱煉金爐） 。四、現在傳統文化到了紮根階段，政府機關、國有、民營企業、學校及社會機構都可以作爲紮根落實的基點，但要有力挽狂瀾的氣魄，真下決心一定先從個人改變不良習氣、團體改變不良風氣開始，否則均是漏器，必流于表面形式終将福盡障顯彈盡糧絕。真抓實幹必定會有效果，不怕慢，就怕假，領導者的行動是無聲的命令！五、弘揚傳統文化不是一種工作，也不是一項事業，而是生命覺醒後的存在方式，就像呼吸和吃飯一樣是自身生命所必需。當下的人生方向是立身行道，做求道者而不是布道者，身在道中就不會在煩惱、痛苦和災難當中。在求道、弘道的路上，最好的跟随者才能成爲最好的帶動者。
